Leroy Merlin Roques-sur-Garonne - Toulouse Magasin de bricolage

J’aime le magasin, je connais pas le nom du conseiller au rayon des lumières, mais c’est une catastrophe, je demande un conseil pour les watts, il m’a dit n’importe quoi, sachant qu’il n’était même pas dans son rayon j’ai dû faire plusieurs autre rayon afin de le trouver… heureusement qu’il y a un électricien dans ma famille…

J’ai eu une excellente expérience avec le Leroy Merlin de Roques. Après avoir rénové deux maisons et fait construire ma résidence principale, je peux dire que la quasi-totalité des matériaux et du matériel ont été fournis par ce magasin. Le personnel est à l’écoute et accueillant, toujours prêt à conseiller et à trouver des solutions adaptées à mes besoins. Les tarifs sont bons, compétitifs par rapport à d’autres enseignes, et le choix est très large, que ce soit pour les matériaux de construction, l’outillage, ou la décoration. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos projets de rénovation ou de construction. Une équipe professionnelle et un service au top!

Je recommande vraiment Leroy Merlin et son service Parlons Maison qui était (et est toujours) mon interlocuteur unique pour les achats dans le cadre de mon projet globale de rénovation depuis septembre 2024. M. Cioffi et tous ses collaborateurs se sont montré très disponibles, très sympathiques, flexibles, de bons conseils et toujours à l'écoute. C'est ce qui m'a décidé à leur confier l'intégralité de mes besoins (sanitaire, salle-de-bain, dressing, etc.). Même la livraison s'est passée parfaitement, pas d'oubli, pas de casse, vraiment rien à redire, BRAVO à tous!

J'ai acheté un produit en ligne à retirer en magasin. Le paiement à bien été débité instantanément de mon compte lorsque j'ai payé. En revanche en arrivant on me dit que la commande à été annulé sans m'expliquer pourquoi (pas de SMS ou mail pour m'éviter de venir pr rien) et que la prochaine fois j'ai qu'à regarder le stock et éviter d'acheter des produits si il reste qu'1 article en stock. De plus je dois maintenant attendre 48h pour recevoir le remboursement.

Bonjour, Nous avons changé en début d'année 5 Vélux avec volets roulant pour près de 11000€ avec la pose. C'est travaux faisaient l'objet du accompagnement Ma Prime Rénov et devaient êtres posés par une entreprise qualifiée RGE. Cela avait été confirmé lors de la commande et également noté sur le bon de réception. Malgré 2 appels par semaine pour récupérer les documents nécessaires pour finaliser notre dossier, il s'avère que Leroy Merlin a fait travailler un artisan sans qualification ! Leur seule réponse est de nous dire qu'il n'ont pas de solution. En sachant que nous risquons de perdre près de 4000€ d'aides, nous allons engager une procédure pour une vente mensongère. Nous vous conseillons de privilégier une autre structure pour ce type de projet.

ce magasin est une calamité concernant l’organisation des caisses, attentes pas possible, aucune gestion de la part de l’encadrement et encore moins du personnel, 2000M2 de surface de vente et 2 caisses, et 4 caisses automatiques où le temps par personnes est supérieur au temps avec une caissière. donc si vous allez au magasin de roques sur garonne prévoyez du temps pour votre passage en caisse

Je tiens à remercier chaleureusement le conseiller du rayon peinture ainsi que sa collègue pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer quels produits utiliser et m’ont même aidé à optimiser mes achats, ce qui m’a permis de réduire le coût de mes travaux. Très aimables et disponibles, leur aide a été précieuse. Bravo et merci encore !

Nous avons fait plusieurs cuisiniste et le seul a nous rappeler et a effectuer des modifications et à être a notre écoute aura été M.Sapin de Leroy Merlin. Délais de livraison tenu, conseils et calculs parfait, sav rien a dire Quelques soucis sur la livraison des meubles (abîmé) qui ont été pris en charge a 100%

Magasin très bien rangé, et achalandé Conseillers très pro, avec un bon sens de l’accueil De plus, le magasin est très souvent ouvert, dimanche, jours fériés, ect.. Je recommande

Très bonne expérience au service logistique Rapidité disponibilité et gentillesse de la personne qui m’a aidé pour le chargement de mon achat malgré l’heure tardive il semblerait qu’il s’agit d’un Guillaume

Un magasin avec du personnel accueillant. Un grand merci tout particulièrement au personnel de la logistique et notamment à Guillaume qui répond aux problématiques des clients avec patience et attention. Il est rare de trouver des personnes qui prennent le temps pour les clients tout en assurant un travail de qualité.

Le vendeur Pierre du rayon Peinture est très compétent,il a su nous donner les bons conseils pour se lancer dans la rénovation, ses conseils étant très clairs il a su nous rassurer.je recommandé vivement

2 commandes au drive : tout simplement parfait. Horaires respectés, gentillesse des personnels ( certains aident même a charger) , produits emballés soigneusement. Bref, un 5 est largement mérité.

Très mauvaise communication entre les différents services, je me demande la tête des process... Si vous voulez voir votre commande un jour mieux vaut aller ailleurs (pas la première fois)

Je n’ai pas l’habitude de laisser des Avis Google mais là j’en suis obligé au vu de la mésaventure qu’il m’arrive et dans le pétrin où me laisse Leroy merlin ROQUES. J’ai acheté un tracteur tondeuse d’une valeur de 1600€ en février 2025, voilà maintenant après 3 tontes qu’une pièce de la direction s’est complètement dessoudée oui dessoudée. Nous sommes en avril soit 2/3 mois après l’achat et le magasin m’informe qu’il ne peut rien pour moi. La garantie de deux ans est sur le fabricant et ils se cachent derrière les réparateurs agréés de la région qui eux ont 3 mois de délais et sont même pas sûr de pouvoir faire la réparation. Pendant ce laps de temps aucune solution de replis, aucun échange produit, aucun SAV de leur part, Aucune compréhension, et je ne sais même pas si ça va être à moi de payer un SAV sur un tracteur tondeuse de 2 mois qui est sous garantie de 2 ans vendu Par LM. Après de nombreux appels, mails et autres… on me dit vous inquiétez pas on va trouver une solution mais toujours rien ! C’est SCANDALEUX, j’espère que la direction va trouver une solution car nous arrivons en plein saison et j’ai dépensé 1600€ pour un tracteur qui a fonctionné 3 fois et que je ne peux plus me servir ! Je met une seule étoile car je ne peux pas en mettre ZÉRO. Je suis extrêmement déçu de leroymerlin alors qu’en 3 ans j’ai dû y laisser pour plus de 15000 à 20000 € entre tout les travaux. J’espère avoir réparation et qu’une solution sera rapidement trouver car je n’en resterais pas là. Cordialement

Client pro chez Leroy Merlin, j’ai été extrêmement déçu de ma dernière visite. En arrivant, la personne à l’accueil rigolait avec ses collègues. Quand je lui signale qu’il n’y a personne à la caisse prioritaire pro, elle me répond qu’ils sont en sous-effectif et que je dois faire la queue. Mais très clairement, elle n’avait juste pas envie de travailler. Le pire, c’est qu’en sortant, je vois 9 employés dehors en pause cigarette. Donc non, ce n’est pas un problème de sous-effectif, mais de mauvaise volonté et de gestion catastrophique. Inacceptable pour des clients pros censés être prioritaires.

C est la deuxième fois que nous venons pour acheter un barbecue !!! Impossible d avoir des renseignements !!.malgré cela nous prenons la décision d'acheter ce beau modèle à près de 800 euros et bien nous sommes répartis sans rien !!!! Nous irons dans un autre magasin ou l accueil et la considération des clients sera meilleure !!!

Très déçue du sav et service client j’ai été une très très bonne cliente jusqu’à aujourd’hui … produit acheté le jour même au téléphone on me dit qu’il ne sera échangé car ne fonctionne pas je fait des kilomètres pour le ramener et le produit doit être renvoyé et je dois attendre au moins 10 jours … Leroy Merlín c’est finit pour moi et ma famille !

Une parce qu’on ne peut pas mettre zéro. J’avais commandé un récupérateur d’eau en click and collecte. Une demi-heure d’attente, 4 appels au numéro indiqué sur la place de parking pour finalement nous entendre dire que tous ceux en rayon étaient fendus à cause de la tempête. Il fait 22 degrés! Quelle tempête? Nous avions fait 1h30 d’autoroute pour venir, nous sommes originaires du Nord, nous étions attachés à l’enseigne et bien la prochaine fois on ira chez Mr Bricolage de Peyriac Minervois au moins là nous n’avons jamais eu de problèmes ou on se fera livrer par Amazon et on ne perdra pas notre après midi

SAV vraiment plus que moyen. Nous voilà le lundi 7 avril 2025 a acheté une tondeuse thermique conseillé par un vendeur à 350e. Le 8 avril tondeuse qui tombe en panne moteur qui a serré après 1m de tonte. Nous la ramenons et on ose nous dire qu’il N’y avait pas d’huile alors que les niveaux on été fait avant la mise en service. Résultat des courses une tondeuse qui repart chez un fabricant, en essayant de nous mettre en tord et nous demandant jusqu’à quel essence nous avons mis. Une honte résultat nous sommes dans l’attente sans la moindre proposition de remboursement alors que la tondeuse a 24h une honte !!!!!!!!!!!

Travaux, même pas l'idée d ouvrir un deuxième accès. Une usine à gaz pour y accéder. Personne à l accueil. Service déplorable. Aucune boîte à réclamation. Je vais chez Casto du coup. Merci. Sans doute font ils trop de chiffres d affaires..

Personnel très bienveillant, grand choix de produits, prix attractif, services clientèle répondant aux besoins (très facile de retourner produits non utilisés ou non conforme), RV pour retirer produits commandés très facile à prendre.

Magasin toujours très propre Mais où est passé le coin bonne affaire sur les peinture ? Avant il y avait un petit coin où l’on pouvais avoir de la peinture moins cher (abîmé…) mais il n’y est plus J’espère qu’il va revenir 🤞

Très mécontente de l enseigne et pourtant cliente depuis plus de 15 ans . Nous avons commandé 4 lames orientables noires , car très peu de stock en magasin , et 1 était abîmé, ce qui peut arriver bien sûr , la, pas de problème nous la ramenons au mag ,on en recommande 1 autre avec un délai de 8 jours , la aussi pas de problème, nous ne sommes pas pressés, mais des le lendemain on nous contacte pour nous dire que notre commande est arrivée, mon mari y va , 50 km aller retour , en déballant on s aperçoit qu en fait c est la lame qu on avait ramené la veille car impact au même endroit, on appelle, on ramène la lame, a nouveau 50 km , aujourd'hui enfin la nouvelle commande arrive, mon mari va la chercher et en la déballant , on voit que la nouvelle lame est abîmée, j appelle le magasin et là je tombe sur un vendeur qui me dit que ce n est pas de sa faute , qu on doit la ramener et me dit qu il faut aller a Colomiers 70 km aller retour , pour aller en chercher une autre , aucune excuse de sa part , c est comme ça , je lui rappelle que quand même ça commence a faire beaucoup, on sait tres bien oui que ce n est pas de sa faute mais j attendais au moins une excuse et un dédommagement, et pas un ton sarcastique en me disant bonne journée madame ...

Déconseille le drive! C'est le parcours du combattant pour trouver donc autant ne pas faire de drive. Et si tu es en bonne santé, ça va pour mettre les choses dans la voiture sinon be démerde toi pour tout mettre dans ta voiture même si cela pèse car aucun salarié n'accepte de te donner un coup de main!! Aucun intérêt de faire un drive !

Cde de 2 ref dont 1 en 2 ex. Retrait magasin manque 1 ref. Vous essayez d'appeler ou de joindre une personne ....mais rien ...en prime abord vous avez une machine...Tapez 1 ..2 ..etc.. puis un conseiller clientèle...qui bien sur ne peut vous passer aucune personne, ne rien faire d'autre que de mettre un message au service concerné...Donc un chantier à l'arrêt. Sans compter que la commande est bien sur totalement payée...et que le pb est tj en suspend. 4 heures plus tard personne... tj pas de rappel pour solutionner le pb de ce manquement à la préparation. Madame Monsieur de la Direction ...Ce n'est pas cela le commerce..ni la vie de chantier...Vous oubliez que l'enseigne à la base concerne le bricolage...donc des chantiers. Par contre le jour même ...un mail dans la boite mail pour proposer une carte de fidélité ! Apprenez que la fidélité et la confiance cela se mérite dans la vie...alors vos mails commerciaux vous vous les gardez ... Commencez d'abord par respecter vos clients au lieu de faire du business et de la finance.

Après des dizaines d'appels afin d'obtenir des documents, qu'on m'ait dit que j'aurais une retour dans la semaine, journée et après-midi. Après un mail du service clients qui m'a invité a leur écrire et qui est toujours à ce jour sans réponse, J'ai finalement eu réponse à ma question en me tournant vers le siège directement. Pas terrible la communication interne.

Je vous recommande la plus grande vigilance. Les prix en caisse sont supérieurs aux prix affichés. On appelle cela une escroquerie. Vous demandez au passage en caisse une correction du prix preuve photo à l’appui. On vous indique que c’est impossible ! Sauf à retourner pour un tour de 15 min auprès d’un conseiller difficile à trouver pour qu’il vous établisse un bon !

Je repeins mon appartement dans sa totalité, je me suis rendu a Leroy Merlin, Thomas ma bien expliqué les offres a à compris mon projet dés le départ avec une oreille super attentive ! Merci a lui, je recommande !

Erreur du magasin dans une livraison de 1500 euros jamais réparée. Au téléphone le service client m'informe qu'on va me rappeler sans délai et puis.... on ne me rappelle jamais. J'avais besoin de ces matériaux pour une date précise, mais aujourd'hui, j'attends toujours. Depuis 1 an je me fournissais chez vous pour tous les corps d'état : électricité, isolation, chauffage, peinture, etc.. pour mon chantier de 100 m2. et j'avais vocation à continuer. J'irais désormais chez votre concurrent.

Cet après midi, je suis venue récupérer une « petite » commande de portes de placards de 850€, au point retrait sur le côté du magasin. Je m’y suis déplacée seule avec un camion que l’on m’avait prêté pour l’occasion. Un employé Leroy Merlin est venu m’apporter ma commande sur un charriot, et en me voyant seule, m’a demandé si j’allais avoir de l’aide. Sans vraiment attendre ma réponse, il m’indique qu’il n’a pas le temps et me laisse ainsi seule chargée les 8 portes dans le camion. Je remercie son autre collègue, qui, en me voyant peinée de la situation, m’a, lui proposé son aide. « Construire l'avenir, ça fait 100 ans que ça nous rassemble »…. Avec de tels comportements je ne miserai pas pour 100 années de plus !

Que de soucis de retraits (je note après plusieurs problèmes pas qu'un). On vous prévient le jour même ou même quasiment a l'heure prévue d'arrivée au retrait que votre commande ou des articles de votre commande ne sont pas disponibles. Une honte alors que vous prévoyez 2 semaines a l'avance votre retrait marchandise. Appel au magasin le matin pour avoir des explications vous serez rappelé dans la matinée par le rayon concerné Ok pas de soucis ils ont la matinée pour trouver une solution. Bha non le vendeur me rappelle à 13h, je ne savais pas que nous étions encore le matin, pour ne trouver aucune solution et surtout en ayant un petit ton narquois. Nous sommes en rupture nationale du genre pourquoi vous appelez? Je ne suis pas la pour trouver des solutions... Rupture nationale depuis le 9 février au 19 pourtant j'ai bien pu les commander et vous m'avez bien confirmé la réception au 19 février que s'est-il passé entre temps? Vous pensiez que votre stock allait se remplir comme par magie? Ce magasin est une blague aucun relationnel client et surtout aucun geste commercial...

J’ai effectué une commande web, qui malheureusement A été livré par ce magasin bilan plus de 200 € prélevé en trop de la marchandise qui arrive abîmée et aucune possibilité de joindre le magasin qui fait le mort malgré de multiples appels au service client. Je ne recommande certainement pas ce magasin.

Les rayons sont toujours très bien achalandés. Si vous avez des conseils en serrurerie n'hésitez pas à vous adresser à la spécialiste du rayon, c'est une PÉPITE , merci pour vos précieux conseils 👍😊💕

J'ai commandé des rideaux au mois de janvier et mes rideaux ont été donné à d'autres clients le jour de la réception. Résultat les rideaux sont en rupture de stock, je suis censé attendre 2 mois de plus pour les recevoir. C'est une aberration. Manque de professionnalisme

Un chantier en centre ville de Toulouse en juillet 2024. Rénovation complète d’un appartement : cuisine, salle de bains, peinture, électricité, plomberie L’entreprise Fandari qui a réalisé le chantier est professionnelle et à l’écoute sans oublier les bons conseils de professionnels Je suis très satisfaite de la réalisation et je recommande cette entreprise sans oublier le contact très pro des interlocuteurs sur site chez Leroy Merlin

Rien à redire sur le magasin en lui même, nous avons juste trouvé regrettable d’avoir acheté un salon de jardin mais le fournisseur a oublié de mettre les vis dans le colis. Nous avons donc dû retourner au magasin (sachant que nous n’habitons pas à côté non plus) et une fois arrivé ils ont dû commander le sachet de vis et nous faire encore revenir pour le récupérer 4j après.. en soit ils ont trouvé une solution et cela rapidement mais nous aurions préféré recevoir les vis directement chez nous que de devoir revenir 2x Sinon rien à redire, même la livraison du salon de jardin à mon domicile s’est très bien passé les livreurs étaient très serviables

Les horaires de retrait de marchandises sont indicatif, rien n’est vraiment prêt a l’heure. Prévoir entre 15 et 30 min a poireauter. Personnel sympa en revanche

Grands choix de produits, en revanche nous avons été très déçus d’une pratique peu scrupuleuse. Nous avons acheté des interrupteurs de volets connectés de marque Dio que nous avons dû retourner en magasin car défectueux, nous nous sommes faits rembourser et avons pu en reprendre (identiques) avant de nous apercevoir que ceux que nous avions ramené avaient été remis en rayon sans même avoir été vérifiés puisque le scotch que nous avions mis pour refermer la boîte n’avait pas bougé… de plus je me souviens que lors du retour au SAV, les employés ont confirmé qu’il y avait bien des soucis connus sur ces produits. Pourquoi ne pas les avoir retirés des rayons???

Pire enseigne de magasin de bricolage, 15 minutes pour décrocher au téléphone, personnel à l’accueil très désagréable, mensonge aux clients en leurs indiquant qu’un avoir peu être utilisé dans un autre magasin alors que c’est faux. Attente en zone retrait marchandises aussi long que chez le médecin et pour couronner le tout ils n’ont pas les produits qu’on commande alors que je me déplace exprès car le produit est en stock de ce magasin, enseigne à fuir si vous voulez un accueil correct et des produits en stock

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon passage au rayon électricité et plomberie. Kamel a été exceptionnel, très à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller avec expertise. Grâce à ses recommandations, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour mon projet. Un grand merci pour ce service de qualité, je reviendrai sans hésiter !

Je suis passé certes en semaine il n'y avait qu'une seule caisse d'ouverte. La caisse pour les handicapé et les ferments enceintes. 25 minutes d'attente avant d'être pris c'est pas normal. Bien sûr on nous propose d'aller au caisse automatique mais ça supprime des emplois je trouve ça scandaleux. De plus si je fais le travail d'une caissière ? Peut être qui pourraient nous faire une remise sur leur tarif

Cette enseigne étant très proche de chez moi j’y fait régulièrement des achats et force est de constater la dégradations de la qualité du service. De moins en moins de caisse, des caisses automatiques qui fonctionnent mal, par conséquence, l’attente pour payer est très longue et ce à n’importe quelle heure. J’ai également l’impression que le personnel est mal formé et souvent débordé.J’ai eu de mauvais conseil qui m’ont amené à acheter du matériel inadapté à mes besoin. Bref, j’ai l’impression que la gestion du personnel en terme d’effectif et de formation pour répondre aux besoins des clients et le respect de la clientèle en évitant une attente indécente à la caisse ne font clairement pas partie des priorité chez Leroy Merlin à Roques sur Garonne.

Je n’ai pas l’habitude de laisser mon avis sur Google mais après avoir parlé avec un collaborateur du magasin qui m’a laissé sans solution, j’espère que la direction en trouvera une par le biais de mon message. Ce samedi 28 décembre je suis venue en famille pour réaménager mon intérieur. En finalisant mes courses et en m’approchant des caisses je remarque un pouf rose affiché à 49,99€, je décide de le rajouter à mon panier et de passer en caisse. Sauf que, l’histoire étant trop belle, le prix affiché en caisse est plus du double de celui affiché en magasin. J’informe le caissier que l’article ne passe pas au prix affiché mais a 99€ au lieu de 49,99€ prix affiché. Il constate de lui même, et me dit « je ne peux rien faire allez voir le responsable au rayon décoration ». Je pars donc à la recherche du responsable rayon décoration. Je lui explique la situation et nous allons voir sur place afin de constater ensemble les prix affichés et la disposition des produits. Et la je pensais avoir une solution, et que le responsable de rayon allait réparer l’erreur, et me facturer le prix affiché. Cependant, lui non plus ne pouvait rien faire et nous disait ne pas avoir de solution. Je suis assez frustrée, je suis partie en laissant les achats derrière Moi, au vu du peu de considération que j’ai eu lors de mon passage et je ne savais pas qu’à Leroy Merlin Roques, ils étaient aussi allergiques à l’argent au point de ne pas vouloir m’encaisser au prix affiché. Vous trouverez ci-joint la photo du rayon et des articles concernés. J’espère avoir une réponse et une solution même si j’ai peu d’espoir que cela sera lu. Bien à vous,

Magasin au top où à chaque idée une solution voire plusieurs. L'accueil est excellent, le conseil est avisé ce qui permet de trouver à chaque fois ce dont on a besoin. Il y a vraiment beaucoup de choix ce qui est important quand on construit sa maison. De plus les dispo produits sont bonnes. Les meubles de salle de bain sont de qualité++++. Merci

Après 25 ans de fidélité, je suis très déçu par ce magasin. La note de 3,7/5 qu'il obtient est malheureusement révélatrice et me confirme mon idée. Ce qui me choque particulièrement, c'est l'attitude du personnel de sécurité, qui manque de respect envers les clients et se comporte de manière inappropriée (DES COWBOYS), comme s'ils étaient au-dessus des règles. Désormais, je préfère me tourner vers Castorama, situé à seulement cinq minutes, qui deviendra ma nouvelle enseigne. Mes prochains achats, représentant plusieurs dizaines de milliers d'euros, se feront chez eux. Je suis juste un client qui désir un minimum de respect et inutile de me répondre car mon idée est faite... Bonjour, Votre réponse est diffamatoire et l attitude de proposer une autre enseigne à un client, confirme bien l attitude que vous avez envers les clients.

J'aurais voulu mettre 5 étoiles, car vraiment j'adore ce magasin et j'y suis fidèle dans le domaine du bricolage. Beaucoup de choix de la qualité des petits prix aussi. Mon seul regrets est que l'on y trouve malheureusement un peu trop de vendeurs aigris, décoration, quincaillerie... Peut être que votre enseigne devrait mettre en place des formations ou des recyclages en place? A bientôt

Une étoile c’est trop si Je pouvais mettre aucune étoile ça serait mieux , car le comportement des employés du rayon rideaux est inadmissible cela à commencer lundi 3 juin vers 11h30 je me suis rendu à ce magasin pour trouver des rideaux ,malheureusement il n’y avait pas le modèle exposé que je souhaitais acheter pour éviter de déballer l’article pour rien je me suis adressé à une personne du rayon ce dernier ne m’a pas regardé et m’a demandé de m’adresser à sa collègue tout en marchant dans le sens opposé ,je me sui dirigé voir sa collègue qui m’a dit qu’elle n’avait pas que ça à faire voyant ma tête effaré par la situation, elle s’est ravisé et m’a renseigné. Aujourd’hui 05/05 je suis revenu acheter un rideau manquant et j’ai regardée les triangles à rideau blanc en bois de 2,50 cm, je trouve la dimension et constate un prix de 7,90€ avec une dizaine de tringles de même longueur identique , pour moi c’est peut-être une erreur , donc je prends la photo au cas ou et on voit bien écrit 7,90€. À la caisse la tringles passe à 12,90€ , la jeune femme fait le nécessaire et appelle la jeune femme du 03/05 , elle me demande de venir lui montrer et elle constate l’erreur, et cette dernière au lieu de reconnaître l’erreur, elle échange les étiquettes et me dit je peux pas vous faire un prix , je suis resté choqué car normalement l’erreur m’est favorable et on doit me faire le prix affiché, du coup j’ai demandé à voir un responsable qui n’est pas plus au courant des pratique et des lois en cas d’erreur d’affichage lors de la mise en rayon ci joint la photo. Le responsable a été jusqu’à remettre la faute sur les clients du magasin , au lieu de reconnaître. Et à refuser de me compter l’article au prix que j’avais vu . Ci- joint photos. C’est inacceptable et le personnel du rayon rideau est irrespectueux et désagréable. Et c’est un vrai avis avec ticket de caisse à l’appui pour la date de mon passage au magasin. Moi je suis honnête et respectueuse pas comme certains.

Magasin de l’enseigne standard avec les avantages de chez Leroy Merlin, vous y trouverez de tout ainsi qu’un espace pour se détendre et déguster des plats et boissons toilettes accessible en fauteuil, roulant, entrée, accessible aussi en fauteuil roulant. J’apprécie désormais l’avantage d’une caisse réservée pour les porteurs de la carte professionnelle, j’apprécie aussi ce magasin qui est toujours très bien entretenu et avec des nouveautés toujours assez variés

Premiere et certainement la dernière commande en tant que professionnel ! J'ai commandé un échafaudage avec retrait en magasin (350€)... sur place on me remet l'article plein de sable, les plastiques cuit par le soleil, carton imbibé d'eau et les autocollants illisibles. Même pas un coup d'eau avant. La personne qui m'a remis l'article tres sympa m'a conseillé de me reprocher du service bâti, qui lui n'a rien voulu savoir. Aucune remise, échange impossible car soit disant plus d'articles disponible alors que sur le site il est toujours possible d'en commander dans ce magasin ! Le seul conseil qu'on m'est donné est de prendre la carte fidélité ! Une blague !!!