La Winstub de l'Ile Restaurant

Bonne cuisine Portions un peu mesquine s (menu à 34€) Choucroute 1 pers à 26 € sur assiette, avec 1 seule pomme de terre coupée en 4. Supplément payant pour des pommes de terre 😭...... Je n'y retournerai pas. Heureusement le service impeccable.

Le repas était bon, mais... Nous avions acheté des bons cadeaux pour un anniversaire. Les bons dataient du 17/09/2022 et nous les avions réservé pour manger dans le restaurant gastronomique. Ils étaient donc valables jusqu'au 16/09/2024. Nous avons payé 112€ par personne pour un menu prestige : Apéritif, Entrée, poisson, viande, fromage, dessert, avec accord mets et vins. Il est également précisé que nous avions 2 choix par plat. A la réservation on ne nous précise rien. En arrivant on nous installe à la Winstub, nous demandons intriguées, et on nous explique que le restaurant gastronomique a fermé. Alors ok, mais bon déjà ils auraient pu prévenir avant. Mais on nous rassure en nous disant que la prestation sera la même. Nous avons eu le droit à un repas avec 2 entrées : de la truite fumée, puis un œuf parfait, ensuit un plat de bœuf, puis une assiette avec 3 morceaux de fromage qui se battaient en duel (rien de raffiné), puis le dessert accompagné du café. Aucun choix n'était possible, et nous n'avons pas eu de plat de poisson, et je ne peux pas dire que le fait d'avoir servi 2 entrées compense cela. Nous avons demandé s'ils pouvaient faire un geste commercial pour la différence de prestation, mais ils ont totalement nié la vérité. Je suis très déçue de cette prestation et je ne pourrai que faire une mauvaise presse à ce restaurant. Que le service de base ne soit plus disponible n'est pas un problème, mais il me semble normal de proposer une solution convenable surtout quand on voit sur leur site que le menu 3 plats proposé à la Winstub coûte 36€. Nous en aurions donc eu pour 66€ par personne de vin, ah oui, n'oublions pas l'œuf parfait ! Bref je ne comprends même pas qu'ils arrivent à se convaincre eux-mêmes que cela est normal. Je pourrai rajouter que l'entrée est arrivée alors que nous commencions seulement à boire notre apéritif et que le repas était assez rapide. Il fallait manger doucement et en laisser dans l'assiette pour que les plats ne 'enchainent pas trop et que nous ayons le temps de terminer nos verres. Le cadre reste agréable et le personnel au service sympathique, mais cela ne compense pas le manque de considération de la direction. Il y a tellement de bons restaurants gastronomiques ou non en Alsace où on aurait pu manger bien mieux pour ce prix là. Une chose est sûre, je n'y mettrai plus les pieds.

J'ai mangé le menu du soir ici deux fois en tant que client de l'hôtel : excellent à un prix incroyable. Exceptionnel : personnel super !!! Extraordinaire !! Compliments pour la cuisine et le service !!

Juste un mot : exceptionnel 🙂

Manque vraiment des propositions de viandes rouges, une seule viande : entrecôte à 39€ Gentillesse du serveur en stage

Très bel établissement, bonnes prestations en tous points de vues..

J'ai commandé un steak ici, et c'était le pire steak que j'ai jamais mangé de ma vie. C'était si dur qu'on ne pouvait même pas le mâcher. Absolument dégoûtant.

Cadre authentique, cuisine de goût mais expérience client moyenne . Une commande de tartare de bœuf qui arrive préparé en même temps que les autres plats de la table . Un aller retour effectué avec des frites qui n arrivent qu en fin de repas. Au finale une assiette avec 1 tartare de bœuf, quelques spatezele. Visiblement ni la cuisine, ni la salle n a eté choqué d envoyer cette assiette sans même un peu de salade verte. Pour 24 euros, passez votre chemin.

Le cadre exceptionnel si proche de Strasbourg, vaut le détour. Facile d'accès à vélo, se situe le long de la piste des Forts, vers Illkirch. Un parking, des promenades et attractions à proximité, accrobranche, parcours vita, etc La cuisine était variablement bonne, en fonction des plats choisis. Un peu dommage que le niveau de qualité attendu ne soit pas atteint. Les conseils sur les accords mets et vins sont ok en revanche, professionnels et attentifs aux clients. Globalement, le service sympathique est visiblement encore en phase de formation avec de bons moyens pour progresser. Un bon moment détendu, à défaut d'être gourmet.

Bonjour, Lors de notre choix,j'ai demandé au serveur comment était présentée la cassolette d'escargots. Il m'a répondu d'une façon très vague, ce qui nous a fait comprendre que c'était d'une façon traditionnelle. Nous avons donc pris une autre entrée. A notre grande surprise quand nous avons vu la cassolette chez nos voisins,ce n'était pas du tout ce que le serveur nous avait dit. J'avais pris le pâté en croûte, malheureusement il était très froid et insipide. En plus la salade n'était pas de première fraîcheur. Il y des pistes d'améliorations.

Très bonne soirée à la winstub du Chateau de l'île aujourd'hui. Merci à Melissa pour sa bonne humeur et son très bon service. Sans oublier son charmant sourire 😃 😃 😃.

Repas d’anniversaire. Beau restaurant, serveurs attentionnés cadre extérieur verdoyant. Encore merci !

Très authentique et délicieux. Très bon service et la nourriture était bonne aussi !

Nous avons été particulièrement bien accueilli , l'équipe a été très aimable tout du long de notre déjeuner ! Après pendant le repas c'était plus compliqué . Le vin que nous avions demandé pour l'entrée est arrivé à la fin de l'entrée.... L'entrée en elle même était délicieuse. La choucroute n'était malheureusement pas à mon goût :( du choux à la pomme de terre ). Le vin était très bon ! Le dessert la barre chocolat était top. Souci de.communication dans l équipe qui avait oublié notre vin à l 'entrée.j'aurai aimé un petit geste car le boire une fois l entrée terminée...n'a plus d'intérêt Le pain .. un petit morceau de pain n'était pas top :( En rentrant me suis aperçu également qu il y avait aussi une erreur dans la facturation. Pour toutes ces raisons qui viennent gâcher mon sentiment final je l'est 3 étoiles Le cadre était joli .je ne reviendrai toutefois pas et je ne recommanderai pas car je repars un peu amer ...pourtant corriger les quelques erreurs ne tiennent à pas grand chose...d'autant plus que le souci de bien servir le client était bien là ! Merci a Noah qui était au top !

Restaurant EXCEPTIONNEL, tout simplement. On remarque l’énorme travail en cuisine et le soucis du détail. Service orchestré par de jeunes personnes volontaires et souriante qui se donnent du mal. Quelques petites hésitations au niveau des commandes mais cela rajoute le côté vivant brisant la glace d’entrée. On se sent à l’aise. Bravo je reviendrai

Saveurs excellentes dans l'assiette. Rien à dire sur le talent du chef, bravo. En revanche, le service a un certain potentiel d'amélioration (1 plat arrivé lorsque les autres étaient terminés sans excuse de la serveuse, il faut demander soi-meme le pain, rappeler que l'on avait commandé du vin pour le plat). C'est dommage car l'expérience culinaire est géniale !

Super experience, repas complet et très bon. Un spécial merci à Noah, le jeune saumelier de la Winstub

Déçue..accueil médiocre, serveurs non souriants. Nourriture pas extraordinaire et sans goût. Prix exagéré pour la qualité.

Excellent accueil, ambiance calme et chaleureuse, bonne cuisine !!! Un endroit à essayer et à recommander à vos proches :-)

accueil très sympathique et professionnel! cadre charmant! rapport qualité /prix pour la cuisine excellent! à recommander !!

Cet que je n'ai pas revu depuis près de 10 ans est toujours aussi magique. Table, intérieur, service et plats de grande classe comme l'est l'ensemble du lieu.

Très déçue ! Suprême de volaille un peu sec, fade et pas généreux. Et puis surtout une petite boule de glace facturée comme un dessert à la carte non inclus dans le menu! 7€ la boule de sorbet, voilà de quoi la garder en travers de la gorge! Ils ne nous reverrons pas!

J'aurais préfèré la qualité à la quantité

Endroit agréable,bon service, parfait.

Ce Winstub est très sympa et les tables sont joliment dressées. Personnel efficace et sympathique et prix correct. Très bon repas.

Excellente pizza carte beaucoup de choix prix correct personnels très sympa