Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Lapeyre qui ce trouve au Rte de Marseille, 04100 Manosque (04)..
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Il fait un peu chaud dans le magasin. Et il n'y a pas de machine à café. Sinon au top🔥🔥
Une équipe très professionnelle et sympa, avec des conseils avisés. Je recommande
Acheter porte 350euro est ce que c'est normal pour serrure qu'il faut couper visse avec tenaille et sa ne marche même pa je déconseille vraiment ce magasin conseille zéro même pa les bonnes visse pour poignée
Très déçu par Lapeyre Manosque, commande passée pour des portes de placard il y a 1 mois, les mesures ont été prises très rapidement mais le magasin n'a toujours pas commandé...
Très accueillant et produit parfait merci
Bravo à toute L’équipe de Manosque pour votre accueil chaleureux et à l’écoute de nos demandes.
Accueil sympathique et à l'écoute. Merci
Personnel accueillants pour la réception des marchandises merci et aussi très rapide au déchargement
Chargement d’un complet en semi , très rapide et de la place
Personel tres professionnel et sympathique
En écoute du client ok
Un accueil chaleureux et compétant ainsi que des produits de bonne qualité. Le choix est confortable et les conseils très avisés sans être insistants. C'est parfait!
Magasin bien achalandé et équipe efficace et bienveillante.
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute du besoin et capable de proposer des solutions sur mesure. Un merci tout particulier à Florian.
Aceuil chaleureux, vendeur à l écoute . Très bon conseil et mise en place de la livraison dans un l lapeyre un peu plus près de chez moi. Merci encore
Magasin agréable et très bon accueil. J’ai été bien conseillé et je suis satisfaite de mon choix de qualité
Très beau magasin et excellents conseils. Je recommande vivement
Accueil et conseil top! La qualité est au rdv. Superbes prestations. Je recommande vivement.
Magasin au top! très bonne accueille et très bonne qualité !
Plus une once de professionnalisme ! Ce n'est plus la qualité d'antan ! A fuire 1800 euros 6 volets en sapin épaisseur feuille de papier pas cintré. Et si on demande qu'ils mettent la visserie c'est 600 euros en plus ... Aller chez un bûcheron et demander l'arbre directement c'est plus simple.
On a acheté pour 3500 euros de porte intérieur, sur les 8 j ai dû les reprendre au ciseau à bois ! J ai déposé une réclamation au sav … aucun retour !!! Il y a mieux pour moins cher !
Lapeyre brille par son incompétence et sa médiocrité… Je m’explique : - Plusieurs portes d’intérieures achetées. Elles arrivent voilées, il y a de grosse différence d’intensité de bois sur une d’elle, le plaquage n’est pas le même d’une porte à l’autre, les cadres de porte sont déjà craquelés. Bref une qualité des plus médiocres pour une gamme de porte vendues comme « qualité intermédiaire suppérieure ». - On signale le problème à Manosque, où nous avons acheté les portes, ce n’est pas leur problème. Il faut donc contacter le service client, ce que nous faisons. Au premier abord assez réactifs, en nous demandant des photos. Depuis l’envoie des photos le 8 février, plus de nouvelles de leur part, alors que je relance toutes les semaines… si ça ce n’est ps de l’incompétence !
Nous avons installé des menuiseries et volets roulants , très bonne qualité très bon poseur, je conseille ce magasin merci à ceux qui nous aide dans ce projet reno 👍👍👍
3 étoiles parce qui s'agit d'une première mauvaise expérience, mais il faudrait former les vendeurs afin de ne pas avoir à me déplacer 4 fois pour commander un simple tiroir !!!
Nous avons acheté 2 portes de douches ,les rails n étant pas dans le carton alors qu'ils figurent sur le croquis, nous recontactons le magasin Qui nous dit que nous devons rajouter 50€ par porte pour le rail alors que la vendeuse ne nous avait pas informé de ce supplément. Quand nous lui avons parlé de la largeur pour poser nos portes elles nous a dit qu avec le rail il n y aurait aucun soucis. Pure arnaque
Nous avons acheté le dressing Riga qui a été livré incomplet. Nous avons donc contacté le service après vente pour obtenir les pièces manquantes qui devaient être livrées semaine 25. Nous sommes semaine 45 et toujours aucune nouvelle du sav! On vous rappelle.. on traite votre réclamation.. on revient vers vous.. je contacte mon responsable.. on s’occupe de vous.. après plusieurs déplacements en boutique, toujours aucun résultat. Donc le sav lapeyre est défaillant et le service client n’a jamais répondu à nos mails. Sachez le avant de passer votre commande! Méfiez vous des offres spéciales qui ne s’appliquent pas toujours..
Fuyez ! L'équipe de Lapeyre Manosque est incompétente, dirigée par un responsable de magasin minable. Sa malhonnêteté n'a d'égale que son manque de professionnalisme. Le magasin est bien connu des associations de consommateurs, notamment Ufc Que Choisir, pour ses méfaits. C'est à ne pas comprendre pourquoi le groupe Lapeyre maintient cette équipe en place.
Boff , pas trop sympa malgré l'achat d'une porte fenêtre de 350 euros , j'ai vu des maçons avec plus de tacte avec la clientèle. Sinon la porte fenêtre ça va , aucune protection carton protège la porte dans le transport quand ont retire soit même la marchandise au magasin.
J'ai fait 60 kms pour un devis on ne m'a même pas fait asseoir pour réaliser un devis de salle de bains. il m'annonce une somme de 3600 euros oralement Il y avait soi disant une panne internet, il ne pouvait pas imprimer, donc ils m'ont dit qu'ils allaient me l'adresser par mail J'attends encore Je n'ai pas eu de plan, ni de devis par écrit il leur manque vraiment les codes, à cette équipe Bref je ne recommande pas ce magasin A priori , ils sont 4 à attendre le client Rien à voir avec Lapeyre Fréjus , qui eux sont courtois et très professionnels, l'équipe de Manosque devrait partir en stage chez eux, où se recycler dans la vente d'ail.....et encore
Service client et suivi de la commande inexistant Pour le portail nous verrons dans le temps (Achat via le site internet aucun suivi, aucune confirmation que le produit est en stock, aucun délai de livraison....)
Je cherchais a changé mes porte sans être obligé de changer les encadrements personnes ne pouvait le faire sauf chez Lapeyre qui ont pris en compte ce que je voulais très bonne équipe et a votre service et très bien conseillé sur les produits je vous les conseils vivement
J'ai été bien conseillé par téléphone sur le produit que je recherchais. L'employé à été très compétent et à réalisé immédiatement la commande . Parfait donc.
Commerce de menuiserie intérieur et extérieur. Contact avec un vendeur sympathique et disponible pour un devis. Très satisfait.
Après avoir tout équipé une maison des menuiseries un problème technique apparaît pour la pose des volets roulants de baies vitrées. La réponse du responsable du centre a été de dire que c était plus sous garantie... ! Mais qu il devait se renseigner et j attends tjrs son appel ... . L accueil commercial et le suivi reste médiocre je suis déçu et j espère que l on trouvera une solution commerciale ... .
Beaucoup de vendeurs. J'ai beaucoup aimé la doc pour donner des tuyaux. Étant un organisme de formation, je trouve ça vraiment super.
Nous avons eu 2 mauvaises expériences avec 2 vendeurs différents. Demande de devis pour une porte d'entrée, nous avions l'impression de les embêter, mais nous sommes quand même repassé pour un devis de salle de bain plusieurs mois après, nous disant que nous n'étions pas tombé un mauvais jour. Aujourd'hui, demande de devis pour une salle de bain 1h avant la fermeture, aucun client dans le magasin mais cela paraissait compliqué. Mauvaise foi du vendeur. 1 seul modèle de double vasque porposé, très peu de choix de carrelage avec une majorité en rupture. Une impression que le vendeur ne voulait pas vendre. Ils passent à côté d'un devis a plusieurs milier d'euros...
INACCEPTABLE !! Vous y allez ( à leur demande !) avec des dimensions très précises de trémie et de hauteur de plancher pour commander un escalier, ils vous laissent croire que vous achetez un escalier sur mesure correspondant à vos besoins... et en cours d’installation vous vous apercevez qu’ils vous ont livré un escalier parfaitement standard et que c’EST A VOUS DE LE RETAILLER ET DE LE CUSTOMISER pour l’adapter !! De plus le produit est livré avec des notices qui ne correspondent pas au modèle !! Le vendeur, complètement dépassé (et qui a oublié de commander le palier de sortie !!) se cache derrière un « technicien (?) » du siège qui propose des manips incohérentes et dangereuses pour l’intégrité du matériel, puis renvoie vers le SAV ... qui renvoie vers le magasin... bref personne n’assume et AUCUNE solution proposée !! Société de rénovation et de location de meublés, nous avons dans nos valeurs fortes de faire travailler des locaux et d’acheter des produits français... Lapeyre Manosque est une énorme déception !! Fuyez !! Je pense que cette équipe est entrain de se saborder: son directeur n’a pas compris qu’il est dans une activité de commerce: ne fait aucun geste, ne cherche qu’à se débarrasser de vous sans proposer AUCUNE solution... Message reçu: nous ne reviendrons plus !
Nous n'avions pas de Rdv mais la jeune dame a pris son temps quand même pour nous faire notre devis et en plus super compétente, je la remercie, il nous reste plus qu'à réfléchir, magasin très propre
Accueil sympathique . Le Choix n’est pas très large sur place et il faut plutôt se fier au catalogue ou sur le site web . Il faut souvent attendre son tour car il y a pas mal de monde régulièrement.
Jamais trop sympa, surtout si tu ne viens pas avec le chéquier déjà ouvert et qu'ils soient sûr que tu vas acheter. Si t'achètes du pas cher et bien c'est identique à rien... Bref, enseigne qui se prend pour des vendeurs de Ferrari... Et si vous venez pour des renseignements ou chercher une pièce de dépannage, n'ouvrez même pas la porte !!! Je n'irai plus...
Attention cette chaîne ne fait QUE de la revente ! ! Pour la pose notamment de fenêtres et baie il y a un sous-traitant, de mon expérience peu sérieux, il a décalé le rendez-vous de pose (j'avais pris 2 jours de conges en vain donc) ou ne vient tout simplement pas et le travail n'était pas terminé puisqu'il n'a même pas fait les réglages des vantaux de la baie ce qui fait que les serrures ont cassé 2 ans après. Le comble est que la quincaillerie n'est garantie que 2 ans ! ! On a été obligé de faire appel à un concurrent pour finir un boulot qui aurait normalement dû être pris en charge par le poseur ! Pas contents, on ne reviendra pas, et donc je ne recommande pas. MAJ: ce magasin travaille toujours avec le même sous-traitant malgré les plaintes clients, les gens doivent le savoir.
Grosse déception, nous avons commandé un ensemble montant et porte, et malgré deux SAV sur la porte il s'avère que toutes les portes présentent au minimum un défaut de finition (coup sur la porte, défaut camouflé avec de la pâte à bois ...)voire un défaut empêchant la fermeture (porte voilée ) Au final rien n'est utilisable... ça fait cher 3 aller-retours pour récupérer du matériel de mauvaise qualité et inutilisable
Livraison incomplète d une commande, le sav du magasin renvoi vers le sav national et vice versa. Si j avais su j aurai fait également un paiement incomplet... SAV inexistant.
Un personnel fort sympathique, et on y trouve des choses pour un peu tout les budgets. Bien-sûr la qualité dépend du prix mais dans l'ensemble c'est du bon. Je recommande
Chez Lapeyre, une menuiserie bois avec un prix de départ de 280 e en comptant les petits suppléments, arrive à atteindre 650 e juste parce que vous demandez du vitrage altitude !! le tour de passe-passe est le suivant : la menuiserie bois au départ en taille standard, passe du fait de la demande de ce type de vitrage (coût normal entre 50 et 100 e....) en menuiserie sur mesure !! et là prends toi un prix multiplié par 2,3 et dis bravo ! belle arnaque ! car pour moi, c'est de l'arnaque ! pour être sur mesure les côtes de la menuiserie devraient êtres différentes et non répertoriées en taille standard, ça n'est pas mon cas ! Totalement honteux !!
Un service après vente pitoyable avec un responsable qui n'a visiblement pas fait d'école commerciale pour apprendre à répondre aux clients mécontents et qui est dépourvu d'expérience (il cumule c'est pas de chance), alors même que la prestation payée n'a pas été entièrement respectée. Et il vous dit fièrement en conclusion pour le préjudice subit : quand j'aurai le temps, je verrai ce que je peux faire ! alors là bravo Monsieur, vous êtes formidable, quel professionnalisme ! Si vous souhaitez n'être que vendeur, il n'y a aucune honte, reprenez donc cette place et laissez une personne compétente à votre place parce que vous ne la méritez pas ! Vous refusez vos responsabilités, ce qui est le comble pour un responsable. Futurs clients, croisez les doigts pour que tout se passe bien parce qu'après c'est le néant, le vide abyssale avec à la tête un poseur de clous tout au plus ! Bon courage !
J'ai commandé un évier je l'ai reçu assez rapidemant, en revanche il manquait le mécanisme de vidange. 3 fois j'ai du y retourner pour avoir le mécanisme d origine.. Même pas un geste commercial n'y désolé . 0 ce magasin
Je suis très énervé... Je commande un lot de carrelage pour une livraison prévu le 21 aout. Pas livré à cette date. Je patiente et accepte les informations qui me sont fournies. Je contacte le magasin 17/09 pour savoir ou en est la livraison. On me répond qu'il manque qu'un carton a été endommagé lors du transport. Pourquoi pas! Le 27/09, je reçois un mail m'indiquant que malgré tous les efforts déployés ma commande 19003116 prévue pour un enlèvement le 10/09/19 ne sera pas disponible et qu'une date est programmée pour le 03/10/19. J'appelle le 05/10 et l'on me répondu qu'il manque toujours ce carton. Pas sérieux du tout.
Pas du tout bien reçu , après avoir choisit et charger sur un chariot nos produits dans l’espace « stock » un homme pas aimable du tout nous indique qu’ils sont réservé .(après 30 minute d’attentente) Il n’y a aucune mention sur la porte , et pourquoi se trouve t’elle dans le rayon dès stock ? Si vous avez pas envi de faire du commerce reste chez vous . Merci ! Je n’y mettrais plus les pieds !
Je ne sais pas qui j'ai eu ce matin au téléphone mais vraiment je lui dis merci! Je sais que les vendeurs sont débordés et pourtant il a pris le temps de se renseigner et il a résolu mon problème qui était plus comptable que commercial. Je pense que cela l'esprit des conseillers en général. Je vais souvent dans les LAPEYRE et je ne suis jamais déçu!!!