LCL Banque et assurance Banque

Services bien assurés.

Je donne 1 étoile car le chiffre 0 n'existe pas. Au début quand on est nouveau client tout va bien mais si on a besoin d'un service particulier, plus personne n'est à l'écoute et on nous laisse tomber. Nous partons donc vers une autre banque.

Une banque , des conseillers toujours à l’écoute de leurs clients . Très bons échanges relationnels. Je recommande.

Équipe très sympathique et à l ecoute. Merci pour votre accompagnement pour la réalisation de notre projet.

Mon expérience est plus que bonne, le personnel de la banque LCL de Crest est très compétent très accueillant, et complètement à l'écoute de ses clients. Je remercie LCL dans je suis client et je souhaite le rester le plus longtemps possible. Merci à toute l'équipe LCL de Crest.

Parfait

J ai eté reçu rapidement, J ai rencontré du personnel professionel et compétent J ai reçu un accueil bienveillante jev recommanderai cette Agence a mes proches

Agence accueillante et professionnelle avec des conseils de qualité et personnalisés. Merci

Conseiller à l'écoute en perso comme en pro je reste à LCL

Équipe au top service de qualité Aucun soucie

Merci à Julia pour son accueil, son écoute , et ses conseils !!!

Merci à Céline Jullia de l’agence Lcl des personnes très compétentes je conseillerais cette agence les yeux fermés

Accueil très agréable du personnel.

Accueil toujours aussi sympathique, un plus bien appréciable...

Dans la mesure du possible les conseillers sont à l'écoute et offrent des conseils personnalisés. Très contente du service.

Pas de communication entre les conseillers et la clientèle. Horaires d'ouverture peu adaptées. A éviter

Conseillers à l'écoute des clients en dépit d'une erreur de la plate-forme.

LCL est une superbe banque ! Je remercie ma conseillère qui a toujours su m accompagner! Je recommande vivement

Merci à notre conseillère Mme Aubenas qui nous conseille très bien au quotidien. Personne à l'écoute, et très bienveillante.

J'imagine que si vous n'avez pas besoin de conseils et d'explications, cette agence doit être équivalente aux autres. Cependant, confronté aujourd'hui à un problème d'ordre administratif, je n'ai ni explication, ni solution de leur part. De simples mails pour faire patienter. Je demande à être rappelé par le Responsable = RIEN Je dépose un réclamation en ligne sur le site LCL = RIEN (à part un accusé de réception automatique) Je noterais donc cette agence avec 1 étoile car c'est le minimum obligatoire.

Je recommande, merci plus particulièrement à Jullia , conseillère au top , à l’écoute pour ses clients et toujours disponible pour nous aider au mieux !

De passage sur Crest, j’ai pu constater avec quelle efficacité et rapidité les conseillers et conseillères présents on su répondre à ma demande ! Merci

Agence accueillante, petit soucis de remise de chèque réglé rapidement avec le directeur! Plutôt rare de nos jours.

Une superbe équipe dynamique au service de ses clients avec des conseils de qualités et un vrai sens du professionnalisme.

Superbe expérience avec mon conseiller. Disponibilité et compétences. Très bon accueil également 👍

Super accueil, un grand merci au jeune à l’accueil

un Directeur d'agence au top: humain, patient, toujours de bonne composition! je recommande!!!

XX

Merci à l'équipe du LCL crest pour leurs accueil et leurs professionnalisme . L'une des seule banque à nous avoir suivi pour notre prêt immo.

Très bonne accueil.tres réactif

Jamais vu un accueil aussi pitoyable dans une agence bancaire

Attention frais abusifs aux personnes âgées Incompréhension totale ... Mon papa de 77 ans à été facturé 3*12€ pour avoir demandé un relevé de compte des 3 dernières mois. En 40 ans de LCL, 'c'est la première fois qu'on le facture pour ce type de prestations sans le prévenir. Le LCL n'a rien voulu entendre de son incompréhension. Il a fallu que n'intervienne pour avoir gain de cause. Il sera peut-être remboursé partiellement mais ce n'est pas encore gagné. Il n'y a donc plus de relationnel avec nos anciens ? Il est certain que mon père ne fera jamais partie des gens qui vont sur Internet il a besoin d'accompagnement comme beaucoup d'autre personnes âgées .. . LCLrépond à ses attentes ? J'attend donc que LCL fasse preuve d'un peu de bon sens avec ces personnes vulnérables et fasse un remboursement total et non patiel comme ça été proposé. Merci par avance

Toujours satisfaite du service Réactif, professionnel et à l écoute