LEMPEREUR MOBILITE Concessionnaire de scooters

Je voudrai remercier 👍 le mécanicien de ce jour , il a réparé mon scooter sur 1 journée alors qu'il y avais beaucoup de travail dessus . Il roule níquel maintenant 🙂🙂

Merci beaucoup à Stéphane pour sa patience et sa gentillesse malgré le monde en magasin, il a pris le temps de m’aider à choisir un casque qui me convenait et qui me plaisait, je recommande 1000x l’empereur !

Excellente expérience avec ce concessionnaire, qui nous a accompagné avec rigueur et professionnalisme tout au long du cycle de vie du scooter, de l’achat jusqu’à la revente. Qualité des conseils, réactivité de l’équipe et disponibilité constante. Un service irréprochable, combinant expertise, écoute et dynamisme tant au service commercial que mécanique. Je recommande vivement.

Les vendeurs sont très accueillant très aimables surtout le vendeur qui s’occupe des cartes grises il est très sympathique

Patron et équipe au top je vous les recommande

“Un service au top ! Je suis allé faire une carte grise, et cela a été réalisé en seulement 5 minutes. L’équipe est très professionnelle, accueillante et efficace. Un grand merci pour leur rapidité et leur gentillesse. Je recommande fortement !”

Je recommande vivement le garage Lempereur ! J’ai fait ma carte grise en WW à distance, et tout s’est déroulé avec une rapidité impressionnante. Leur réactivité est exemplaire : ils répondent presque instantanément, que ce soit par message ou par téléphone. Un service professionnel, efficace et d’une grande courtoisie. Une équipe au top, qui mérite largement d’être mise en avant. Merci encore pour votre sérieux et votre rapidité !

Décu mais avant tout en colère de m'être pris une banane!,j'ai fait la bêtise de refaire appel eux car mon Aprilia ne voulait plus démarrer. Sur place,on font le tour de la machine et de la,on me rédige un devis bien salé,,du coup je fait faire le strict nécessaire financièrement parlant,afin qu'il redémarre puis mes joints spi de fourche qu'il était grand temps de refaire(facture totale de 400 balles incluant 3 heures de main d'oeuvre juste pour des joints spi ok..). Je repars chez moi avec ma machine plein de poussière et sale(j'aurai du faire des photos avant/après passons..),et le dépose dans mon garage jusque la tout va bien. Je laisse passé le w.end et tente de démarrer le lundi matin afin de me rendre a un RV important et rebelote le scoot ne veux a nouveau plus démarrer!! Je contact le soi disant technicien ou plutôt d'après moi, un commercial qui me dit de le ramener moyennant 70euros pour le transport,sans compter ce qu'ils m'aurait encore fait débourser afin qu'il puisse redémarrer a nouveau,et a coté le mécano(on aurait dit un apprenti)qui me sort au téléphone bah il doit y avoir de la merde dans le réservoir je vois que ca(genre!) Bref depuis que Jean-Luc n'est plus la ca n'a plus rien a voir,on vous accueil avec un grand sourire mais c'est que du théatre...

Super accueil merci au chef

Super pro merci à vous

Top magasin. Superbe accueil de Jérôme et son équipe

Très PRO. très sympa.faut y aller

Je suis allée pour plusieurs pièces de mon scooter ainsi que pour faire ma carte grise très agréable

super boutiques très sérieux. merci Jerome

Un garage moto compétent, proactif et aimable. Il a assuré la révision d'une 125 cm3, incluant un nettoyage carburateur, une vidange et un contrôle global de la machine. Elle tourne comme une horloge. Ayant perdu la facture de ma dernière révision, un simple message envoyé le matin et je recevais un double l'après-midi même. Je n'ai donc rien à redire si ce n'est que vous pouvez y aller les yeux fermés pour entretenir votre moto. Je remercie grandement monsieur lempereur

Quelque soit la personne devant vous, elle fait tous pour vous aider. Au top. A visiter. Je recommande.

Très bon magasin de pièce sur ça rien à dire , par contre quand je vois l'huile ipone city à 19 euros j'ai énormément de mal sachant qu'elle est à 13 euros chez paccard 😉 donc n'hésitez pas à faire 2 kilomètres !

J’ai acheté un scooter pour offrir, le scooter on l’a eu on ne peut même pas rouler avec il s’éteint seul, il broute sans avancer on a appelé et rappelé, on habite assez loin du garage (50 minute voir 1h) à faire avec un scooter qui ne fonctionne pas on a fait plusieurs aller-retour au garage, quand on leur demande de venir le chercher tout est à nos frais et le problème toujours pas résolu aucune compréhension !! A ce jour on a acheté un scooter 1900€ sans pouvoir rouler avec sans que le garage fasse quoi que ce soit pour nous aider, plusieurs fois on s’est déplacé, plusieurs fois ils ont regardé que le niveau d’huile sans faire de diagnostic plus profond et en repartant avec un scooter qui a toujours le même problème, on nous a dit de ne plus mettre le plein d’essence car le clapet ne se ferme pas correctement sinon (jamais entendu ça). La personne à qui j’ai offert le scooter est tombé avec dans un rond point car il s’est mis à brouté et s’est arrêté sauf qu’elle ne s’y attendait pas et elle est tombé, ce qui a cassé la poignée de frein, plié le rétroviseur et griffé tout le scooter ça par contre ils ont su le réparer et évidemment le facturer à nos frais, en revanche réparer une panne garantie cela n’est toujours pas réglé depuis 2021. Très déçu, je pensais pourtant avoir fais un bon choix en choisissant cette enseigne. Je ne reviendrais plus.

De plus en plus de bonne pieces Accueil sympathique Toujours à l'écoute J'en suis très satisfait

Un réel plaisir à venir dans ce magasin. Super bien reçu avec de bons conseils et du personnels très professionnel je recommande à 100%

Je mai 5 étoile pour un service client médiocre service d'accueil sa passe... après l'achat d'un scooter neuf en 1ans il as u 10 passage en garantie... qualité des pièces de rechange de mauvaise qualité sans parler du rapport atelier inexistant. Je recommande pas du tout...

Parfait service rapide est très sérieux tout le personnel est très gentil le patron toujours a l'écoute des clients je le recommande a 100%

Plus grand magasin qu avant, spacieux, effectivement pas mal de choix en 2 roues, mais contrairement au plus petit magasin avant il y avait vitrines avec pièces là c est plus le cas dommage. Sinon tarifs abordable en pièces ou équipements possibilité de commander rapidement. Le petit bémol c est le stationnement qui manque. Sinon bon magasin et de bon conseil. Bonne equipe je recommande

Je regrette d'avoir fait confiance à l'un des vendeurs dans son expertise de reprise de mon véhicule, dans le seul but de le reprendre à titre perso à moindre cout

Merci à toute l équipe pour leurs professionnalismes, ils m ont vraiment bien aidés. Pour la petite histoire j ai crevé avec mon scooter en rentrant du travail vers 18h et je suis tout juste arrivé à l heure de fermeture du magasin .Je pensais leur déposer mon scooter et le récupérer le lendemain mais le mécanicien à fait de ses pieds et de ses mains pour me le réparer tout de suite afin de m éviter des soucis pour me rendre au travail le lendemain matin . Je salue cette spontanéité que l on retrouve que chez les petits commerçants ça donne du beaume Au cœur. Aussi j ai été très surpris du vaste choix de scooters et de motos présentés dans leur nouveau magasin et de la propreté des lieux . Je recommande 👍

Personne au top accueil rien a dire et procédures carte grise parfait je recommande à 1000 %

Très pros excellent endroit pour lancer c’est démarche D’immatriculation , prix très attractif et rapide à recommandé .

Je déconseille . Refuse de me reprendre mon scooter car soit disant irréparable ( pour essayer de m’en vendre un neuf évidement ) . Un amis à moi l’a réparé quelques mois plus tard sans trop dépenser

Je cherchais une chaîne pour réparer un bras de store banne ! J'ai eu un très bon accueil malgré ma demande un peu particulière et il a trouvé mon bonheur ! Nickel !

Je vai juste dire merci à Patrice le mécano un super gars qui effectue quand ton.a afair a lui directement son possible pour nos repartion.et fait son posible pour aller o plu vite jesper de tout cœur que je norai plu de sousi avec car j'ai fai perdre la vie pour un 😐 des vitesses qui se meté pas des l'achat mes se n'ai pas à Patrice que javai eu afair donc ocune reproche et dans l'ensemble les rachat je vai attendre leur retour on.vera bien

Grosse arnaque, scooter mit en réparation 3 fois et toujours plus de problème après qu'avant les réparations !! Scooter mit dans un autre garage et apparemment nous ne somme pas les premiers à se plaindre de leur incompétence. Un bon conseil : n'y allez pas !

J ai acheté un scooter la bas très bon rapport qualité prix est personnel aux top super conseil de Stéphane aux comptoir des pièces et de Jérôme merci et à bientôt

j'aime beaucoup leurs scooters le jeune vendeur apprentis est très accueillant c'est vraiment génial

J'ai jamais vu un magasin aussi cher ! C'est pire que du vol franchement c'est degueulasse de pomper le frique des gens a se pointt la sans compter qu'ont vous propose en premier les piece plus cher aucune sympathy aucun sourire tout ce que sa cherche c'est le Frique !

C'était bien avant mais maintenant il faut remplir la caisse, renseigné vous bien sur vos besoins et surtout sur les prix afin de ne pas acheter de pièces inutiles sous le conseil d'un magasinier

Personnel super agréable et professionnel. Très compréhensif et compatissant pour un dossier d’immatriculation bien compliqué... Je recommande totalement pour vos démarches administratives

Vraiment au top !!! Vendeur très pro qui explique tout en détail, côté mécanique super compétant. N'hésitez pas 👍

Au top acceuil agréable de toute l équipe scoot R service carte grise nickel je vous conseille vivement

RE EDITE Vendeur tres professionel. Arrangement commercial. Contente de voir que ce garage assume tout de meme les erreurs ( qui sont humaines aprzs tout) et trouve des solutions GROSSE ARNAQUE Scooter d occasion acheté 1500e, decrit par le vendeur comme etant comme neuf juste 2000km au compteur pièce d origine. 5mois plus tard panne, un conccurent demonte le scooter et la SURPRISE piece qui ne sont plus d origine, pâte à joint un peu partout. Il me semble qu en tant que PROFESSIONNEL vous êtes censé savoir ce que vous vendez. Évidement vice bien caché. 5 mois après trop tard pour se retourner contre le garage. En tout cas je ne risque plus d y mettre ne serais ce qu un orteil. Plus de 500e de reparation pour un scooter a priori comme neuf d apres le vendeur. Très déçue.

Faites très attention , vendeur qui gonfle au Max la facture , vous y aller pour une bricole à 30 ou 50 euros et il vous sort une liste de chose à faire inutile qui vous fera payer 300euros ou plus , je vous le déconseille , c’est dommage qui que lui dans le coin, si vous connaissez un mécano du coin sa peut être mieu .. j’ai ramener un scooter il ma facturer 400 euros et le pb ojd est toujour la , je me demande ce qui a fait concrètement mis à part un entretient .. à éviter ..

Un réel plaisir à vénir dans ce magasin. Super bien réçu avec de bons conseils. Merci Stéphan !👍

De trés bon mécanos et vendeurs . Je les connais depuis longtemps . Il font du trés bon boulot . Au fait, coucou à toute l'équipe. I love rock n roll. Je recommande chaudement ce magasin.

Très satisfait des réparations effectuées sur mon scooter Django. Excellente prise en charge malgré que le véhicule ne vient pas du magasin. Merci encore.

N'allez jamais faire une révision pour votre scooter chez eux car ce sont de vrais arnaqueurs , un sourire devant vous et derrière ils ne travaillent sur rien , après avoir fait réviser mon scooter chez eux il a toujours le même problème ce n est pas normal. j en ai eu pour 200 euros c'est honteux. Allez plutôt chez Pacard ils sont beaucoup plus sérieux et détiennent la passion du scooter en famille.

Très bonne boutique, vendeurs sympathiques et a l'écoute. Conseils et produits de qualité. Je recommande +++. 5*

Très déçu jamais de remis malgré plus de 200 euros d’achat ne reprends pas les pièces vendu même si elle n’ont pas étais monté m’a vendu mauvais conseille du vendeur (un vario qui ne suffit pas pour ma confi ) prix élevée comparé au autre boutique (et du fournisseur)de scooter sa reviens moin cher de commande sur internet quand boutique

Magasin agréable, les vendeurs conseillent bien et donne des astuces pour bien monter les pièces, rdv rapide pour les révisions

Pour avoir fait plusieurs boutiques de scooter sur Valenciennes, je ne peux que recommander ce magasin tellement c'est sérieux. Toujours tout ce qu'il faut sur place en magasin ! Allez y les yeux fermés.

Un super magasin, très bon accueil. Un stock disponible incroyable. A recommander les yeux fermés.

Très PRO. très sympa.faut y aller