LABO DU CTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD Laboratoire d'analyse médicale

bonjour concernant les examen de frottis est ce que les praticiens sont compétent et je cherche a savoir quel sont les jours ou que sais les femmes qui pratique cet examen avez vous des jours de la semaine a me communiquer ;merci

J’ai fait des examens et ça fait deux semaines, j’attends les résultats ils me les envoie pas il répond pas au téléphone Je déconseille

La secrétaire à l’accueil au Rez de chaussée très désagréable, elle utilisait sont téléphone et faisait des vocaux pendant que j’attendais qu’elle me donne des renseignements , et est très hautaine elle ne lâche aucun sourire visage toujours fermé .

Rapidité de prise en charge, et à l’écoute La personne a l’accueil du laboratoire à été très aimable et a été réactif à ma demande. Je recommande !

!!! Attention : Annoncé comme conventionné secteur 1 sur internet et une fois sur place on nous annonce des dépassements d'honoraires. C'est juste du vice et du vol, dans le domaine médical c'est un scandale. A FUIR !!!

Les secrétaires sont très désagréables... une en particulier qui en plus d'être très hautaine se prend pour une biologiste, bref quand on aime pas les gens on exerce pas un métier d'accueil et encore moins dans la médecine !

Venu pour un IRM, bonne organisation, personnel très professionnel. Radiologue vraiment remarquable pour le temps passé à expliquer les résultats et la clarté des explications. Un détail : le lieu manque vraiment d'une cafétéria pour les examens demandant une longue attente ou une pause, surtout qu'autour c'est vraiment le désert.

Bon accueil dans le service scintigraphie. Le personnel était très sympathique. La procédure m'a été clairement expliquée. Le test effectué est assez long. L'infirmière me l'a bien indiqué. Donc, pas de surprise.

Prise en charge des patients sympathique. Précision dans les informations transmises.

Parking accessible rapidement, accueil, rapidité et service Tout est simple

Je fait plus de 30 min de route pour venir me faire piquer dans ce laboratoire , j’aime tellement leur accueille, leur professionnalisme , les résultats sont reçu très rapidement. il en faut plus dés laboratoire comme vous merci ❤️

Secrétaire pas du tout professionnel j’arrive à 10h et à voix haute on peut entendre : « ils arrivent tous à la même heures » , « ahah ils viennent de se réveiller » le tout en s’esclaffant j’ai rarement vu sa

Ils donnent tous les rapports très rapidement. Les travailleurs sont très sympathiques.

Service très rapide

Accueil déplorable - personnel pas du tout professionnel - beaucoup de stress c'était une honte !! Bandes d'incompétents qui pensent que les personnes non rien à faire de leur vie que d'attendre dans une salle d'attente ! J'ai attendu 3 heures alors que on m'avait bien enregistré !!! A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR

Ça va il est pas mal

INADMISSIBLE ! Je suis arrivée à 9h pour réaliser un PCR dans le cadre d'une intervention qui devrait avoir lieu mardi.le vigile me donne un ticket et me demande de faire la queue. Après avoir attendu 3h dans le froid et tordu de douleurs, le vigile nous dit c'est pas possible, le labo ferme à 13h. Je lui explique que lundi j'ai des examens et mardi je passe au bloc , ce dernier me dit que c'est pas une priorité , repassez lundi matin!!! La priorité est aux prises de sang! Le pire c'est qu'il ne respecte ni l'ordre de la queue ni les numéro car j'étais au numéro 45 il a fait passé des personnes portant le numéro 50 etc.. J'ai même appelle pendant que je faisais la queue le labo, la secrétaire m'a dit la même chose ! Nous n'avons pas d'ordre de priorité ! Même en lui expliquant que je ne peux pas rester debout ( écrit d'un chirurgien pour appuie) , j'ai tout de même du attendre 3h debout dans le froid et pour rien!! Je suis a présent en train de courir partout pour trouver un labo ouvert un samedi!!! Juste impossible. Si ça se trouve à cause d'eux je ne pourrai pas réaliser mon examen et je suis en arrêt de travail pour ça. Inadmissible !!! lamentable !! Organisation 0 et compréhension 0!!

J'ai reçu mon PCR d'ici pour voyager Le personnel sur les genoux est très serviable et sympathique

Accueil et j'ai fait un test pcr vers 9h et reçu les résultats vers 18h

Très bon accueil téléphonique. J'ai eu une dame au téléphone réactive et sympathique. Merci à vous. Soutenons le personnel médical.

Je m’ai fait dépister ici, et c’était très bien. Ils étaient très sympa, on a même fait un peu de conversation. Je suis venue sans rendez-vous mais c’était pas de problème. Je n’ai pas dû attendre, c’était très vite. Et très propre et bien organisé! Je m’ai fait dépister à 14h et j’avais les résultats le même jour à 18h. Je ne sais pas pourquoi il y a plusieurs personnes qui ont fait des mauvaises expériences, parce que c’était vraiment super pour moi!

Je suis venu ce jour pour effectuer un teste PCR car j'ai le Covid j'ai appelé avant de venir le laboratoire qui m'a confirmer que l'on pouvais venir message vocal à l'appuie et lorsque j'arrive on me dit que les t'est PCR ne se font plus de plus la Secrétaire medicale très nous desagréable nous a mal parlé fuyer ce laboratoire !!

Nous n’étions pas venue depuis très longtemps au labo mais ma mère et moi sommes vraiment vraiment déçu de l accueil aujourd’hui. en 2019 il y avait des nouvelles secrétaires qui été vraiment magnifique souriante avec beaucoup d’empathies on en oublié même qu’on venez faire des examens. Mr ou Mme le direction Faite du tri dans vos secrétaires ou ne les laissez pas à l’accueil avec les patients. Il y a une dame âgée brune et petite qui nous a vraiment fait regretter d’être venue faire les analyses chez vous à peine elle réponds à nos questions meme pas elle nous regarde limite elle nous reproche d être venue faire les analyses. J’ose espérer que les secrétaires agréables qui étaient là avant seront de retour pour relever le niveau de votre accueil.

Nous sommes venues pour un test de pcr, le Mr de la sécurité à été très gentil, les dames à l'acceuil également, à l'écoute de notre problème.... Et un docteur biologiste qui a été aussi soucieux de savoir si tout s'est bien passé... Merci à toute l'équipe de ce laboratoire et bonne année à tous .... Marilyn

Accueil déplorable qui se dégrade au fil des mois voir des années , la secrétaire et son collègue sont démunis d’empathie c’est vraiment honteux ! Ils n’ont rien a faire la ! Déçu, l’accueil il n’y a pas si longtemps de ça était chaleureu, familiale.... dommage

Alors je suis venu dans ce laboratoire mardi 10/11 en après midi. J’ai été mais alors très mal reçu!!! Je me retrouve face à Deux personnes à l’accueil pendant que j’attendais mon tour qui papote et ça papote sans aucuns regard vers la salle d’attente ! Arrivé au guichet je me retrouve face à une femme brune et forte, de plus froide et désagréable tel une porte de prison ET ENCORE je pèse mes mots et qui de plus me fais bien comprendre que je la dérange !!! Alors madame, si vous n’aimez pas votre métier et les gens laissés place à la jeunesse et postulé aux pompes funèbres ! Première et dernière fois dans ce labo

Très bon laboratoire j'ai effectué mon teste du covid le matin vers 7 h j'ai eu les résultats le même jour avant 18 h un grand Bravo à l'équipe 👍🏾

Efficace, un peu d'attente si c'est sans rdv ce qui est normal dans les circonstances actuelles mais les résultats du dépistage Covid sont envoyés le jour même

Le 3 nov a 10h00. L agent qui donne les tickets très charmant et accueillant , on oublie même qu on est dans un courant d air à patienter dehors. Il fait son max pour nous mettre à l abris. Merci monsieur. 🥇

J'y suis allé un mardi de mi-septembre car je devais partir travailler en Afrique le vendredi. J'ai fait huit heures de queue sans test. La technicienne m'a dit que si je revenais entre 3h et 4h du matin je me ferais dépister avant midi et j'aurais les résultats le soir même ou jeudi matin. Alors, après deux heures de sommeil je suis revenu à 3h40 mercredi. Après douze heures d'attente sous le soleil, dans un ambiance de goulag, je me suis fait dépister. Ma demande de test rapide à été refusé, mais à l'enregistrement (où j'ai payé plus de 70€) on m'a promis que j'aurais les résultats dans un délai de moins de 24 heures. Après les 24 heures je n'avais pas reçu les résultats donc j'ai appelé et on m'a dit que j'aurais les résultats avant la fin de la journée. Non. Alors j'ai encore appelé à 7h00 vendredi matin. J'aurais les résultats avant midi, on m'a dit. Je suis monté à CDG et j'ai appelé le labo plusieurs fois sans succès. À la porte d'embarquement j'ai encore appelé. Pas de réponse, pas de résultats sur le site. Après plusieurs heures à l'aéroport je suis arrivé à récupérer mon sac et j'ai modifié mon vol avec un décalage d'une semaine. Enfin, j'ai reçu les résultats à bord le RER B vers Paris. Des jours fatigants et stressants ainsi que pas mal de dépenses pour absolument rien. Ils s'en fichaient. C'est quand même dégoûtant.

Pas de test covid le samedi!

Ce laboratoire fait partie de ceux qui profitaient du covid en proposant des résultats plus rapides moyennant supple illégal. Bravo !

Actuellement, est ce que c'est lié au débat qu'il y a eut sur BFM sur les tests payant 100€, comme pas hasard il ne font plus de test PCR pour ceux qui voyage.

Test pcr 24 h bravo a l équipe Malgré les heures d attente

5 heures d attente pour passer un PCR. 100euro a payer si tu veux ton PCR en 2h. (Non pris en charge bien évidement)

Propre et bien organisé vraiment y'a rien à dire.

Locaux neufs et propres, Personnel accueillant et à l'écoute. Organisation au top en cette période de crise, un peu d'attente mais cela reste tout à fait correct. Résultats rapides. Excellente expérience dans ce laboratoire, je recommande à 100%.

Accueil chaleureux et souriant le personnel est à notre écoute et accessible et les locaux sont propre.

Laboratoire à l'accueil sérieux et conventionné. De plus il y a un centre d'imagerie complet, de la radio classique à l'IRM. Le Centre Cardiologique du Nord, le C.C.N., s'est agrandi pour un accueil plus adapté à tous