Les Designers Du Feu Fabricant de cheminées

accueil et contact satisfaisant avec le service commercial la cheminée correspond à nos attentes l,installation effectuée par Anthony et Thomas a été très satisfaisante Ils ont été de très bons conseils

L’installation du poêle s’est faite sans encombre, dans un climat de confiance. Les techniciens ont été à l’écoute et ont pris le temps de me montrer comment l’utiliser au quotidien. Le résultat est propre, le travail est bien fait. Je suis très satisfait du service reçu et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Merci également à M. RENAUD qui m’a accompagné tout au long du projet, son suivi a été précieux.

L'installation de notre poêle s'est très bien passée, avec une équipe professionnelle à l'ecoute de nos recommandations. Nous profitons desormais de l'agréable chaleur de nos granulés.

rien à dire sinon que tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin , un très bon accueil de toute l'équipe , le commercial qui s'est occupé de notre projet nous a accompagné dans toutes nos démarches , il a répondu rapidement à chacune de nos questions , toujours rapidement et efficacement je recommande vivement

Magasin accueillant, personnels qualifiés, grand choix de produit, travail propre et soigné. Rapport qualité très bien. Mr Boullais André (j’ai utilisé le compte Google de ma fille)

Merci à Nicolas pour le ramonage de notre poêle à granulés. Personne très pro, aimable, souriant et donne de bons conseils. À l'année prochaine !

Suite à la pose d'un poele à granulés MCZ par les Designers du Feu de Gainneville, belle expérience de la commande à la pose, conseils, timing, propreté, entreprise que je recommande vivement. (De plus une équipe des plus sympathique et sérieuse). Un grand MERCI ! B.D

Autant les commerciaux que les installateurs, équipe de professionnels, chaleureux, serviables, efficaces et à l'écoute du client. Mise en place de protections dans la maison dès leur arrivée et nettoyage tout au long du chantier pour laisser une maison aussi propre à leur départ qu'à leur arrivée. Nombreuses explications et conseils pour une bonne prise en main du poêle, avant leur départ. A recommander.

Merci au commercial Stéphane Renaud pour sa patience et son professionnalisme satisfait de notre poêle et merci au poseur très simple d utilisation je recommande ce produit

Entretien de notre poêle a pellet impeccable ! Notre tableau de controle ne fonctionnait plus, Nicolas a pu le remettre en fonctionnement (nous évitant une grosse somme à dépenser pour le changer !) et a pris le temps de nous expliquer l'appli et le fonctionnement des sondes. Au top ! Merci à vous pour votre professionnalisme.

Nicolas est venu pour l'entretien de notre poêle ce matin. Nous sommes très satisfait, le travail est impeccable, le lieu est laissé parfaitement propre et Nicolas nous a donné de très bons et judicieux conseils ! Nous recommandons chaleureusement cette entreprise !

Nous sommes très satisfait des designers concernant notre poêle. Du début à la fin, de très bons conseils, quasiment rien a faire, rapide et efficace ! Tout comme l'équipe d'installation, très aimable, au service du client. Je recommande vivement.

Très satisfait de l'entreprise Designer du Feu de Gainneville pour l'installation de mon poêle à granulés MCZ (Nov 24), merci a M Renaud pour ses conseils ainsi qu'à l'équipe d'installation pro et efficace.

nous remercions les designers du feu et particulièrement ° RENAULT pour les très bons conseils pour le choix de notre poêle a pellet de la marque MCZ et merci également aux installateurs sympas qui on réalisé la pose

Entièrement satisfaite de la pose de mon poêle à granulés Equipe très sympathique et professionnelle . Le travail est propre et prennent le temps de bien expliquer. Je recommande sans hesitation

Des voleurs ! Ne vous fiez pas aux avis, ils négocient une ristourne pour un excellent commentaire et une Pancarte! Comme ca quand vous hesitez ils vous garantissent des excellents retours clients ! Vous voyez le manège ? Le SAV est inexistant ils nous font tourner en bourrique pour aller jusqu'àla garantie! Ils sont même passés plusieurs fois sur l'émission de Julien Coubet...et ont eu plusieurs dossiers à UFC. Notre poêle a durer 4 ans et le nouvel installateur nous a pris des photos tellement l'installation à l'intérieur des combles était dangereuse, bref passer votre chemin et faites des recherches plus profondes sur cette société vous ne serez pas déçu sur leurs comportements. Bref les Désigners du feu sont bien si seulement vous n'avez pas de problème.

Très satisfait de notre premier poêle à Pellet, nous avons aujourd’hui un nouveau poêle dans notre nouvelle maison. Des équipes compétentes et sympathiques.

Très contents de notre poêle à bois et des conseils de Mr Delaunay avant l’achat. L’installation sans soucis par une équipe agréable et compétent. Travail très propre.

Nous avons fortement apprécié les échanges dans le magasin et les renseignements donnés par rapport à ce que nous recherchions. Une équipe professionnelle qui fait du bon boulot de la pose du poêle à rebrancher ce qui était débranché. Je recommande et nous avons hâte de pouvoir profiter de ce nouveau bijou

Très satisfaite de l'accueil de M RENAUD lors de notre passage à Gainneville qui a su bien nous conseiller pour l'achat d'un poêle à granulés pour nos parents âgés. Très à l'écoute de ses clients. Devis le 15 février et installation le 6 mars. Installation et mise en service très sérieux, professionnels. Travail très propre de la part de l'équipe et conseils utilisateurs pour la mise en service et suivi ensuite. Très bonne expérience.

Je suis très satisfaite de mon poêle à granulés. L’installation a été très rapide et très efficace. Et les professionnels qui interviennent sont de très bons conseils. Je recommande.

5 étoiles pour Nicolas. Entretiens d'un poêle a pellets effectué par Nicolas et quel professionnel! Respectueux de l'environnement de travail, soigneux, poli et à l'écoute. Je vous conseil de le demander pour vos entretiens. Petit retour sur le poêle mcz club, la peinture de la porte vieilli très mal. La peinture s'écaille.

2eme Poêle à granulés avec les designers du feu à Gainneville et 2eme prestation parfaite. Mr Delaunay toujours aussi sympathique et professionnel. Nous sommes également très contents de la pose, travail rapide et très propre. 5 ans après nous sommes toujours aussi satisfaits. Merci pour votre professionnalisme. Nous recommandons à 100%

Un grand merci pour cette équipe consciencieuse et arrangeante. La pose du poêle a été réalisée par des techniciens bien formés, le suivit du dossier a été effectué par une secrétaire qui a su s'adapter aux aléas des dossiers de demande d'aide avec une grande patience. Merci au magasin Les Designers Du Feu que je recommande sans hésitation.

L’installation de notre poêle à granulés s’est très bien déroulée. L’équipe était professionnelle et a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du poêle. Le travail est propre et soigné. Je recommande sans hésitation. Merci également à Mr Delaunay qui nous a très bien conseillé

Nous sommes très satisfait des Designers du feu ! Deuxième entretient de poêle à granulés chez eux et la prestation est impeccable L’interlocutrice que nous avons eu au téléphone pour la prise de rdv a été très réactive, compréhensible et rapide pour nous proposer un rdv dans les meilleurs délais. Nous avons eu l’intervention de Nicolas qui a été très professionnel, consciencieux et a l’écoute de nos différentes interrogations. Il nous a donné plein de conseils pour une utilisation optimale de notre appareil et des réglages à privilégier. Il est resté le temps nécessaire de l’entretient afin de vérifier que tout fonctionné correctement Je recommande à 100%

Nous sommes très satisfaits par l'insert posé par Les designers du feu cette semaine. Il correspond parfaitement à nos attentes. Une mention spéciale pour Alex et Ilan qui ont fourni un travail propre et très soigné. Nous avons apprécié leur professionnalisme et bonne humeur. Nous les recommandons vivement.

Après la pose d un poêle il y a un an, ramonage et entretien. Merci à Nicolas pour son professionnalisme et ses conseils très utiles. Prestation au top. Je recommande !

Bonjour mon propriétaire a fait installer un poêle à granulés loob il est très bien (dommage qu'il n y est pas un petit aspirateur en cadeau) et les techniciens au top pour l installation. Je recommande cette entreprise

Très satisfaite de l’intervention. Il s’agissait de ramoner un poêle à granules. Le technicien très professionnel est arrivé à l’heure. Le délai de prise de rendez-vous est un peu long, ça s’explique par leurs succès et leur efficacité.

Je suis très satisfaite de mon poêle à granulés. Très bon conseil de mr Delaunay . Pose du poêle par un personnel qualifié et professionnel. Bonne explications. Temps de livraison correct.installation propre et rapide. Merci

Je souhaitais récupérer un poêle à pellets récent, puissant et connecté dans une maison annexe et le réinstaller dans la maison principale. Avec le commercial, nous avions défini la solution de le remplacer par un poêle neuf moins puissant et mieux adapté à la surface et l'usage de cet annexe et transférer notre poêle le même jour. Hier l'équipe est venu démonter le poêle existant, le remplacer par le nouveau. Ensuite elle a réinstallé notre poêle en équipant la maison principale d'un conduit type ventouse (2 planchers et le toit à traverser). Toute l'opération, faite le jour programmée n'a duré que la matinée. Tout fonctionnait à midi. Je ne peux que recommander Les Designers du Feu.

Excellent accueil et très bonne écoute de la part de Mr Delaunay lors de notre première visite Très bonne étude sur place de sa part . Le produit conseillé correspond tout à fait à notre demande et à nos besoins.le poêle à granulés Flow MCZ fonctionne du « feu de Dieu ». Le suivi après la vente et l’installation est super. Quant à l’installation,elle a été parfaitement réalisée dans les délais,l’équipe est très appliquée,sympathique et professionnelle. C Caron , JP Meuleman

Lors du 1er rendez vous le commercial nous explique ce qui peut être adapté à notre maison. Nous recevons rapidement le devis et l installation du poële c est faite dans un délai plus que raisonnable. Nous avons été accompagné pour l utilisation optimale de notre nouveau poële. Je recommande les designers du feu de gainneville qui ont été top du début à la fin

Je viens de faire installer un poêle à bois dans une veille cheminée, le rendez-vous avec le commercial Monsieur RENAUD à été rapide et ses conseils très précieux pour valider le choix du foyer. Lors de la signature de la commande le 15 octobre dernier, il n'avait annoncé que l'installation serait faite à partir de la deuxième semaine de décembre et avant la fin de l'année. Les poseurs sont venus hier, oui dans les temps. Malgré le problème pour faire passer le tubage inox isolé dans le vieux conduit étroit en brique et après plusieurs tentatives, celui-ci ne passait toujours pas. Ils ont rebondis très rapidement, en s'approvisionnant d'un autre tubage inox isolé de diamètre plus petit. Le reste c'est passé comme une lettre à la poste et je suis hyper content du résultat. Je tiens à félicité l'équipe des poseurs pour leur calme, pour leur gentillesse, toujours souriant et professionnel malgré les imprévus, pour la qualité de leur réalisation et leur conseil pour l'utilisation du poêle. Vraiment c'est une entreprise que je recommande et qui mérite d'être consultée pour vos projets. Merci à toute l'équipe Les Désigners du Feu, continuer ainsi, bonne fête de fin d'année. David Cousin

Je souhaite mettre en avant le professionnalisme de Monsieur Renaud, qui a su nous fournir toutes les informations nécessaires et nous rassurer dans notre choix. L'installation s'est déroulée de manière impeccable. Je n'ai jamais assisté à un chantier aussi rapide et propre. En seulement 1h30, l'installation était terminée, suivie de démonstrations claires et d'un nettoyage soigné du site. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de son travail et son service irréprochable

Entreprise recommandée par une amie. Meilleure entreprise concernant la qualite/prix. J ai eu le commercial qui est venu pour vérifier la faisabilité et faire le devis, une équipe de technicien qui ont vérifié la faisabilité de l installation, puis une équipe pour la pose. Au moment de la pose, les techniciens se sont aperçus que le boîtier n avait pas été commandé. J ai enlevé une étoile pour le fait que j ai du relancer à plusieurs reprises pour avoir une date et que la pose s est effectuée 2 mois après. Le technicien de la pose du boîtier était cependant également top, beaucoup d explication. A l heure actuelle, le poêle fonctionne très bien, je n ai pas de regret de l avoir installé par cette entreprise.

Un grand merci à l'équipe qui a installé aujourd'hui mon poêle à pellets Musa Air 10, pour leur professionnalisme, l'efficacité, la rapidité, les explications etc... Et leur gentillesse et merci également à toute l'équipe Les designers du feu basée à Gainneville pour leur accueil et conseils . Trop contente de mon acquisition 😊 Bonne soirée 🔥🔥🔥

Très professionnel Bon contact avec le commercial depuis la signature au salon de l’habitat, à l’ecoute des besoins La pose du poêle quelques mois plus tard c'est super bien passé, rapide et avec une équipe travaillant proprement et pleines de conseils Je recommande

Apres avoir réaliser plusieurs devis chez des monteurs / revendeurs de poêle à granules, notre choix s’est porté sur les designers du feu pour diverses raisons (sérieux de l’enseigne, qualité du produit choisi, conseils du vendeur (Mr Renaud), prix de l’entretien, etc… Nous venons de poser un poêle MCZ air8xup et nous en sommes satisfait. La pose a été faite avec sérieux et sympathie des techniciens (qualité de la pose, nettoyage du chantier, explication du fonctionnement, etc…). La gestion du poêle par l’application est un vrai plus. Je recommande vivement les designers du feu pour son ensemble (vente, pose)

Une expérience irréprochable avec Les Designers du Feu ! Dès notre arrivée en magasin, Monsieur Delaunay nous a reçus avec beaucoup de gentillesse. Plein de bons conseils, très accueillant et à l’écoute, il a su nous guider pour choisir un poêle parfaitement adapté à nos besoins et à notre intérieur. Le jour de l’installation, l’équipe a été ponctuelle et extrêmement professionnelle. En seulement 2h30, le conduit de cheminée et le poêle étaient en place. Malgré des travaux importants (percements, passage par le toit), tout a été nettoyé impeccablement avant leur départ, ce qui est rare et très appréciable. L’installation a été réalisée avec soin et sérieux, dans le respect total des normes de sécurité. Nous avons également bénéficié d’explications claires sur le fonctionnement du poêle et l’application mobile. En plus d’être performant, le poêle est très esthétique et s’intègre parfaitement dans notre intérieur. Un service de qualité, du début à la fin. Merci à Monsieur Delaunay et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Nous recommandons Les Designers du Feu les yeux fermés !

Très bons échanges avec le commercial et les installateurs. Le commercial connait très bien son domaine, les explications ont été claires et précises et de bons conseils. Les installateurs ont réalisé un très bon travail en nous expliquant bien le fonctionnement du poêle et en respectant l'environnement. La partie administrative est également bien documentée. L'ensemble de la prestation a été rapide et efficace. Nous sommes satisfait de notre nouveau poêle.

Entreprise très sérieuse et très professionnelle. J'ai changé ma cheminée en pierre pour un poêle à pellets. J'ai choisi le modèle chez les designers du feu à Gainneville. J'ai été très bien conseillée par Yannick. Tout s'est très bien déroulé. L'équipe de pose connaît parfaitement son travail. Le chantier a été nettoyé et tous les conseils ont été donnés pour l'utilisation du poêle et de la télécommande. Très bon rendu. Je recommande les designers du feu si vous voulez moderniser votre intérieur et faire des économies de chauffage.

Je recommande vivement « les designers du feu » Mr Delaunay, représentant, très professionnel et à l écoute de notre attente. Willy et Jeremy au top avec la pose soignée et propre de notre poêle à granules. Nous sommes ravis du rendu et hâte de l essayer cet hiver.

Nous avons eu ce jour l’installation de notre poêle à bois. Équipe au top, sérieuse, professionnel et de bon conseils ! Très satisfait de la pose et du service commercial ainsi que des personnes qui ont suivis notre dossier.

Nous avons fait installer un poêle à granulés mardi. Nous sommes très satisfaites! A la fois par le commercial, qui nous a très bien conseillé (le poêle chauffe toute la superficie de la maison), également par la secrétaire qui répond dès qu'on appelle ou par mail, et enfin par les techniciens qui sont venus installer le poêle, ils sont très rapides et efficaces. Ils ont pu répondre aux questions de dernières minutes. Toute l'équipe des designers du feu est à l'écoute, et c'est un vrai plus que les techniciens fassent parties de l'entreprise plutôt que d'être des sous traitants!

Notre expérience avec cette entreprise s’est parfaitement passée. Nous avons été très bien conseillé par Mr Renaud dans le choix du poêle La pose du poêle s’est très bien déroulée malgré la météo capricieuse de la semaine dernière. Les poseurs sont professionnels, rapides et efficaces, de bons conseils et le ménage est fait en fin de chantier. Nous recommandons cette entreprise

Une nuit de d’hiver, ma compagne rêva d’un poêle à bois en remplacement de notre imposante cheminée… Une seule visite chez Les designers du feu a suffit pour qu’on flash sur ce modèle Laredo de chez Romotop. Très bon accueil de la part de Monsieur Renaud qui a su répondre à nos attentes sur notre nouveau chauffage d’appoint. De la dépose de l’ancienne cheminée jusqu’à l’installation du nouveau poêle à bois, Tout a été parfaitement réalisé par l’équipe de pose. Nous sommes ravi de notre achat et de la prestation. Prêt pour affronter de rudes soirée d’hiver.

Nous avons fait poser un poêle à granulé la semaine dernière. Mr Delaunay, le commercial a très bien répondu à nos questions et attentes et a pris note de notre problème de chauffage. Le délai entre la commande et la pose a donc été plus rapide que annoncé. Concernant la pose, elle était parfaite, très rapide et soignée, avec le ménage fait et des protections au sol. Je recommande les designers du feu

Malgré la crise des composants et des matières premières, notre poêle à granulés a été installé lundi matin par une équipe super sympathique et très professionnelle avec un travail très soigné ( protection du sol parquet qui vient d’être installé) Mr Renaud été de très bon conseil sur le choix du produit et la couleur du poêle avec ma déco de mon intérieure et je l’en remercie. Je recommande vivement les designers du feu ...