La Poste Poste

J'avais pris spécialement la matinée pour réceptionner un colis urgent, j'étais chez moi à attendre patiemment, j'avais mis un petit mot sur ma boîte aux lettres avec mon numéro au cas où pour descendre le récupérer, la surprise lorsque je reçois un mail m'informant que le colis n'a pû être remis ???????? L'incompréhension totale ???? Je n'habite pas un building mais une maison de 2 étages????

Suivi stoppé hier matin alors que le colis devais arrivé à cette poste ! Toujours aucun mouvement le lendemain, en espérant qu’il réapparaisse rapidement !!

L'IA au téléphone ne comprend rien. On a besoin d'humains au téléphone qui comprennent nos demandes.

Très contente de l accueil et de Michael

Bonne accueil, merci

J'ai reçu un accueil chaleureux et des conseils avisés de la par d'une prénommée Sarah qui était très souriante , à l'écoute et très efficace.

Super moment passé a la poste 👌🏼

Très satisfaite du service client à embrun ! Personnel sympa et agréable. La qualité des services proposés est excellente!

Super accueil !! Bonne accueil merci

Super Accueil bravo la poste Embrun

Bonjour je suis passé à la poste pour envoyer un colis à l'étranger, vers l'Espagne. Je ne savais pas comment faire et j'ai été très bien accueilli et renseigné sur les modalités d'envoi du colis. L'équipe est très accueillante et souriante à l'image des jeunes agents commerciaux.Merci pour le professionnalisme de ce service de proximité qui reste important dans nos petites villes.

Merci pour l'accueil surtout de la jeune Sarah qui as réussi à me trouver la solution à mon problème. Merci de votre sourire et de votre bienveillance

Au top conseillère parfaite !! Je recommande

Parfaite conseillère !! Au top 😍

Parfait !!prise en charge rapide et efficace

Aujourd'hui jeudi 2 janvier 2025 on nous annonce une augmentation du prix du timbre! Ma petite fille en vacances avec son papa aux Orres la dernière semaine d’août 2024 m'a envoyée une carte postale, ainsi qu'à sa maman. Ces deux cartes ne sont jamais arrivées!!! Quand on voit le prix des cartes et le prix des timbres, ça reste un peu en travers de la gorge! Augmentation d'accord, mais faudrait-il que le service soit à la hauteur!

Les employés n'ont pas voulu me recevoir (alors que j'étais dedans) à 11h55 alors que ça ferme à midi. C'est toujours un peu triste de voir des gens aussi peu motivés par leur boulot. Déjà que les plages horaires d'ouverture sont limitées.

Très bel accueil! Joyeux Noël à la poste d’embrun

Julien livreur très sympa

Éviter de vous faire livrer des colis Aucune sympathie

Prise en charge rapide des personnes à mobilités réduites.. personnel très sympathique

1 mois pour me comprendre que le colis a été perdu. incapable de m'aider a le retrouver ou de me rembourser j’ai perdu 320€ dans cette affaire. merci laposte !

Parfait! Malgré l affluence, prise en charge rapide. Merci à votre équipe

Accueil rapide, prise en charge efficace. Tout sourire et serviable ! Merci l’agente de La Poste

Toujours le sourire et très bon accueil. Merci à Gaëlle

Excellente prise en charge par Gaëlle, efficace, rapide et très agréable.

Sans R.d.V ce matin, je suis passé pour changé le forfait de mon Tél portable. J'ai été accueilli par Gaëlle, sympathique et très professionnelle, cela fait plaisir. Merci à vous, et à toute l'équipe, à très bientôt...👋

Accueille aujourd’hui par Gaëlle pour un problème de colissimo, je tiens à remercier vivement cette personne qui a fait tout son possible pour retrouver le colis. Un grand merci pour son accueil, sa conscience professionnelle et son efficacité !

Expérience très négative ... Un guichetier qui refuse de faire le travail pour lequel il est payé . Une autre guichetière qui prend sa défense refuse aussi de faire son travail et pour finir m'accuse de frauder a la machine a affranchir automatique . Finalement je suis parti écoeuré de cette attitude et je suis allé à la posté du village voisin ou ça s'est très bien p . passe ... conclusion a éviter d'urgence ...voire a fuir

Le secteur de Pralong vous le livrer quand vous en avez envie ? C’est toujours pareil. Colis et courriers reçus avec énormément de retard car ça vous embête d’y venir. Le pire c’est que vous nous prenez pour des imbéciles en indiquant que les livraisons ne se font pas pour manque d’informations sur l’adresse. C’est déplorable surtout quand on attend des choses importantes (hôpitaux, impôts, cadeaux d’anniversaire…)

Anaïs, Sarah et Gaëlle au top ! très professionnelles . Très bon accueil et de bons conseils .

Un super accueil, avec le sourire et la compétence des hôtesses d'accueil, qui connaissent bien leur métier, les services de la postes, et répondent à nos questions sur les colis, les tarifs, mais aussi nous aiguille pour nos démarches. Merci

Nous avons eu à faire à un conseiller très sympathique et compétant qui a pris son temps pour répondre à nos questions , nous donner des expliquations

Lors de mes venues, lorsque je suis reçue par Madame Bayle, je suis toujours bien reçue et renseignée malgré l’affluence à l’accueil, elle est très arrangeante aussi. Aujourd’hui 30 Novembre à 10h30, elle était seule avec une jeune collègue. Il y a un manque de personnel à la poste d’ Embrun, ça se ressent auprès de la clientèle. Toujours est-il que Mme Bayle est à votre écoute et est très professionnelle malgré cette état de fait. Il en est de même pour sa jeune collègue.

Service absent. Incapables de donnée des infos fiables et d'envoyer un colis alors qu'on vous a dit de revenir. Une conseillère sympathique et serviable mais c'est tout.

Celine et l'équipe de la poste à Embrun ont sauvé la journée! Ils sont au top du top. Après que deux autres bureaux de poste n'ont pas pu nous aider avec une démarche complexe, j'étais prête à baisser les bras. Et voilà que les employées fabuleux de la poste d'Embrun ont tout pris en charge. En réponses à nos remerciements, on nous disait simplement et avec un petit regard de surpris, Je ne fais que mon métier. Oh - mais que vous le faites si efficacement et avec un tel soin pour vos clients. Merci mille fois!

Ce n'est pas la première fois où je m'y rend et a chaque fois le personnel est au top ! Clin d'oeil à Marie qui est toujours efficace et bienveillante. Merci ! 😊

Inscription à l'examen du code. Je suis resté 1h devant la salle d'examen, bonne horaire et bonne adresse, mais personne n'est arrivé et aucun remboursement disponible. Une honte.

Un grand merci à Mireille pour sa disponibilité et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir de venir faire mes démarches car je suis toujours accueilli avec le sourire.

Toujours bien reçu avec des personnes charmante souriante et service rapide Ce qui est rarement le cas dans d’autres bureaux de poste Merci

Très compétents Très très patients Toujours prêts à vous aider La cerise sur le gâteau...la gentillesse et le sourire 😃 Ne changez rien

La nouvelle lubie de La Poste (ou du facteur qui livre le quartier du plan d'eau) : ne plus distribuer le courrier dans la boîte aux lettres lorsqu'il n'y a pas le numéro d'appartement sur l'adresse du courrier. Pourtant, il y a bien les noms sur les courriers ET sur les boîtes aux lettres donc ce n'est pas bien compliqué et le courrier avait TOUJOURS été distribué de cette manière. Pire encore : le facteur se permet d'empiler à côté des boîtes aux lettres les courriers qui n'ont pas de numéro d'appartement, à la vue et à la portée de tous ceux qui voudraient ramasser le courrier des uns et des autres ! Je me pose la question de la légalité de ces procédés... Merci de faire votre travail correctement (c'est pas compliqué de faire correspondre un nom sur le courrier avec le nom sur la boîte aux lettres...) et de distribuer le courrier sur la base du nom qui figure dessus (le plus important et ce qui fait foi) plutôt que de faire de la mauvaise foi avec cette histoire de numéro d'appartement.

Quel professionnalisme à la poste d'Embrun De l accueil, Aux services , très professionnelle avec leurs clients. Marie notamment à l acceuil , wahou d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable.... 🤍✨ Ne changez rien 🙏🍀🍀🍀 c'est une chance de vous avoir à Embrun .

J'ai été très bien accueilli, la personne qui m'a reçu était très compétente..., m'a aidé jusqu'au bout lors de mon achat la fibre SFR, c'est la 1 ère fois depuis tant d'années, que j'ai un tel résultat. Je suis entrepreneur et je ne manquerai point de retourner à la poste d'Embrun tant que ce service PRO sera présent...BRAVO et MERCI.

Venue pour un envoi de colis a l'étranger, j'ai été prise en charge immédiatement par une jeune femme super sympa, elle a été avec moi de la pesée jusqu'aux étiquettes. Efficace et souriante, ça fait plaisir, je ne m'y attendais pas ! Merci à elle, ça me réconcilie avec La Poste 👍👍

Colis livré à l'ancienne adresse malgré un transfert de courrier en place ! Le minimum serait de corriger votre erreur en allant récupérer le colis livré dans la mauvaise boîte aux lettres et de livrer le colis à l'adresse indiquée sur le transfert de courrier !

Très content de Madame Stéphanie qui m a bien orienté, très satisfait de sa prestation avec son chef , je vous encourage à venir si ce n' est pas déjà fait

Obligé de donner une étoile pour laisser un commentaire ela est chère payer vu le niveau de l'établissement. Vous payer pour être livré à la maison mais comme le facteur a pas envie il passe à 70 kmh dans une zone à 30 histoire de rentrer à l'heure pour l'apéro. Puis 5 min après vous recevez une notification comme quoi vous n'êtes pas chez vous. Bande de guignols. Est feignant par dessus le marché.

Le distributeur de colissimo nous déclare absent sans prendre la peine de sonner.ni téléphoner ! Notre journal quotidien nous est distribué 1 jour sur 3.... A suivre.....

Totalement déplorable !!! Le courrier distribué 1 voir 2 fois par semaine Les colis bloqué en dépôt, à Embrun, obligé de réclamer sans pour autant avoir de réponse ! Vraiment déçu de l'accueil sur place, on ressent une gêne lors de notre présence.