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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Le Grand Pavillon Chantilly qui ce trouve au Chantilly FR, 4 Rte de Senlis, 60500 Vineuil-Saint-Firmin (60)..

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  • Les horaires d'ouverture
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Les avis clients (1320)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 10/06/2025 à 07:42
    Note de : 4 / 5

    Séjour d'une nuit. Globalement plutôt satisfait. Néanmoins il y a quelques points à revoir... Lors de notre arrivée, présence d'un aspirateur devant notre chambre qui y est resté jusqu'au lendemain ! l'état général de la végétation sur notre terrasse faisait un peu négligé. La chambre spacieuse et propre sans plus. La grande déception est le SPA (pas de Jacuzzi, 2 douches et le sauna en panne, la piscine commune était froide et dernier point pas adapté pour un nombre important de clients) de plus pas de vestiaire fermé pour se changer et tout cela pour la modique somme de 59€ par pers tout de même ! Bref un SPA qui n'en n'est pas un... Je trouve le même service à la piscine municipal à moins de 5€ l'entrée, dommage. Le repas au restaurant LE CRAFT était bien mais pas donné (plus de 50€ par pers entrée, plat et dessert sans boissons), et ça semblait être un peu désordonner. Je pense trop de monde ce jour là

  • Avatar de Jérome.
    Jérome. 01/06/2025 à 11:28
    Note de : 3 / 5

    Cadre magnifique mais trop grand / impersonnel, et service / chambre en deçà de ce qu’on trouve en général dans un 4 étoiles. Ça manque de générosité. On sent le soucis d’économie partout.

  • Avatar de Loutchinolo.
    Loutchinolo. 31/05/2025 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    On m'a offert le spa et déjeuner du coup pour l'espace détente j'ai trouvé qu'il y avait trop de jeunes enfants du coup cela génère du bruit. Après à voir si il y à des horaires ou il y a moins d'enfants. J'adore les enfants mais à cet endroit ..

  • Avatar de Mellie.e
    Mellie.e 26/05/2025 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venues au spa entre mère et fille pour la fête des mères et que dire, c’était une énorme déception. Nous ne reviendrons plus. D’abord le tarif exhorbitant de 59€ par personne pour 2h, en sachant qu’il y avait 2 douches sensorielles, la fontaine de glace et un sauna hors service, même pas un geste commercial ou une boisson offerte pour compenser. L’eau de la piscine était froide, sois disant à 28 mais nous avions trop froid pour nous baigner. Nous avons été plus que déçues et nous déconseillons ce spa qui est juste une piscine hors de prix.

  • Avatar de Karen.o
    Karen.o 26/05/2025 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Chambres très agréables et spacieuses et le personnel est au top ! Nous avons eu quelques problèmes techniques avec les chambres mais le personnel a été très arrangeant et serviable. Notre fille a adoré Elvire du kids club. Nous avons également apprécié la piscine et le spa. Nous avons vraiment passé des vacances relaxantes avec les enfants.

  • Avatar de Joée.e
    Joée.e 26/05/2025 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Un cadre exceptionnel afin de s’évader quelques temps. J’ai opté pour cet hotel spa afin de faire plaisir à ma meilleure amie pour son anniversaire et nous n’avons pas été déçues, la chambre est spacieuse et lumineuse, la salle de bain hyper moderne et les lits étaient agréablement et très confortable. L’espace spa est spacieux et bien équipé, une grande piscine intérieure avec toute une vue sur l’extérieur, un hammam de qualité (ils diffusent des huiles essentielles ce qui rend l’expérience encore plus appréciable), c’était notre coup de coeur. Le seul manque était un jacuzzi pour compléter l’endroit. Sinon je vous recommande fortement cet endroit entre copines en famille ou en amoureux il convient vraiment à tout le monde. De plus c’est facile d’accès et il y a différents parkings.

  • Avatar de Sandra.E
    Sandra.E 25/05/2025 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour au Grand Pavillon ! Accueil aux petits soins ! Très large choix pour le petit déjeuner. J’adore l’entrée principale, très chic ! Une dégustation de crème Chantilly offerte à notre arrivée. Détente garantie ! Très belles installations, notamment la grande piscine. Parc arboré magnifique pour se promener ou courir. Village d’Avilly Saint Leonard à l’arrière du parc. Tout était parfait ! Merci à toutes les équipes !

  • Avatar de Wissam.I
    Wissam.I 24/05/2025 à 12:39
    Note de : 3 / 5

    Beau domaine bien situé, à proximité du Château de Chantilly, de l’hippodrome et du golf. Nous avons séjourné dans le bâtiment Petit Pavillon B : la chambre était joliment décorée, mais le sol manquait de propreté et le balcon semblait totalement négligé, avec beaucoup de saletés, comme s’il n’avait jamais été nettoyé. Une fuite d’eau a également été constatée dans le couloir. En revanche, le spa est très agréable et le restaurant Craft offre une excellente expérience culinaire. Les soins sont de qualité, mais les prix restent assez élevés.

  • Avatar de Hacene.A
    Hacene.A 24/05/2025 à 12:32
    Note de : 3 / 5

    Je suis un peu déçu par le service pour un hôtel soit disant 4⭐ J’ai séjourné dans des hôtels 4/5 étoiles avec un standing de qualité mais celui-là je pense que c’est un peu sur-côté. - le jardin et l’extérieur est sublime rien à dire, très apaisant et très agréable. 5/5 - le spa et fitness très bien entretenue 4/5 - l’accueil moins chaleureux à ce que j’ai l’habitude de voir 4/5 - chambres, le strict minimum mais sales, on le remarque quand on marche pieds nus dans la chambre (vous verrez sur les photos) 2/5 - restaurants (on a testé un des deux qui reste semi-gastronomique) 4/5 Globalement très agréable et je recommande mais l’établissement doit faire un effort au niveau du standing et le service des chambres.

  • Avatar de Gilles.
    Gilles. 17/05/2025 à 09:54
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, hôtel magnifique, petit déjeuner excellent. Le vrai point noir est le système de fermeture des portes : obligé de claquer pour pouvoir la fermer. Conclusion : dès qu’une personne est réveillée à l’étage, elle réveille tout le monde. C’est vraiment dommage. Le reste est très bien.

  • Avatar de Abdoulaye.a
    Abdoulaye.a 16/05/2025 à 18:48
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience dans l'ensemble. Service impeccable, l'emplacement idéal pour un séminaire ou un séjour calme. Le seul bémol à mon sens, est que certaines bâtiments ont besoin d'une touche de fraîcheur.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 15/05/2025 à 17:00
    Note de : 3 / 5

    Vraiment très très déçu par notre séjour d’une nuit. Nous avons eu la tristesse de découvrir, à notre arrivée le premier soir, que dans l’après-midi un incendie s’était déclaré au niveau du spa, rendant ce dernier indisponible. L’établissement a soit disant envoyé un mail à l’ensemble de ses clients, mais que nous n’avons jamais reçu de notre côté. A ce stade, un coup de téléphone pour prévenir les clients devant arriver le jour même, aurait été la moindre des politesses. A notre départ, ils ont quand même eu « la gentillesse de bien vouloir faire un geste commercial » (étant donné qu’on paye pour le spa c’est pas de la gentillesse que de rendre l’argent). Sauf que là aussi, on s’est fait avoir. Un geste de seulement 24€ pour 2 personnes!! Je serais ravie de ne payer que 24€ un spa pour 2 personnes … grosse blague. Le cadre est cependant très paisible et calme, très propice au repos. La chambre n’était pas en super bon état : le robinet avait du jeu, la prise n’était pas correctement fixée, les rideaux étaient sales, la télévision ne fonctionnait pas bien…Deuxième grosse blague. Le petit déjeuner sous forme de buffet continental, était varié et complet. Seul bon point dans notre séjour finalement.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 11/05/2025 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel Spa à proximité du Château de Chantilly. Restauration de qualité au Craft, Barman compétent au piano bar , service très attentionné dans tout l'hôtel. On reviendra.

  • Avatar de Melanie.h
    Melanie.h 02/05/2025 à 22:02
    Note de : 3 / 5

    Offre brunch + Spa du dimanche. Brunch bon avec du choix mais des mets qui restent simples au vu du prix. Le plat servi à table quant à lui est de très bonne qualité. Spa : massage, détente, très sympa. Mais gros bémol : les enfants qui sautent dans l eau, hurlent...ce n'est plus un Spa détente. Des horaires spécifiques devraient être accordes pour l accès aux enfants.

  • Avatar de chantal.e
    chantal.e 27/04/2025 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été enchantés par le site et l’accueil du personnel. Les restaurants sont de grande qualité avec toujours la gentillesse du personnel. À ne pas manquer: le brunch du Craft du dimanche ! À réserver sans hésitation. .

  • Avatar de Aude.i
    Aude.i 26/04/2025 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel situé dans un écrin de verdure! Le spa est très agréable, nous avons pu en profiter dès notre arrivée pendant 2h, inclus dans la réservation de la chambre. Nous avons dîné au restaurant le soir Le Caroussel, cuisine tendance italienne, très copieux! Petit déjeuner au top, varié et délicieux. Très belle décoration, une réception chaleureuse, un bar accueillant avec pianiste à partir de 22h. La chambre « catégorie supérieure », est spacieuse, beau dressing, très belle SDB. Néanmoins attention: aux fils de la télé qui dépassent, le porte papier toilette cassé, la plaque de déclenchement des wc qui n’est plus fixée, la grande paume de douche dont les buses sont entartrées (nous l’avons brossé nous-mêmes pour avoir plus de pression), prise dans le couloir qui tombe, déchets type plastique, bouteilles qui s’accumulent dans la rivière au niveau du pont. Des petits détails qui peuvent être améliorés pour frôler l’execellence! 😉

  • Avatar de Sébastien.l
    Sébastien.l 25/04/2025 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, des chambres spacieuses avec de belles prestations. Un espace bien être très agréable. Le dîner au restaurant était incroyable. Le petit déjeuner très varié et copieux. Bref un séjour parfait !

  • Avatar de Tanning_95.
    Tanning_95. 21/04/2025 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert Le Grand Pavillon Chantilly à l’occasion de la chasse aux œufs et d’un brunch en famille, et tout était absolument parfait du début à la fin ! L’accueil du personnel a été chaleureux, souriant et attentionné, que ce soit pour les enfants ou les adultes. La chasse aux œufs était superbement organisée, ludique et pleine de magie pour les plus petits. Quant au brunch, un vrai régal : des produits de qualité, un large choix, une présentation soignée et des saveurs au rendez-vous. Le cadre est magnifique, paisible et idéal pour une sortie en famille. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de Steven.
    Steven. 21/04/2025 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un moment merveilleux au Grand Pavillon Chantilly à l’occasion de la chasse aux œufs organisée pour Pâques. Toute la famille a adoré cette expérience, à la fois festive et parfaitement organisée. Le brunch était tout simplement exceptionnel, avec des produits de grande qualité et un large choix pour satisfaire petits et grands. Un grand merci également à toute l’équipe du Kids Club pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur attention envers les enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir pour profiter d’autres moments de détente en famille dans ce cadre magnifique !

  • Avatar de Emma.
    Emma.� 13/04/2025 à 09:25
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour au Grand Pavillon Chantilly, un lieu reposant, proche de la nature, avec un concept de chambres réparties dans plusieurs bâtiments qui apporte un vrai sentiment d’intimité. La réception, magnifiquement décorée, donne tout de suite le ton. À notre arrivée dans la chambre, nous avons eu la belle surprise de découvrir une attention pour l’anniversaire de mon conjoint : des ballons et un mot personnalisé de la direction. Un geste spontané et très apprécié ! La chambre est spacieuse et agréable, cependant l’état général laisse à désirer pour un établissement de cette catégorie : bac à douche endommagé, jointures en mauvais état, une araignée morte retrouvée près de la brosse à toilettes… Des détails qui donnent une impression de négligence. La chasse d’eau, elle aussi, n’était pas de bonne qualité. Le dîner au restaurant Le Carrousel fut un bon moment. Le concept de partage est original, même si l’on aurait aimé retrouver une cuisine plus bistronomique, voire gastronomique, à la hauteur d’un 4 étoiles. Côté spa, une erreur de date sur notre réservation de massages a été rapidement résolue avec professionnalisme par la réception, ce qui est tout à leur honneur. La piscine est un vrai plus, mais victime de son succès : l’affluence ne permet pas toujours d’en profiter dans de bonnes conditions. Enfin, le petit-déjeuner est très copieux, varié et globalement de qualité, bien que là aussi, le monde présent nuise à l’expérience. Un lieu avec beaucoup de potentiel, une belle ambiance et des attentions qui font plaisir, mais quelques détails de propreté et d’organisation à revoir pour vraiment correspondre aux standards annoncés.

  • Avatar de Clémence.A
    Clémence.A 12/04/2025 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue de mon expérience dans ce spa. Pour 55€, je m’attendais à un vrai moment de détente, mais cela n’a pas du tout été le cas. La piscine était froide, rendant la baignade désagréable. Le coin détente, censé être chaleureux, n’était animé que par un faux feu ne dégageant aucune chaleur. Les douches dites « sensorielles » n’étaient que de simples douches, dont deux sur trois étaient en panne. Il n’y avait pas de jacuzzi, et un seul sauna fonctionnait sur les deux disponibles. Le hammam était correct, c’est le seul espace qui tenait ses promesses. À cela s’ajoute un manque total de confort : pas de cabine privé pour se changer, pas de douche privée, et seulement trois douches pour une quinzaine de personnes présentes. Nous avons certes reçu une serviette, un peignoir et des chaussons, mais cela ne compense pas les nombreuses défaillances du lieu. L’endroit ne correspond pas du tout à ce qu’on peut attendre d’un spa, surtout à ce tarif. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 07/04/2025 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon moment au Grand Pavillon. La chambre était spacieuse, bien chauffée et très agréable. La literie était de bonne qualité. Le petit-déjeuner était bien, il y avait tout ce qu'il faut. Le SPA était très bien, parfait pour se détendre. Nous avons mangé le soir au Carrousel qui est un restaurant style tapas, c'était bon et sympa :). L'équipe de l'hôtel, que ce soit à la réception, au spa, au restaurant/petit-déjeuner ou au bar était au top. Ils sont souriants, serviables et très agréables, bravo à eux. Vers 22h, nous nous sommes rendus au bar. Un pianiste animé l'endroit, c'était top, nous avons passé un agréable moment. Nous étions accompagné de notre bouledogue français et il faut bien le dire, Le Grand Pavillon, pour les animaux, c'est parfait :). Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Le.e
    Le.e 31/03/2025 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Quelle déception je me sens flouée, 300€ la chambre pour avoir des cheveux dans la douche et au coin des murs, des traces sur les murs. Nous avons été soit disant surclassées suite à cela pour trouver encore plus de cheveux et avoir une chambre au confort médiocre !!! Le spa était bondé, aucune place dans le sauna et dans le jacuzzi et aucune place assise. (alors que la réservation est obligatoire) Au delà de ça les bâtiments sont sans aucun charme et les intérieurs également… ressemblant quelque peu à des couloirs d’hôpitaux… Comment ces 4 étoiles sont arrivées ??????

  • Avatar de Em.L
    Em.L 23/03/2025 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    Journée brunch et spa : Tout était parfait. Environnement calme. Je déplore simplement le fait que le spa et la piscine ne soient pas nettoyés régulièrement par le personnel car les visiteurs ne jettent pas leurs déchets dans les poubelles après leur passage et il y a donc des verres en carton partout à la piscine et des papiers de chaussons sur le sol dans les vestiaire.

  • Avatar de marina.a
    marina.a 22/03/2025 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, et le bar à cocktails est vraiment agréable, avec un pianiste en live ! Matthieu et Guillaume, les barmen, sont très qualifiés et nous ont fait découvrir des cocktails excellents. Je recommande vivement

  • Avatar de Gwendal.e
    Gwendal.e 16/03/2025 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel 4* Service impeccable, restauration excellente. Literie soyeuse Piscine / Spa inclus pour 2h. Bar cosy Ambiance détente à la campagne. Idéal pour couples. Petit bémol : quelques traces sur la moquette On a passé un merveilleux week-end

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 16/03/2025 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avions réservé une belle suite pour notre anniversaire. Malgré un problème de chauffage, le personnel et la direction de l'hôtel nous ont rendus ce séjour très agréable ! Je recommande vivement cet hôtel et son spa.

  • Avatar de Anaïs.e
    Anaïs.e 09/03/2025 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Un excellent week-end pour notre anniversaire d’amours, merci à l’hôtel pour leur délicate attention! Une surprise qui a fait son effet. Merci également aux deux adorables personnes qui se sont occupés de notre arrivée et notre départ. ✨

  • Avatar de Nicolas..
    Nicolas.. 05/03/2025 à 11:15
    Note de : 3 / 5

    Bon séjour au Grand Pavillon avec quelques retours. Excellent service, le personnel est pro et accueillant. Le petit déjeuner en buffet est copieux et délicieux. La localisation est idéale, vous pouvez partir en forêt de Chantilly par l'arrière du parc. Pour le diner au restaurant CRAFT : délicieux mais service pas à la hauteur pour le standing voulu et attente très longue entre les plats. L'hotel n'est pas très charmant, les batiments de derrière ressemblent à un ephad / hopital... C'est très froid. Dommage qu'il n'y ait pas de cheminée au bar, des jeux de société... pour se poser l'hiver au retour de la balade ! A bientôt

  • Avatar de ACR.M
    ACR.M 26/02/2025 à 18:02
    Note de : 4 / 5

    Nous avons rencontré quelques petits problèmes liés à l'entretien de la chambre, dévidoir papier toilette cassé, porte d'entrée qui frotte, évier bouché, ampoule de lampe de chevet grillé. Tout ceci dénote d'un petit membre d'entretien. Malgré tout comme nous l'avons signalé à la réception il nous a été aussitôt proposé de changer de chambre et d'être surclassé. Le personnel de l'accueil, du spa et du restaurant sont aux petits soins, agréables et réactifs. Malgré ses petits désagréments nous serons heureux de retourner y séjourner.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 26/02/2025 à 09:07
    Note de : 4 / 5

    Le cadre est somptueux, la piscine et la spa très agréable. Les lits sont incroyablement confortables. Nous avons été un peu déçu par la qualité de l’offre des restaurants.

  • Avatar de Cindy..
    Cindy.. 23/02/2025 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses avec terrasses, le personnel est agréable et arrangeant, le petit déjeuner très copieux et qualitatif, le domaine magnifique. Un petit bé mol pour le spa, qui est, certe très beau mais avec des points essentiels manquants: - aucunes cabines pour ce changer, nous devons donc enfiler le maillot de bain et l'enlever à la vie de toutes... Zéro intimité (même en piscine municipale nous en avons plus). De plus les vestiaires sont très réduits. - le sol est très très glissant.. même avec la plus grande attention - le complexe est très joli mais il s'agit surtout d'une piscine avec un sauna hammam... Pas de jets massant, pas de jacuzzi, une eau a 28 en hiver.. bien pour deux trois brasses mais pas plus. Dans l'ensemble j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel et je le recommande fortement.

  • Avatar de Jean-Baptiste.O
    Jean-Baptiste.O 22/02/2025 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné 4 nuits au Grand Pavillon et avons été très heureux. Tout d’abord l’ensemble du personnel est absolument charmant. Nous avons été extrêmement bien accueilli et toutes nos interactions avec les membres du staff furent très agréables. Ensuite l’hôtel est très « family friendly ». Tout est fait pour que les familles s’y sentent bien, de l’accueil à la piscine pendant les heures « famille » des menus enfants au restaurant etc. Le lieux est très calme et très pratique pour visiter chantilly et des environs. La restauration est très bonne (pdj, déjeuner ou dîner). Néanmoins les tarifs sont un peu élevés ce qui, sur 4 nuits, vient un peu alourdir la note !

  • Avatar de César.e
    César.e 20/02/2025 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Moment parfait au Grand Pavillon Chantilly. Nous avons apprécié la qualité de l'accueil et le sens du service de l'ensemble des équipes de l'hôtel. Le lieu est idéalement situé, les chambres spacieuse, le petit déjeuner exquis, le spa très agréable. Merci aux équipes pour l'excellent moment passé en famille.

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 17/02/2025 à 09:01
    Note de : 4 / 5

    Mon séjour au Grand Pavillon Chantilly a été globalement agréable, mais avec quelques points à améliorer. L’un des grands atouts de l’hôtel est la chambre spacieuse, qui offre un confort appréciable. J’ai particulièrement aimé la présence d’un balcon, qui ajoute une touche agréable au séjour. La salle de bain est également spacieuse, avec un grand dressing qui permet de bien s’installer. Le petit déjeuner sous forme de buffet est copieux et varié, un vrai plus pour bien commencer la journée. En revanche, certains aspects mériteraient une meilleure attention. Le porte-bagages était cassé et inutilisable, et malgré deux signalements à la réception, aucune intervention n’a été faite, ce qui est regrettable pour un hôtel de ce standing. La luminosité était insuffisante, rendant l’ambiance un peu sombre, et j’ai remarqué que la peinture sous le téléviseur était abîmée, un détail qui donne une impression de négligence. Par ailleurs, la douche n’avait pas de paroi, ce qui peut être inconfortable à l’usage. Enfin, la marche à effectuer entre la réception, les chambres et le restaurant peut être contraignante, surtout avec des bagages et par cette fraîcheur glaciale. En définitive, le Grand Pavillon Chantilly offre un cadre agréable avec des chambres spacieuses et un bon petit déjeuner, mais certains détails mériteraient d’être revus, notamment le suivi des demandes des clients, pour améliorer l’expérience globale.

  • Avatar de Adrien.h
    Adrien.h 16/02/2025 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour en famille : 1 couple et un enfant de 4 ans. Personnel accueillant, chambre confortable, beau spa, restaurant Le Carrousel super pour le soir et grand petit déjeuner varié ! Nous recommandons vivement ! Assurez-vous de bien préparer votre séjour en amont et tout sera parfait : réservation spa, restaurant, demande pour la chambre (lit enfant supplémentaire dans nos cas). Merci encore !

  • Avatar de Angélina.a
    Angélina.a 12/02/2025 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Week-end détente avec ma maman réussi ! Nous avons pris des massages au spa, un vrais moment de relaxation. Le restaurant le Craft nous a totalement convenue le midi comme le soir et mention ++ pour son petit déjeuner. Le paysage est calme et propice au repos. Je reviendrais sans hésiter !!

  • Avatar de Zélia.o
    Zélia.o 11/02/2025 à 10:03
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un super week-end, le lieu est magnifique et la chambre immense. Petit bémol pour le chauffage qui ne fonctionnait pas et pour les service du dîner au Craft. J'avais précisé 3x lors de mes échanges que c'était pour un anniversaire et on m'avait dit qu'il y aurait une bougie lors du dessert, or nous n'avons rien eu. Sinon le restaurant est lui aussi excellent tout comme le petit déjeuner.

  • Avatar de Katia.e
    Katia.e 11/02/2025 à 09:04
    Note de : 3 / 5

    SPA Une petite parenthèse au spa, le lieu est magnifique, le cadre est apaisant, seuls petits problèmes, la température de l'eau, trop froide, et manque un bain à remoue. En bref en complément de l'hôtel c'est pas mal mais pour les externes ( qui viennent que pour le spa)je trouve que le rapport qualité prix n'est pas forcément au rdv. Cependant, cela n'enlève rien au charme du lieu et l'amabilité du personnel.

  • Avatar de Elo.u
    Elo.u 09/02/2025 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience dans ce lieu pour un séminaire professionnel, je recommande ! C'est grand, propre, accueillant, très professionnel. Le restaurant mérite le détour, des produits frais, beaucoup de choix y compris pour les personnes ayant des restrictions (dans notre cas : végétarien, vegan et sans lactose), un régal !

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 09/02/2025 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une excellente nuit au Grand Pavillon de Chantilly dans une chambre supérieure à la décoration soignée et chaleureuse. Le spa est un vrai plus : lumineux grâce à ses grandes baies vitrées et situé juste à côté des chambres, parfait pour un moment de détente. Le petit-déjeuner au restaurant Le Craft est très généreux et de grande qualité, avec un large choix de produits frais. Mention spéciale au personnel, accueillant et toujours disponible. Une belle parenthèse à deux, nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 04/02/2025 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 3 jours dans un environnement très reposant, et un paysage très agréable. Les deux restaurants sont agréables et de qualité. Accés à l'espace bien-être ( piscine, spa...). Un week-end charmant, et à refaire.

  • Avatar de Enzo.e
    Enzo.e 02/02/2025 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur le brunch, service au top, large choix et très appétissant. Par contre le spa … Comment pouvez-vous vous permettre de proposer un prix si haut pour si peu de service ? Une piscine à 28 degrés alors qu’on est en Hiver ? Un Hamam hors service qui n’était pas chaud et nous n’avons pas été prévenu. Juste à la fin quand on l’a mentionné, on nous a répondu “ah oui, on est en train de regarder”. Je ne vous conseille pas du tout le spa. Il y a beaucoup mieux pour beaucoup moins chère. SPA À FUIRE ! 5 étoiles pour l’hôtel ? Il ne mérite meme pas une je pense au vu des avis et de ce que j’ai pu voir

  • Avatar de Gloria.a
    Gloria.a 02/02/2025 à 12:32
    Note de : 2 / 5

    Rapport qualité prix pas intéressant. Même pas de brosse à dent dans la chambre, douche cassée et impossible de connecter la télé à netflix. Spa pas intéressant avec une piscine simple sans jacuzzi et pas de boissons chaudes. Nous ne sommes même pas restés les 2h. Pas de claquettes fournies.

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 27/01/2025 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon séjour au Grand Pavillon. Petit bémol pour le bruit dans la chambre (buanderie à proximité peut-être ?). Nous avons eu également beaucoup trop chaud, bien que nous ayons coupé le chauffage. Petit bémol également de ma part pour l'absence de cabines individuelles dans les vestiaires de l'espace SPA. Les points forts : la gentillesse du personnel et la qualité de la gastronomie (repas sensationnel au restaurant Le Craft) et très bon petit déjeuner.

  • Avatar de Celine.t
    Celine.t 26/01/2025 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Juste un peu déçue d'être logée dans la partie moderne de l'hotel (celle n'apparaissant pas sur les photos du site) esthétiquement moins charmante de l'extérieur. Cependant très satisfaits du confort et de la propreté des chambres à neuf. Les allées mériteraient cependant d'être pavées (la pluie de ce WE n'était pas propice). Sinon à la réception et au spa, accueil très agréable et très professionnel. Le pianiste au top, excellente fin de soirée au bar. Le spa, un vrai luxe : bien préciser qu'il faut réserver obligatoirement un créneau à la réservation. Nous étions passés à côté de l'info... Restauration Le Carrousel et Petit déjeuner de très bon rapport qualité/Prix. Très bonne localisation par rapport au Château de Chantilly, nous avons pu nous y rendre en footing grâce à vos indications. Nous avons également apprécié vos attentions pour l'anniversaire de notre fille. Merci pour cet excellent WE et félicitations pour ce bel établissement !

  • Avatar de S.
    S. 20/01/2025 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    Un de mes établissements préférés de la région ! Le cadre est très charmant et atypique ..j’adore l’entrée avec les arbres de chaque côté et les lumières au moment des fêtes 😍l’on s’y sent vraiment bien …on a l’impression de se balader dans un petit village typique du coin ce qui contraste avec la plupart des grands hôtels sans âme ! Le personnel est très accueillant et aux petits soins , les suites spacieuses et confortables et le petit déjeuner très bon . Je ne peux que recommander cette adresse

  • Avatar de Clémence.a
    Clémence.a 01/01/2025 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Suite à un séjour de 3 nuits, nous avons été très surpris. En lisant les commentaires on s’attendait à quelque chose de sale, manque de service ou autre, or tout le contraire. La chambre 935, très propre, le repas du réveillon était super. Les plats sont bien préparés, petit plus avec du poivre au moulin et de la fleur de sel :). Les serveurs sont attentifs. Quant au spa, les massages étaient également sympa ! On recommande les yeux fermés 😉

  • Avatar de G.
    G. 29/12/2024 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Chambre duplex SANS chauffage en bas ! Incroyable ! Avec un mini chauffage d’appoint, impossible de réchauffer la pièce ! Nous sommes rentrés après deux nuits, complètement malades et enrhumé! Chambre à rénover ! Rideaux cassé / tapis complètement taché odeur du chien dans la chambre . - porte de salle de bain impossible d’ouvrir et toute abîmé! Concernant le Spa personnel très désagréables

  • Avatar de Céline.R
    Céline.R 01/12/2024 à 20:14
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes venus passer une nuit avec un groupe de collègue organisé par le travail. L’endroit est très beau ! Hôtel 4 étoiles, la classe ! Salle de réception au top 👌 serveurs au top et attentionnés 👌 repas et DJ 👌Brunch magnifique 👌 Le GROS bémol : dès notre arrivée vers 17h30 nous nous sommes aperçu qu’il n’y avait pas de chauffage dans notre chambre (et pas que la nôtre) ,nous avons appelé la réception qui nous ont dit que le chauffage était en panne (zéro degré à l’extérieur) certains de nos collègues ont eu un chauffage d’appoint , d’autre ont pu changé de chambre. Avec mon mari, on a rappelé un peu avant 19h et on nous a répondu qu’une équipe était dessus ! En rentrant dans la chambre après 2h toujours pas de chauffage et pas de chauffage d’appoint !!! Nous avons également 2 enfants ! Gros coup de gueule au téléphone de la réception à 2 reprises (et oui même à 2 ou 3h du matin il ne faut pas être pressé) !!! Enfin quelqu’un tape à la porte pour nous installer 2 chauffages d’appoint ! Hôtel 4 étoiles une honte !!!

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