Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Blagnac Laboratoire d'analyse médicale

Très bon centre médical, mais les vieux qui n’ont rien à foudre de leurs journée, barré vous ailleurs et laissez ce qui bosse faire leurs prise de sang à 7h, ne venez pas ! Allez vous faire..... devant les centre commerciaux

Arrivé à 18h40 pour une prise de sang. On me refuse en me disant ça va faire trop juste. Écourter vos heures d’ouverture si c’est le cas. Chose qui aurait pu prendre même pas cinq minutes. Mais la discussion était meilleure…

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme lors de ma visite d’hier. Les analyses se sont déroulées dans de très bonnes conditions.

L'ensemble des Personnes qui bossent là bas sont hyper sympa et très pros. D'ailleurs je vais écrire une signature pub Synairbio, le Labo des pros

Infirmière douce gentille et qui prend le temps de bien expliquer et très à l’écoute. Le laboratoire est propre et l’accueil et top.

Je recommande vivement ce laboratoire d’analyses ! J’y suis allé pour une analyse spécifique pour mon enfant. Nous avons été tout de suite rassurée et en confiance. L’infirmière a été très douce et à l’écoute. L’attente a été courte, les locaux sont propres et bien organisés. Merci encore pour votre bienveillance !

Bon accueil - efficace Procédure de consultation des résultats sur le site un peu lourde (par rapport à AirBio)

Je ne comprends pas pourquoi les dossiers avec les précédentes analyses n'ont pu être conservées suite au rachat de Airbio. Tout se passe comme si on n'était jamais venu ! C'est très gênant par rapport au suivi et peu professionnel. Si non, comme avant, personnel très sympa et efficace.

Personnel souriant et sympathique, la personne qui m'a pris mon sang ne m'a pas fait mal (j'ai les aiguilles en horreur) , je n'ai rien senti et je n'ai pas la moindre marque

Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute. Tout s’est déroulé rapidement et sans attente, ce qui est vraiment appréciable. L’endroit est propre, calme et bien entretenu. La personne qui m’a fait la prise de sang a été douce et rassurante. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, prise en charge rapide et personnel souriant et sympathique.

Bonne prise en charge par ce nouveau laboratoire, dommage que les résultats ne soient pas comparés à ceux de l’année précédente.

Bâtiment neuf et agréable facilement accessible avec un grand parking. Secrétaire très accueillante et professionnelle. Pour ma part pas d attente j' ai était reçu desuite pour ma prise de sang. Personnel très efficace. Résultats des examens dans la journée par mail. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très bon accueil très rapide! malgré le monde ça peux porter à confusion… mais la personne qui m’a prise en charge ma promis la rapidité de la prise en charge et elle avait raison merci pour votre efficacité et votre gentillesse.

Bien sur l'accueil, la prise en charge et le délai d'analyse. Moins bien sur la gestion du rachat d'Airbio avec la perte complète des dossiers et analyses clients, sans même un mail d'information en amont... Pas d'alimentation automatisée de Mon Espace Santé contrairement à ce qui m'a été dit sur place. Bug ponctuel ?

Bonjour, Je fréquente ce laboratoire depuis très longtemps et j’ai toujours été très satisfait(e) de l’accueil et du professionnalisme du personnel, qui est vraiment impeccable. L’équipe est toujours chaleureuse et bienveillante, rien à redire sur ce point. En revanche, depuis le changement de système informatique pour obtenir les résultats, c’est devenu extrêmement compliqué. L’accès aux résultats sur Internet est laborieux, pas du tout intuitif, et cela cause beaucoup de frustration, non seulement pour moi mais aussi pour d’autres patients que je connais. Avant, tout était plus simple et rapide. Malheureusement, ce nouveau système a eu de graves conséquences pour ma famille : à cause d’un retard dans la transmission des résultats (reçus après 19h, quand le cabinet médical était déjà fermé), mon fils n’a pas pu être pris en charge à temps pour une appendicite, qui s’est transformée en péritonite. Ce genre de dysfonctionnement peut avoir des conséquences très graves. Je souhaite vraiment que le laboratoire tienne compte de ces retours et revoie son système de gestion des résultats, car c’est une vraie régression par rapport à l’ancien fonctionnement. C’est dommage, car tout le reste est parfait. NB : Au moment où j’écris ces lignes, j’attends toujours mes résultats d’hémoglobine glyquée, pourtant réalisés hier. Encore une preuve de la régression du nouveau système. Cordialement A. TOUHAMI

Personnel accueillant et compétent. Laboratoire professionnel, rapide et efficace.

J'avais besoin de faire un prélèvement sous mon pied qui s'était infecté après une opération ce laboratoire m'a reçu avec gentillesse et prévenance je vous remercie de votre accueil et de votre professionnalisme très heureuse de vous avoir rencontré je reviendrai avec plaisir merci encore 🙏🌹🌹🌹🌹

Personnel très efficace très peu d'attente malgré le nombre de patients, résultats très rapides.

Accueil moyen sans sourire et en plus on doit attendre dehors ! Enfin l'Ide qui prend en charge sourit et est agréable merci

Beaucoup d'attente au secrétariat: nécessité de créer un nouveau dossier, alors que client habituel! Erreur dans l'adresse mail : résultat non recu, nécessité d'appeler pour obtenir le résultat. Apparemment problème courant : ma femme avait eu exactement le même problème! Beaucoup d'autres patients dépités pour le temps d'attente nécessaire pour la création du dossier!!!

Accueil chaleureux et bien organisé grâce à 3 secrétaires , ce qui réduit le temps d'attente. Infirmières souriantes gentilles et de bonnes humeur dès 7 heures du matin

On ne va jamais au labo d’analyse juste pour le plaisir, mais quand c’était Airbio le personnel était aux petits soins, mon infirmier Vincent très sympathique et professionnel me faisait oublier que c’est pour ma maladie que je dois si souvent venir lui faire prélever mon sang. Depuis que le labo a été racheté l’ambiance a bien changé je trouve, c’est devenu froid et impersonnel et c’est difficile pour moi d’aller faire faire mes prélèvements. Très sensible au contact humain je laisse ce message pour dire qu’il serait bon que le labo travaille sur ce point avec son personnel surtout quand on doit refaire tout son dossier administratif car incapacité de ce nouveau labo de récupérer nos données… très décevant.

Bonne prise en compte, accueil chaleureux, pas d'attente, résultats rapides. Vérification taux de Vitamine D à seulement 15€ (le moins cher que j'ai trouvé)

Personnel très accueillant, à l’écoute et chaleureux. J’ai été prise en charge par Sarah très professionnelle. Je recommande

Les professionnel sont compétents et accueillants mais votre logiciel de consultation des résultats est très mauvais, c'était beaucoup mieux avant : obligation de recréer un fichier patient. les résultats ne sont plus accompagnés des résultats antérieurs, Sparadrap très collant. Il semble que le patient ait été oublié dans cette nouvelle organisation!

J’émets des doutes sur les résultats délivrés par le laboratoire : suivie régulièrement dans ce laboratoire j’ai eu la mauvaise surprise de devoir me rendre aux urgences le samedi 1er mars car une des données me déclarait en grand danger ! Stress …après-midi à Purpan pour découvrir que ce résultat était erroné ! Le lundi je retourne au laboratoire pour signaler ce problème : après m’avoir à nouveau prélevée, fin de non recevoir… ils persistent à dire que leurs résultats sont bons…dossier clos …pouvons-nous encore nous fier à leurs résultats ? Faute avouée à moitié pardonné non ?

Très bon accueil de Sarah. Reçu pour prise de sang, l’infirmier est top je n’ai rien senti du tout !! Résultats rapides !!

Propre personnels compétents et accueillant sur blagnac si vus avez la phobie les piqûres l infirmier Vincent une pépite on ne dirait pas Qu il nous a fait une prise de sang il est magique on sent rien très bon infirmier

Personnel administratif et médical très agréables. Moi qui redoute les prises de sang, c’est la 1ère fois où je n’ai vraiment rien senti. Merci

Le laboratoire AirBio de Blagnac a été mon fidèle labo d’analyses biologiques pendant 30 ans. J’espère que la nouvelle enseigne Inovie restera à la hauteur de l’ancienne. Le premier rendez-vous c'est bien passé, à l’exception notable de la perte de la totalité de mes informations qu’ila fallu que je redonne. Donnons-lui sa chance...

Après une demande très spécifique et demandée en urgence, le laboratoire m’a été d’une grande aide et a traité personnellement mon dossier. Grâce à eux, j’ai pu obtenir mes résultats dans les temps. Je leur suis très reconnaissante pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur gentillesse, toujours au rendez-vous.

Toujours un tres bon accueil au laboratoire de blagnac. Pour ma part la prise de sang que j effectue tout les 3 mois, est toujours parfaitement réalisé par l ensemble de l équipe.

Lors d'une analyse de sang un des critère n'a pas été analysé. Je ne sais pas pour quelles raisons. Je me suis rendu deux fois sur place et la personne de l'accueil n'a pas pu me répondre. Ensuite j'ai reçu le rapport comme quoi ce critère n'était pas interprétable!! Sinon, pour tout le reste c'était trés bien.

Accueil toujours aussi chaleureux et professionnel. Infirmières toujours souriante et de bonne humeur malgré l' heure. Résultats rapide Facilité de stationnement. Merci pour tout ça. A bientôt mais pas trop souvent quand même.

Très bonne expérience, personnel agréable et efficace, résultats disponible en ligne très rapidement.

Super Labo. Un accueil très aimable et disponible. Les professionnelles sont très doux. Une prise en charge rapide et efficace.

Lieu très propre, accueillant, assistantes médicales à l'accueil très rapides, professionnelles, efficaces. Infirmières au top, compétentes et empathiques. Collation offerte et rapidité des résultats avec une facilité informatique indiscutable.

Une usine à gaz pour récupérer ses résultats d'analyses. Surtout lorsqu'il faut se connecter pour celles de ses enfants à partir d'une même adresse électronique. L'ancien système fonctionnait parfaitement et était bien plus simple d'accès. Celui-ci est aussi nul que décevant. Où est l'économie ?

Personnels toujours aussi sympathique. Les résultats étaient plus rapides quand les analyses étaient faites sur place. Encore une fois dégradation du système de santé au profil de grand groupe... En espérant que le centre ne soit pas fermé dans quelques temps.

Temps d’obtention des résultats considérablement allongés plusieurs jours. Visite chez le médecin sans résultat car j’étais resté sur les délais précédents. Pas vraiment une amélioration.

Rien à redire quant aux personnels du laboratoire, par contre délais d'attente trop longs pour de simples résultats de prise sang, ce qui peut entraîner un retard de prise en charge considérable pour le patient ! Apparemment les analyses ne sont plus faites sur place, est-ce que le problème sur les délais vient de là ?

Cela fait des années que je vais à ce laboratoire et en étais très satisfaite (efficacité, accueil, délais). Depuis le changement d’organisation récent, les délais pour les résultats ont été largement allongés, même pour des tests basiques (plusieurs jours de délai contre 1/2 journée auparavant), et il devient très compliqué de joindre le secrétariat.

Reçu par une secrétaire très agressive, parlant comme si elle était dans la rue. Aucune prise en compte de l'état du patient stressé par les examens à réaliser. Même l'infirmier m'a présenté ses excuses disant que c'était dans son habitude. Et qu'il allait je cite lui remonter les bretelles. Je déconseille fortement cet endroit où vous allez, en plus, perdre ttes vos analyses précédentes car laboratoire racheté par un grand groupe. Ceci expliquant cela...

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais là je ne peux pas laisser passer. J'arrive un samedi pour une prise de sang et il y avait beaucoup de monde. La jeune femme à l'accueil a été très désagréable et voyant d'autres clients arriver elle dit à haute voix à sa collègue j'ai envie de les baffer ... c'est hallucinant pour une professionnelle de santé . J'ai ensuite affaire à un infirmier comment dire... odieux... qui ne prend même pas la peine de se nettoyer les mains alors que j'ai une maladie chronique. Il pestifère parce qu'il ne trouve pas de veine (comme si c'était de ma faute...). S'y reprend à plusieurs fois sans aucun ménagement et me fait extrêmement mal. On avait l'impression qu'il jouait aux fléchettes. Bien évidemment il ne présente aucune excuse Et pour finir, il becprend même pas la peine de dire au revoir. Je précise que je fais une prise de sang par semaine et c'est la 1ere fois que j'ai affaire à un laboratoire aussi peu commercial. Je recommande le laboratoire de Beauzelle, l'équipe est aux petits soins avec leurs patients.

Je suis venue au moins 4 ou 5 fois dans ce laboratoire pour plusieurs examens. Je refuse de faire mes prises de sang ailleurs qu'ici, ce sont les seules personnes qui ne m'ont jamais ratée ! Avec d'autres personnes (hôpitaux, cliniques, infirmiers/ères), la prise de sang est compliquée, il faut s'y reprendre plusieurs fois, à plusieurs endroits (une fois jusqu'au malaise vagal), c'est épuisant... Mais dans ce labo j'ai 100% confiance. On sent à peine la piqûre et c'est toujours du premier coup. Personnel d'accueil aimable qui donne des explications claires et personnel médical sympathique.

Personnel peu agréable je suis encore mal à l’aise suite à cette visite. Il n’y a pas eu de vérification de mon identité avant le prélèvement et pas de désinfection ni de mon bras ni des mains du praticien. J’espère malgré tout recevoir les résultats correspondant à mon prélèvement. Cette méthode est peut être normal mais je n’ai jamais eu de prélèvement dans ces conditions.

J’ai une peur bleue des prises de sang et bien j’en ai fait une dans ce labo aujourd’hui et impeccable même pas mal 👍, le labo ouvre dès 7hrs c’est appréciable, il est propre et l’équipe est top. Je recommande.

Très bon accueil ! J’ai connu ce laboratoire à toutes ses anciennes adresses !! Fidèle depuis presque 20 ans.

J'ai récemment effectué une prise de sang pour un bilan sanguin dans ce laboratoire. Le laboratoire est très bien organisé et le personnel est accueillant et professionnel. J'ai été agréablement surpris par la courte attente grâce au nombre suffisant de personnel et à l'efficacité de leur organisation. De plus, j'ai apprécié les amplitudes horaires larges qui permettent de s'adapter facilement à nos disponibilités. Le prélèvement sanguin a été réalisé de manière indolore et dans un environnement propre et bien organisé. Les résultats ont été livrés rapidement quelques heures après, ce qui est un atout important pour ceux qui ont besoin de résultats rapides. De plus, leur portail web permet de récupérer en ligne le bilan, ce qui est très pratique. Le document restituant les données d'analyse est précis, clair et lisible, ce qui facilite la compréhension des résultats.