Laboratoire Synlab Hauts de France - Site de Lys-Lez-Lannoy Laboratoire d'analyse médicale

Lieu agréable, propre et moderne. Personnel accueillant et rassurant.

Les personnes sont très agréables, nous sommes très bien accueillis et bien installées Même la personne qui prélève est très agréable à chaque fois. Le seul petit point C’est quand même que en une semaine je suis venu deux fois et que j’avais un bleu au niveau du prélèvement

Très bon laboratoire. Personnels sympathique et les infirmières et infirmièrs au top. Dommage que les rendez vous ne servent à rien.

Tres tres bonne experience et un remerciement a l infirmier zemour amar qui a fait une prise de sang tres délicate a mon fils de 10ans merci je reviendrai.ma 2eme expérience dans se laboratoire et l accueil tres tres agréable et sympathique le laboratoire tres propre je continuerai a me présenter et je le recommande 👍👍😊😊

Première fois pour moi chez synlab ce matin , sans regret ! Cadre agréable , acceuil chaleureux, infirmière douce .. je n'ai rien senti . Je recommande ☺️

L'accueil,la gentillesse et le professionnalisme du personnel,le temps d'attente.tout va bien 😊😊😊👍

Très bon labo très agréable et super bien reçu le personnel super agréable merci à vous

Accueil sympathique, service rapide ponctuel rassurant et empathique, tout ce qu'on attend d'un laboratoire de prélèvements sanguins, équipe au top, merci beaucoup à tous.

Le personnel est d'une grande gentillesse et sait bien faire son travail (surtout Bénédicte!) les lieux sont propres et modernes. Les horaires sont très arrangeants

Personnel accueillant et souriant Merci à la petite élève de 3 ème année qui m a fait ma prise de sang Charmante ; efficace et pro Pas de douleur; pas d hématome 😊

Très bon accueil 😎😎les salles proposées sont top !! Pour ma part j ai pris zen !! Le lieu est très propre MAGNIFIQUE !!! cela nous détend totalement !! BRAVO A L EQUIPE souriante douce !! Cela donne envie d'y retourner !!!😎😎

1ère expérience concluante avec ce nouveau labo implanté à Lys. On y est reçu comme des rois pour l´enregistrement administratif. Choix du thème de la salle de prélèvement selon ambiance préférée (mer, montagne, forêt, zen...). Personnel très accueillant et une mention spéciale à Annabelle : je n´ai rien senti au moment de la prise de sang, et il n´y a aucune trace ni hématome sur mon bras, contrairement à ce que j´ai déjà vécu avec d´autres labos. Boissons chaudes offertes à la sortie. Résultats envoyés par mail qq heures après, avec une explication détaillée de son analyse ! Excellente inovation je trouve. En résumé, expérience patient très bonne, un plaisir de venir !

Très très bon accueil très sympathique. Merci.

Super je recommande! Moi qui suis angoissée pour les prises de sang la j'ai étais mis a l'aise et très gentille.

j’aime vraiment ce laboratoire. Le personnel est super agréable. Rien à voir avec les autres Labo C’est toi bien souvent le malade, et C’est eux, qui font la tête à ton arrivée ! Du coup Lys Les Lannoy Au laboratoire Synlab C’est vraiment plus simple et très agréable agréable, agréable d’aller se faire prélever du sang . Je recommande à 100 %

Très joli laboratoire, facile d'accès et avec un parking. Le personnel est très accueillant et les résultats sont arrivés très rapidement

On peut prendre rendez-vous pas d'attente le personnel est sympa. La personne qui m'a piqué le fait très bien pas de douleur et pas de bleu après On peut facilement se garer Rien à redire Par contre je me demande comment ça se passe quand Il y a beaucoup de monde qui n'ont pas pris rendez-vous

Ce matin la biologiste a refusé d interpréter mes résultats d'analyse elle m'a rétorqué que je devais voir mon médecin généraliste qui n'est pas disponible de la semaine! bravo le professionnalisme et la gentillesse, rassurer des patients c'est tellement difficile! bien sûr je suis ironique. Je n'y retournerai plus !

Le personnel est accueillant et professionnel, rien à dire.mais à l aise a l'entrée et a la sortie, propose le café ! Supprime le stress ! ai pas d appréhension d'y retourner !

Bonjours , moi qui est stressée des prises de sang franchement la rien a dire j’etait détendu , accueille au top , bonne prise en charge et rapide . Et niveau douleur 0 je n’est rien senti ! Je recommande ce laboratoire

Enfin un laboratoire d'analyses qui ne prend pas les patients juste pour du bétail à piquer... Les salles sont belles et propres avec la petite touche zen qui fait une grande différence également. Le concept est vraiment top, cela permet de dédramatiser la prise de sang pour ceux qui la redoutent. Le personnel est très accueillant agréable et à l'écoute.

Bonjour, secrétaires souriantes, accueil agréable, enfin sans plexiglas et les salles à thème très chaleureuses et confortables. Infirmières aux petits soins, rapides et efficaces, en espérant que cela fonctionnera à terme. Bonne journée

Arrivé pour une analyse urgente de sang à 16h45. Refus du Directeur pretextant que les analyses partent à leur labo à 17h.Pourtant la prise de sang ne prend que 5mn.Un fonctionnaire ! Quel dommage,le laboratoire voisin m'a pris heureusement.

Je vous conseil ce laboratoire, Un accueil d'une gentillesse rare, j'ai était mis en confiance tout de suite le concept des salles a ambiance et génial. Infirmière au top. J'y retournerai sans soucis en cas de besoin

Le lieu et unique et l'accueil et au top vrement très gentils je le conseil surtout pour les enfant ma fille a adoré et était tellement figé sur la déco que je suis sur elle reviendra sans problème pour elle encor merci

Déjà venue en septembre, j'y suis retourné ce mois-ci et c'est officiellement mon labo de référence maintenant. Personnel très sympathique et professionnel. Je suis très difficile à piquer (veine fines et qui roulent + pas de débit) et Alexandra, nouvelle embauchée, à réussi directe : une dextérité sans pareille!

Ce laboratoire moderne à repensé le parcours client avec des salles de prélèvements thématiques, une belle décoration, de la musique douce, et un personnel médical sympathique et aux petits soins. Ca rend le moment de la redoutée piqure beaucoup moins stressant!

La qualité des locaux est irréprochables, les salles d’analyse sont magnifiques.. merci à Annabelle qui est toujours agréable douce et professionnelle, c’est vraiment agréable de se rendre chez Synlab. Je recommande vivement ✅

Accueil et équipe professionnels et chaleureux, merci ! Les salles thématiques sont agréables et les explications sont très claires. Merci à Ornella pour sa douceur et son sourire lors de mes prélèvements mensuels :)

Fuyez ce laboratoire vous prenez le rendez-vous la veille en donnant vos votre ordonnance copie faites-vous arriver le lendemain à leur vous vous faites complètement ignoré aucune recherche n’a été effectué sur son ordinateur pour qu’elle puisse régler le problème ce jour à 7h05 agression verbale par une demoiselle brune cheveux longs sans blouse c’est justifiant de ne pas être là la veille malgré la confirmation Par message téléphonique vous faites aussi agresser par une autre personne comme vous connaissez même pas qui se mêler de la conversation bref fuyez fuyez fuyez

La demoiselle qui m'a piqué m'a demandé un avis Google si elle ne me faisait pas de bleu (car j'ai toujours de gros hématomes après une prise de sang... 😅). Donc je confirme que je n'ai pas eu de bleu, vous avez donc bien piqué, beau travail 😉 et très agréable également. Je reviendrais car sans rendez-vous et personne dans la salle d'attente. Quand on n'a pas le temps, c'est top.

Bonjour Je m’appelle Ikra-Nur Umutlu j’ai 8 ans et la première fois que je suis venu ici j’ai vu la décoration sur le mur et j’ai trouvé ça magnifique et je suis allé dans l’autre salle et j’ai trouvé que c’était trop beau et je l’ai dit à ma mère et on a trouvé que c’était vraiment très joli et j’ai pris quelque photos et je trouve que vous avez beaucoup de goût et de gentillesse et on était ici pour la prise de 🩸 de mon frère 👦 qui a 5 ans

Laboratoire au top. Les locaux sont magnifiques le personnel très accueillant et sympathique. Ma fille a été mise à l'aise et en confiance immédiatement. Un grand merci à eux.

Accueil très sympathique à l’écoute du patient donc moi-même et j’étais ravi que la personne qui m’a fait la prise de sang a trouvé une veine qui est très rare. Donc rassuré vous pouvez aller les yeux fermés. et je l’ai je la remercie encore.👏😉

Un endroit très agréable, des personnes fort sympathiques ce qui change clairement de ma région de base. Ils ont mis un concept en place que je n’ai jamais vu ailleurs, ils ont des salles à thème où ils nous installent selon nos envies et nos examens. On se sent vraiment bien accueilli, c’est un laboratoire où on se sent comme chez soi et où on ne craint pas la piqûre ou tout types d’examens. Je recommande sans hésitation et j’y retournerais sans modération.

Personnel très sympathique et accueillant, ça aide beaucoup à déstresser. En plus chaque salle est thématisée (ex : petit bruit de fond de vague dans la salle côte d'opale). Peu de temps d'attente et machine à café dispo à la sortie de la salle. J'ai des veines compliqué à piquées mais Benedicte a fait un travail d'orfèvre (la boss, j'ai même pas tourné de l'œil) Je recommande ce labo à toute personne sur Terre

Rapide mais surtout personnel très gentille. Café et collation disponibles sur place un atout. Prise en charge agréable et surtout pas à la chaîne. Salle sur des thématiques avec bruit de mouette qui nous permet de se détendre.

Entre la bienveillance du personnel soignant, la disponibilité et le sourire du personnel d'accueil et l'ambiance du laboratoire (sonore et visuelle) je n'ai même pas eu le temps d'avoir peur ! Je n'ai jamais vu de laboratoire comme celui ci, pour quelqu'un qui avait besoin d'être rassurée après de mauvaises expériences je suis particulièrement bien tombée. Merci à Annabelle aussi :)

Je suis une personne avec un faible capital veineux et je tenais à félicité Bénédicte pour son adresse, son habiller et sa gentillesse. Elle a réussi du premier coup et avec un sourir qui rassure beaucoup. Merci.

Concept novateur sur la prise en charge et soins. Le personnel est agréable et souriant. Les salles de prélèvements sont a thèmes et cela change le cadre classique des autres labo. Sans rdv et prise en charge rapide

Magnifique laboratoire, très moderne et propre. Equipe très professionnelle et qui prend le temps avec les patients. Les salles à thème donne la réel sensation d’étreindre ailleurs que dans un laboratoire, pour ma part la salle ZEN un vrai lieu de relaxation on se croirait dans un spa. Mention spéciale pour Annabelle l’infirmière, d’une douceur incomparable et qui transforme les prélèvements en moment de détente ! Ça sera désormais mon nouveau laboratoire officiel

Prise de sang ce matin pour ma fille de 10 ans avec en fond sonore musique Disney, accueil au top et personnel très sympathique. La petite madeleine et la boisson chaude sont bien appréciés également

Le concept est top ! Accueil agréable, l'infirmière au top ! Bonne prise en charge. Tout pour se détendre avant une prise de sang ! Parfait !

Presque heureux de venir faire une prise de sang ! Équipe super sympathique et accueillante, locaux réconfortants. Salle de prise de sang à plusieurs ambiances, j'ai choisi montagne pour ma part. Je n'irai plus jamais dans un autre centre maintenant que je connais celui-là ! Bravo!

Vous avez peur des piqûres ? Vous n'aimez pas les laboratoires, le stress des examens ? Oubliez tous ici!!!! Un laboratoire pensé et réfléchi pour les patients, pour ne pas se sentir patient. Un design jamais vu, une ambiance de détente avec une architecture innovante, une musique zen et un parfum relaxant. Les salles de prélèvement sont incroyables, chacune à sa thématique et pensée même pour les tous petits, on oublie pourquoi nous sommes là !! Des professionnels qui viennent à vous, gentil, accueillant, souriant, qui vous mettent à l' aise et dédramatisent ce moment pas toujours agréable. Pas de blouse blanche, pas de piqûre à la chaîne, le mot d'ordre est BIENVEILLANCE ! Un clin d'oeil à Annabelle, au top pour mon prélèvement.

Magnifique laboratoire avec des salles de prélèvement à thème, aux décors apaisants. Toute l équipe est formidable ! Elle vous accueille toujours avec le sourire et est très efficace. Aujourd'hui, j y suis allée pour un conseil et je suis repartie enchantée ! On s y rendrait presque par plaisir. Je recommande vivement ce labo

Infirmière au top on ne sent même pas l’aiguille. Le personnel est accueillant, souriant et d’une gentillesse. Les salles pour être piquées sont bien décorés , on se sent vraiment à l’aise. Foncez y les yeux fermés.

Je viens de faire ma prise de sang ce matin pour la 1ére fois dans ce nouveau cabinet. Rien à dire , le cadre est très agréable et le personnel très sympathique. Je recommande

Hyper accueillant, personnel très sympa qui prend son temps avec les patients. Merci à Annabelle pour le soin prodigué, l’accueil et son sourire. Je recommande parfaitement.

Meilleur qu’un Hôtel 5 étoiles haha Honnêtement je suis surprise. Le service client est incroyable. L’équipe est super agréable et souriante. Le prélèvement s’est très bien passé et a été rapide. À ma sortie on m’a même proposé une madeleine et un breuvage gratuit. Par ailleurs, le laboratoire est bien situé, possède une belle façade et un intérieur sympathique. On peut choisir la salle et selon la salle, vous vous retrouvez dans un environnement paisible. (image et sons!) Très bonne expérience, allez-y le coeur léger.