librairie La Rose des Vents Librairie

Dans le vide sidéral de cette Grande Rue, naguère si animée et si riche en commerces divers, subsiste cette librairie emblématique qui tient - à bout de bras - ce qui reste de la richesse de l'offre d'antan du Centre-Ville. Aussi, c'est toujours un bonheur d'y faire un détour pour trouver le livre convoité du moment. Tenez bon !

C'est toujours un très grand plaisir de venir et ce faire conseiller.

L’accueil y est de plus en plus désagréable ! Si le métier ne vous intéresse pas ou plus et que les clients vous agacent, par pitié changez de métier ! A choisir j’irai désormais au Leclerc culture d’Anet. Tant pis pour la librairie du centre-ville mais les responsables pourront remercier leur personnel si les clients désertent …

Je passe toujours un moment délicieux quand je flâne dans cette librairie, le choix d œuvres est vaste, et les œuvres mises en valeur sont toujours très intéressantes.

Mesdames soyez plus aimable avec la clientèle, j'essaie de consommer dans les commerces du centre-ville mais franchement votre accueil ne donne pas envie de revenir. Le monsieur âgé très aimable prenez exemple.

Une librairie pour les amoureux des livres, à condition de ne pas trop attendre de chaleur humaine. Heureusement la retraite a du bon..au revoir mauvaise humeur et accueil désagréable.

Quel plaisir cette boutique, les salariés sont au top, toujours prêts à conseiller. Et en plus ils tapent dans le mille à chaque fois ! Merci à toute l'équipe 😊

Ce paradis du livre est un peu l’âme du cœur de Dreux. C’est un vrai lieu de vie, avec des animations de toutes sortes, dédicaces, lectures, escape games, expositions, soirées lors des rentrées littéraires… Nous avons une chance énorme de disposer d’un tel magasin. Les nouveautés y sont en bonne place, les petites fiches de lecture « coup de cœur » sont pertinentes. La possibilité de commander un ouvrage rare est offerte, la compétence du personnel est unique, aucun éditeur n’est inconnu de Laurence et des autres. L’espace papeterie à l’étage est un régal, de même que celui des « beaux livres ». Bref, on prie pour que notre Rose tienne !!!

très désagréable accueil et contact clientèle zéro, mauvaise équipe la rose des vents n'est plus se qu'elle était à revoir je met une note de ZÉRO A fuir même une étoile vous la mériter pas

Medline et sa responsable très désagréable accueil et contact clientèle zéro , mauvaise équipe la rose des vents n’est plus se qu’elle était à revoir je met une note de ZÉRO .

J'ai été hier (23/12/2024) de 17h à 18h A l'étage une dame âgé très très DÉSAGRÉABLE, au cheveux très court avec lunette, qui en voyant ma fille de 2ans avec une peluche dans les mains ,s'approche de moi et me pose la question : --allez vous l'acheter ? Je lui répond que non, je préfère lui prendre un livre.D'un seul coup elle se jette sur elle et lui ARRACHE la peluche des mains en lui disant :aller tu me donne ça maintenant! Ma Fille sous le choc c'est mi a pleurer. J'ai trouvé ça choquant ! quelle honte !!!!

Deuxième fois qui j'y vais en me disant que c'est bien de faire marcher nos librairies et deuxièmes fois que je trouve l'accueil honteux ( au rdc, au deuxième étage c'est mieux) Il n'y aura pas de troisième fois, je commanderai à partir de maintenant sur Amazon , au moins je n'aurais pas à faire à un personnel froid et très malaisan

Visite du jour (21/08/24 entre 15h30 16h) plus que décevante. La dame à l'entrée ( blonde aux cheveux courts ondulés et lunettes ) réponds au bonjour comme si on lui déduisait quelque-chose de son salaire, et pour couronner le tout elle retire brusquement un livre des mains de ma fille pour le ranger sur la table ! Heureusement que la personne à la caisse ( jeune brune ) est là pr remonter la note à 1. Un conseil si vous ne supportez pas le contact avec l'être humain merci de changer de métier, au vu des commentaires précédents vous ne manquerez à personne ! Vivement la retraite pour certains !

Très belle librairie, on y trouve tout, sur place ou sur commande. Le personnel est très agréable et surtout très pro et d'excellent conseil. Je recommande

Le personnel du haut était vraiment très désagréable ! Je mets une étoile et encore vous ne méritez rien ! Mon petit frère viens pour récupérer des livres avec son passe culture et on lui dit que « cette histoire sent le pipeau » de quel droit vous permettez-vous de parler de la sorte ? Vous remettez en doute la parole d’un client vous êtes une librairie ou un commissariat ? Très déplacé de votre part POUR INFORMATION votre travail est de satisfaire le client point final !

Librairie très agréable avec un large choix et une ambiance chaleureuse. J'y trouve toujours des ouvrages intéressants et c'est un plaisir d'y passer du temps. Je recommande cette librairie pour sa qualité et son personnel qui est à l’écoute et très serviable.

Belle librairie dans le centre de Dreux. Atmosphère agréable, rayons bien signalés et achalandés. Les libraires sont disponibles et sympathiques. 👍

Lieu agréable et bien fourni mais l'accueil est froid, distant. La vendeuse visiblement ne supporte pas les enfants, et peu aimable avec les adultes aussi. Vraiment dommage car je viens chaque année et la prochaine fois je passerai mon chemin

Inadmissible concernant l’accueil plus froid qu’un glaçon.Madame il faut clairement changer de métier si celui ci ne vous convient plus !!quand on a face à soit de la clientèle on la respecte et ceux du plus jeune au plus âgée.Oui c’est bien vous la dame avec des lunettes aux cheveux court!Une véritable honte d’acceuillir les clients de la sorte !A fuir

Très déçus du service client. La vendeuse hier le 31/07/2024 entre 15h /16h a été plus que désagréable et très incorrecte à mon égard. Elle m’a également regardé de façon très hautaine. Je ne reviendrais plus c’est dommage.

Un boutique qui n’aime pas ses clients, vendeurs froids, désagréables et je pense que un peu racistes, quand j’ai demande un renseignement la personne qui s’a occupé de moi était froide et n’a pas répondu a mes attentes par contre avec la personne d’avant c’était le contraire…Nous avons bien compris que nous n’étions pas bienvenus.

Je suis cliente depuis toujours et je n’ai jamais eu de problème… jusqu’à aujourd’hui Nous avons eu à faire à une dame (caisse du 2eme étage) qui s’est permise de nous interpeller (avec nonchalance bien évidemment) en nous faisans comprendre qu’il fallait reposer les stylos mis à disposition pour essayer : « vous êtes pas là pour faire des grands dessins, un trait ça suffit » et ce devant tout le monde et en élevant la voix. Je trouve ça honteux d’interpeller des clients de la sorte, devant TOUT LE MONDE EN PLUS et vous serez bien la première à m’apprendre que les libraires sont là pour surveiller les gens qui essaient les stylos. Ridicule et lamentable. Surveillez la façon dont vous vous adressez aux gens, vous risquez de perdre plus d’un habitué, moi y compris. Tant pis.

Toujours un plaisir de rentrer dans cette librairie. Beaucoup de choix et personnel sympathique

J'aime toujours autant aller dans ce magasin. Les deux acolytes de l'étage (Alain et sa charmante collègue) sont super. Accueil conseils tout y est

Excellente librairie. On y est toujours bien reçu par des vendeurs et vendeuses très agréables et professionnels. Leurs conseils de qualité m'amènent souvent sur des découvertes que je ne regrette pas. C'est une librairie dans laquelle je retourne souvent et vous invite à faire de même pour élargir vos lectures de manière agréables.

Tres mauvaise accueil Je demande un livre dont je ne me rappelai plus de l edition et il sont meme pas capable de me montre les exemplaires En plus c est l ignorance totale je lui demande et elle fait semblant de ne pas me voir et elle était emmable comme un porte de prison. Je n y retournerai plus jamais

Dommage c'était une bonne librairie très déçue de l'accueil je n'y retournerai pas cela fait deux fois en 1 mois que cela ce passe mal

L'étage BD et mangas au top, on est accueilli presque comme un très bon ami par le responsable de rayon. Depuis X années en tant que client, j'ai toujours trouvé mon compte dans cette librairie, et si c'est pas dispo: rien de plus simple, convivial et rapide: passez commande auprès des vendeurs et contribuez au succès de l'unes des meilleures boutiques du centre ville.

Endroit très accueillant. Le personnel est à l’écoute et agréable. La librairie offre un large choix sur deux étages en plein centre ville de Dreux. Il est possible de commander un ouvrage et c’est très pratique pour trouver les articles qu’il n’y a pas en rayon. Je recommande cette petite librairie indépendante qui est une des plus belles boutiques de la rue

Super endroit on y trouve tout type de livre ainsi que de la papeterie, et si vous n'y trouverez pas ce que vous cherchez on vous propose de vous le commander et leur site web propose des commandes en librairie ou a domicile raisonnable.

Magnifique librairie avec beaucoup de choix et toujours de très bons conseils de lecture. Les rayons Littérature mais aussi Histoire et BD sont de grande qualité. Les rencontres organisées avec des auteurs sont également très appréciables. Cette librairie est un petit paradis à Dreux. Merci!

Je vous conseille cette librairie, bien achalandée concernant les livres, et la papeterie et les objets divers à l'étage. On respecte votre silence si l'on n'a pas envie de parler, et on vous conseille chaleureusement si on est en quête d'un livre sans savoir lequel choisir.

Nous avons la chance d avoir une librairie indépendante à Dreux avec du personnel très compétent, à l'écoute et de bons conseils. J ai eu l occasion de rencontrer en dédicace Mar Levy, Amélie Nothomb et un ancien président de la république ( sans son scooter) entre autres. Nos locaux Cyrille Dion et notre regretté Maurice Ravanne. En conclusion essayer de trouver la même chose dans vos hypermarchés où sur le site en ligne du géant américain ... Donc je recommande bravo et longue vie à la Rose des vents

Un lieu merveilleux ! En poussant les portes de la librairie, on entre dans un autre monde. Le personnel est formidable, toujours de bon conseil, patient. On y va parfois pour une course et on se surprend à flâner, à feuilleter des ouvrages inattendus, et hop.. une heure de passée ! Un trésor du centre ville!

La librairie propose de nombreux choix pour n'importe quel public (BD, documentaires, romans, jeunesse, scolaire, VO...) quant au personnel, il est bien présent pour conseiller, souvent avec le sourire ! Pour ma part, j'y vais souvent que ce soit pour flâner ou acheter et c'est toujours un vrai plaisir.

Cela fait des années que je me rends dans cette librairie qui est vraiment au top. Le personnel est compétent, à l ecoute et de bon conseil. A plusieurs reprises j ai eu des demandes un peu spécifiques et ai toujours en face de moi des personnes investies et cherchant à me satisfaire . Je la recommande vivement

Contrairement à certains avis, je souhaite souligner l’accueil et la bienveillance du personnel, du 1er étage comme du Rez de chaussée. Je fréquente tous les rayons: scolaires, bd, guide de voyage, littérature, carterie et il y a toujours quelqu’un pour prendre le temps avec le sourire, de vous conseiller, de chercher, de commander si besoin ou pour faire un joli paquet cadeau. C’est toujours un plaisir d’y retourner et j’espère que ce commerce perdurera le plus longtemps possible en centre ville de Dreux comme encore quelques uns. Merci à toute l’équipe d’être là.

Je ne m'attendais à rien, mais voilà ma déception après être revenue...Un accueil déplaisant de la part du personnel malaimable au rez-de-chaussée, dont une personne âgée à lunettes et une brune aux cheveux gras. Aucun bonjour à l'entrée, regard indifférent voire dédaigneux lors du passage en caisse. Pour être franche, je trouve les livres au sein de cette librairie plus vivants que ces gens bien trop aigris pour travailler dans une librairie où l'accueil de la clientèle doit être fait d'une façon agréable. Dommage pour les gérants de ce commerce, un tel comportement peut vous faire perdre des clients. Je leur suggèrerais une reconversion professionnelle dans le domaine funéraire En contrepartie, les employés à l'étage sont beaucoup plus accueillants Il serait souhaitable de permuter les postes.

Je vous conseille vraiment cette librairie, il y a un large choix ou alors vous pouvez commandez. Le personnel est très aimable ça fait maintenant deux ans que je fréquente cette librairie et je n’ai jamais eu de soucis !! Il y a aussi un beau rayon papeterie à l’étage

Personnel désagréable ce qui ne donne pas envie de retourner dans cette librairie qui est pourtant très jolie . Le personnel du deuxième étage et cependant un peux plus sympathique que la dame du première étage. Il serait temps d'y remédier car de nombreuses personnes le disent mais aucun changement .

Magnifique librairie où l’on pourrait y rester de long moments à contempler ces livres. Le personnel est compétent et passionné. Ils nous conseillent en quelques secondes sur n’importe quel sujet de libre que l’on souhaite avoir. C’est vraiment agréable de venir à chaque fois et jamais déçue des livres qui nous ont été conseillés.

Une catastrophe niveau politesse et accueil! Les 2 dames blonde et brune n'ont aucun sens de l'accueil ! Pas un bonjour quand vous entrez alors qu'elles vous regardent on a presque envie de faire demi tour! Ils feraient vite faillite si un autre libraire de ce genre ouvrezxen face!

Super Rayon bd/ manga , un vendeur au top, sympathique et très pro. Dommage que la dame à l'entrée soit si peu aimable, voir désagréable. Recalé faute de masque, alors qu'une dame et ses trois gamins se baladent à l'intérieur sans masques, ainsi que le livreur qui rentre aussi sans masque, je n'ai pas trop compris... Heureusement que le monsieur du rayon BD était là!!! Il m'a gentiment descendu les tomes dont j'avais besoin. Je pense être un bon client, mais j'enlève deux étoiles pour la dame à l'entrée.

Endroit extraordinaire où l'accueil, le service et l'ambiance vous transportent dans un autre monde. On ne sait plus où poser le regard, les univers sont exceptionnellement mis en valeur par de somptueuses décorations et petites annotations qui vous informent sur les oeuvres qui vous sont proposées. Les hôtes et hôtesses seront vous répondre avec un grand professionnalisme. Sans oublier les dédicaces d'auteurs de grands talents. A visiter sans tarder...

C'est presque mon lieu de prédilection ou un sanctuaire du centre ville de Dreux car c'est l'un des seuls magasins qui me plaisent beaucoup où je ne vois pas le temps passer. Cette belle librairie vous propose une grande variété de thèmes de A à Z avec une équipe très aimable et compétente. De plus vous pouvez commander des ouvrages non disponible dans le magasin et j'ai réussi une fois à commander 4 ouvrages presque méconnus qui sont parvenus jusqu'à chez moi. Vous pouvez venir chez eux pour des dédicaces ou quelques événements qu'ils peuvent vous proposer dans l'année. Mais cette librairie ne vous propose pas uniquement des ouvrages mais aussi un super rayon papeterie, idéal pour les petits artistes et également pour l'école. (En grande partie de mes livres viennent de la Rose des vents ^-^). Vous pouvez également passer un stage d'observation chez eux et vous verrez que vous ne serez pas déçus !

Une belle librairie, avec des devantures attractives et des libraires de bons conseils. Ambiance agréable. Attention cependant, la moitié est à l'étage (rayons papeterie, beaux arts et beaux livres), accessible uniquement par des escaliers imposants, pas d'accès handicapé ou poussette.

Personnel a l'écoute, toujours prompt a mettre en avant des petits bijoux. Mentions spéciale a l'espace BD/Manga, avec des responsables compétent, chaleureux et une vrai connaissance du sujet et au différente animations qui se passent régulièrement dans la boutique

La parfaite librairie. Toujours un super accueil, une équipe de passionnés au top, tous plein de très bons conseils. En plus la librairie propose souvent des rencontres avec des écrivains, et ce n'est pas rien. Bref, en plus d un large choix, cette librairie est claire et aérée, on n'y étouffe pas. Parfait !

Les employés de cette librairie-papéterie sont très compétant pour vous renseigner, ne serait-ce que pour vous donner des conseils pour choisir un ou des livres même si vous ne connaissez pas tous les écrits des écrivains contemporains que ce soit pour adultes ou pour enfants. En plus ceux-ci sont très serviables et vous propose de vous confectionner un paquet cadeau pour chaque achat. Le plus, votre fidélité y est récompensée.

Établissement indispensable à notre ville. Bon accueil et conseils avisés de la part du personnel. Un lieu idéal pour les passionnés de lecture. Des animations tout au long de l'année permettant de rencontrer des auteurs connus ou à découvrir. Je recommande