Laboratoire d'analyses médicales - Mouvaux - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Aucun problème, bon accueil. Bonnes explications données.

Très satisfaite de mes prises en charge chez Cerballiance Mouvaux. Très bon accueil, prise en charge rapide, professionnalisme. Merci a cette sympathique équipe de professionnels

J’ai reçu un bon accueil et remercie aussi les intervenants qui sont venus me faire mes piqûres à la maison

Très professionnel et très aimable..

Accueil très sympa, bon Laboratoire !

Très bien

Accueil agréable et professionnel. Rapidité dans la prise en charge

Accueil charmant !

un laboratoire de proximité disponible et de qualité avec un personnel au top

Personnel agréable et qui s’est bien piqué

Très bon laboratoire. Personnel très aimable et performant.

Très bon labo personnel très agréable gentil est souriant je recommande les yeux fermés

Très bon accueil et prélèvement sans douleur.

Rapide et efficace

Très bon accueil et gentillesse du Personnel qui est à l Écoute. Locaux très propres on y va en toute Confiance.

Personnel agréable à l écoute. Les infirmières sont professionnelles. J ai souvent des soucis suite aux prises de sang et avec ce labo pas besoin de s y reprendre à deux fois, piqûre sans douleur ni raté

Je me suis présentée directement au laboratoire avec mon flacon stérile pour faire un ECBU. Ils ont été très aimables avec moi et ils ont bien respecté le délai de 48 h, j'ai reçu mes résultats d'analyses un Dimanche. J'ai pu aller voir un médecin d'urgence le Dimanche car j'avais bien une infection urinaire. Merci beaucoup au personnel pour son dévouement et son professionnalisme. Je recommande vivement.

Rapidité, professionalisme, courtoisie

Excellent accueil. Une prise en charge rapide et éfficace.Personnel souriant et sympathique. Je recommande totalement

Très professionnel rien à dire de plus d’une efficacité à toute épreuve

Un laboratoire moderne et spacieux. L'accueil y est toujours agréable et bienveillant. Bravo à Fabienne, Perrine ( en particulier) et toute l'équipe pour leur travail.

Tout s'est super bien passé. Accueil super et discret, impeccable Lieu très propre

Bien situé en coeur de ville, accueil professionnel, résultats rapides et site internet bien conçu et facile à utiliser même pour les personnes âgées. Un petit bémol concernant la discrétion à l'accueil.

Première fois que je suis si bien accueillie dans un laboratoire d'analyse. La secrétaire était très agréable et souriante. Ça fait du bien un vrai soleil. Merci beaucoup ☺️

Très pratique pour moi car à 5mn à pieds de mon domicile. Prise en charge et résultats rapides.

Accueil très agréable, rapidité ,soing soignée Je recommande vivement 👍

Je suis tout à fait satisfait de ce laboratoire : Locaux propres et accueillants, personnel aimable et compétent !

Personnel sympathique et avenant. Préleveuses au top (pas de douleur, veine trouvées du 1er coup)

Personnel au top Très professionalisme Je recommande vivement

Mon fils a fait un malaise. Ils ont été d une gentillesse rare ! Encore mille mercis

Une équipe toujours disponible, efficace et à l’écoute, malgré la folie des patients à traiter en cette pandémie. Elles sont pro malgré parfois une équipe en sous effectif car elles n’ont plus ne sont pas épargnées par le virus ! À tous les détracteurs… merci de respecter aussi ces professionnelles de santé !

Je me rend à ce laboratoire depuis des années (bien avant la reprise cerballiance) et j'ai toujours été bien accueillie à l'accueil (patience et gentillesse, merci aux hôtesses ), toujours bien reçue pour les prises de sang avec patience et compréhension par les préleveurs.

Les infirmières étaient professionnelles et gentilles. J'ai généralement très peur de faire une prise de sang en raison d'expériences passées, j'ai donc été très agréablement surpris de voir à quel point tout s'est bien passé et à quel point l'équipe a été accueillante. j'ai été rassurée et soutenue par l'infirmière. Très heureux avec le service.

Personnel efficace et aimable. Je recommande à 1000%. Si vous avez tendance à faire un malaise vagal comme moi, la personne qui vous pique prendra le temps nécessaire, à la différence des autres labos où vous êtes évacués en salle d’attente.

Très bonne prise en charge de la part de l'accueil et des professionnels de santé présents ! Je n'ai même pas eu besoin d'attendre pour faire ma prise de sang, ce qui est idéal quand on n'a pas trop le temps au matin ! Je recommande vivement ce laboratoire et compte bien y retourner si nécessaire 👍🏼

Un accueil souriant, et non pas une indifférence préoccupée.Une infirmière Cool qui fait le prélèvement avec prévenance. Je recommande si c’est ainsi tous les jours.

Laboratoire très agréable et lumineux. Le personnel est très professionnel et la technicienne qui m’a pris en charge a été super.

Acceuil parfait, prise en charge rapide et les piqûres ne font pas mal 😀

Je trouve dommage que la jeune fille a l accueil ne sache pas dire bonjour. Le sourire n en parlons pas. Pour le reste rien à redire.

Cerballiance est mon Laboratoire d'analyses depuis plusieurs années. Très satisfait, j' apprécie la rapidité des résultats. De plus l'envoi des résultats par Mail me convient parfaitement. Bravo à ce Labo totalement dans notre époque. Didier Verniers.

Je trouve le lieu est calme, lumineux et chaleureux avec un personnel accueillant et compétent. Le temps d'attente est restreint. Cela me permet d'être plus détendue.

L'accueil est toujours agréable et la prise en charge pertinente. Les résultats sont communiqués rapidement.

Bien sur il y a le lieu d'accueil qui est très agréable et professionnel. J'avais signalé que les informations des patients n'avaient pas à être criées et j'ai constaté une amélioration. Certaines techniciennes doivent améliorer leur geste. Et il y a le site internet, j'ai de l'âge et pour moi le site est excellent.

Super personnelles. Accueil chaleureux et bienveillant. Lors du prélèvement tout c'est bien passé comme à chaque fois. Aucune douleurs, prélèvement effectué du 1er coup malgré un manque de veine invisible. Une équipe au top. Un grand merci

Ce n’est jamais un plaisir de faire des prises de sang ou des analyses. Mais personnellement dans ce laboratoire j’y vais sereine. Je continue d’aller au laboratoire Cerballiance de Mouvaux depuis des années alors qu’il y a plus près de chez moi car l’ensemble de l’équipe est d’une gentillesse incroyable (merci en particulier à Kahyna). La prise en charge est rapide, j’ai rarement eu de l’attente. Les locaux sont agréables. Un bémol : il est parfois difficile de se garer en voiture à proximité du labo.

Prise en charge rapidement sans attente. Facilités de stationnement ds le quartier. En revanche, pas un bonjour ni un au revoir des 3 personnes présentes à l'accueil, ni à moi, ni aux autres personnes entrées ou sorties. Pourtant, tous les patients ont exprimé une salutation d'entrée ou de sortie à voix haute. C'est le béaba de la politesse.

Ce matin 9h30, 11 personnes dans la salle d’attente (Bonjour la Covid) 2 guichets ouverts sur les 3 et 1 guichet ne traitait qu’un dossier pendant que sa collègue en traitait 3!!! C’est trop facile de décider que l’on ne prenne pas de RDV tant pis pour les patients. De toute façon quand on est seul sur le secteur on peut tout se permettre.

Bon accueil, pas de rendez-vous, prise en charge rapide, personnel sympathique souriant et compétent, rien a redire.

La dame de l’accueil et la demoiselle qui a fait le prélèvement sanguin , ont été très chaleureuse et accueillante, on prit leur temps de bien faire les choses , vraiment agréable de tomber sur des personnes comme cela, douce et aimable, cela devient rare de nos jours , merci :)

Jamais agréable de faire une prise de sang à 7h : un peu d'appréhension douleur etc... J'ai changé ma représentation ! Je recommande ce laboratoire : lieu agréable, accueil sympathique et souriant qui respecte la confidentialité, infirmière douce et aucune douleur, rapidité et simplicité pour obtenir ses résultats via le site internet. Je remercie l'équipe !