Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Leroy Merlin Blois qui ce trouve au 22 Rue du Bout des Haies, 41000 Blois (41)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de bricolage Leroy Merlin Blois
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de bricolage ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
Information d'honoraires du service a la découpe bois non mis a jour sur le site internet + au téléphone il ne sont même pas au courant des horaires (fermeture à 16h30 au lieu du 18h plus coupure a 13h), du coups quand ont fait le déplacement ont tombe sur un service de coupe fermé...cela est scandaleux que de nos jours Leroy Merlin n'est pas tenu de communiquer ni de mettre ses horaires à jour.
Demande de devis simple au magasin de Blois (car ça m'est demandé pour le financement)...étagères sur console/crémaillère Je donne le plan, la liste des éléments, de certaines ref, avec le vendeur on a regardé dans les rayons pour être sûr des produits choisis, mon nom et mail sur le plan pour le recevoir par mail..Une semaine après toujours pas de devis mais on m'appelle aujourd'hui dimanche pour me dire qu'ils ne peuvent rien faire car ce serai parti à Orléans ??? Et que je dois gérer avec eux.. Incompréhensibles... L'accueil était pourtant agréable, à l'écoute.... Mais la suite est vraiment un parcours du combattant... D'ailleurs quand j'ai téléphoné pour avoir la personne qui m'a laisser un message on m'a répondu que c'était pas possible parce que l'accueil physique est privilégié.
Bonjour à tous, alors j ai connu beaucoup mieux côté matériaux extérieur personne pour le service par contre pour fouiller comme des mal propres là je vous mets 5 étoiles car vous prenez les clients pour des voleurs vous pensez que l on peux sortir avec des sac de ciment ou bois ou autres sans être remarqué j irai plus chez vous et j avertirai mes collègues du bâtiment d en faire autant la prochaine fois je baisserai mon pantalon et je filmerais et je mettrais sur les réseaux à fuir dorénavant
Déçu des employés, on demande des renseignements, ils ne lèvent même pas la tête de leur écran, on voit qu on les dérange et ne cherche même pas à nous renseigner, on viens pas acheter une baguette de pain a 1 euro mais du matériel qui ont un coût. Enfin ca fait la 3eme fois qu on vient et c etait la dernière fois, on préfère aller plus loin et avoir un service de qualité. Dommage.
Super magasin très bien ranger avec des équipes très souriante disponible et vraiment très compétentes dans chaque rayon..
Personnel sympathique et agréable. A bien voulu me mettre un article de côté car venions d'Orléans et c'était le dernier. Réception du colis au retrait des marchandises très rapide... Super équipe
Les vendeurs auxquels j'ai eu à faire était vraiment sympa et callé sur leurs sujet, l'hôtesse de caisse à pris le temp de mettre à jour mon compte client pour me faire faire des économies. Un grand MERCI à vous !
Je suis allé chercher des pavés .côté matériaux a plusieurs dates une mamie environs 70ans devant moi c'est plainte qu'elle a fallu qu'elle charge elle même ses matériaux et moi même à relevé la conversation en disant que j'ai fait le chargement aussi. Le responsable a relevé le pourquoi. Le fait que les employés ne doivent pas aider risque d arrêt de travail. Houa. Stupéfaite. Et le pire aujoudui chargé des pavés seul vu personnes . avancé ma voiture pour payé et pas sortie de la voiture dans le rétro deux agents de sécurité étais au cofre. (surprise comme si j'avais volé) ouverture de mon cofre un à compter mes pavés j'avais une vieille poubelle vide il me dit pavé plus poubelle. Jai Répondu c'est ma poubelle. En plus la poubelle étais vieille et salit. Surtout que la caisiere vérifie juste après. Que ce soit matériaux ou magazin jamais personnes faut arpenter les raisons pour demander. Le service n'est pas la auteur .j'espère voire une autre enseigne sur vineuil avec plus de serviabilité .
Plutôt propre et rangé, personnel sachant se rendre disponible. Stocks inexacts ou ''indisponible'' pour les produits envisagés. Caisses automatiques obligatoires en sortie... En conséquence, utilisation de la sortie ''sans achat''.
Merci à la personne qui m'a très bien renseigné sur les produits anti fourmis ce matin. Carton rouge à la caisse (à nouveau), lieu où les clients se débrouillent comme ils peuvent avec leurs articles et les scanners, pendant que les salariés sensés les aider discutent !! Lorsque vous avez pris par inadvertance un produit sans code barre on vous le fait remarquer comme si vous étiez en charge du job !! Suggestion au boss de ce centre de profits : pourquoi ne pas assigner les bavards de la caisse aux contrôles des rayons et de la bonne application des codes barres sur les produits ?
Une expérience Client au top ! Je fais 30 min de route et suis arrivé 10 min avant la fermeture un conseiller m’a bien accueilli, orienté et m’a même donné un coup de main à porter mes achats jusqu’à la caisse (j’avais sous estimé le volume). Une hôtesse de caisse tout aussi agréable ! Merci à vous deux !
Ce n'est pas un magasin c'est une salle d'attente pour avoir un service ou un renseignement( même un samedi). Pour la coupe du bois (idem) fermeture à 18h et rien à espérer le dimanche.
De bons renseignements, réactivité, professionnalisme, souriant ! Un merci particulier à Christophe au point retrait marchandise !
À chacun de nos nombreux passages à Leroy merlin blois, nous avons grand plaisir de croiser le sourire de Samra. Toujours accueillante et sait répondre à chacune de nos problématiques, elle est un réel rayon de soleil.
Magasin très complet. J'ai toujours plaisir à parcourir les rayons.
Le retrait des marchandises dans l’espace dédié, censé être un gain de temps, ne s’avère pas efficace lorsque l’employée Charline ne l’a pas décidé ainsi. Pour deux petits vérins, donc un colis peut volumineux, il a fallu attendre 30 minutes et se manifester à nouveau pour que l’on récupère le colis. Charline a été désagréable, se moquant ouvertement de ma mère, en indiquant qu’elle avait juste à attendre. Heureusement sa charmante collègue a été cherché notre article à côté, ce qui lui a pris environ 30 secondes. Charline devrait envisager une reconversion, car cela ne laisse pas une bonne image de Leroy merlin.
Merci pour votre accueil et conseil. Nous avons consultés 4 employés serviables, compréhensibles et charmants et surtout compétant. Avec des offres de services que nous nous attendions pas. Nous reviendrons volontiers pour nos prochains projets.
Bonjour, TRÈS MAUVAISE expérience concernant la conception et fabrication d un dressing chez Leroy Merlin. Je suis venue chez vous en toute confiance, j aurais dû m abstenir. Pourtant satisfaite d avoir des portes coulissantes de dressing issues du Made in France (entreprise du Maine et Loire), la satisfaction a été de courte durée. En effet, il s avère que l extrémité de chaque montants métalliques des portes coulissantes était coupante: visiblement aucune finition n avait été apportée à ce niveau, portes peu qualitatives + erreur au moment de l élaboration du projet concernant les miroirs qui ont été sous dimensionnés par rapport où le dressing se situe Dossier litige ouvert. Les jours, les semaines passent .... J ai dû faire de multiples déplacements au magasin et passer plusieurs appels téléphoniques, pour essayer d obtenir des renseignements concernant le suivi du dossier. Peu d ECOUTE en retour, oui je suis mécontente, je pense que c est légitime lorsqu on dépense plusieurs milliers d euros pour un résultat pareil si peu qualitatif. Peu d information sur les délais de remplacement des portes présentant des malfaçons. De source sûre, j ai appris que la fabrication des nouvelles portes n auraient dû prendre qu une semaine, on parle maintenant en mois. J ai évoqué au cours d un entretien avec un des 2 employés qui suivait mon dossier SAV que j avais des projets pour ma maison : travaux dans ma cuisine et salle de bain , mais que cette situation m interrogeait , celui ci m a répondu que vous fassiez travailler leroy merlin ou une autre entreprise, peu m importe ! Pas très commerçant et adapté comme réponse je trouve ! De plus, j ai dû fait découper des miroirs sur mesure, 0 vérification de ma part car emballés suite à la découpe(normal je pense pour des raisons de sécurité), passage en caisse et arrivée chez moi , miroirs découpés de travers et abîmés à plusieurs endroits. J ai dû retourner au magasin: l employé qui a coupé les miroirs m a dit l erreur est humaine .... Est ce une réponse à faire à un client ? Pas de verification du travail effectué ? Bref, il a fallu que je demande le remboursement puisque cela ne m a pas été proposé ! ... Voilà presque 4 mois pour avoir un dressing pas du tout à la hauteur de mes attentes. Les 2 seules personnes qui m ont reçues convenablement sont un employé et une employée situés au niveau du SAV . Je n ai reçu aucune excuse, aucun dédommagement pour le hors délai, le manque de qualité des produits ! La seule chose qui a fait activer la situation est un appel au siège de leroy Merlin au bout de 3 mois 1/2 d attente pour exposer ma situation et enfin avoir une oreille attentive ce qui a permis miraculeusement de recevoir les portes de remplacement les jours qui suivaient. J ai pourtant effectué plusieurs achats chez vous auparavant, maintenant je vais aborder les choses différemment. Quelle déception à ce jour vous concernant ! ....Dommage parce que normalement avec Leroy Merlin on nous aide à construire notre avenir!!! ... Beau slogan mais dans les faits ....???? Bonne lecture Cordialement
Très beau magasin ,mais pas très emballée pour le service apres vente ......trop long d attente pour des pièces wc encore sous garanties
Un véritable scandale pour les commandes sur les marketplaces, c'est une honte ! Leroy Merlin se moque éperdument des problèmes avec ses revendeurs. Pour plus de 100€, ils vous laissent poireauter parce que leur service déplorable doit passer par un autre service tout aussi nul. Au final, après trois semaines, vous n'avez toujours pas été remboursé. Je vais déposer une plainte auprès de Signal Conso et de 60 Millions de Consommateurs.
Un grand merci au SAV et plus particulièrement à Enrique qui une fois de plus à déniché la pièce recherchée ( tête céramique Grohe) en un temps record. Prix très raisonnable et dépannage immédiat
Déjà que c’est nos cotisations d’actifs qui payent les retraites mais en plus on passe 2h en caisse à cause des retraités qui viennent dépenser notre argent et qui sont complètement perdus. 3 plombes pour payer une pauvre facture. Pourquoi sur 3 caisses automatiques seulement 1 était ouverte ?!
Aujourd'hui dimanche 2 mars nous avons voulu racheter de la peinture pailleté en arrivant la vendeuse été ok mais pas la responsable qui a dit que c'était dimanche donc pas de préparation. Je me demande donc pourquoi ouvrir le dimanche? Si ce n'est que pour bavarder entre collègues parce que ce n'est pas pour leurs conseils qui sont déplorable, les équipes du début manquent ils étaient très professionnel. La prochaine fois j'irai chez brico dépôt.
Très bon accueil que ce soit de la prise en charge par Antoine du rayon plomberie jusqu’à l’encaissement. Je recommande ++
Un énorme merci à Belinda qui m'a très bien conseillée pour ma peinture, il faut garder les bons éléments comme elle. Je recommande si vous avez besoin de conseils demander Belinda au rayon peinture.
Je recommande vivement ce magasin à tous les bricoleurs, il a un large choix de produits de qualité. Personnel serviable et compétent, un très bon accueil! Bravo à l'équipe Leroy Merlin
Septembre 2023, rdv avec le commercial, très réactif, cependant, il m'annonce une pose d'ici deux mois. Donc novembre. Je lui ai expliqué qu’en janvier il y aurait des locataires donc il fallait que ce soit fait avant. Finalement il repousse, décembre, janvier et février. Donc 3 mois de retard pour juste la pose. Le 07/02/2024 pose de la chaudière, sauf que la mise en service s'est faite qu'une semaine après car pas le même sous traitant apparemment donc pas de chauffage. Donc Leroy merlin sous traite à Kbane qui soustraite elle aussi. Des locataires étaient dans la première maison, je vous laisse imaginer le froid qu'il y a eu pendant une semaine, malgré les chauffages d'appoints. Suite à la pose et mise en service, ils m’ont bien évidement demandé de payé (pour demander cela ils sont très très réactif, mais pour le reste …) via un credit que j’ai contracté avec leur partenaire financier à taux 0. Ce que j’ai fais puisqu’à première vue tout était conforme. Sauf que deux semaines plus tard la Vis du silo de granulés tombe (cheville trop petite dans le plafond), j’en profite pour voir si le reste tourne bien (comme je ne suis pas sur place, la maison étant louée), et bien, les compteurs calorifiques n’étaient même pas branchés ! Donc je les relances pour qu’ils viennent finir le chantier. Nous sommes fin février 2024, je vais vous épargner les nombreux échanges infructueux avec des incompétents qui se renvoient tous la balle…. Nous sommes donc en Février 2025, UN AN après pour que la chaudière soit bien mise en service avec toutes les prestations que j’ai payé ! Suite à cette dernière « réparation » je leur demande de faire un geste commercial sur une chaudière qui coute dans les 16000€, après tout ce qui s’est passé, ils ne devraient pas avoir le droit de gagner quoi que ce soit sur ce chantier, et bien le seul petit geste qu’ils me font est de 500€, cela ne comble même pas tous les frais que j’ai du engendrer (achat de radiateur d’appoint, allez retour en voiture, temps passé à les relancer entre 20 et 30 fois en un an) et la prise de tête que ce la a été. Leroy merlin il va falloir faire du tri dans les entreprises partenaires et Kbane vous méritez de mettre la clé sous la porte, je n’ai jamais vu des gens aussi incompétents et peu « professionnel » si le mot professionnel peut être utilisé. Je ne suis pas à mon premier chantier, ça ne sera pas le dernier mais Kbane, pour rien au monde je leur donnerai de nouveau du travail.
Merci à Bélinda du service peinture pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle nous a beaucoup aidé ! Très beaux choix de peinture en plus :)
Très bon accueil à Leroy Merlin Blois, des employés accueillants et à l’écoute, particulièrement Christophe au retrait marchandises qui a été professionnel et de très bons conseils ! Je recommande !
3 car malheureusement, quelques rayons sont mal rangés et prix des articles soit absents, soit inéxistents ! Beaucoup de chariots d'articles à ranger qui trainaient ! 3 car nous avons eu à faire à 4 personnels très sympathiques !
Accueil et conseils de Jason et Elodie du rayon chauffage au top ! Merci également à Christophe super gentil pour le chargement de la commande.
Super accueil au retrait marchandises du Leroy Merlin de Blois. Un grand merci à Christophe pour son sourire et sa bienveillance. C’était déjà un plaisir de le voir servir les clients avant moi, un bonjour systématique et sincère, arrangeant pour le chargement pour chaque produit commandé, quelque soit le format. Pour ma part, il m’a même aidé à charger le carrelage dans mon véhicule et m’a donné des conseils bien avisés. J’ai fait plus de 2 heures de route pour récupérer les 5 cartons qui me manquaient pour finir mon chantier et je n’ai pas été déçu du voyage. Merci encore et bonne continuation.
Leroy merlin BLOIS pas SERIEUX s abstenir . Fais une commande de dressing sur mesure je reçois la commande est pas la bonne . Le vendeur repasse une 2eme commande est la les cartons arrivent tremper est mes étagère son toute condoler . C était le cadeaux de Noël de ma fille on est le 29 janvier est toujours pas de cadeaux par contre il m on encaisser est en plus il se sont tromper sur le prix est nous sommes toujours pas remboursé. J avais un 2 ème dressing est ben je le prendrais pas chez eux . A fuir
L’hôtesse service clients Samra m’a été d’une grande aide pour commander mon produit qui n’était pas disponible dans le magasin. Très professionnelle, dynamique et souriante. Elle a été au delà de ses gestes métiers et je la remercie. Je reviendrais avec grand plaisir
J'ai acheté aujourd'hui du parquet flottant. Très bon conseil en magasin pour respecter mes contraintes de délai pour la pose par rapport à la disponibilité des produits. Un grand merci à Christophe au retrait pour sa gentillesse et son très appréciable coup de main au chargement.
Un premier appel au standard afin de savoir s’ils prennent les chèques cadhoc : on me confirme que oui. Une fois arrivé au magasin, je vais parler à un caissier et vérifie à nouveau: on me confirme que oui. Je sélectionne mes articles pendant une heure. Une fois arrivé en caisse, les articles bippés, la caissière m’annonce qu’ils ne prennent pas les chèques cadhoc. Perte de temps et frustration. Merci de bien former vos salariés et de clarifier ce point
Personnel extérieur pas très aimable,il est vrai qu'il faisait froid et nous avons dérangé quelqu'un pour un renseignement pendant une pause café,donc ce monsieur a dû sortir au froid pour nous descendre des chevrons...n'a même pas proposé de nous aider à mettre sur la remorque..
Merci à Océane pour des explications claires et précises sur le changement de fenêtres, j'arrive je comprends rien au changement de fenêtres, je repart du magasin et je comprends tout 🤯 simple et surtout efficace !!! Félicitations pour votre personnelles très bien formés 👍
Depuis des années je vais à Leroy Merlin à Blois je n'ai jamais été déçu j'ai toujours fait confiance. Ce matin je tombe sur une caissière désagréable ! Mal aimable irrespectueuse Je ne remettrai donc plus jamais les pieds dans ce magasin. Les clients ne sont pas des chiens si vous voulez pas travailler pendant les fêtes changer de métier J'irai maintenant chez la concurrence !!! Terminé A éviter....
La blague, achat d un luminaire ext au rayon à retirer au retrait commande , je paye , je vais au retrait après 30min d attente on me dit que les stocks sont pas bon et qu'il ne trouve pas le fameux luminaire. on vous le mets en commande ? je suis OK ... vous serez averti par SMS et avec la feuille que je vous imprime , vous vous présentez au comptoir et on vous le donnera. Je reçois ce jour le sms et vois qu'il faut prendre rdv , je me connecte à l application de prise de rdv :indisponible. Je vais sur place , on me prend de haut ( avec ton et regard mechant)en me disant qu'il faut prendre rdv. Je leurs dit oui mais application indisponible, on me répète il faut prendre rdv quand même ou appeler le magasin( je le devine comment ) on me dis qu'il ne sont pas obligé de me donner mon luminaire ( petit carton) car celui ci est à l autre bout de l entrepôt.... et que je n ai pas pris rdv puis on me dis , c est la procédure. Bref au final il vont chercher le carton, que d histoire pour pas grand chose. Car lorsque j ai acheter le luminaire , la y a pas de problème pour aller le retirer, pas besoins de rdv. Et pour vendre des articles soit disant en stock , comme ça c est vendu et payé. Car vous m auriez dis de suite, sur commande je n aurais pas acheter chez vous. Bref vous n êtes pas le seul magasin de bricolage du coin. bye bye rester bien avec vos procédures sans queue n y tête qui ne font pas avancer.aussi former vos hôtesses à être plus aimable avec le client !!!
Pas très satisfaite du service de livraison... J'ai commandé un produit fin de semaine dernière, j'ai payé 4.90€ de frais de livraison et la livraison était prévu un mercredi. Je n'ai pas eu de mail ou autre me demandant si j'étais présente à mon domicile pour pouvoir programmer une autre date de livraison car la semaine tout le monde travail en général il est donc difficile de réceptionner les colis. Mercredi le livreur est bien venu a mon domicile mais étant pas là j'ai pas réceptionné le colis. Je reçois un SMS dans l'après midi me disant que je peux reprogrammer une livraison mais je dois repayer 4.90€ sachant que je ne peux pas choisir le jour donc toujours le même problème ou je viens le chercher dans un autre Leroy Merlin soir 1h de route car la commande passé dans le lory merlin qui se trouve a 30min de chez moi n'est pas disponible. Pas de possibilité d'envoyer le produit sur ce magasin là... Donc je vais faire 1h aller 1h retour pour chercher un produit car dans tous les cas je me fais avoir .. bon bah fini Leroy Merlin , payer payer payer. Très déçu.
Alors que dire de vous .. Avec un poêle à granulés depuis 2 ans que des problèmes bien sûr que vous ne réglez pas , le poêle est tomber en panne au bout de 15 jours d’utilisation mais c’est à cause du clients qui prends des granules de mauvaises qualités je précise . 2 ans que je me bas avec vous , déjà un artisan médiocre qui a cacher le travail honteux qu’il a fait , cela a mis un an que cela sois déjà résolu . Mon poêle je peux l’allumer une fois sur 4000 ( on est en hiver pas en été , le but c’est qu’il soit allumer ), mais c est a cause de l’entretien , du client et de la mauvaise qualité du pellets . Je n’ai jamais vu un magasin qui remets en cause ses clients à la place de leur produit.Sachant que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec ce poêle la . Déjà qu’on nous mets 3 semaines à répondre c’est sûr que cela ne peut être régler .
Personnel désagréable ! J'ai payer il y a un an une carte de fidélité a 25 euro sur lequel j'avais cumulé des point me donnant environ 100euro de réduction. Aujourd'hui je veux les utiliser on me dit que ma carte n'ai plus valide que j'ai tout perdu déjà il y a 3 ans on avait eu le coup ! On nous refait une carte en mode c'est pas grave soyez compréhensif ! En 5ans nous avons acheter tout pour notre maison chez vous et a chaque fois qu'on souhaite utiliser les points il ne sont pas disponibles ! Même en respectant le délai de 6 mois . La prochaine fois nous irons chez vos concurrents qui eux seront peux être et poli courtois et respectueux du programme de fidélité.
Dommage, sur le site de Leroy Merlin on y trouve notamment des turbines de plusieurs puissances jusqu'à 5 KW. Le problème, même avec le fabricant de ces turbines vous ne pouvez pas savoir comment l'ensemble de l'installation fonctionnerait. Dans ces conditions je ne vois pas comment ces articles peuvent être vendus. Vraiment dommage pour ce cas précis.
Rayon poêles à bois et granulés. Je l'adresse à la conseillère du rayon pour renseignements. Passe son temps à regarder son téléphone portable et répond : il faut vous renseigner sur le site du magasin, vous aurez des renseignements ! A quoi servent les conseillères !? Autant fermer les magasins !? Lamentable !
Comment dire...? Personne dans les rayons pour renseigner. Particulièrement aux rayons électricité et deco/peinture. Quant aux caisses, n'en parlons pas. 3 caisses d'ouvertes avec très souvent de grandes files d'attente. Pas étonnant que les gens commandent sur amazon!!
Très bon accueil par les agents de sécurité et les agents Leroy Merlin. Les vendeurs sont agréables et avenants. Les hôtesses d’accueil/caisse sont très serviables et toujours disponibles pour nous aider. Notamment Samra qui est au petit soins du client. Nous recommandons ce magasin à 100%
Énorme déception sur le service découpe et pourtant je suis client régulier. On annonce ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h. J'y vais un samedi à 14h30, service fermé la personne en charge est partie en pause, personne sur le planning pour assurer la continuité du service pendant une bonne heure... Je pars du magasin. J'y retourne un mercredi de jour férié. J'appelle avant pour confirmer que la découpe est bien ouverte. La personne au centre d'appel m'assure que c'est ouvert et insiste, oui oui c'est ouvert monsieur... J'arrive en magasin, service découpe fermé. Une personne en rayon me dit, ah mais oui c'est normal, le centre d'appel ne suit pas nos horaires, il ne faut pas se fier à leurs infos... Génial ! Bref mauvaise expérience de A à Z. Je me suis déplacé 2 fois pour rien...
Grand Leroy Merlin avec de grandes allées propres et bien rangées. Il y a de tout : électricité, meubles, cuisine, salle de bain, bricolage, jardin, lumières, déco, peintures ... Bien accueilli et toujours bien conseillé
J'ai acheté des planches pour refaire mon sol, je l'ai ai récupéré plus tard, le personnel a vraiment été accueillant, que ça soit au niveau des personnes travaillant au rayon parquet (une dame et une apprentie) qu'au niveau des commandes (un monsieur qui a chargé le tout dans mon camion) cependant, j'y suis retourné pour acheter des lustres, j'ai attendu 20 minutes pour pouvoir demander un renseignement sur des ampoules, comment vous dire qu'il n'y avait personne au point accueil du rayon...et quand une dame est enfin arrivée, elle est partie avec d'autres clients...premier arrivé, dernier servit ! Donc je suis parti sans avoir posé ma question. Après avoir installé mes lustres, un était cassé, je suis donc allé au SAV afin de le changer, je suis allé au contoir, face à deux jeunes dames discutant de leurs vie amoureuse...comment vous dire, j'avais l'impression de gêner un peu leur discution...le bonjour est il en option ? J'ai du attendre 30 MINUTES pour faire couper des planches....tout ça parce qu'il n'y avait personne... personne...et le magasin était bondé de monde....enfin bref, celas correspond à ma négativité de Leroy merlin, hormis tout ça, cela reste un magasin avec beaucoup de choix, pour divers travaux, et d'en avoir un à Blois change la vie, ça nous évite désormais d'aller sur Tours ou Orléans. Merci au personnel quand même pour le travail qu'ils effectuent ici.