LCL Banque et assurance Banque

Bonne banque, qui laisse vivre les comptes. Les frais sont retenu comparativement aux autres banques. Je recommande vivement cette banque.

Très bon accueil

Très bon rendez vous aimable et serviable je recommande madame

Client depuis 2018 chez LCL, je n'ai jamais bénéficié d'aucun service concret. Malgré ma fidélité, la banque a refusé récemment une simple demande de prêt de 9 000€, prétextant que mon titre de séjour expire dans 4 mois — alors même que j'ai un projet de formation solide prévu pour le 16 juin 2025. C’est incompréhensible et décourageant : à quoi bon rester client pendant des années si c’est pour être traité sans considération, sans accompagnement, sans aucune ouverture ? Aucun soutien, aucun effort, même pas de propositions alternatives. Très déçu par LCL. Une banque qui ne soutient pas ses clients n’a pas lieu d’être.

Sophie est trop sympa et serviable, merci pour tout🫶🏻

Très bonne accueille très agréable

L’entretien c’est super bien J’ai aimé

Rien à dire , la meilleure des banques. J’étais à BNP mais j’ai fuis 😂

Très bonne accueil

Bonne réception des clients

Client satisfait service très agréable

Satisfait du service

Très bien

Très bon accueil

Très bien Conseillère à l’écoute

Tout est bon

Je souhaite remercier LCL, ma première banque depuis presque 10 ans. C’est avec vous que j’ai ouvert mon premier compte, et aujourd'hui, après avoir terminé mes études et commencé à travailler, j'ai demandé mon premier prêt immobilier. C’est là qu’on réalise vraiment l’importance de choisir la bonne banque. Merci à Madame CHARPENTIER pour son accompagnement, son professionnalisme et une offre de prêt très intéressante. Merci aussi à Monsieur GIVRE pour son aide précieuse dans mon projet.

C’est la meilleure banque qui sois

La banque LCL est à l'écoute de ces clients.

Je suis toujours bien accueillie, les employés de la banque sont polis. Je n’ai pas vécu de mauvaises expériences chez LCL.

Accompagné sur mon projet immobilier, je souhaite mettre un avis. Avant cette expérience je n’étais pas chez LCL et c’est important de le souligner. Une mauvaise expérience a fait que j’étais parti. Sur notre projet immobilier nous avons quand même décidé de le confier à LCL plus précisément à Mme Delineau. Très réactive , très professionnelle et très à l’écoute. Les informations nous ont été données de manière claire et concise. En deux mois, tous a été bouclé et notre fils a pu effectuer sa rentrée scolaire dans une nouvelle école. Je souligne également la réactivité de M. GIVRE qui était à nos petit soin en l’absence de Mme Delineau. Notre projet immobilier a été une expérience sans stress et nous sommes content de pouvoir rédiger cet avis. Je souhaite à tout le monde d’avoir une expérience similaire. LCL de Poitiers m’a réconcilié avec LCL. Merci à toute l’équipe

Très convivial. Les agents sont très courtois et respectueux. Vraiment je conseille

Je recommande.

Bon contact et a l'écoute Je recommande

Une agence qui a toute ma confiance .

Très aimable et disponible

Conseiller de bon conseil, accueillant et gentil.

Très bon conseil Prise de temps et écoute lors du rdv

La réactivité de ma conseillère est plus que satisfaisante! Je recommande cette agence LCL

Mme CHARPENTIER juste parfaite, à l’écoute et vraiment sympa avec les gens. Continuez ainsi surtout

Mme Elea DELINEAU CHARPENTIER est juste la meilleure.Très réactive, toujours à notre écoute quand on a besoin d’elle,en plus super gentille.Franchement chapeau à vous Mme CHARPENTIER. Bonne continuation vous êtes la meilleure👌

Très bonne accueil . Super pro ! Je conseil fortement

Franchement impeccable y donnent des bon conseils et te mettent à l’aise 😊

Un grand merci à mon conseiller M.GIVRE pour son écoute et ces réponses éclaires.

LCL est une bonne banque, mais je dois particulièrement souligner l'accompagnement hors pair de ma conseillère Elea DELINEAU CHARPENTIER. Cette dernière est réactive, aimable, de bon conseil et efficace. J'ai déjà pourtant eu de bons conseillers auparavant, mais c'est de loin la meilleure. Vous pouvez être sûrs d'être entre de bonnes mains avec cette conseillère, et avec cette agence.

Ma nouvelle conseillère, Elea DELINEAU est très à l’écoute de mes besoins et n’hésite pas à prendre du temps pour bien nous expliquer les process et les outils LCL qui sont mis à notre disposition et nous conseiller sur la gestion du compte. Un accompagnement impeccable et très apprécié. Étudiant ou jeune travailleur, je vous recommande l’agence, pour vous assurer un suivi qualitatif.

Agence à l'écoute et très professionnelle. Merci particulièrement à Mme Elea CHARPENTIER pour sa patience et ses conseils dans mes multiples demandes. Visité en décembre

Dans une situation plus que délicate, le lcl a su me trouver une solution adaptée. Grâce à l'écoute et bons conseils de Magalie Gautier, enfin une conseillère pro bienveillante et efficace, rare de nos jours. Je la recommande vivement.

très bon établissement avec un personnel à l' écoute

Une banque je conseille vivement aux autres. Avec LCL, notre quotidien change et notre vie brille pour toujours. Mon conseiller Lucas DARMAGNAC très professionnel, patient, compétent et disponible. Merci à toute l’équipe LCL pour vos accompagnements dans mes projets.

Bonjour j'ai mon compte qui est bloqué depuis des jours j'ai envoyé plusieurs e-mails à mon conseiller je n'ai aucune réaction le découvert sur mon compte ne fait qu'augmenter demain je dois recevoir l'argent du mois comment est ce sue ça se passe ça fait 4 jours déjà que je suis derrière vous pour ce soucis je n'ai aucune réaction . Venant de vous je vous ai parlé mon conseiller ne réagit pas . Comment réagir face à une banque qui ne réagit pas lorsque le client contacte Ça fait 5 jours je contacte mon conseil j’ai une une réponse et plus une seule comment devons nous faire lorsqu’on décide de faire confiance à une banque dans laquelle nous sommes depuis 4 ans et un tel problème nous arrive la banque ne réagit pas J’ai tout les e-mails envoyés et tout les appels fait je n’ai pas eu de solution à mon problème Merci .

Agence LCL Poitiers à l'écoute, accompagne bien ses clients. Je reste fidèle à cette banque et à cette agence.

Bon accueil et bonne réceptivité

De la mauvaise volonté pour fermer le compte de mon fils !!!! Fuyez cette agence...

Client depuis de très nombreuses années je suis pleinement satisfait de l’accueil, des services et des prestations. Toujours présent en cas de situation difficile et ça c’est le plus important

Fuyez cette agence maintenant ! De loin une des expériences des plus désagréable que j'ai eu à vivre avec ces messieurs

Aucun suivi de dossier, botte en touche, ne reconnaît pas ses multiples erreurs, personnel pas compétent et ne cherche pas les annomalies diverses. Ne cherche pas à fidéliser sa clientèle.

Pour ma part une formidable banque merci à vous

Il a fallu se battre pour que l'on me crédite un chèque de banque annulé, Débité en 1 heure recrédité en 5 jours, c'est beau l'informatique au LCL

Elu pire agence du monde par moi-meme... de déconvenu en déconvenu : -aucune communication. - ne deigne pas rappeler quand on le demande ou qu'il le propose. Et en plus ne sont pas contents si on leur fait remarquer. -incompétence notoire : incapable de faire un virement correctement,ex : mutiple appel/demande/mail pour un simple virement d'un compte de dépot à un autre ==> mais ne le fait pas correctement et clos le compte de dépot. -obliger de faire des scandales pour obtenir quelconque papier légitime, ex: décompte de prêt > 1 mois de délai. Chers potentiels clients passer votre chemin !