LCL Banque et assurance Banque

Magnifique rendez-vous avec ma conseillère, très professionnelle et bienveillante. Elle m’a trouvé des solutions très satisfaisantes.

Supers conseils, super suivi des comptes. Et surtout un conseiller qui sait écouter. Je suis ravi.

Malheureusement une expérience très mauvaise, que des soucis, aucun respect pour les clients, ils oublient de faire des choses demandées, ce qui mets m'a mis énormément dans les problèmes, et bien évidement personnes ne réponds au mails... j'ai donc effectué un changement d'agence.

J'ai appelé il y a un certain temps pour faire déverouiller ma carte. Malheureusement Madame Hamoudi n'a absolument pas dévereouiller ma carte (alors qu'elle l'avait dit). Haureusement que j'avais le service client au téléphone qui m'a gentiment expliqué comment déverouiller ma carte en deux clics sur mon application.

Nouvelle équipe reactive lors des demandes, en particulier Mr MAZET qui est mon conseiller et qui répond à chacune de mes attentes. ... ... Ceci est un avis qui a plusieurs années... Malheureusement ce n'est plus du tout mais plus du tout le cas... Je modifie ma note en ne mettant plus que 1 seul étoile... conseillère à l'accueil plus que médiocre et très désagréable! Je ne vais pas m'étaler sur le sujet mais je ne conseille cette banque à personne!

Toujours à l’écoute et prêts à aider en cas de questions/ besoins.

Très bon accueil. Service toujours à l'attendu.

Nous sommes ravie d’avoir rejoint LCL. Notre conseillère est bien à notre écoute et nous comprend dans nos choix. Elle a réussi à nous guider dans de nouveaux investissements…

Accueil familiale et attentif, le suivi client est minutieux cela garenti une relation de confiance

Je suis très contente du personnel de cet établissement ils où elles sont très professionnel et a l' écoute du client .

Nouveau client et très satisfait d’avoir transféré mon compte au LCL . J’ai été reçu par la directrice d’agence qui est très professionnelle et à l’écoute . Je conseille à toutes les personnes de changer pour le LCL de Gex . De plus , la personne de l’accueil est très aimable et avenante .

J’ai très récemment ouvert un compte auprès de l’agence LCL à Gex et j’en suis très satisfaite. Je tenais à remercier vivement Mme Hassia Hamoudi, ma conseillère, pour son professionnalisme, son sérieux, son écoute et sa gentillesse. Elle est disponible et extrêmement réactive. De plus, l’application est très facile d’utilisation. Je compte souscrire à d’autres produits auprès de l’agence.

Depuis mon arrivée il y a quelques mois, Mme Hamoudi est une conseillère à l attentive, disponible et agréable. Nous pouvons échanger facilement que ce soit par mail ou au téléphone et trouver des solutions adaptées pour chaque situation. Merci

Bonjour je suis client depuis des années et très content du service relation client d lcl de gex hassia est toujours a l’écoute des demandes auprès d’elle suivant mes comptes virements souriante et agréable

Hassia est toujours présente, à l’écoute et se rend facilement disponible pour toute demande concernant le compte. Je recommande vivement.

Je cherchais désespérément un coffre dans la région et pas grand chose en vue à part des refus ou une place sur liste de d'attente, cette agence m'a pour le coup immédiatement retiré cette épine du pied, les employés sont disponibles, souriants et professionnels

Excellent service depuis des années, merci à Madame Hamoudi pour sa gentillesse ainsi que son suivi!

Après avoir été dans plusieurs banques, je suis vraiment très très satisfaite de celle-ci. Ma conseillère ( Madame Hamoudi ) est juste formidable, à l’écoute professionnel, me conseille toujours au mieux et surtout très serviable . Je la recommande à 1000 % tout comme je l’ai recommandé à tous mes proche …

Toujours de bon conseil et agréable accueil

Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide ! Contact très professionnel et attitude extrême y positive et conseillère très souriante.

Banque à laquelle je suis fidèle depuis des années, toujours prise en charge parfaitement Accueil chaleureux et service rapide...

Très bon conseil, dynamique, efficace, je recommande !

Service parfait , le personnel est bien à l'écoute et répond à toutes les questions qu'on peut se poser. Je recommande totalement

J'ai traité une affaire avec les conseillères du crédit lyonnais, j étais été agréablement surpris par l accueil et la rapidité du traitement de mon dossier. Je vous les conseille vivement

Je recommande le LCL de gex. Assia est une conseillère bancaire exceptionnelle ! Son professionnalisme et son expertise m'ont été d'une grande aide au fil des années. Toujours disponible pour répondre à mes questions et mes besoins, elle a rendu mes démarches bancaires faciles et efficaces. Merci Assia pour votre excellent service et votre gentillesse !

Accueil sans rendez-vous très sympathique ! Merci pour votre aide!!

6€ de commission pour un retrait ... juste abusé !! Allez chez société général à 20 mètres, vous n'aurez pas les frais de commission abusif.

Super equipe et toujours disponible. Ils sont professionnelles.

Ce lundi 28 aout j'ai voulu faire un dépôt mais la machine était eteinte (et celle de retrait rendait automatiquela carte avant toutes opérations) cela arrive, seulement les machines étaient également en panne à Divonne , il m'a fallut faire 3 LCL avant d'en trouver un qui fonctionne (à Ferney Voltaire soit 1h de route en tout pour faire un dépôt)

Très bonne expérience au LCL de Gex, Mme Hamoudi sait se montrer sérieuse et très agréable à la fois afin de nous guider au mieux dans nos démarches.

Merci a Madame Hammoudi qui a su trouver une solution a mon problème. Très aimable , et surtout très professionnelle et réactive , c'est un réel plaisir et soulagement d'avoir une conseillère comme elle ! Merci

Super accueil poli et serviable. C'est agréable

Réactivité et engagement de ma conseillère Mlle Hamoudi. Merci !

Très bonne banque, ils sont ponctuels et très à l'écoute, cliente depuis toujours et jamais déçue !

Excellent super conseillère et très professionnelle 👌

J’ai eu rendez-vous avec Hassia Hamoudi et tout s’est extrêmement bien passé! Très sympathique, souriante et à l’écoute. Une excellente conseillère.

Très bonne ententes rendez-vous agréable

Note amplement mérité à l'image de la manière d'être reçu.. vaut mieux ne jamais avoir de problème avec Lcl dans le coin car vous pouvez compter sur des planqués, ça serait intéressant de correspondre avec un responsable quand on vois la manière de s'exprimer auprès des clients, notamment pour des urgences, propre à la région visiblement hormis quelques exception c'est bien facile aussi de vouloir jouer les dur derrière une grille et parler à quelqu'un comme on s'adresse à son chien, je manquerais pas à mon tour de prendre quelques dispositions vis-à-vis de ça.

Le concept d'horaires de rendez-vous avec une agence ouverte sans personne à l'accueil est très disruptif (bravo !), mais ça n'est pas renseigné sur Google. Faut-il prendre rdv pour récupérer un chéquier ?

Excellent service agréable à l'écoute je recommande cette banque conseiller Mr. Le Quinquis

De passage sur le Pays de Gex, la banque a su me dépanner suite à un souci. Une banque trés à l'écoute, et réactive.

De passage en week-end chez des amis, nous avons été agréablement surpris ! Une équipe très accueillante et très professionnelle. De quoi nous donner envie de revenir pour des démarches plus importantes! Recommandations +++

Très satisfaite de l'accueil et des services de cette agence. Je recommande vivement.

Très bon accueil de bon conseil j ai pris de l assurance habitation et voitures ainsi que assurance santé devis réalisé sur place une petite ristourne vue que j ai tout regroupé ...gagnant gagnant

Personnel compétent et à l’écoute ! Merci d’avoir toujours le sourire pour nous accueillir

Accueil sympathique, la responsable d’agence est très professionnelle et disponible.

Banque très réactive, et disponible. Merci encore pour les réponses que vous nous apportez si rapidement via les applications .

Bonjour, 1 mois pour ouvrir une compte avec des erreurs de contrat jumelles avec une autre personne qu'il a une compte dans le sud. Après 1 mois ils me dise que c'est meilleur de recherche une autre banque parce que ça vas être long pour résoudre le problème de mélange des comptes. Je cherché tout de suite un autre banque, c'est du n'importe quoi ... A annulé agence lcl de gex et divonne....

Une nouvelle équipe bien mieux que la précédente. Un conseiller jeune, dynamique, souriant et réactif

Très bonne gestion , je suis ravie de mon agence . Une nouvelle équipe à l’écoute et professionnelle