la Potinière - Salon de Thé Restaurant

Toujours très agréable de se poser ici pour boire un café ou un thé. Le personnel est très agréable. Je ne compte plus les fois où je m'y suis rendue entre potes.

Formules petit déjeuner, brunch copieuses, délicieuses voire excellentes (pain, viennoiseries...), produits de qualité et à des prix + que corrects

Bouillon pot au feu sans aucun aucun goût, le bouillon avait un goût d’eau sans assaisonnement aucun. Et le poulet était plus rosé que blanc. Très déçu. Les tagliatelles/poisson pareil malheureusement très fade.

Je viens de temps en temps dans votre établissement j adore vos produits mais là je ne sais pas ce qu il se passe mais pas un regard pas un sourire c'est dommage d où 4 étoiles au lieu de 5.

Votre chocolat viennois est excellent ! Avec une vraie chantilly maison !

On arrive à une table pour prendre un petit café et croissant du matin, la table n'était pas nettoyée, nous attendons. Quelques minutes (trop longues) plus tard une serveuse au chignon vient passer son coup de lavette - vite fait mal fait - ce qui a fait tomber toutes les saletés de la table sur nous. Tout cela avec une non chalance extrème, sans excuses. Nous ne remettrons pas les pieds dans votre établissement. Dommage car le cadre était sympa mais le service est à déplorer.

Nous avons bcp apprécié la formule brunch que nous avons trouvé qualitative. Nous avons également profité d’un moment pour le goûter et le cadre est agréable et le service synaptique. Les pâtisseries sont excellentes. Je recommande

Nous sommes passés pour un petit déjeuner pendant le nouvel an. Une ambiance cosy, un large choix (gauffres ...) et un très bon service.

Très bonne adresse où je dejeune régulièrement. Le service est très rapide. Plat du jour + dessert, 19€ rien à dire ! En plus les desserts sont excellents et il y a du choix.

Le brunch est copieux, très bon. Pour gros mangeur.

La potiniere est un endroit tellement agreable et paisible. Un vrai bonheur d y aller régulièrement ! (Boire tranquillement ma petite biere), et contrairement a certains commentaires , tout le personnel sans exception est extrêmement sympathique (faut aussi leur donner le sourire de temps en temps, car elles travaillent tous les jours 6 jours sur 7)!. Bref, un des plus agreable établissement d Aix les Bains, avec des boissons et patisseries delicieuses made in Sabourdy...what else!?

Excellent petit déjeuner (formule simple à 7€) car servi avec un assortiment de leurs pains qui sont délicieux, mention spécial au pain d'automne 😍 et confiture très bonne également. Il manquait juste du personnel pour faire face à l'affluence. Nous sommes venus deux fois et reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour !

J'ai demander s'il y'a de l'alcool dans le gâteau mais la femme n'était pas sincère. J'ai acheté gâteau opéra qui contient l'alcool malheureusement. Malgré sa le serveur est trés sympa.

INADMISSIBLE pour un établissement en centre ville d'Aix les Bains. Accueil en dessous de tout ce dimanche 16 au matin pour un petit déjeuner, par une femme même pas agréable n'ayant aucune classe et un serveur dépassé par les clients. Une attente de 15 minutes minimum puisque nous sommes partis sans avoir consommé et en plus cela ne date pas uniquement de ce jour car les personnes rencontrées au fil de la journée sont à 100% négatives concernant cet établissement. Nous nous sommes rendu à la pâtisserie Le petit Gâteau qui fait également salon de thé. Accueil excellent avec le sourire et 4 personnes derrière le comptoir sans compter celle qui faisait le service. Ce fût Top Excellent et nous les remercions. Pour finir ((La Potinière = ZÉRO)). Pascal VIRRION Automobiles

Le meilleur brunch que j’ai pu prendre !

Ne venez pas le dimanche, le personnel est débordé et la serveuse désagréable. Nous avons attendu 50 min notre commande pour au final nous dire que celle ci n’était pas prise en compte. Je déconseille le dimanche après midi.

Très bon salon de thé, pâtisseries excellentes, mais regrettable qu'il ne soit indiqué nulle part qu'elles coûtent 1€ de plus si elles sont consommées sur place.

Un très bon petit déjeuner complet. Tout était délicieux ormis la personne qui a pris notre commande une jeune dame accariâtre qui vous toise du regard (quand elle ne répond pas sèchement à une simple question). On ne m'y reprendra plus

On passe tjs un bon moment a la potinière!! On mange bien, le lieux est super, et le Service au top! On apprécie énormément le service de Marie! Toujours souriante et avec une bonne énergie 🙂.

Lieux et décoration très agréables. Plat du jour savoureux et produits frais et de qualité Cela devient rare les établissements constants tant en qualité qu'en service ! Service toujours souriant et à disposition du client, mention spéciale pour Marie A recommander sans réserve Merci

Nous avons pris deux brunch identiques. Du sucré et du salé nous a été servi. Côté sucré, c'était bon, il n'y a absolument pas eu de mauvaise surprise de ce côté. C'est d'ailleurs ce côté qui marque des points dans la revue. Côté salé c'était mauvais. Le menu proposait de l'avocat, on a eu du guacamole. Le saumon (cru) était mal préparé, il ressemblait plus à des chutes de saumon qu'à autre chose. On regrette également de ne pas avoir demandé à avoir le saumon sans sa peau. Le service quant à lui peut être grandement amélioré.

Très contente de mon expérience à la Potinière. Nous avons pris un brunch qui était excellent, copieux et constitué de bons produits. Tout est fait maison et ça se sent ! Nous reviendrons sans hésiter. 😊

Nous aimions bien y aller ces dernières années car les pâtisseries sont délicieuses et ma fille se régale à chaque fois. Concernant le brunch, nous avons essayé une fois mais n'avons pas été séduits. Question de goût sans doute. Par contre, j'ai attendu quelque temps afin de voir si c'était juste un mauvais jour mais cela fait plusieurs fois qu'en tombant sur la même serveuse, l'accueil est très désagréable. Cette demoiselle n'est vraiment pas faite pour ce métier. Très désagréable, peu souriante. Nous avons l'impression de l'embêter (pour rester polie). Etant donné les prix assez élevés, nous nous attendons tout de même à un service de qualité et force est de constater que suivant la personne qui vous reçoit, il n'est pas à la hauteur du prix payé.

Bonne nourriture mais les prix sont très élevés, 6.5€ un jus en bouteille. Côté service c'est la soupe à la grimace, l'ambiance est un peu déprimante. De plus, couverts et serviettes semble en option malgré notre demande nous les avons jamais eu. Au niveau de la salle, l'accès à la belle zone avec le mur végétale n'est pas proposé, même si elle est vide alors que le reste est bondé, très décevant... Le choix de la carte restant limité, nous sommes déçu d'avoir choisis cette adresse...

Très bonne expérience ce jour à la Potinière pour un brunch entre filles. Le brunch est vraiment très copieux, ambiance apaisée très agréable, le service est professionnel, nous reviendrons !

On c'est régaler avec les brunch c'était délicieux et copieux. Par contre nous avons était outrés de la façon d où une des serveuses a parler à un couple. Tout cela pour un café. Qui prend 30 sec à être fait . Dommage l'endroit est vraiment sympathique mais le non respect verbal et la non serviabilité, ça casse un peu le décor.

Bonjour, Nous avons attendu 25min en terrasse pour commander une limonade. Mais en ayant alerté une serveuse pour commander qui nous a aimablement répondu :ce n'est pas moi qui m'occupe de prendre les commandes. Nous sommes donc partis devant la mollesse du service. Désolé. Bien cordialement.

Ça fait 7 ans que je viens en cure et j adore y manger. Leurs plats du jours sont tjrs délicieux et à prix raisonnable et leurs gâteaux 🥰un pure délice . Les employés bien sympa.

On y est allés deux fois le midi et deux fois le même constat :plat fade . Dommage tout est agréable sinon.

Serveuse (brune, cheveux aux carré), très très peu aimable, fait la gueule pas un sourire, on lui demande les cartes limite on la saoule, de plus les gaufres (pâte à tartiner et chantilly) fallait les faire soi-même, les ingrédients étaient dans des ramequins individuels. Ce n’était clairement pas bon. Le chocolat chaud ainsi que le grand café crème n’ont pas été terminé car eux-mêmes pas bon

Le chocolat chaud que j'ai dégusté dans ce salon de thé était divin. La texture crémeuse et onctueuse du chocolat, associée à la douceur sucrée parfaitement équilibrée, a fait de cette boisson une expérience réconfortante et délicieuse. L'ambiance chaleureuse du salon de thé a également ajouté à mon plaisir,dommmage car il y a pas de musique pour creer un cadre parfait pour savourer ce délice. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de chocolat chaud .

Nous y avons mangé plat du jour,bien cuisiné . Décor très joli ambiance cosy .

Je recommande cet endroit. On y mange bien et le lieu est très agréable.

Super endroit pour faire un brunch ! La qualité et la quantité sont au RDV ! La service est très bien aussi, mention spéciale à notre serveuse de ce dimanche matin qui a du composer avec notre table fatiguée d'avoir fait la fête la veille 🤪 à plus de 30ans c'est moins facile les lendemains 😉

Une magnifique découverte, un brunch incroyablement bon et un personnel agréable et souriant!Je recommande à 200%

Malgré les derniers avis négatifs nous avons tout de même tenté l’expérience et nous n’avons absolument pas été déçus ! Accueil souriant, rien a dire sur le service, délai d’attente très raisonnable malgré l’affluence. Excellent petit-déjeuner avec des produits de qualité. Les pains sont très bons ainsi que les viennoiseries. Merci pour ce moment ☺️

Bonjour, J'ai passé une commande pour un gâteau d'anniversaire une semaine en avance par téléphone. Le Jour J, je passe récupérer la commande sur place... De 1, j'attends bien 10 minutes avant qu'une des serveuses me dise au moins bonjour et qu'on m'adresse la parole. De 2, aucun gâteau de prêt, ma commande n'a pas été confirmée alors que j'avais pris le soin de rappeler le jour même pour confirmer (je devais vérifier les allergies de mes invités) et j'avais même rappelé la veille du jour J pour confirmer à nouveau et demander à quelle heure je pouvais passer récupérer le gâteau. De 3, la serveuse se décharge de toute responsabilité ce n'est pas de ma faute si mes collègues n'ont pas confirmé la commande. De 4, on me demande de repasser 1h plus tard (je n'habite pas à côté non plus) pour que la cuisine prépare le gâteau en urgence (donc apparemment il suffirait d'1h pour préparer un Opéra). De 5, je repasse 3h plus tard pour récupérer le gâteau : le gâteau est prêt mais aucune excuse de la cuisine ou des serveuses ou des gérants, aucun geste commercial, mais par contre j'entends de la cuisine ah, elle est là ? à plusieurs reprises !!! Je tiens à préciser aussi que lorsque j'attendais qu'on me serve à mon premier passage, des clients qui étaient déjà installés sont partis à cause d'un problème avec la serveuse. Vu les commentaires précédents, il y a vraiment un problème d'amabilité dans votre établissement ET vu les réponses des gérants, aucune remise en question non plus. C'est dommage ! Du coup, PLUS JAMAIS !!! Je réponds à Mme Sabourdy qui m'accuse OUVERTEMENT de menteuse. J'ai des preuves (non publiables sur Avis Google car captures d'écran) de mes différents appels dans votre établissement. - Appel n°1 du 28/07 à 08h50 : commande du gâteau - Appel n°2 du 28/07 à 13h48 : confirmation des allergies - Appel n°3 du 03/08 à 9h52 : confirmation pour récupérer le gâteau le lendemain. Alors oui, il est un peu normal que le ton monte quand toutes les prédispositions sont prises de la part de votre client et que l'on se retrouve face à un manque de professionnalisme et surtout de MAUVAISE FOI. Reconnaître ses erreurs et apprendre à s'excuser auprès de son client aurait été appréciable mais au contraire, l'attitude que vous avez est juste HONTEUX ! Et vu les commentaires qui ont précédé et suivi le mien, vous devriez VOUS former en amabilité, vous et vos serveuses. ADIEU !!!

Bonjour, très bonne cuisine, qualité des produits au top. Service de ce midi pris par la serveuse responsable exécrable. Très désagréable !! avec les clients, aucun sourire. Une dame est partie agacée par son comportement. Un client qui avait pris une glace à réclamé un verre d'eau plusieurs fois. Il s'est accroché avec la serveuse. Elle à finalement ramené le verre d'eau sans aucune parole à la lumite de lui jeter en pleine figure ! Jamais vu ça dans un restaurant !! De plus elle fait des préférences avec les clients qu'elle connaît !!. Vous allez perdre des clients ! Les avis sont unanimes. On reviendra pour la qualité des produits mais pas pour le service.

On s’est régalé! En séjour dans la région, nous avons découvert ce lieu qui propose des produits de très bonne qualité. Nous avons pris 2 formules brunch et nous avons été satisfaits en quantité et en qualité. Allez y les yeux fermés.

Merveilleux ! J'ai été agréablement surprise par la qualité des produits. J'ai commandé un brunch et je ne suis pas déçu de la quantité ni de la qualité. Un régal un dimanche matin, en terrasse, avec mon chien. Les serveuses ont été très sympa et ma chienne a eu une caresse. J'y retournerais avec grand plaisir.

Un endroit que j'adore, des gaufres excellente et la chantilly délicieuse. Mais le service exécrable. Servie sur une table dégueulasse, ma serviette posée dessus et malgré plusieurs appels à la serveuse je n'ai jamais eu une table nettoyée. Prétextant qu'elle est seule à gérer. Je peux comprendre mais soccuper des autres clients et me laisser ma table sale je n'ai eu aucun plaisir à déguster mes douceurs. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs que l'on me laisse en plan. Les précédentes fois mon café était froid lorsque le sucre est arrivé et mon verre d'eau qui arrive lui aussi à la fin. Bref, changez de serveuse ( de préférence souriante) ou embauchez une serveuse supplémentaire. Merci

Assurément l'un des meilleurs brunchs que nous ayons eu l'occasion de faire. Les mets sont raffinés et de qualité. Rien ne manque, en salé comme en sucré (bagel, gaufre salée, œufs au plat, charcuterie, granola et yaourt, fruits frais, viennoiserie, pain et tartinables, jus de fruits, boisson chaude). Nous avons apprécié la possibilité de remporter les produits non consommés, le brunch étant gargantuesque. Encore merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir !

Endroit très sympa avec un très joli mur végétal 😀. Les Pâtisseries sont très jolies et très très bonnes 😍. Je recommande vraiment cet endroit

Excellent établissement où nous nous sommes arrêtés pour déguster chocolats viennois, des pâtisseries à tomber. Perso j ai craqué pour le pavlova, mais il y en a pour tous les goûts.

Très bon restaurant, prix très correct et rôti savoureux et limonade bio

Cet établissement propose des douceurs sucré et salé, aux mets très délicat. Ils ont aussi des glaces artisanales fait maison. L'été on peut profiter d'une large terrasse donnant sur l'Arc de Triomphe et la place de la mairie. à l'endroit calme et agréable virgule ombragé l'après-midi proche d'une fontaine qui rend l'endroit très apaisant.

Lieu très agréable encadré dans une bâtisse d'époque (hôtel Astoria), décoré Art'Déco, personnel très sympathique et efficace. Pâtisseries d'une excellente qualité. Des petits plats legers. Une belle esplanade au cœur de la place de la mairie.

FUYEZ ! 2 ans après une très mauvaise expérience client nous réitérons pensant à une amélioration du service depuis tout ce temps. Bien que la serveuse en salle fut fort aimable, notez que si vous prenez la formule du petit-déjeuner il faut impérativement préciser si vous voulez un « grand » café (inclus comme boisson chaude) sous peine de vous voir facturer la différence si vous souhaitez le double expresso, sans que l’on vous prévienne, évidemment (à l’unité 1,70 le café soit 3,40 le double express et moi j’ai pris un thé a 5,40€ donc ca ne justifie pas la facturation en dehors de la formule) De plus le beurre était PÉRIMÉ, passé de DLC du jour même. Lorsque nous nous rendons en caisse pour éclaircir toute cette histoire on se fait agresser par l’hôte de caisse et se justifie en accusant le fournisseur pour le beurre, et le client pour ne pas être au courant de comment fonctionne la dite FORMULE.

J'y viens depuis l'ouverture c'est une vraie réussite de l'agencement de la décoration up de la qualité attendue dès viennoiseries etc .

Service et accueil parfait et agréable. 1 goûter très gourmand des pâtisseries très bonnes ainsi que le chocolat chaud succulent.