Les Dérailleurs Paris Magasin de vélos

On fait pas mieux que chez eux ! Des VRAIS passionnés & experts de leur domaine. Achat d’un Z-Miami qui sort de chez eux mieux préparé que si je l’avais acheté directement chez Super73. Chaque câble est attaché, isolé, protégé. Niveau accessoires, c’est la qualité ou rien. Des conseils solides, une patience pour répondre à la moindre question et même un coup de main pour charger l’engin au millimètre dans la voiture. Pour la moindre question, ils répondent avec la même patience, avant comme après la vente au téléphone. Vraiment merci à vous. À bientôt.

La référence pour les Fatbikes, je recommande vivement, équipe très accueillante, professionnelle et très rapide. Merci beaucoup à Mael et au reste de l'équipe.

Un grand merci pour l’accueil Et merci à Steph d’avoir pris du temps et réparer mon vélo avec un énorme soin

J’ai déraillé place de la Bastille à 2 pas de cette boutique, par chance. Le propriétaire, très gentil, m’a remis en 2 temps 3 mouvements la chaîne. Service impeccable, d’une grande amabilité, je recommande !!

Pas de dispo avant 3 semaines pour changer une chambre à air, voilà qui est très commerçant

L’équipe est super sympa, très accueillante. Ils ont des bons conseils et un super service pour les super73!

Super équipe, travail de qualité, et très arrangeant. Je recommande.

Les derailleurs paris dechirent tout, hyper rapides et efficaces!! Je recommande +++ merci Benoit!!

Équipe très sympathique et accueillante, un grand merci pour la réparation de mon vélo !

Des commerciaux à l’écoute, qui connaissent leur sujet et respectent leurs engagements. De plus un SAV spécialisé au top… Mon seul souci c’est que je dois traverser Paris. A quand une antenne dans l’ouest parisien? 😂 Mais quand on aime…. MERCI!!!

Les Dérailleurs, c'est l’alliance parfaite entre service premium et ambiance décontractée ! Maël et Benoît sont au top : accueillants, pros, et passionnés. Que ce soit pour un Super 73 ou autre e-bike, on reçoit des conseils personnalisés et un service d'excellence. Un incontournable pour les amateurs de vélo ! Hâte de voir l’évolution du shop !

Accueil et service au top! J’ai déposé mon super73 pour une panne aléatoire, l’équipe a fait tout son possible pour résoudre le problème et m’arranger au mieux. Le petit plus : le seul shop à proposer de vraies possibilités de custom !

Toujours un plaisir de passer au shop, équipe super sympa et service au top, on sent la passion 🤘

Un grand merci à Maël pour sa sympathie lors de la prise en compte de mon vélo et à Stéphane pour ses qualités de mécanicien ! Mon Super 73 roule comme au premier jour grâce à vous et cela a été rapide (contrairement à une autre boutique dans le 10ème qui a été incapable de trouver la panne sur mon vélo, malgré 3 mois d'immobilisation). Bref, je sais à qui je peux confier mon vélo maintenant. Au top !

Venant d’acquérir un nouveau vélo, je suis passée à la boutique au milieu de la journée pour avoir des conseils et un accompagnement technique de la part des Dérailleurs. J’ai été super bien reçue, conseillée et je ne peux que vous recommander cette boutique. Au delà du suivi mécanique des vélos, ils proposent des offres vraiment intéressantes sur des vélos de très bonne qualité.

Un service client incroyable, ils feront tous pour vous arranger. Vous pouvez avoir confiance en eux !!

Ayant déraillé pas loin, je suis passée dans cette jolie boutique. J'ai été accueillie avec gentillesse, avec le sourire et j'ai été dépannée gracieusement en plus !! Merci !!!!

Magasin de vélo et accessoires de vélo bien complet. Accueil sympathique. Choix intéressant de casques vélo

Les gars sont des passionnés. <3 Archi pro et super quali dans le suivi qu'ils nous offrent, surtout dans les réparations jusqu'à vous tenir informé régulièrement de chaque avancement et en cherchant toujours votre intérêt. Je recommande ^^

Je suis ABSOLUMENT ravi de l'expérience que j'ai eu chez Les Dérailleurs. Leur équipe a été incroyablement professionnelle et amicale lorsqu'ils ont réparé et entretenu mon Super 73. Pour moi, c'est de loin le MEILLEUR endroit à Paris pour acheter et entretenir un Super 73.Vous pouvez être sûr que votre vélo est entre de bonnes mains lorsque vous le confiez à cette équipe passionnée.

Il y a un an, j'ai acheté un Super 73, mais j'ai eu beaucoup de mal à trouver des professionnels. Enfin, je suis tombé sur de vrais experts. Le mécanicien est juste incroyable. Passionné et compétent... je recommande !!!!

La meilleure boutique de Paris pour l’achat et l’entretien de votre Super 73. Des passionnés qui prennent le temps d’échanger avec vous. Un sav de qualité qui rentre en profondeur dans les causes de la panne, avec en prime des conseils avisés sur la maintenance de votre monture. Je recommande cette adresse !

UN REPARATEUR EXTRA! Je venais d'avoir un pb avec la chaine de mon vélo en rentrant du travaille et par chance, ce magasin état juste à côté! Je suis arrivée (et j'en suis encore désolée) 5min avant la fermeture, bien embêtée avec ma roue arrière bloquée et le réparateur à malgré tout prit le temps pour m'aider et me permettre de rentrer chez moi et ceux, gracieusement. Encore merci bcp!!

Découverte de cette boutique en quête d’un casque de vélo. Le mur de casques de couleurs à tout de suite attiré mon attention, grosse déception à l’intérieur quand j’ai vu que ce n’était que le même modèle décliné dans toutes les couleurs. Je ne mets que 3 étoiles car ce qui m’a le plus dérangé c’est le vendeur qui m’a à peine adressé la parole et qui n’a pas du tout pris la peine de s’occuper de moi surtout que je lui ai posé plusieurs questions sur les casques mais il ne s’est jamais approché pour me renseigner ! Dommage

J’ai récemment acheté un vélo électrique Super 73 Z Miami à la boutique les Dérailleurs Paris Bastille. Les vendeurs ont été de très bons conseils et le mécanicien est très technique ! J’y retournerais sans hésitation faire mes prochaines révisions. Merci à eux !

Super accueil déjà on se sent écouté et pris en compte. Ensuite ma révision totale de mon RX est impeccable dans les moindre détails et plus car même une visse qui manque il la rajoute, Moustache m’a redressé ma manivelle. Je lui ai donné mon budget il l’a complètement respecté et a choisit mes pièces avec cohérence de couleurs avec mon RX (pegs embouts rouges, disque de frein avec la couleur rouge de mon Super73 etc). La révision est minutieuse dans les moindre détails jusqu’à la ré organisation de mes câbles et j’en passe !! J’adore cette façon de travailler. Alors je vais essayer de mieux entretenir mon RX !! C’est très rare un tel professionnalisme et en plus les Derailleurs ont réalisé mon rêve (personne n’a voulu me le faire il y a 3 ans) : étanchéiser mon pédalier !! My dream comes true ! Milesker !!!!

Super endroit pour acheter et faire entretenir votre Super73. John est passionné. Il prend soin de votre vélo comme du sien. Merci et bravo pour ce super travail.

Mon mari Thibaut est revenu enchanté par le professionnalisme et l’accueil chaleureux des Dérailleurs. Il a particulièrement apprécié la compétence et la passion communicative du mécanicien.

Les employés sont d’une sympathie et d’une disponibilité immense ! Je suis venue un samedi après-midi sans rendez-vous et j’ai été prise en charge immédiatement. Je recommande ce réparateur et j’y retournerai!

Super équipe. J'ai rarement vu un commerce avec une équipe tous aussi cool les uns que les autres. Toujours disponibles que ça soit au téléphone ou en atelier. Super service après vente, ils ne se sont jamais défilé pour une panne depuis que j'ai acquis mon vélo. NE CHANGEZ RIEN DU TOUT ! Merci pour le service.

Super service! La révision est très poussée, j’ai récupéré mon Super 73 comme neuf. Je recommande! Merci à tte l’équipe 🖤

Suite à un problème avec mon super 73 j’ai découvert par hasard Les Dérailleurs! Franchement je ne m’attendais pas à un service aussi efficace, rapide, sérieux et en plus sympathique. Une très belle découverte j’en ai profité pour faire la révision de mon vélo et reviendrai dès que ce sera nécessaire!

Mécanicien très sympathique et souriant. A l’écoute, il a résolu mon problème directement et m’a également donné plusieurs conseils. Je recommande vivement.

J'y suis allé sans rdv suite à un problème de chaine. Le mécanicien, très sympa, a arrêté ce qu'il faisait pour me dépanner. Il m'a également donné des conseils. C'est une 1ère visite qui m'a fait très bonne impression. J'y retournerai volontiers pour une révision plus complète.

Très bonne expérience. Personnel souriant, aimable et surtout disponible. Ils ont regonflé les pneus du vélo de ma fille et descendu la selle, alors même que je n'avais pas acheté le vélo chez eux. Ça peut paraître normal mais tellement rare de nos jours que leur gentillesse mérite d'être soulignée. Mille merci.

Super accueil, le mécanicien passionné je dirais un artiste! De bons conseils et le prix est abordable. Rapport qualité prix 5/5. Je recommande!

Personnel disponible et à l'écoute malgré leur agenda plein pour les 2 prochaines semaines. Ils ont pris le temps de regarder mon vélo et ont réglé le problème en 5 minutes. Finalement mon vélo n'avait pas grand chose mais ils m'on évité de traîner mon problème plus longtemps. Merci pour votre temps et votre sympathie !

Je suis arrivé chez nos amis «  Les dérailleurs Paris » pour mon super 73 s2 à 18h avec que des problèmes qui me paraissais insurmontable. C’est simple, je suis reparti à 18:30 avec que des solutions et le sourire aux lèvres.

Tout l’inverse des bike shops habituels : personnels super aimable, passionné, qui prend le de temps et ne pousse pas à l’achat. Du jamais vu pour ma part. Bravo et merci.

Mon expérience a été formidable ! Ils ont fourni un excellent service et avec un sourire. Benoit et ses collègues ont un grand choix de vélos et d'accessoires et sont situés près de la Bastille. My experience was amazing! They provided excellent service and with a smile. Benoit and his colleagues have a large selection of bikes and accessories and are centrally located near the Bastille. And they had amazing music (R&B, soul) in the background while I waited.

L’équipe est adorable ! Le mécano m’a même payé une clope :p. Je suis reparti avec le sourire et mon Super 73 RX comme neuf 🥳 merci les gars !

Meilleur réparateur et vendeur de vélo !!!!! Il m a sauvé mon vélo électrique en dénichant toutes les pièces nécessaires et m a aussi rattrapé les bêtises d’un autre vendeur parisien. Merci les dérailleurs. Je vous serai fidèle !

Le vendeur qui s’est occupé de moi était très gentil, j’y suis allée pour faire regonfler mes pneus et il a arrangé deux trois bricoles sur mon vieux vélo sans frais supplémentaire. On ressent leur expertise, et ça rassure beaucoup. Merci à vous !

Nouveau passage chez les Dérailleurs après une selle décrochée (vis cassée). Accueil très agréable, comme la dernière fois. Ils n'avaient pas la vis adéquate (seule pièce manquante pour réparer le tout), mais m'ont bidouillé une solution temporaire - mais efficace - avec la selle pour que je puisse aller chez Decath, d'où vient mon vélo, à vélo pour remplacer la vis ! Donc je recommande toujours ! PS pour les dérailleurs : ils n'avaient ni la vis, ni de tige complète bon format dans tous leurs magasins...

Un vrai dépanneur sur qui on peut compter et qui m a sauvé la mise suite au deraillement de mon VAE. Sans rdv, hyper dispo, magasin nikel, et tres sympa ! Une bonne adresse de quartier. Je recommande.

DE VRAIS DEPANNEURS .... Je suis très heureux d'avoir trouvé une boutique spécialisée dans le vélo à assistance électrique (et certainement pas que?), et qui en plus de la gentillesse possède un atout rare et nécessaire : la compétence technique. Etant artisan je me déplace en VAE depuis plus de 10 ans et soumet mon vélo a des contraintes particulièrement rudes (transport de matériel, kilométrage journalier important). L'intervention qui a été faite sur mon vélo (qui n'a pas été acheté dans la boutique) a été juste et professionnelle. Les bonnes pièces correspondant à la marque sont utilisées, les éléments posés sont contrôlés, réglés avec précision et cerise sur le gâteau, les explications sont nombreuses et bienvenues. Encore merci, je fais de vous mon réparateur référence.

Très bon accueil par Les Dérailleurs. Si le choix en boutique a l'air très complet avec de beaux accessoires et vélos, j'y suis allée pour une réparation sur un vélo électrique acheté ailleurs. Le service a été efficace et souriant et le problème rapidement diagnostiqué et réparé. Je me garde cette bonne adresse.

Même si la boutique est typique et le personnel courtois, la politique de vente est du type vendu c’est vendu pas de reprise contre remboursement mais reprise contre avoir. Conclusion : y aller pour voir l article et essayer puis ensuite commander sur internet. Concernant le casque CADENCE, les points à revoir sont l ajustement des visières et l'aération. Pour le confort : bien agréable.

Boutique au top !! Accueil hyper pro par une équipe compétente et sympathique. J’y ai acheté mon VAE et j’avoue n’avoir rien à y redire. Même si je ne suis pas résident à Paris, l’entretien de mon vélo se fera chez eux. Merci Pierrick !

Nous avons acheté 2 vélos Beach cruiser Bocyclo chez Les Dérailleurs. Pierrick est top !! Très réactif, passionné et très professionnel !! En plus la boutique est magnifique avec tous ces beaux vélos. Nous recommandons et y retournerons sans hésiter