Lapeyre Magasin de meubles

Accueil excellent , conseils et prix sur mesure.

Récemment, dans le cadre de la construction de ma maison, je me suis orienté vers Lapeyre. Je me suis entretenu avec Prisca qui m’a orienté pour le choix de la salle de bain. Merci à elle pour son écoute, son professionnalisme, elle a su m’orienter au mieux pour le choix de cette magnifique salle de bain.

Génial rien à dire ! Personnel au top et à l’écoute, très bonne expérience client, j’ai envie de dire : « pour une fois dans un magasin », 1000 mercis 🙏

Accueil très sympa ! Bien conseillé je recommande

Super magasin ! Personnel au top, mention spéciale à Prisca qui a su me conseillé parfaitement pour mon nouveau dressing !

Établissement très accueillant, de très bons conseils et matériaux de qualité.

Très bon accueil, je recommande Mathieu. De très bon conseil et très professionnel.

Très bon magasin, je recommande !

Une très bonne expérience dans ce magasin, l’accueil est chaleureux et les produits sont de qualités. Je suis ravie de la cuisine que j’ai commandé !!

Établissement qui tient sa bonne réputation, le personnel très accueillant et de très bons conseils.

J'adore j'ai trouvé mon bonheur personnel très accueillant avec de très bon conseil, je recommande merci

Nous sommes très satisfait de l’installation de notre store banne. Le vendeur nous a parfaitement conseillé.

J’ai acheté un portail chez Lapeyre à La Roche sur Yon. On me l’avait fortement recommandé, je ne suis pas déçue. Livraison soignée. Merci Mathieu pour ton professionnalisme !

Équipe professionnel agréable et répond à toutes les attentes ,je recommande.

Merci à Prisca pour ces conseils concernant notre cuisine. Elle a été très accueillante et très agréable. Je recommande. La qualité des équipements est top !

Demande de devis effectué rapidement les employés sont très professionnel!

Très bonne expérience j'y suis allé pour un projet dressing et j'ai été très bien reçu, personnel à l'écoute je recommande !!

Du choix et de la qualité, je recommande ce magasin

Très bon accueil, personnel compétent je recommande!

Excellent magasin Mathieu excellent conseiller pour un futur projet cuisine équipée.

J’ai acheté ma cuisine au magasin Lapeyre de La Roche-sur-Yon et je suis entièrement satisfait. Très bon accueil, conseils avisés, accompagnement sérieux du début à la fin. Le suivi du projet a été top et la qualité est au rendez-vous. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Personnel très compétent et accueillant. Nous avions besoin d’une cuisine équipée et Mathieu nous a très bien conseillé.

Suite à ma rénovation de salle de bain avec Lapeyre, bon service et résultat à la hauteur de mes attentes. Je recommande.

J’en suis à ma deuxième cuisine, une pour moi et une pour mon fils. Tout c’est passé comme je le souhaitais. En résumé : Qualité et professionnalisme du début à la fin.

Un grand merci à Johan pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su nous guider dans le choix de notre salle d'eau . Nous sommes ravis d avoir fait appel à ses services et nous recommandons sans hésitation cette enseigne. Au plaisir Anne Sophie et Damien

Le personnel est de très bon conseil, disponible et patient. Je recommande sans hésiter le magasin de la Roche, merci à toute l’équipe.

Très bonne expérience dans ce magasin, les vendeurs sont très pro et de bons conseils, je recommande vivement.

Ayant fait une cuisine avec eux, je ne pouvais rêver mieux ! Les vendeurs sont à l’écoute et compétents. En un mot, tout était parfait !

Très bon accueil, équipe sympathique De bons conseils je recommande ce magasin

Je recommande vraiment pas Lapeyre déçu . Ont leurs demande de nous faire un plan technique pour une réalisation de cuisine Incapable et ne comprennent pas ce qu’on leur demande apparemment ils n’ont pas le logiciel . Une grosse blague.!! Et la cuisine même pas fini de monter le dernier jour de la semaine la responsable nous demande le dernier règlement . Certains vendeurs n’en parlons même pas être aimable vous savez pas faire. Et des qu’ils y a un soucis la faute la faute à personne!!!bizarrement. Juste bon a faire De la com . Barre lapeyre il y en n’a pas deux heureusement catastrophique.

Très beau magasin Très bien tenu avec du choix

Portes de placard conforme à nos attentes et de très belle qualité. Le conseil lors de la vente a été précieux.

Produit (portail coulissant) de très bonne qualité et un poseur au top !!! Bravo Lapeyre la Roche sur Yon

Super magasin, bien tenu. Produits bien valorisés. Personnel très pro… et souriant !!!

Très bonne expérience en magasin ! Je suis allée chez Lapeyre pour un projet de rénovation, et j’ai été très bien accueillie. L’équipe en magasin a été disponible, professionnelle et vraiment à l’écoute. Les conseils étaient clairs. Les produits sont bien présentés, de qualité, et le personnel connaît parfaitement ce qu’il vend. Je reviendrai sans hésiter !

Produit de qualité - vendeurs compétents et à l’écoute ! - une bonne ambiance au sein de l’équipe - les menuisiers au top - je recommande fortement !!!

Super exposition et mise en avant des produits. Equipe professionnelle et à l écoute du client

Super expérience pour la rénovation de notre salle de bain ! Projet parfaitement réalisé, matériaux de qualité. Le magasin est très beau et bien agencé, avec un large choix. Équipe de vendeurs au top : compétents, disponibles et de bon conseil.

Magasin bien agencé, produits de qualité et des vendeurs attentifs et à l'écoute. Toujours satisfait de mes achats depuis 24 ans.

Je suis très satisfaite, J ai effectué un projet de cuisine avec pose et une salle de bain. Le résultat est parfait. Très bon conseils et suivi. Je conseille.

Très beau magasin avec du choix

Très bon accueil, conseiller hyper réactif, et qui nous a très bien conseillé . Je reviendrai pour un nouveau projet avec plaisir

Super magasin, bonne visibilité des produits dans l’exposition et les vendeurs sont très pro avec de très bons conseils

Super accueil. Excellente organisation pour le montage et métrage des volets solaires. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Nous avons été très bien reçus et les personnes nous ont très bien renseigné sur le produit que nous cherchions.

Après un achat et pose de baie vitrée ou nous avons été très satisfait, nous sommes revenus chez Lapeyre pour une porte d'entrée, on nous donne une date de montage, problème de pièces pas adaptées , silence du magasin pour une nouvelle date, nous sommes allés au magasin , le responsable pas professionnel du tout , nous voulions seulement un désolé que l'on attend toujours . Nous devions changer toutes les fenêtres et porte de garage,nous irons ailleurs.

Suite à la Cde. N 61 25 000398 en date du 30/11/24 reçue le 30/01/25 . Tout c'est très bien passé jusqu'à la pose ou , je me suis rendu compte qu'il manquait 13cm sur la traverse du cadre haut de chaque côté... j'ai donc demandé à changer ce joint ... le gérant c'est fichu de ma gu.... en disant que c'est pour éviter l'effet ventouse ... il se trouve que je suis un ancien artisan fabricant ... pour l'effet ventouse il est ridicule de dire cela car il y a les trois évacuation de la pièce d'appui qui évite cela ... je refuse c'est argument ridicule... je souhaite donc un remplacement de ce joint de 1m10 ... ce Mr. Devrait réfléchir avant de dire n'importe quoi , de plus je l'invité à venir voir les menuiseries posées , ou il n'y a aucun autre joints court , mal coupé... ce joint court est une chute ... il n'y avait plus de stock ??? Merci de me lire . Cordialement MG

Il y a 5 ans nous avons acheté nos matériaux la bas. La qualité est à fuire, pour moins chère aller chez brico dépôt. Nous sommes très déçu.

Très déçus de mon achat beaucoup de chose non dite avant la vente notamment des poteaux a recouper des supports qui n’on aucune logique a l’installation. Également une demande qui nous avait étais confirmé par mail non réaliser sur notre produit qui était elle même proposé par le vendeur. Aucune proposition de service de livraison. Et concernant les notices d’installation elle sont catastrophiques. Le seul point est la motorisation manque de chance cela ne dépend pas de votre enseigne.

Service après-vente incompétent. Il faut toujours rappeler pour qu'on me fasse le fameux coup du ah ça tombe bien on a reçu la pièce hier. Baie vitrée achetée en juillet 2022 et defaillante. Ce jour 12 avril 2024, toujours aucune date d'intervention. Baie vitrée achetée en juillet 2022, avec la pose Lapeyre. Pose ok serrure défaillante . Le poseur a fait remonter l'information et le sav doit suivre. Le sav passe mais fonctionnement n'est pas bon. Comme prévu, tout le système de fermeture lâche, et à force que le sav démonte et remonte les pièces, tous les filetages et inserts sont morts. Je n'ai pas compté le nombre de fois où le sav est passé mais depuis août 2023 nous n'avons plus de poignées ni la possibilité de fermer à clé, ni de fermer tout simplement. Lorsque j'appelle le sav après chaque intervention, on me dit que je fais bien d'appeler car la pièce non commandée. Intervention en décembre la pièce n'était pas la bonne.. Janvier nous rappelons, la pièce n'est pas commandée, le lendemain je rappelle et on me dit que le technicien a bien la pièce, donc pas besoin de commander. Le technicien vous rappelle dans 3 jours pour fixer un rdv me dit on. Au bout de 10 jours sans avoir reçu un appel, je reçois un mail me confirmant l'intervention en février, suite à notre entretien téléphonique pour confirmer cette date stipule le mail. JE N'AI JAMAIS ÉTÉ CONTACTÉ POUR FIXER CE RENDEZ-VOUS !!!! Une journée de congés à prendre... J'appelle donc ce jour et au bout de plusieurs appels j'arrive enfin à avoir le sav. On me dit que la pièce arrive demain... Histoire de fou. J'espère qu'un responsable lira tout cela et prendra le temps de me contacter et trouver une solution très très rapide. 12 février 2024, service client ne m'a jamais rappelé... Sav imposé le 12 à 11h. Arrivée à 14h40 avec poignées blanches pour baie vitrée noir. deux heures de travail, mais la pièce livrée était tordue. Donc à 17h, baie vitrée non réparée. 13/02 J'appelle la boutique de la roche. On me certifie que le SAV va me rappeler ce jour 14/02, sans nouvelles, j'appelle donc le SAV. Un responsable va me rappeler.. 16/02 j'appelle le SAV. L'interlocuteur ne comprend pas, me présente ses excuses et me certifie que son responsable va me rappeler. Midi c'est le technicien qui m'appelle et me dit que la pièce est commandée ce jour, et que je vais recevoir un mail pour la date d'intervention. Le responsable ne m'a pas appelé. Donc entre lundi 12 et ce vendredi, sans mon appel la pièce n'aurait pas été commandée. J'ai notifié aux différents interlocuteurs que, si la réparation n'est pas possible, je ne veux plus une réparation mais un changement du panneau total. 20/02 Pas de nouvelles, pas d’appel du responsable SAV 23 février 2024 Toujours pas d’appel téléphonique mais mail reçu à 12h30. Ci dessous le copier-coller du mail Bonjour, Suite à notre échange, nous vous confirmons le rendez vous du 15/04/2024 à partir de 12h00, avec notre Technicien SAV. Une nouvelle fois rendez-vous imposé sans échanges, prendre un congé. RENDEZ-VOUS LE 15 AVRIL 2024 !! Blague ?? donc je contacte le SAV. 3 essais avec numéro perso, la musique d’attente et raccroche au bout de 10 mn. Donc j’appelle avec mon numéro pro, au bout d’une minute ça décroche… technicien en arrêt maladie, c’est le responsable qui a fixé cette date. Je redemande un changement du panneau,non une réparation. Seul le responsable peux prendre cette décision. Je redemande donc que le responsable m’appelle, car il ne m’a jamais contacté. J’appelle LAPEYRE de la Roche sur yon, magasin de l'achat en juillet 2022. Je demande un changement du panneau défaillant, non une réparation J’ai acheté la baie vitrée chez vous au magasin de la roche. Il y a un panneau défaillant, le sav n’y arrive pas, merci de le remplacer. On me répond que oui, j’ai acheté la baie vitrée ici à la roche sur yon, mais qu’après ce n’est plus du ressort du magasin.. 19 mars:mail intervention repoussée au 02 mai... 27 mars 2024, le sav a annulé tous les rendez-vous, ce jour je n'ai aucune nouvelle...