Bricomarché Vitré Magasin de bricolage

Yoann , un jeune vendeur , c'est la 3eme fois que j'ai affaire avec lui , super agréable, gentil, connais bien ses rayons ! Merci beaucoup Yoann

Côté bricolage rien à redire. Mais je ne recommande pas la partie fleuriste de ce magasin. Le personnel est très mal renseigné sur les besoins des plantes qu'ils vendent et donnent des informations totalement erronées dans le but de vendre. On m'a vendu une plante en m'indiquant que celle-ci s'habituera au manque de luminosité de ma pièce, en précisant que toutes les plantes peuvent s'adapter à un manque de luminosité. Aujourd'hui la plante est dans un piteux état... Et je me rends compte après renseignement sur ses besoins que les informations données sont totalement fausses.

Bonjour je suis en panne de chauffe eau sur le site il en reste un en stock , quand j' ai appelé il y en avait plus j'en ai commandé un il me répond qu'il ne sont pas livré depuis mercredi dernier merci de répondre car je suis en eau froide bonne journée cordialement

Jadore bricomarche ils sont tres pro et offre une large gamme de produits.

Surprise après l’achat de sacs de terreau à 12€10 pièce en allant à Leclerc Vitré, Exactement le même sac de 40l a 7€56 !!!! Pour un magasin qui prône le meilleur rapport qualité prix pour ses clients en réponse aux commentaires …. Si ça c’est pas de l’arnaque …. Bref je n’y mettrais plus les pieds car ce n’est pas la première fois

Très bon accueil, intéressé par une cuisine, j’ai pris un rdv avec Joan qui m’a très bien renseigné, a l’écoute de mes attentes car la cuisine était destinée à mes parents âgé de plus de 80 ans Très professionnel, et toujours disponible sur son téléphone pour la pose … Un grand merci a Joan et à l’équipe Laurent

Une pub pour un article normalement en magasin du 12 au 22 mars. Le 13 article pas arrivé selon employé qui me dit livraison le 14 ou la semaine prochaine. Déplacement sur place ce jour 14.03 et la on me dit normalement livraison vendredi prochain soit le 21.03. Merci pour les kilomètres fait pour rien. Bonheur trouvé chez concurrent à vitre et moins cher. Donc merci brico

Toujours un plaisir de venir que ce soit en magasin ou à la cour des matériaux. A chaque fois je rencontre une équipe serviable et de bonne humeur. Magasin très complet pour la maison avec également la partie jardinage. Je recommande ! Bonne journée

1 etoile pour l ensemble du magasin prix élevés par rapport à leroy merlin pour le même produit exactement Pour les employés du bâtiments ils méritent 5 étoiles car ils sont de très bon conseils très sympathiques et bienvaillants . 5 étoiles pour l accueil Hélène une personne extra bienvaillante ouverte a l ecoute de la clientele et tjs le sourire et ses collègues en caisse également . 5 étoile également pour le vendeur Rodolphe je crois (rayon chauffage) très bon conseils et à fait tt sont possible pour radiateur défectueux(Deltacalor ) je l en remercie encore

Click un collect bien pratique quand le produit n'est pas disponible dans notre ville à 30km mais à Vitré oui. J'ai pu le faire mettre de côté et venir le chercher à l'heure qui m'arrangeait le mieux. Personnel agréable et magasin bien rangé et très propre.

Équipes magasins très sympa , maintenant ça manque cruellement d’expertise. En même temps j’imagine que comme partout des experts ça se paye . À défaut d’investir dans son personnel le risque c’est la fermeture . C’est dommage

Toujours plein d'articles intéressants. Bien achalandé et personnel toujours souriant.

Ce magasin est totalement rétrograde, j'ai ramené un article acheté le jour même: Pas de Remboursement, seule proposition : un Avoir.... Tous les magasins de bricolage dont les enseignes sont bien connues, remboursent leurs clients sur présentation du ticket de caisse, bien sûr!!! Je vais m'employer à fédérer le plus de personnes à ma cause, pour éviter cette enseigne... il faut fuir ce magasin ... En 2024, c'est totalement inadmissible...

Bonjour déçu du service plomberie j'ai demandé une pince à sertir le multicouche et le cuivre il connaissait pas je suis allé dans un autre magasin de bricolage bonne qualité prix raisonnable

Bonjour Ce matin .Nous sommes allés chercher nos portes de placard Servi depuis le début (Suivi commande et achat )avec Mr Christophe 👍qui a été plus que de bons conseil et gentillesse.et avec beaucoup de professionnalisme.Nous sommes parti avec nos articles très contents.😊Nous le recommandons fortement Belle journée

Etre pro avec bonne humeur c'est possible ! Dans le monde d'aujourd'hui, la dématérialisation est importante pourtant dans ce magasin Bricomarché de Vitré en bretagne c'est tout le contraire. Vous rencontrez des personnes souriantes et disponibles à l'accueil avec Helène et Emmanuelle, des bons conseillers Christophe et Cyrille à l'ecoute et professionnels, et Jerome à la caisse avec une belle réception et efficace. Cela mérite d'être souligné parce que quand vous êtes traité de la sorte vous avez vraiment envie d'y retourner. Felicitations à tous pour votre travail au quotidien et à très bientôt

le jeune vendeur du rayon bâtiment a su me conseiller comme il le faut, très souriant j'ai passer un très bon moment.

Très mauvaise expérience avec le responsable du magasin de jardinerie. Personne qui manque beaucoup de respect à ses clients.

Un accueil froid et fermé Les personnes en charge de l'encaissement vous disent à peine bonjour et discutent entre eux, lorsque vous demandez un conseil une fois sur deux soit ils ne savent pas soit ils vous envoient chier Vraiment à éviter De plus les prix sont bien plus cher qu'ailleurs, ils sont tout seul en bricolage dans le secteur, ils en profitent.

De passage hier et étant proche du magasin, j'avais besoin d'un tasseau de bois (2 m de longueur, épaisseur 1 cm et largeur 2,5 cm). Arrivé à la caisse, le tasseau facturé à 9,18 €. J'ai signalé qu'il pouvait y avoir une erreur. Réponse : le prix du bois a augmenté. Au final, je suis allé chez Espace Émeraude, le même tasseau = 2,40 €. Bravo

Un bon magasin de Bricolage mais qui mérite une petite touche de modernisation. Les plantes d'intérieur sont nombreuses mais certaines sont difficiles d'accès à cause des autres plantes mises en avant.

Une note spéciale pour les conseillers en vente : elles, ils, sont vraiment agréables. Ce n'est pas fréquent, alors, il est important de le signifier.

Très déçu de notre visite. Nous venions acheter un harnais pour notre chien mais celui-ci n'a pas été accepté (cela n'est d'ailleurs pas spécifié à l'entrée). Cela est bien dommage pour une enseigne ayant un rayon animaux. Nous n'avons donc pas pu faire essayer le harnais à notre Golden Retriever. Nous avons donc passé notre chemin et avons été à Terranimo où les vendeurs ont été d'excellents conseils et où notre chien a pu essayer son harnais.

Grand magasin, il est bien agencé. On y trouve de tout pour la maison. Je cherchais des portes manteaux à l'unité en bois et j'en ai trouvé.

Je trouve que la qualité de service se perds de plus en plus. Aujourd'hui jentend j'ai pas le temps j'ai des commandes à faire tout est là pas de conseil rien😡😡 je sais pas pourquoi j'insiste a vouloir faire travailler bricomarche vitré

Personnels pas toujours très professionnel. Renseignements limités. Un vendeur c' est permis de me tutoyer , je trouve cela pas très correct. La qualité du service a baissé. Dommage j' aimais bien ce magasin . J'irai ailleurs.

J'espère que le personnel est bien payé car Bricomarché de vitré gonfle très tres bien ses prix. Il suffit de comparer les prix via le site avec les autres Bricomarché. Petite astuce, il est même moins cher de se faire livrer nos commandes à domicile grâce à Leroy Merlin. Le responsable de Bricomarché vitré prend donc ses clients pour des pigeons étant donné le peu de concurrence dans le secteur de vitré...

1 etoile la chance à vous car vous la mérité même pas. Déçu de leur prestation, le vendeur ne donne pas les bonne informations sur le matériel vendu , un tracteur tondeuse acheté à 1649€. Le vendeur m'annonce que l appareille est équipé d'un moteur Honda très robuste alors qu'en fait s'est un moteur avec des similitudes honda et de marque Loncin donc rien à voir, Je paye 40 euros en plus pour une soit disant mise en service du véhicule en plus du prix affiche 1649 ttc et me dit mettre deux litres d'essence , ca fait chere les 2 litres et la blague le tracteur à rouler 10m dans la cours chez moi et plus d'essence. Je suis pas sur qu'il ai mis ce dont il a annoncé, ou alors il consomme comme une vache et va me coûter un bras lors de la saison de tonte en essence, à ce prix là pour la mise en route le minimum et qu'il pourrais faire le plein. Le tracteur tondeuse est pas une bête de guerre non plus , en bref super déçu des conseils du vendeur, du produit et du service. désolé mais vous êtes pas prêt de me revoir. Ps: Prouvez-moi que l'appareil est bien équipé d'un moteur Honda, comme vous le dite. Et merci à vous Mr pour votre FAUX avis google sur ams53 disant que mon devis est trop chère, nul et impoli alors que je ne vous ai jamais établies de devis.

J'ai bien aimé, la dame a l'accueil était très drôle et vraiment très sympa, j'y retournerai

Prise d otage à bricomarche de vitré, panne de tondeuse 1- diagnostic : câble de démarrage HS (sous garantie) 2- dépôt tondeuse dans service pour réparation par dépanneur agréé 3- résultat : tondeuse soit disant sale ,pleine d herbes et courroie sautée : MENSONGE, arnaque et autres bien sûr hors garantie Prendre photo avant dépôt, conseil d ami Conclusion : facture de 36 euros sinon pas de récupération de la tondeuse et ferme ta gueule Belle mentalité

Cliente depuis des nombreuses années c' est la dernière fois que je vendrais dans cette enseigne on m' a déjà échangé des articles sans ticket là impossible de l' echanger l' article malgré la carte de fidélité pas du tout commercant !!!!!

J'accompagnais mon voisin et donc j'ai pu observer des gondoles propre et bien ranges apres l'inventaire. Caisse personne sympa.

Suite à la commande d’une plaque en bois, celle-ci est abîmé lors de ma récupération. Les vendeurs n’ont jamais voulu faire de geste supérieur à 5 %. Une honte

Une honte ! Une tondeuse à 600€ qui ne fonctionne plus après 3 utilisation et pas pris en garantie !! On doit encore payer pour la faire réparer. Plus jamais on me reprendra acheter quelque chose chez vous ! On m'avais prévenu que votre SAV était mauvais, mais alors là c'est juste une grosse blague...

Excellent magasin, de très bons conseillés mais par pitier... Arrêtez la vente d'animaux, il est temps d'en finir avec tout ça... Mettez vous à la place de ces pauvres bêtes des lapins de 30 cm de long dans des cages de 50x50... Tous les jours jusqu'à l'adoption par on ne sait pas quelle famille qui peut être ne s'en occupera même pas... Ou mal comme les 3/4 des adoptions qui viennent d'animalerie Et les lapins ne sont qu'un exemple, combien de pauvre hamsters terminent avec un pétard dans la bouche pour amuser des ados de 15 ans sans coeurs... Il y a d'autres moyens de faire de l'argent que sur le dos de ces pauvres êtres innocents Merci à vous quand même mis à part ça vous êtes top!

Très beau et grand magasin, lumineux. Très grand choix d’articles. On s’y promène facilement de rayon en rayon. L’espace cuisine et salle de bain est super. Cela donne envie de se mettre au bricolage !

Sachez simplement que personne d'autre qu'un officier de police ne peut vous contraindre à ouvrir votre sac pour effectuer un contrôle visuel. Si l'agent d'accueil (auquel je présente mes excuses si je l'ai importuné) ou les caissiers vous demandent de le faire, vous êtes libres de ne pas y consentir. Si le responsable du magasin vous affirme, comme il me l'a affirmé, qu'il est dans son bon droit de vous demander cela, il vous ment. Si vous refusez toujours, il s'humiliera probablement, comme il l'a fait pour moi, en dérangeant les forces de l'ordre pour les faire vérifier que vous n'avez rien volé alors qu'il pourrait simplement regarder les caméras de surveillance (sans doute cette tâche dépasse-t-elle de loin son niveau de compétences). Pendant tout ce temps et jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre, vous êtes libres de vous en aller du magasin. Le fait de ne pas montrer son sac à un employé d'un magasin est tout à fait légal, et personne ne peut vous contraindre à y rester le temps que les forces de l'ordre arrivent. Cependant, si comme moi, vous souhaitez voir môsieur le responsable humilié par le fait de déranger la police doublé du fait qu'elle lui donne tort, vous pouvez attendre sagement comme je l'ai fait. Vous vous délecterez alors de voir les policiers vous laisser partir après avoir effectué le contrôle visuel que seuls eux ont droit de faire. La mine déconfite du responsable vaut le coup, croyez-moi.

Grosse déception pour nous. Le service client nous a envoyer acheter un article en magasin car disponible. C'était un parasol il était note qu'il est doté d'un pied leste. A tord ou non le service client nous a dit que c'était les dales qui tenez le parasol au sol. Ne les ayant pas eu nous avons fait une réclamation par téléphone a 4 reprise a l'accueil. Fait un mail ou nous avons d'abord eu aucune réponse Fait des mails au service consommateurs et client et sans réponse. Et nous nous sommes déplacer en magasin Quand nous avons appeler le magasin et demander à parler à la direction, la quelqu'un a enfin pris en charge notre demande et n'avais pas vu passer notre mail qui dater de un mois ... Bref il en peuvent rien car c'est vendu sans pied pour eux. Nous avons acheter des dalles effectivement car le vendeur nous a conseiller de doubler pour tenir le parasol . Et que notre parasol ne se bloque pas au vent car il tourne sur lui même, on nous a explique que quand il y a du vent le parasol doit être fermer Personnellement mes parents on un parasol esperide qui se bloque au vent et aucun soucis... On passera la visseuse acheté il y a moins d'un mois qui est en panne et est partie pour 3 semaine de SAV. On a compris et iront ailleurs maintenant Encore une fois, dans vos réponses aucune remise en question toujours la fautes des clients ...

C est le magasin le plus proche de chez moi et je ne regrette en rien sur les marchandises . On trouve de tout et le personnel souriant et pro. Je recommande vivement

Le magasin est bien mais il faut vérifier le prix de chaque article car il ne correspond pas au prix affiché et en caisse on a pas le temps de vérifier Pour les vendeurs rayons c'est au client de vérifier le prix avant d'aller en caisse Les prix changent souvent c'est la réponse de ceux ci Le service après vente je ne sais pas un retour article et pas de réponse pour le délai 😕 Donne pas envie

Bonjour, J’ai acheté samedi 8 avril une tondeuse hélicoïdale. On m’a demandé la taille de mon terrain, il était en adéquation avec l’outil acheté. Cependant, on ne m’avais pas précisé que la tondeuse serait peu efficace si mon terrain n’était pas aussi lisse qu’un Green de golf. Après 5 minutes infructueuses, je décide d’abandonner. Je démonte la tondeuse et la nettoie du mieux possible. Aujourd’hui, le lundi 10 avril, je retourne la tondeuse à bricomarché. Ils ne la reprennent pas. Motif : elle a été utilisée, il y a de la terre. Faux, je l’ai nettoyé. Il ne faut confondre terre et tache de calcaire. Oui et comment je suis censé savoir que ça ne le fais pas sans l’utiliser ? Le reconditionnement, vous connaissez ? J’aurais pu comprendre d’avoir un avoir qui ne couvre pas le prix d’achat. En magasin, on m’aurais précisé que ce n’est pas adapté aux grosses touffes d’herbes, je ne l’aurai jamais acheté. Bref, comme précisé à votre manager avant de partir, ce n’est pas grave j’irais acheté ailleurs. Vous venez de perdre un client. Vous vous demandez pourquoi le e-commerce marche de mieux en mieux ? Peut-être sont ils tout simplement plus commerçants et plus compréhensifs que vous. Cordialement, Un ex client

Contrairement au contexte actuel les services et des conseils sont au top.(mon avis du février) En mai, c'est encore au top. Ils donnent de bons conseils et aident à choisir le produit plus adapté aux besoins du client. Il y a du choix de plantes pour les prix pas trop élevés.

Bon magasin ou j ai l habitude d aller. Beaucoup de nouveaux produits suite à la rénovation, c est plaisant. Par contre, c est moins plaisant d avoir affaire à un jeune caissier qui se permet d être sur son téléphone lorsqu on est en caisse. Il a fallu lui faire une remarque pour que je puisse régler et m en aller.

Bonjour je suis aller acheter le 21 décembre 2021 du tubage de cheminée, certe au téléphone avant d'y aller, on m'a conseillé de prendre un té, quand je suis aller j'ai changé d'avis et cause financièrement j'ai pris que le tube de 50 cm. Ensuite j'ai été dans un rayon proche ou était le vendeur, et me croyant parti, il c'est permis avec son collègue de me reprocher de ne pas avoir pris se qu'il m'avait conseillé. A ce que je sache c'est moi qui paye et non le vendeur. J'estime donc qu'il a pas a reproché aux clients de ne pas avoir pris ce qu'il a conseillé.

Suis tombé sur un vendeur sympa qui a su me conseiller correctement. Maintenant ce son quasi les seuls sur VITRÉ donc le monopole permet des tarifs parfois... Sinon rien à dire. Bon commerce, la preuve j'y retourne

Bonjour, ayant commandé des fournitures dans vôtre établissement (personnel très correct en magasin lors de la commande et lors du chargement ), merci de revoir sérieusement l’amabilité de « la » responsable des enlèvements colis. Ma femme étant enceinte, à eu la joie de recevoir une remarque de celle-ci de ne pas pouvoir charger toute seule 2 portes de placards.... étant dans le domaine de la vente, il ne me serait jamais venu à l’idée de répondre de cette sorte... (merci aux personnes ayant aidé au chargement). cordialement

Long!!!! Pas de conseiller dans les rayons à 14h à l’ouverture du magasin! Revoir le moment des pauses ce serait bien, il y a le temps de 12h à 14h quand même, et les bornes appel vendeur elles sont ou???? On cherche, on passe notre temps à chercher mais on ne les trouve pas, faire un marquage au sol serait simple à faire merci

Notre visite du mardi 22 décembre à 16h niveau accueil conseil niveau choix produit tapisserie au top la dame d'une gentillesse à convaincre notre fille de 8 ans pour le choix de ses couleurs... Vraiment t u' top 10 pour cette dame la et d'une. Gentillesse merci...👎. Petit grand bémol niveau passage accueil vraiment pas aimable d'une froideur si jeune cette caissière dommage mais c'est pas top sa donne pas envie parfois de retourner à cette caisse... Mais un grand merci à la dame rayon tapisserie sa Remonte le moral surtout en ce moment difficile pour tous le monde je met vraiment cette dame au top... Mais a revoir l'amabilité de cette personne. A la caisse dommage

Pour la partie matériaux à l'extérieur rien à redire, accueille chaleureux, le monsieur à de très bons conseil.., à l'intérieur le monsieur qui vend le carrelage pareil je recommande aussi, le chef de rayon poêles.. Très gentil, malheureusement caissière pas très souriante et aimable dommage, merci mais même avant le port des masque yen avait déjà aucune souriante d'une aucune escuze est valable, même si vous avez réponse à tout !

Passé un samedi soir dans les périodes de noël, pas tellement convaincu... Les vendeurs n'avaient vraiment pas l'air au top (cela peut se comprendre, on a tous des mauvaises journées et nous sommes passés assez tard), néanmoins nous n'avons pas eu de conseils à demander, je ne jugerai pas leur compétences! Niveau rangement, on a vu bien mieux ailleurs mais cela reste plus qu'acceptable!