LCL Banque et assurance Banque

Excellent accueil, les services également

Une banque enfin à l’écoute de ses clients et très professionnelle !🙏🏻🤗 toujours disponible, là pour vous conseiller au plus juste et surtout fiable et honnête !! 🙏🏻 c’est précieux et je la recommande vraiment ! Surtout mon conseiller mr Serres 🤗

Banque à l écoute conseillé très professionnelle banque à votre service

Personne à l'accueil incompétente. L'opération a faire était urgente mais trop proche apparemment de l'heure de fermeture. Cette personne m'a fait installer l'application qui n'a pas fonctionné. J'ai dû attendre de retourner à l'agence!!

Une équipe sérieuse et à l'écoute. Depuis le temps nous avons pu comparer et là franchement, nous recommandons sans réserves !

Toujours un très bon accueil et de très bons conseils !!! Ne pas hésiter , la meilleure des banques .

J'aime vraiment LCL. Mes conseillers du bureau d'Uzès sont très serviables et attentifs !

A fuire !!!! Des semaines que je demande la fermeture de mes comptes, cela n’est toujours pas fais. On me demande de restituer ma carte dans la boîte aux lettres chose faite le jour même, dès le lendemain l’accueil m’appelle et me donne 1 semaine pour récupérer ma carte bancaire sinon elle part en destruction !! Vraiment très très mécontente de ma conseillère incompétente. Chaque dépôt de chèque il faut attendre 15 jours pour qu’ils soient encaissés une honte de travailler avec notre argent de cette façon.

Ne leur demander pas de renseignements sur votre compte car taper sur le clavier 2 minutes un mardi matin est trop compliqué. La file d’attente de 1 personne va s’impatienter. Au top la relation client. C’est inadmissible de ne pas avoir l’esprit de prendre 2 minutes pour écouter un client qui lui a attendu 7-8 minutes, d’utiliser ses petits doigts et les outils informatiques à votre disposition pour trouver un renseignement. Durée de la discussion < d’1 minute 😂

Une banque a mon écoute

Bon accueil

Banque à l'écoute de ses clients. Taux de crédit intéressant.

Très bon service, je suis entièrement satisfait

très bon accueil ,personne à l'écoute , mon conseillé et très compétent et réactif .je suis très satisfait .

Haut.

Agence très agréable et serviable je recommande

Belle efficacité du conseillé, merci !

Le service rendu par LCL Uzes correspond tout à fait à nos attentes. Nous remercions notre conseillère

Déconseille vraiment pas accueillant désagréable c'est jamais de leur faute il n'y a jamais de problème de leur côté alors que tous les mois j'ai des problèmes de je dois attendre entre 4 et 5 jours pour avoir reçu mon virement alors je les contacte et tout ce qui me disent ce n'est pas de notre faute cette banque est faite pour des personnes qui ont seulement alors c'est la faute à qui désagréable déconseille je suis aller chez crédit mutuel c'est parfait a l'écoute de c'est client accueillant comme pas possible ailier virements sont fait en un jour

Uzès personne très sympathique très à l'écoute et surtout très professionnelle de bons conseils ainsi très reactive merci beaucoup pour cette confiance ainsi que leurs soutiens pour certains moments difficiles cordialement salutations mr oltra

Très très accueillants à l accueil comme en rendez vous avec les conseillers très à l écoute je recommande cette agence lcl le moindre problème c est résolu merci à l équipe lcl Mme charrier catherine

Bonne équipe de responsables

Équipe au top. Conseillers professionnels et à l’ecoute

Le personnel est très accueillant et professionnel. Les conseillers savent se rendre disponible et sont à l'écoute. Je recommande vivement cette agence.

Très bel accueil, patiente, et Mme m'a bien conseillé et très à l'écoute

L'aura cardan très bonne conseillère très humaine

Je recommande vivement cette agence, les conseillers sont disponibles, réactifs et de bons conseils !

Équipe accueillante et serviable !

Agence au top, à l'écoute, réactifs, j'ai eu la chance d'avoir à faire au Directeur de l'agence, accueillant, professionnel, je recommande cette agence à 100%.

Nous sommes pleinement satisfaits de cette agence du LCL, notre conseillère est très réactive a nos demandes. Elle est de très bon conseil. De plus, nous avons eu des contacts avec le directeur d’agence qui lui aussi est à l’écoute, réactif et très professionnel. Nous avons régulièrement eu à joindre notre conseillère au téléphone, celle ci est toujours disponible pour répondre à nos appels. Nous recommandons vivement cette agence.

Disponibilité et professionnalisme ! Rachat de crédit, nouveau crédit ou placement bancaire, on y trouve une agence toujours à l'écoute Je suis plus que satisfait du directeur et de ses collaborateurs.

Personnel sérieux, à l'écoute et réactif. Je suis très satisfaite de leurs conseils. De plus, on n'est pas démarché pour des services inutiles. A conseiller.

Equipe agréable et réactive. Je recommande sans hésitation.

Une excellente agence ! Vous savez ce que l'on dit au sujet des banques : toutes se valent, c'est le conseiller qui fait la différence dans la relation client ! Près de 15 ans que je suis au LCL, et à chaque changement de conseiller je me dit que la relation que j'ai tissé avec mon nouveau conseiller ne pourra pas etre aussi agréable et simple qu'avec mon ancien. A chaque changement, je dois bien reconnaitre que je me trompe, et constater que la qualité du LCL se situe bien dans ses équipes ! Très satisfait de mon accompagnement actuel, qui réponds toujours - parfois meme avant que je me les pose - aux questions qui importent dans le suivi de mes différents projets ! Je suis ravi d'avoir pu compter, depuis près de 15 ans, sur le LCL et ces dernieres années sur l'agence d'Uzès ! Dans un monde qui va toujours plus vite, avoir des gens qui prennent le temps de vous ecouter et de vous répondre, ca n'a pas de prix !

super accueil super conseillère 👍👍👍

Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait de l'écoute et de la réactivité, agence proche de l'humain Vives recommandations

Agence très agréable et personnel très professionnel.

AU TOP EXCELLENT CONSEILLER

Très bonne conseillère pro et à l'écoute du client

Conseillères à l’écoute, efficaces dynamiques et souriantes. Réponses toujours rapides avec solutions adaptées! Je recommande ++++

Le personnel de L' Agence d'UZES est vraiment au TOP. Compétent - Disponible - agréable - explications très claires. Trouve toujours la bonne solution à mes problèmes Un plaisir d'avoir un compte dans cette Agence.

Conseillère pro et tres a l' ecoute des clients

Toujours disponible et à l'écoute. A toujours pu me rendre service et résoudre mes problème

Heureuse de quitter enfin cette banque ! Mon conseiller, M. Serre est un menteur. Il a osé me mentir au téléphone et devant mes questions, s'est empêtré dans son mensonge et a eu le culot de se montrer hautain. Le chef d'agence n'a pas couvert son employé mais ne s'est pas non plus excusé en son nom. J'avais montré de l'empathie quand M. Serre avait la tête sous l'eau à cause de problèmes personnels (divorce) et ne répondait pas dans les temps, ni au téléphone ni aux mails ; mais il n'a pas fait preuve de la même bonté quand j'ai été moi même en difficulté. Il a pris le parti de mon futur-ex-mari et s'est montré condescendant. C'est inacceptable.

Conseillère(mme Petremant) et directeur au top! A l'écoute et humain a chaque situation ils sont présents même pendant le confinement toute l'équipe été disponible!

Incompétents ! Un conseillé qui ne prend même pas la peine de répondre aux mails de ses clients et ni même de les appeler ! Frais d'incidents de fonctionnement exorbitants ! 12 euros pour une lettre qu'en plus je n'ai jamais reçu ??? Où allons nous ?! Agence à fuire !!!!