Leroy Merlin Puget-sur-Argens - Fréjus Magasin de bricolage

Merci Leroy Merlin grâce à vos précieux conseils pour louer chez Hertz je n'ai pas pu louer la furgonette et en plus ils m'ont prélevé mon argent. Suite mon appel à Leroy Merlin,vous de façon professionnelle mm,vous dégagez votre responsabilité en renvoyant la bale a Hertz. Attention , il faut savoir que pour louer Chez hertz il faut d'abord donner des informations privés et Aussi la carte bleu et puis, s'ils n'arrivent pas à pouvoir te réserver peu importe ils prélèvent ton argent comme ça.pas de numéro de téléphone Chez hertz pour trouver la solution.merci Leroy Merlin pour inviter Aux clients à ne plus retourner chez vous.

venu pour commande au service retrait marchandise et l'expérience a été 5 étoiles de A à Z, merci à la personne qui m'a aidé a charger et avec le sourire!! A bientôt, roger

Venus de Mougins pour acheter du feuillage bien moins cher que dans les magasins autour de chez nous, nous avons été aussi très agréablement surpris de la propreté et l’offre de ce magasin. Nous avons opté pour du click and collect; la gare de réception est large, pratique et dès lors de notre arrivée la commande a été livrée sous moins de 5 minutes. Bref tout était super pour une première visite et nous y reviendrons sans l’ombre d’un doute.

Nous avons un excellent vendeur souriant,Attentif et qui connais son rayon de plomberie. Merci à Laurent !

Un Leroy Merlin qui se démarque par son personnel très disponible et efficace, spécialement le service Retour marchandises...

Le 04 Avril 2025, commande d'une plancha Forge Adour. Leroy Merlin valide ma commande via son market place DCT France établi à Toulouse. Le 18 Avril, peu après la réception, je signale la défectuosité du produit : le plateau de cuisson de la plancha est écaillé. DCR France me propose soit un avoir de 40 €, soit le remplacement du produit, ce que j'ai demandé. Ce matin, nous sommes le 24 Mai 2025, à ma très grande surprise, j'ai enfin reçu le plateau de cuisson de ma plancha. Il s'est écoulé très exactement 36 jours depuis avoir signalé la défectuosité du produit, le 18 Avril dernier, et son remplacement ! Du 29 Avril au 14 Mai, aucun contact ni aucune action de la part de DCT France. C'est juste scandaleux et indigne d'un commerçant : c'est nul. Pour en arriver là, j'ai dû contacter les services de la Répression des Fraudes et envoyer une mise en demeure par LRAR !!! Même constat pour les services de Leroy Merlin : leur nullité est proportionnelle à leur notoriété ! Un total mépris du client. J'ai adressé 2 Emails à leur service clients pour demander de l'aide, 1 le 29 Avril et 1 le 12 Mai. Leroy Merlin n'a même pas eu la décence de me répondre ! Pour moi c'était la 3ème mais croyez bien que ce sera la dernière expérience avec les services Internet de Leroy Merlin car ils sont aussi nul que vos market place. Je ne ferai plus jamais appel à leurs services ni ne fréquenterai leurs magasins : la concurrence est suffisamment nombreuse maintenant pour me le permettre. Je sais très bien que Leroy Merlin n'en est pas à un petit client près mais vous pouvez me faire confiance pour relater mon expérience, que ce soit avec DCT France comme Leroy Merlin, sur les très nombreux réseaux sociaux que je fréquente. A bon entendeur...

Cliente depuis des années de Rennes à Puget-sur-argens ... Très mauvaise expérience au retour de marchandises achetées 2 jours auparavant avec présentation de la facture sur laquelle figurent plusieurs produits que je rapporte sauf 1 qui fait l’objet d’une réaction imprévisible et violente psychologiquement de l’employée du Sav. 2 solutions dans la tête de la « dame blonde» concernant le produit qui ne figure pas sur la facture : 1 – C pas d’chez nous  Je suis certaine de l’avoir acheté chez eux donc après photo immédiate du produit dans leurs rayons par mes soins pour lui faciliter la tâche : 2- conclusion n°2 : marchandise volée donc confisquée ! (avec attitude du « j’te tiens pour une fois », petit sourire satisfait, narquois et provocateur de la vendeuse Sav satisfaite d’en avoir piégé encore une !). Epoustouflée, je conteste poliment et calmement, évidemment, indiquant que je vais trouver le ticket sur lequel il se trouve. Je propose, oui, que l'on vérifie sur les caméras, je suis extrêmement sereine, mais on refuse de me redonner le produit ni même un ticket de reprise pour vérification caméra plus tard tant il est évident que je l'ai volé. Je râle évidemment car les rôles sont inversés : je me fais voler (plus le produit, plus l’argent, pas de preuve de reprise alors que je l’ai payé) ! La vendeuse est alors évacuée pour protection et ne pas « subir d’agression soudaine et sans raison d’une cliente déchainée » sûrement (pratique elle n’a pas besoin d’assumer la violence de son acte) et le responsable de caisse s’interpose sortant toute la panoplie du vendeur LM parfait face au client agressif, inverse les rôles (appel de la sécurité pour domination au cas où il faille me maîtriser, au final 4 personnes de LM autour de moi pour être sûr de faire le poids on ne sait jamais j’ai 62 ans je pourrais pulvériser tout le monde et ça devrait suffir à me faire taire) sans jamais reconnaître l'abus de pouvoir de la blonde du Sav dont l’attitude et la fuite sont largement agressives même si elles sont silencieuses contrairement à moi. Le responsable de caisse persiste dans le mode opératoire et déclare qu’il va porter plainte parce que le ton monte et qu’il se fait agresser verbalement ! Je rêve … Seule mon énervement apparemment gratuit est mise en avant dans un déni complet de ce qui le provoque légitimement ! Ce qui énerve encore plus… On fini par me rembourser le produit par bon d'achat genre grand seigneur devant ses collègues « on plie les pouces pour cette fois pour avoir la paix » à grands coups de « bonne journée Madame » preuve d’une attitude professionnelle irréprochable ! Un grand n'importe quoi, une équipe soudée campée sur sa solidarité (on fait bloc) et le déroulé théorique de la gestion de conflit, incapable de se remettre en question ni de reconnaître la légitimité d’une cliente honnête (excusez-moi ça me paraît normal mais (ancienne informaticienne fille de directeur de banque) j’ai eu l’impression de faire partie d’une version obsolète et plus reconnue par le système, lui provoquant un bug). Finalement, on me reproche de ne pas « avoir fait marquer le produit en question sur ma carte ça aurait été mieux » alors que ce n’était volontairement pas mon souhait. Décidément je ne rentre pas dans les cases de votre système, je regrette, mais à prendre tous les clients pour des fraudeurs on finit par avoir la clientèle qu’on mérite. C'est la deuxième fois que je vis une expérience lamentable à Puget, la 1ere pour une impossibilité d'avoir mes factures dont on me baladait depuis plusieurs mois quand enfin (après énervement seulement et réaction identique de l'équipe) on a remonté le problème au service informatique qui a détecté que l'extension de ma boite mail (.shop) n'était pas reconnue par votre système... Pour la 2è de ce matin, j’ai retrouvé le ticket envoyé par mail par votre système, preuve de mon achat en toute régularité et c’est bien là sa seule qualité Photo 1 = produit en rayon + photo 2 = ticket reçu par mail. Contactée par la chef du service depuis ... aucune présentation d'excuses ...

Un grand merci à Stéphane du magasin Leroy Merlin de puget sur Argens – Un service impeccable ! Je souhaite remercier Stéphane du rayon quincaillerie de Leroy Merlin pour son accueil chaleureux, sa grande disponibilité et ses excellents conseils. Il a pris le temps de bien comprendre mon projet et m’a orienté vers le bons produit avec beaucoup de professionnalisme. C’est vraiment agréable de tomber sur un vendeur disponible aussi compétent et à l’écoute. Merci encore Stéphane pour votre aide précieuse .

Un magasin de bricolage super achalandé. Très ordonné et des collaborateurs très disponibles. Que demander de plus pour trouver ce que l'on a besoin. A conseiller même si tt est assez cher ..

Nous avons acheté un produit neuf qui était en réalité déjà utilisé et défectueux. Le responsable du SAV n’a même pas voulu entendre nos explications et s’est montré agressif immédiatement. En revanche, je tiens à remercier Lisene qui a tout de suite compris notre problème en acceptant notre demande de geste commercial (pour compenser l’heure de trajet supplémentaire que nous avons du effectué) et qui nous a conseillé avec beaucoup de gentillesse.

Je viens souvent acheter toutes sortes de matériels chez leroy merlin puget sur argens et je ne suis jamais déçu. Toujours quelqu'un pour nous aiguiller, donner des conseils. Vraiment très bien. Merci pour les moments de convivialité comme le barbecue c'est très appréciable.

Le service était atroce, pour récupérer une commande je me suis fait insulté par le responsable Nicolas qui parlait vraiment de façon très agressive il a était menaçant physiquement il a essayé de m’intimider en me courant dessus, si le patron peut Check les caméras pour se rendre compte de la violence avec laquelle il traite les clients c’est scandaleux, bien sûr Nicolas n’est pas venu me reconfronter seul avant que je partes il est venu avec ses 4 petits copains parce que se battre seul c’est pas le genre de Nicolas! Je ne recommande vraiment pas je ne savais pas que c’était la cité Le Roy Merlin

Bonjour je voulais venir ce jour dans le magasin de leroy merlin puget sur argens. J'ai donc demandé si les chiens étaient autorisés (je n'ai pas le choix je devais le prendre avec moi) réponse oui mais s'ils sont petits et qu'ils ne posent pas les pattes dans le magasin. Mon chien fait 25kg donc pas possible. je trouve vraiment désolant cette discrimination d'autant que je ne pense pas que les pattes d'un chien, attaché court auprès de son maitre soit une source de nuisance ou d'infection alimentaire dans un magasin de bricolage. Heureusement d'autres Leroy Merlin sont moins discriminants et j'irai ce week end chez eux pour acheter tout ce dont j'ai besoin. Je me demande aussi, si cette directive est celle de l'enseigne ou le sectarisme du gérant du magasin??

Un accueil très agréable ,un très grand professionnalisme et en plus avec un très beau sourire de la part de Megan. Je suis Vraiment satisfaite de ma venue dans ce magasin car elle a été réactive et compétente. Je conseille vivement ce magasin.

Une équipe au top ! Dynamique, disponible et pédagogue qui a offert aujourd'hui aux élèves de la Maternelle Daudet un atelier construction d'hôtels à insectes. Tout le monde était ravi et fier des réalisations. Merci à Nathalie et à toute son équipe pour ce fabuleux partage qui marquera les esprits. Merci également pour le don des matériaux et le prêt des outils. Nous renouvellerons l'expérience avec grand plaisir.

C est la 2em fois que je commande une baignoire chez leroy merlin et quand j arrive au retrait on me dis on ne l a pas Incompétent au maximum, et geste commercial inexistant. SAV zéro. Merci de votre réponse , dommage de ne pas l'avoir eu sur place , pourtant je suis bien resté prés de 1h pour rien. Malheureusement la pauvre carte cadeau n'a pas couvert mes frais ( aller retour nice-pugets , péage , location de matériel , pas de remboursement de l'offre Mars15 etc.. ) et surtout quel perte de temps...

Je suis infidèle client chez Leroy Merlin je suis venu pour commander du carrelage très mal reçu et acheter beaucoup de plomberie je suis un fidèle client mais apparemment les vendeurs sont plus occupés à discuter entre eux donc je me suis rendu chez Castorama là il se trouve qu'ils ont fait beaucoup d'efforts au niveau de l'accueil je suis très satisfait donc vous avez perdu un client le bouche à oreille va très vite je viens de jeter ma carte de fidélité de chez

Je viens régulièrement depuis que j’ai acheté ma maison et je dois dire que je suis toujours satisfaite des produits, des conseils et du rapport qualité prix. Hier je suis passée au drive du Bâti et j’ai été servie par Thierry, un intérimaire au top qui m’a non seulement aidé à charger toutes les lames de terrasse dans ma voiture mais en plus également coupé les lambourdes qui ne rentraient pas dans la voiture. Merci encore Thierry j’espère qu’il y aura un CDI pour vous à la clé ! Vous le méritez !

Rien à redire. Passé pour prendre du luminaire.. la personne qui était en place a été très agréable de bon conseil.. je ne sais plus son prénom mais rien que pour elle je retournerais aux luminaires.

Merci à toute l’équipe pour ce délicieux moment passé ensemble ce soir pour notre atelier apéro brico. On a passé une très belle soirée avec plein de conseils utiles. Une équipe au top ! Nous gardons d’excellents souvenirs. Merci pour tout !

Un classement 5 étoiles c est trop peu pour l’excellent moment passé ensemble lors de notre soirée entreprise. Atelier animé par Nathalie et son équipe avec cœur et passion. Une soirée exceptionnelle entourée d’une équipe de professionnel, chaleureuse et bienveillante. Merci pour ce moment et tous vos précieux conseils !

Je viens de me faire jeter comme un malpropre, suspecté de vol d'un mètre ruban de marque Dexter. J'étais tellement en colère que je n'ai pas pensé à vous le dire mais pensez à vérifier vos caméras de surveillance pour vérifier ma bonne foi.. Merci aussi de veiller à la bonne formation de vos vigiles qui devraient vérifier à l'entrée le contenu des sacs à main... Nous y venions pour 10000€ d'achats.. Bravo pour le profiling de vos équipes.. Je ne vous dis pas à bientôt..

Suite à une commande de lames de terrasse, nous avons reçu rapidement la commande. Malheureusement, dans le lot certaines lames étaient très abîmées ou noircies par la moisissure. J'ai appelé tout de suite le SAV de Leroy Merlin du Puget et une autre livraison a été rapidement effectuée le lendemain. Malheureusement, même constat! J'ai refusé les nouvelles lames sans problème. J'ai fini par aller choisir de nouvelles lames sur place. Aidée par des personnes adorables au niveau des matériaux. Je remercie infiniment toute l'équipe du magasin et du SAV. Ma terrasse sera très bientôt installée !

Nous sommes venu avec mon mari le vendredi 28 février et avons du aller jusqu'au bout du parking du côté du ( bati) pour trouver un chariot qui fonctionne correctement, nous avions un bébé de 10 mois dans les bras ,nous avons signalé cela à l'agent de sécurité qui a fait son job et appeler une personne de la direction pour lui signaler . Nous sommes malheureusement revenu ce jour mardi et aucun changement n'a eu lieu.... Le magasin commençe vraiment à se dégradé niveau matériel , niveau conseil , et sécurité ..... que fait la direction ?

Hier soir je suis allée acheter 2 lots de panneaux décoratifs de 2,87 de long et je n’avais pas anticipé la façon de les déposer moi même dans mon véhicule étant toute seule ( panneaux long et lourd) . J’étais devant mon coffre avec mon chariot et une vendeuse Leroy Merlin qui s’appelle. Victoria m’a vu de loin il n’a pas hésité à venir me demander si j’avais besoin de son aide elle était très souriante et je la remercie pour sa bienveillance car elle m’a aidé à positionner mon matériel dans le coffre. Un grand merci à cette jeune fille Victoria.

Je viens de récupérer une commande au retrait de marchandise. La personne qui s'est occupée de nous pas sympathique du tout, a proposé de l'aide, mais devait espérer une réponse négative. Pas d'autres clients que nous. Très expéditif, pas professionnel.

Je ne viens pas souvent mais j’adore venir chez Leroy Merlin, c’est un magasin propre et intuitif. Mention spéciale à la cour des matériaux qui n’a rien à envier aux concurrents, toujours très propre, des prix très justes et bien indiqués, des employés toujours aux petits soins peu importe nos demandes et nos questions. Et merci à Johan de la cour des matériaux pour sa patience, son écoute et ses conseils, un joli projet est en train de se concrétiser et vous avez tous mis votre pierre à l’édifice !

Surtout n'achetez pas un poêle à bois chez Leroy Merlin. Il n'y a pas de SAV. À savoir aussi qu'il est impossible de joindre INVICTA ni par téléphone ni par mail. J'ai appelé Leroy Merlin 3 fois, j'attends toujours qu'on me rappelle car il est impossible de joindre le service SAV en direct et ils ne répondent pas a

Accueil déplorable ce matin à l’accueil de la cour des matériaux (en extérieur). Venu avec mon papa âgé de 80 ans nous avons demandé si il pouvait avoir de l’aide compte tenu de son âge pour monter des dalles de 25 kg dans son coffre : la réponse et sans appel NON : on va récupérer les dalles et les déposer au pied du coffre après il se débrouille pour le mettre dans le coffre ou doit prendre ses dispositions pour venir avec quelqu’un car il s’agit d’un libre / service : le mot « service «  étant de trop à mon avis ! Ce monsieur à l’accueil nous a à peine adressé un regard .. ce « service « est particulièrement discriminatoire et exclu d’office les personnes âgées ou les femmes seules qui ne peuvent pas soulever de lourdes charges ..bref très mauvaise expérience !

Mon magasin préféré ! Et pourtant je n’habite pas à côté, mais j’adore ce magasin, tout est bien rangé, les vendeurs sont à l’écoute, ils viennent vous proposer de l’aide. Un service impeccable.

J'ai été ravi de ma visite au Leroy Merlin de Puget-sur-Argens ! Le magasin est spacieux, bien organisé et propose un large choix de produits pour le bricolage, la décoration et l’aménagement intérieur et extérieur. On y trouve tout ce qu'il faut pour réaliser ses projets, avec des matériaux et outils. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à donner des conseils avisés. Bravo à toute l’équipe pour leur travail !

Une expérience au top chez Leroy Merlin Puget sur Argens ! L’équipe est tout simplement formidable : professionnelle, accueillante et toujours prête à donner de bons conseils. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits de qualité, et le personnel fait tout pour vous aider à trouver ce qu’il vous faut. Le service client est impeccable, et l’ambiance chaleureuse rend chaque visite agréable. Je recommande vivement !

Sauf à faire preuve d’une patience à toute épreuve, n’achetez pas de matériel dédié à l’extérieur si vous rentrez en tant que piéton. Les caissières vous ignorent totalement (aucun signe ni verbal ni physique) et encaissent en priorité les personnes en voiture. Nous avons laissé nos achats et sommes partis. Nous n’irons plus.

Insatisfaction j'ai acheté du parquet marque Artens dans chaque paquet les planches sont ou cassées ou la languette. Je ne l'ai pas rapporté car c'était pour un chalet à la montagne j'avais loué un camion et pris la totalité du matériel maintenant ça fait plusieurs mois. Mais je déconseille fortement..

Très grand magasin et personnel délicieusement souriant...merci ! Par contre les produits sont trop limités pour les professionnels... Pas de peinture pour marquage au sol... Pas de pied de biche costaud... Bosch Pro trop peu représenté... On dirait un magasin pour personnes âgées... Leroy Merlin au sud de Bastia est nettement mieux organisé... Mais cela reste juste mon avis ! Bonne année 2025 à tous !

Bonjour Je suis une bonne cliente du magasin, j’ai acheté un aspirateur au bout d’une semaine, il ne marchait plus, je les ai ramené au service après-vente, ils m’ont stipulé qu’il ne pouvait pas m’en prêter un deuxième. Je leur ai dit étant Mdph, je ne peux pas rester sans aspirateur, ils m’ont informé que maximum au bout de 10 jours, l’aspirateur sera réparé aujourd’hui ça fait toujours 15 jours. Et je n’ai toujours pas d’aspirateur, je les ai appelé ce matin, ils étaient désagréables, ils ont perdu un bon client je n’ai toujours pas mon aspirateur. J’ai eu le responsable du service après-vente qui a été désagréable qui m’a informé que c’était comme ça et que je n’aurai pas d’aspirateur et que le mien n’était toujours pas réparé. Je vous déconseille formellement ce magasin. Madame Goncalves

De passage se soir dans votre établissement. J'ai était très bien accueillie et renseignée par les vendeurs du rayon peinture, ainsi que la jeune fille Lucie a la caisse. Merci encore

J'ai eu l'occasion de venir acheter différents articles de salle de bain, et j'ai oublié un article sur la caisse automatique. J'ai appelé sans trop y croire le lendemain un dimanche ! J'ai donc eu Aurore du service client, une jeune femme particulièrement agréable et efficace, qui a retrouvé l'article, et m'a fait un bon d'achat à récupérer sur place. Encore merci Aurore pour votre gentillesse, et je félicite par votre intermédiaire la qualité d'écoute de vos collaborateurs, conseillers à la vente qui m'ont donné toutes les réponses que j'attendais.

Un immense merci à Karima pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de ma récente visite chez Leroy Merlin. Son expertise et sa passion pour les luminaires m'ont aidé à trouver le parfait éclairage pour mon intérieur. Sa patience et ses précieux conseils ont été d'une aide précieuse pour prendre les bonnes décisions. Karima a su transformer une simple visite en une expérience agréable et enrichissante. Un grand bravo à elle pour son sens du service client impeccable et son engagement envers la satisfaction des clients. Je recommande vivement de demander Karima pour tout besoin en matière d'éclairage chez Leroy Merlin!

Super accueil et des conseils très professionnels. Un grand merci particulièrement à Sylvie au rayon cuisine. Ses précieux conseils et sa patience nous ont permis d'avoir la cuisine que nous voulions! Je recommande fortement

Nous étions chez Leroy Merlin de Puget sur Argens pour faire le choix, le devis et l'achat de 3 cuisines. Nous en avons déjà acheté 2 il y a 6 et 5 ans (plutôt grosse cuisine) Nous avons eu un vendeur compétant dans ses explications, mais lui comme nous étions en dessous des bouches de chauffage qui soufflées de l'air froid. Après en avoir fait la réflexion au vendeur qu'il faisait très froid dans ce magasin, il nous dit (oui vous avez raison mais le responsable nous dit qu'il ne fait pas froid) moins de 19° sur le thermomètre. Mon épouse et moi même ne tenions plus, de ce fait nous sommes parties, et en avons fait part a l' accueil du magasin qui nous a fait comprendre que les demandes des employés n'étaient pas prisent en compte sur ce genre de demande de chauffage. du coup nous nous posons la questions si nous retournerons pour commander chez eux. c'est bien dommage de ne pas donner de confort de travail a ses employés.

Ma compagne c est rendu au magasin pour demander un devis pour l installation d'un dressing. La réponse de la vendeuse pas le temps si je dois renseigner d autres clients . Alors qu'il n y avait personne. Elle lui a remis une notice pour le meuble que ma compagne avait choisit. De plus mon amie ayant un cancer elle lui a bien stipulé qu'elle ne pouvait se déplacer à sa guise avec les traitements mais toujours cette écoute d'une conseillère censée être à l écoute. Une autre enseigne a été à son écoute. Je n'en rajouterai pas sur ce manque de professionnalisme

Quel bonheur pour récupérer ses marchandises, maintenant tout roule, c'est rapide et le personnel a pu même charger la palette direct dans la remorque et tout ça en un temps record sans avoir besoin de faire la queue, prendre un bon, attendre son tour... Bref que du positif dans cette réorganisation. N'oublions pas que tout le monde dans le magasin vous dit bonjour et que le personnel est bien présent pour vous renseigner. Casto a des efforts à faire les vendeurs jouent à cache cache dans le magasin avec les clients c'est lamentable.

Magasin n'ayant absolument aucun service SAV. J'ai été y acheter un nettoyeur haute pression hier en ayant choisi un Karsher, le vendeur m'oriente vers un produit de la marque Leroy Merlin (sterwins) en me disant que c'est la même chose mais moins cher et que si je ne suis pas satisfait je n'aurai qu'à le ramener pour obtenir un bon d'achat, je me laisse avoir... L'appareil fait un bruit monstre et ne répond pas du tout à mes critères, j'y retourne donc aujourd'hui (le lendemain) et on me répond que rien ne pourra y faire, qu'on ne me le reprendra pas car il a été utilisé... Je vous conseille donc de fuir la marque de Leroy Merlin STERWINS et de NE SURTOUT PAS VOUS FIER A LEUR SOIS DISANT SERVICE LE DROIT DE CHANGER D'AVIS DURANT 6 MOIS. Oui je sais, on me répondra que ça ne fonctionne que pour les appareils non utilisés, mais dois-je rappeler que c'est le vendeur lui même qui m'a réorienté vers ce matériel et qui m'a dit que je pourrais changer d'avis ? A moins bien sûr qu'il pensait que j'allais me rendre compte que le bruit et l'utilisation n'avait rien à voir avec un Karsher juste en regardant la boite...

40km de route (aller) pour acheter un rangement à épices pour un meuble de 15cm et lorsque je le déballe, ce dernier a des problèmes au niveau des supports, car les revêtements sont décollés. Résultat, je suis obligé de me déplacer au Leroy Merlin d’Antibes/Vallauris pour le rendre au SAV et d’en commander un autre qui n’est disponible que deux semaines plus tard. J’étais pressé et j’ai effectué des allers-retours pour rien avec les frais d’autoroute et d’essence. Aucun geste commercial n’a été fait par Leroy Merlin qui vend des articles endommagés. Après les deux semaines d’attente, j’ai enfin pu en récupérer un et le monter dans le meuble. Vraiment déçu par la perte d’argent et de temps. Réponse à Leroy Merlin : Bonjour, J’ai immédiatement écrit un mail au SAV et également appelé pour signaler le problème. Le SAV m’a répondu d’aller à Vallauris et de passer une commande là-bas. Je dois me déplacer de nouveau demain à 15h00 pour récupérer une commande dr j’espère que je n’aurais pas les mêmes soucis. Cordialement,

Au vue de la construction de notre maison, nous avons fait beaucoup de commandes chez Leroy merlin, ce qui en vient à être des clients fidèles et réguliers, malgré plusieurs déceptions vis-à-vis de leurs livraisons, des articles commandés et réglés ! mais qui ne sont en fait plus disponible, une solution à été trouvé après 2 semaines d'attentes pour recevoir l'article cassé !!! ET j'en passe... Aucun geste commercial de leur part mis à part un remboursement et une énorme perte de temps. Je tiens à préciser qu'une personne nous a contacté juste après avoir vu notre avis négatif posté sur leur site sinon 0 solutions, ce n'est pas de leur faute et ils ne savent pas quoi faire. Nous cessons tout achat chez eux et déconseillons fortement ce magasin, ne perdez pas votre temps !

Je ne compte même plus le nombre de fois que je suis passé dans ce magasin 🤣 Généralement, je trouve toujours ce que je suis venu chercher… et même plus ahahah. Jamais eu de souci, le personnel est à l’écoute.

Très beau magasin avec du choix, bricolage, déco, luminaires. Mais trop d'attente en caisse! Dommage 😏

Beaucoup de marchandises ,mais les prix augmentent et certain produits sont en ruptures (gouttières zinc)avec des vendeurs qualifiés. Belles scultures dehors prix relativement élevés mais pas indiqué sur l'objet il faut relever le numero pour avoir le prix ;pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. Dommage a mon point de vue

Magasin récent bel aménagement pour le parking. Dans le magasin, espace très bien aménagé, grands rayonnages donc circulation facile. Personnel hyper sympa aux portes et douches. En bref très beau magasin.