Leroy Merlin Saint-Barthélemy-d'Anjou - Angers Magasin de bricolage

Juste un petit tour pour faire du repérage, très propre prix intéressant, et le personnel au top pour les renseignements Je pense que mes travaux seront fait par les produits de cette enseigne Merci

On a un problème de volet, on s'est déplacé voir un vendeur qui nous a proposé de demander un devis de réparation au fournisseur. Au bout d'un mois sans nouvelles on s'est à nouveau déplacer et un autre vendeur a regardé en nous disant que le premier vendeur avait clôturé notre dossier et ne comprenait pas pourquoi on avait pas été contactée. Il a précisé qu'il relançait le premier vendeur et au bout de 3 semaines toujours pas nouvelles. Nous sommes très déçu c'est pas l'image qu'on avait du Roy Merlin

Commander une cuisine, en reçevoir le samedi et que la moitié de celle ci. Vous appellez le numéro pensant joindre le magasin, finalement vous tombez sur plateforme, qui depuis le samedi , n'a toujours rien communiquer au magasin qui n'était même pas au courant, en plus .. bref en 1 semaine ,ils m'ont vu tous les jours car il me manquait le robinet et j'en passe . A retenir : Ne Pas Le NUMÉRO DU MAGAZIN , ALLEZ DIRECTEMENT !! CAR AUCUNE COMMUNICATION ENTRE LA Plateforme et le magasin

Ayant effectué de nombreux achats en magasin, nous n’avons jamais été déçus, ni par les produits ni par les conseils des vendeurs, toujours pertinents et professionnels. Cependant, notre récente expérience avec leur service de livraison à domicile nous a beaucoup moins convaincus. En effet, nous avons reçu un e-mail de Leroy Merlin nous indiquant une date précise de livraison. Nous nous sommes donc rendus disponibles toute la journée, comme le précisait le site (créneau 8h–18h). Après plusieurs heures d’attente et aucune livraison, nous avons tenté de contacter le service client en fin d’après-midi. Nous avons alors eu affaire à une certaine Carine, dont l’amabilité laissait à désirer. Elle nous a sèchement expliqué que nous n’aurions pas dû nous fier à l’e-mail, mais que nous devions prendre rendez-vous directement avec le transporteur. Problème : nous n’avions reçu aucune information concernant ce prestataire, ni nom, ni coordonnées. En résumé, nous avons eu l’impression que c’était à nous de deviner avec qui et comment fixer un rendez-vous de livraison, ce qui est inacceptable pour un service censé être organisé.

L' arrivée n' est plus du tout adaptée pour les piétons depuis que des rubans rouge et blanc on été installé, cela demande de faire un grand détour pas du tout facilitant notamment pour les personnes âgées.On nous explique que c'est une question de sécurité alors que dans la pratique c'est exactement le contraire qui se passe, obligé de marcher sur la partie réservée aux véhicules etc

La semaine dernière j'ai réservé pour une location de débroussailleuse pour le 16 mai 2025 , tout était OK , mais quand je suis arrivé le 16 mai 2025 au matin , la débroussailleuse que je devais louer était en panne, je n'ai même pas été appelé par téléphone, je suis vraiment déçu du service clientèle de Leroy Merlin à Saint Barthélémy d'anjou je crois qu'il on perdu un client.

Mauvaise expérience client pour plusieurs raisons : - A la date et heure d’arrivée de notre commande selon le mail que nous avions reçu, il n’y avait aucune marchandise. Nous n’avons pas reçu de message pour nous informer que notre commande était retardée. - La moquette que nous avons reçu était tachée. Pas de retour possible. - Pas de chance nous sommes tombés sur un conseiller qui n’était pas dans la recherche de solution et qui n’avait visiblement pas envie de nous aider.

Je laisse un petit avis malheureusement se magasin est a fuir du conseil client a la livraison tous est a fuir vraiment ceci est catastrophique. Et la pose nan parlons même pas 4 mois que mon chantier dur mais rien de la part de la direction si 300 euro de bon d'achat sur 11000 euro d'achat quel gloire de se magasin soit disant numéro 1 mon cul we

En pleine rénovation de notre maison nous avons fais le malheureux choix de faire notre salle de douche chez Leroy merlin. Budget du chantier : 17 000€. Nous payons 500€ de livraison pour que tout soit livré à notre domicile. Jour de livraison : le receveur de douche a été cassé en deux par Leroy merlin. On nous proposes un autre modèle que nous choisissons, il se retrouve également cassé. Le chantier prend du retard considérable. Il manque des siphons, il faut aller les chercher, le miroir poser est finalement cassé il faut aller le chercher, l’abattant de toilette est cassé, il faut aller le chercher, le receveur ainsi que les fixations de paroi de douche à aller chercher. Et nous avons bien payé 500€ de livraison pour la faire nous même finalement avec notre essence (habitant à 40 min de route) … pour au final nous proposer un petit geste de 300€ ? Sans pouvoir faire plus ? Oui ils ne peuvent pas faire plus c’est évident le magasin doit pas faire beaucoup de chiffre .. et pour une salle de bain qui n’est pas vraiment terminée .. ça vaut vraiment ses 17 000€ ! Pauvre geste insignifiant. Si vous avez un projet, quelqu’il soit, n’allez surtout pas chez Leroy merlin, conseil d’ami.

Merci à Camille des ateliers de la maison Pour l'accueil et la confiance qu'elle m'attribue. Elle est chaleureuse et très professionnele, c'est très agréable de travailler avec elle, je suis formatrice peinture, carrelage, parquet, décoration d'intérieur ... pour les clients Leroy Merlin.

Cet après midi temps d'attente aux caisses limite du record. Il faut préciser que deux caisses n'étaient pas en service,donc !!! Opération commerciale 20€ remboursés pour 200 € d'achat, une promo d'epicier.

J'ai rien contre ce magasin, c'est juste qu'il m'est arrivé un souci, donc je vais le partager. Le mercredi 7 mai, vers 18h, je suis entrée dans ce magasin pour un remboursement d'un article que j'avais acheté lundi. Pour bien détailler, je suis une jeune fille qui portait un long manteau marron avec un jean bleu. Bref, je donne ces détails au cas où vous voudriez regarder les caméras, car je n'ai rien à perdre. En entrant dans ce magasin, j'ai croisé l'agent de sécurité, un monsieur assez grand que je pourrais estimer de l'âge de mon père. Il portait des lunettes et semblait d'origine maghrébine. Bref, il m’a bien vue entrer dans le magasin. Comme je suis une fille respectueuse, j’ai dit « bonjour ». Je n’ai pas avancé complètement à l’intérieur, car je cherchais l’accueil. Mais quand j’ai jeté un œil, je ne voyais que des rayons et des caisses pour les encaissements. Tout ça, il m’a bien vu perdue dans le magasin. Alors, je suis allée vers lui et je lui ai dit : « Bonjour monsieur, je cherche l’accueil pour un remboursement, s’il vous plaît. » J’ai même montré l’étiquette avec les articles. Alors là, la scène a commencé. Le monsieur voulait se montrer comme un héros en jouant le rôle de responsable du magasin. Il m’a dit : « J’ai vu que vous êtes entrée dans le magasin, mais je n’ai pas de preuve que vous avez acheté ça. » J’ai répondu : « Pardon ? » Ça voulait dire qu’il m’accusait directement de vol, en affirmant qu’il n’avait pas de preuve. Je lui ai alors donné l’étiquette. Il l’a regardée de haut en bas, puis il l’a pliée pour la garder. Je ne suis pas du genre à chercher les problèmes, mais il voulait clairement me faire un motif, prétendant qu’il gardait l' étiquettes tout en m’accusant de vol. Alors, j’ai demandé qu’il me rende l’étiquette. Je lui ai dit : « Je vais aller demander à côté sur la droite, il y avait un bureau avec un panneau où il était écrit « Reprise de marchandises ». Et là, il m’a dit : « Si vous partez là-bas, je vais rédiger un mot comme quoi vous êtes entrée dans le magasin et que vous avez pris ces articles. » Là, clairement, j’étais à deux doigts d’appeler la police, car c’était une accusation grave. Alors, je lui ai répondu : « Ça marche, viens, on va regarder les caméra Donc, il a passé beaucoup de temps à répéter la même chose ...bref . Un autre monsieur, également agent de sécurité, est intervenu et m’a dit : « Viens, on va voir ça avec le chef. » Bref, j’ai tout expliqué à ce monsieur. J’ai montré simplement l’étiquette en expliquant que c’était pour un remboursement. Il m’a répondu tout gentiment : « C’est à droite, là où c’est marqué ‘Reprise de marchandises’. » À ce moment-là, l’autre agent de sécurité a dit : « Ah bon, vous la laissez entrer ? Bah alors je démissionne ! » Je me suis retournée, pile en face de son collègue, et là, il a ajouté : « Je rigole. » Bref... Pour résumer tout ça, ce type-là voulait me créer un problème pour rien. Mais il est tombé sur une fille pire que lui. Il se prenait vraiment pour un responsable en disant : « Je vais pas accepter le remboursement. » Alors que son rôle, c’est uniquement d’assurer la sécurité des clients, rien de plus.Il a eu de la chance que ce jour-là, j’étais déjà épuisée. En racontant cette histoire à ma famille, eux aussi avaient la rage à ma place. Heureusement, je me suis retenue. Si ce monsieur veut se montrer, qu’il fasse ça avec un homme de son âge, pas avec une fille qui pourrait être de l’âge de sa propre fille. Heureusement aussi, je suis restée calme, malgré l’accusation grave qu’il m’a faite en me traitant de voleuse. Ça aurait pu aller très loin. C’est pourquoi je vous demande de regarder les caméras, car je suis restée longtemps à discuter avec ce type. Vous verrez tout. Après cela, vous pouvez me contacter, et je suis prête à me présenter au magasin si nécessaire. Cependant, tout cela pourrait me faire changer d’avis sur votre établissement. Et le pire dans cette histoire, c’est que ce monsieur n’a même pas été capable de s’excuser. Quel genre de personne agit de cette façon ? Malheureusement, c’est grave

Sav de Leroy merlin, mon nettoyeur haute pression karcher acheté dans ce même magasin)présente une légère fuite.mais il fonctionne parfaitement bien je demande simplement la possibilité de stopper la fuite ( peut être un joint …) le vendeur me réponds sans regarder mon appareil 176euros…j’étais très surpris je lui indique l’avoir acheté 199euros …mais il me répond que se sont les tarifs obligatoires de cette marque……alors que sur une de leurs publicités il est indiqué préservons la planète réparons………merci…les bons conseils à l’achat ( mon appareil a 8ans)………

Magasin très bien, mais Stéphanie, qui s'occupe des caisses automatiques , est tout simplement odieuse. Pas de bonjour ni de s'il vous plaît mais elle se permet de prendre nos articles pour être sûr que nous ne dissimulons rien afin de voler je ne sais quoi ... Un article sans code barre et elle nous fait patienter 10 minutes pour au final nous inviter à aller chercher nous même en rayon le même article avec un code barre. Elle nous a ruiné notre expérience au sein du magasin, j'espère qu'elle apprendra à être au minimum commerçante, au mieux poli !

J’ai demandé à faire découper une grande planche pour obtenir 7 étagères, ce qui avait été confirmé avec l’employé au service découpe. Résultat : on me donne 8 planches, sans aucun marquage ni indication. En plus de ça, les découpes sont très mal faites, avec presque tous les coins abîmés. Et pour ne rien arranger, l’employé aurait pu faire preuve de plus d’amabilité. Très déçu du service : un minimum de soin, de clarté et de professionnalisme aurait été apprécié.

En 10 ans de travaux chez Leroy merlin c’est la première fois que je tombe sur un employé odieux . Il est méprisant , s’adresse mal aux clients , n’a pas envie de rendre service ou alors choisi ses têtes . J’avais deja eu affaire à lui , je l’avais déjà trouvé désagréable. Monsieur Christophe, aux lunettes et aux cheveux grisonnant . Il faudrait peut être changer de comportement avec les clients . Car votre mépris et agacement est violent pour la clientèle . Fort heureusement dans ce magasin il y a enormement de gens compétents et agréables.

Leroy-Merlin, réduire notre empreinte quelle foutaise ! J'ai acheté il y a quelques années chez vous un bac pour rouleau à peindre pour lequel vous vendiez des recharges à jeter. Vous en vendez toujours, mais vous avez changé les dimensions pour pouvoir revendre l'ensemble en nous faisant jeter l'ancien parfaitement fonctionnel. Vous nous bassinnez à longueur de temps avec l'écologie, le développement durable et vous faites exactement le contraire de vos beaux discours... Idem pour l'éclairage : maintenant quand la led est grillée, vous nous faites mettre à la benne 2, 3, 5kg d'acier et autres matières. Où est votre écologie ?

Très déçu par mon passage chez Leroy Merlin le 30/04. Après avoir été bien conseillé la veille sur une offre WORX (garage offert pour l’achat d’un robot tondeuse), on m’a confirmé par téléphone que je pouvais commander en magasin pour en profiter. Une fois sur place, l’accueil a été déplorable. Le représentant WORX, Patrice, m’a reçu avec mépris et m’a refusé la commande, malgré l’offre toujours valable. Comportement désinvolte, manque de considération, et information contradictoire : une très mauvaise expérience.

Nous mettons 5 étoiles pour le service après vente. En effet après une erreur de peinture (béton cellulaire et meubles de cuisine), les deux femmes du rayon ont fait preuve de professionnalisme. Elles nous ont conseillé parfaitement et avec le sourire. Encore merci à Laure et Carolane pour le temps passer avec nous ainsi que leur gentillesse.

Tres bon magasin, bien achalandé avec toutes gammes de prix. Vendeuses et vendeurs disponibles et efficaces. Seul regret une saturation des caisses fréquentes en période d’affluence malgré une ouverture de toutes celles ci.

Rangement bizarre , pas facile de s'y retrouver quand on ne connaît pas le magasin. Personne aimable. Gros point noir .... uniquement que 4 caisses automatiques, insuffisantes pour la taille de se magasin ..... donc bien sûr grande file d'attente.

Arrêter pour « contrôle aléatoire » une maman épuisée avec le bébé qui pleure dans la poussette…. Et par courtoisie je me priverai de toute observation quant à la vraie raison de ce « contrôle aléatoire ». Je recommande vivement une formation pour le vigile devant les caisses de ce soir… Un goût amer après toutes ces centaines d’heures passées chez Leroy Merlin. Je suis en colère…

Pour une commande de 2400 euros, ils veulent encore 400 euros pour la livraison ? Chez la concurrence, c'est gratuit. Incroyable !

Pas de chance d'être tombés sur un jour de panne du réseau informatique. Du coup très longue attente pour avoir un vendeur et pour récupérer les marchandises. On comprend les impondérables et à chaque fois les personnes ont ce qu'elles pouvaient pour nous servir en conditions dégradées. Mais à chaque fois, au magasin, comme au point de retrait, la vendeuse ou la personne en charge des retraits, commence à s'occuper de nous, puis s'occupe d'un autre client, et nous fait encore attendre pour finir avec nous, là c'est trop ! Pas près de retraverser Angers pour ces conditions de service !

Quelle perte de temps!!! Tu commandes une pièce pour un outil, on t’annonce un délai de 15j. Finalement en 1 semaine elle est la. Tu es de passage sur Angers (habitant 30 km! ) tu veux la récupérer et la on te dit non fait prendre rdv… la vendeuse passe 10 minutes sur son ordi à faire ??? Mais non elle peut pas te donner la pièce qui est derrière elle parce que t’as pas pris rdv!!! Résultat elle passe 5 minutes à te rembourser… bref perte de temps!!! Bravo!!!

Agréable surprise que de trouver une caisse tenue par une personne malentendante, elle est très agréable et professionnelle. Cette caisse est indiquée donc levé la tête lorsque vous y passé ( aux autres caisses aussi d'ailleurs).

Une commande en ligne indiquant en stock Je suis sur la route venant de Rennes express pour faire un aller retour Je reçoit un message vocal demandant de rappeler alors que le numéro est inconnue ! J’appelle au 02 du Mag ( numéro centralisé) et le mr fort sympathique ne comprend pas car il voit également en stock Après vérification stock 0 ! Du temps de perdu ; et surtout aucun mail pour prévenir et impossible de rappeler la personne en question Bref merci j’ai que ça à faire

Du jamais vu, plus jamais je viens acheter sur le site d'Angers plus de 50mn d'attente au dépôt, ils n'ont pas de TPE au niveau des barrières, d'une lenteur interminable. Un soir de semaine à 18h. Je déconseille à 2000%

Suite a l'achat d'un matériel remis en SAV et remboursé, les batteries ne sont pas pris en charge par la garantie , sur un poste à 220 €, je me retrouve avec 35 € a vendre sur le bon coin....Pas normal ! grrr

je trouve dommage que Leroy merlin renonce à sa collaboration avec les artisans et que le magasin ne prends pas le temps de prévenir ceux ci .j'espère qu'il y aura toujours une possibilité d'avoir des tarifs intéressant sur devis. perso j'avais joué le jeux et je trouve dommage d'aller chercher ailleurs alors que le contact était bien passé

Super renseignée par les conseillers du magasin, personne très agréable au rayon décoration et menuiserie. Merci du professionnalisme de Caroline et Xavier. A l’écoute et de bons conseils ! Très souriante et chaleureuse d’un point de vue humain. Merci Leroy Merlin Angers

Il y a une grande diversité de produits, et les prix sont vraiment attractifs. Les équipes sont également très compétentes et de bons conseils. Cependant, les temps d'attente aux caisses sont interminables, que ce soit en semaine ou le week-end. Concernant le drive... J'ai voulu essayer pour gagner du temps, mais quelle erreur ! Je me suis présenté à l'heure indiquée, avec ma remorque, et j'ai immédiatement dû faire face à une attente interminable à la barrière, car ma commande n'était pas prête et ils hésitaient à me laisser entrer. Une fois à l'intérieur, j'ai dû patienter plus de 40 minutes pour recevoir mon matériel, et on m'a ensuite demandé de reprendre ma voiture pour me rendre à un autre dépôt, car ils n'avaient pas eu le temps de tout préparer pendant l'attente. Ce qui était censé être un gain de temps s'est transformé en une véritable perte de temps. Bref, je ne recommande pas cette option.

Attention aux commandes Non Honorées et annulées sans prévenir !!! Très déçu ! commande faite lundi matin sur le site, réception de la confirmation et prise de RV pour enlèvement OK et quand on arrive: commande annulée car plus de stock ! Et sans prévenir, bien sûr ! Bref 40 kms de fait pour rien ! J'aurais surement dû appeler pour savoir si l'ordinateur s'était pas trompé ....

Le retrait de marchandises au numéro 2, c'est à n'en plus finir. Deux employés pour ne pas avancer, un chargé un camion, alors que l'affiche signalé que les employés ne doivent plus le faire et l'autre circule avec le chariot élévateur sans s'occuper des clients qui attendent. Bravo

Lavabo fissuré. Pris dans le cadre de la garantie. Procédure à suivre. Racheter la vasque à nos frais. Faire le montage. Ramener la vasque HS et se faire rembourser. Il est où le SERVICE dans service après vente?? C'est le client qui doit tout gérer !!!! Edit: toujours la même réponse pour les commentaires avec un mauvais retour. Un robot, une procédure ? A priori pas de réel action...

Leroy Merlin ne vérifie pas les vendeurs qu'ils diffusent si bien que malgré un appel sur la plateforme Leroy Merlin où l'on m'assure que le produit est complet, il n'y a pas de kit d'habillage. Or la porte à galandage à des dimensions hors norme et AUCUN magasin de bricolage ne propose de kit d'habillage à ces dimensions ! La plateforme Leroy Merlin rejette la faute sur le vendeur mais cela ne serait pas arrivé si ils avaient été plus vigilant à leur revendeur. Je me retrouve obligée de devoir faire du sur mesure à mes frais, le service réclamation de Leroy Merlin ne répondant pas à ma demande de prise en charge. DÉGOUTÉE !

Merci au service découpe, un premier collaborateur m’a rappelé hyper rapidement suite à ma demande de renseignements par téléphone, il a été de bon conseil et le deuxième collaborateur qui m’a reçu pour changer mon miroir cassé a été charmant et très arrangeant. Il a pris le temps de le replacer dans le cadre d’origine car je n’ai pas ce qu’il faut chez moi pour le faire. J’avais beaucoup de peine ce matin en ayant cassé mon miroir de famille auquel je tiens beaucoup, et je suis sortie de Leroy merlin en me disant que finalement c’était pas si compliqué de le changer. Merci à eux !

De passage hier dans le rayon salle de bain, nous avons été accueilli par Madame SANDRA C. Quelle gentillesse !! efficace et de bons conseils, en un rien de temps elle a compris ce que nous voulions et nous a sorti notre devis. Nous sommes repartis contents et soulagés de ne plus avois à chercher. Mille merci à cette personne. Yvette DELLEAUX

Aujourd'hui Lundi 4 Mars je me suis rendu pour retourner un produit! Tous les employés avec qui j'ai pu échanger étaient correct même l'agent de sécurité à l'entrée. Au rayon plomberie, l'un des deux gars qui s'en occupe a accepter de reprendre l'objet retourner après un rabais de 20 pour cent sous prétexte qu'il était ouvert (le packet). Au fil de la discussion, il a été tres désagrable, au moment ou je lui ai demandé conseil pour les prochaines fois, il me repond : Pourquoi vous me dites ça ? Est-ce qu'un vendeur a le droit de répondre ainsi a un client ? Etais-ce a cause de mon origine ? Au final, même apres lui avoir fait comprendre que s'il ne voulait pas me répondre on ne va plus parler et conclure l'affaire, il se justifie disant qu'il eu une mauvaise nouvelle. Je repars sans la réponse que j'attendais et dégouter de leroy Merlin St Barthélémy dans le 49

Hallucinant d'entendre qu'il ai impossible de joindre un vendeur au téléphone car il y a des clients sur la surface de vente et qu'ils ne peuvent pas faire les 2... Comment font les autres magasins de vente du coup ?? Habitant 30 min de route je trouve normal d'appeler avant de me déplacer, mais cela n'a pas l'air normal pour la personne du standard... Déjà que les conseils sont parfois limité, la c'est le pompon !!!

Fait partie de ces magasins qui confondent clients et employés. Bien moins de caisses classiques que de caisses en self-service donc pas trop le choix si on veut pas attendre un temps indéfini. Et dès que vous avez un peu trop d'articles en caisse self-service, la caisse bloque et demande un contrôle par l'agente de caisse qui refait, donc, tout ce que vous venez de faire... Vraiment gonflant.

Il y a rien à redire Merlin en plus d'être un enchanteur est Leroy. Pleins de coeurs sur toi qui lit ces mots et merci grand Roy 😝🙏🏻👑😂

Je demande a ce que l on me coupe un tasseau d une section de 1,5 en son milieu ...cout 1euro !....Merci pour le service ! Sympa ! conclusion; je ne participerai plus a l intéressement des traders vendeurs de chez Leroy Merlin 1euro pour mettre un coup de scie sur une section de 1,5 !!! C est vexant ; passe encore pour une planche découpée en 10 morceaux soit! EMPATHIE NE RIME PAS AVEC FRIC bye bye Merlin

Plan de travail taille classique et réference en magasin encore emballé, sur commande, qui m'a été vendu en trop car erreur de calculs du vendeur, m'a pas été repris ! Alors qu'on sait que Les autres Leroymerlin reprend les articles classique même si c'était pas en magasin de base. Inadmissible de me laisser comme ça vu le prix...

A chaque visite et interpellation d un vendeur nous sommes toujours enchantés du contact. De l électricité à la menuiserie nous avons toujours été en lien avec des professionnels consciencieux et sympathiques. Bravo à toute l équipe votre sens de l accueil et du conseil est à saluer.

Problème d'affichage de prix , et quand on sollicite un vendeur il me dit ah ouais il y a une erreur bah partez du principe que c'est le plus cher même ils ne savent pas nous répondre au fond comme si c'était une erreur le problème c'est que c'est comme ça sur beaucoup d'articles, ils vont mettre que le prix est en baisse alors qu'il est très cher qu'avant constaté par vous-même sur l'étiquetage , entre ça et des prix incohérence sur certains articles, et aucun vendeur n'est capable de m'expliquer

Toujours aussi propre et beau. Rayons très bien aménagés, accueil chaleureux qui mérite d'être souligné et conseils éclairés des professionnels. Aout 2024, très bien présenté et beaucoup de conseils spécialisés !! Septembre 2024 : nombreux étudiants dans les rayons le dimanche, très investis, engagés et visiblement heureux de bien conseiller, merci à eux !! Un peu plus d'amabilité auprès des personnes âgées ou à mobilité plus réduite serait appréciable en caisse, car tous ne peuvent se déplacer de rayon à un rayon à chercher un conseiller. Peut-être créer un service spécial dès leur arrivée à l'accueil pour eux et peut-être d'autres publics comme les femmes enceintes par exemple ? Ce bémol de ce dimanche me fait baisser la note à 4 étoiles.

Suite à la construction de 2 maisons, nous avons dépensé plusieurs dizaines de milliers d'euros chez Leroy Merlin Angers. Nous avons toujours été satisfaits jusqu'à aujourd'hui où nous nous retrouvons confronté au service SAV du magasin. En avril 2024, nous avons acheté 2 cloisons amovibles Lyra, 280€ pièce. Étant d'accord avec les quelques avis lus sur le site, le montage n'est pas chose facile sans bricolage. Mais là n'est pas le problème... Sur l'une des 2 cloisons, une traversse mal usinée fait défaut. Nous lançons le service SAV et à ce jour, 6 mois plus tard, notre salon est toujours en chantier car l'enseigne Leroy Merlin ne met aucun moyen pour résoudre le problème auprès de son fournisseur. Un des plus gros magasins de bricolage français n'arrive pas à agir auprès d'un fournisseur qui doit vendre ses produits à grande échelle, c'est incompréhensible. A croire que l'enseigne se fout globalement de ses clients. Je pense sincèrement que le personnel fait de son mieux, mais n'a pas forcément le pouvoir à ce niveau et la direction ne prend aucune responsabilité.

Excellent achalandage, très complet !vous trouverez absolument tout ce que vous cherchez voire bien plus sans aucun doute 🤔 Et cela que ce soit aussi bien du côté magasin que côté matériaux ! Côté magasin, à certains rayons vous avez presque l’impression de vous trouver chez Ikea. Vous avez aussi à l’entrée la possibilité de manger dans un petit snack. Je recommande donc cet endroit sans problème

La déco est à l'honneur , pour ce magnifique magasin de bricolage !!! Voilà une grande surface qui n'a pas peur de s'investir dans la présentation ! Un vrai régal pour les yeux ! Je vous le recommande vivement. Prix très abordables. Vous pouvez également vous inscrire à différents ateliers . Le personnel est super sympa et dynamique, très à l'écoute. C'est vraiment agréable de trouver tout ce qu'il faut pour la maison. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Grand parking gratuit.