Lidl Supermarché

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là je me sens obligée. Je suis allée faire mes courses à 17h46 à la caisse n°2 aujourd'hui. C'est exactement la personne que je voulais éviter. Cette caissière est totalement aigrie et malpolie. Elle mets la pression pour qu'on se dépêche de payer et de rassembler se courses en faisant des réflexions inconvenable mais surtout elle n'a pas répondu à mon bonjour cette fois. Je ne sais pas si cette personne est sur la fin de son contrat et s'en fou totalement mais je pense qu'il y a quelque chose à faire. Elle risque de faire fuire une partie de la clientèle

Bons produits, pas chers

L’une des caissières m’a très mal parlé, celle qui avait des tatouages sur les bras Car je lui ai juste dit pourquoi que le magasin était fermé, elle m’a répondu que ça peut te foutre. Le magasin est fermé à 19h40 alors que le magasin doit être fermé à 20h magasin très sale il manque d’hygiène, j’ai vu une souris à l’intérieur, je l’ai pris en photo.

Je suis allée à lidl laxou mercredi 30 mars . J ai acheté un poulet fermier date de péremption 6 mai . Je l ai déballé samedi 3 mai pour le faire oh horreur l odeur, une infection. Plus jamais je n irais. De plus le magasin est très mal rangé et ne parlons pas du personnel !!!

Je suis passé un dimanche matin et j’ai été choquée de l'attitude des « responsables » envers les clients et même envers les employés. Une jeune qui semblait débuter dans le métier s’est faite traiter de manière tellement hautaine et irrespectueuse par une responsable (blonde aux cheveux courts). C'est honteux et ce n'est pas la première fois que je remarque ça.

Encore une fois très déçue. Vous venez le jour des promotions avec votre carte Lidl, il n y a rien qui correspond, rupture, étiquetage mal fait, rayons vides à n importe quelle heure ! Quand vous arrivez à trouver un salarié pour lui demander le produit que vous cherchez, on vous répond ; c est qu' il n y a pas où regardez à côté ! Mal rangé, désordre, sale Dommage.

J'y vais pour Pour la qualite.0p0000pp0pppppppppmyu tbeeboulangerie,..les produits d'entretien, lavettes ani gévoratn

Vendent des produit périmé depuis janvier

Très mauvais magasin et employer et responsable incorrect avec les client. J'ai acheter un paquet de jambon à 1.50 qui est passer en caisse à 1.59. J'ai demander le remboursement la caissière qui est aussi une des responsable du magasin a étais voir.en rayon le produit n'était pas a sa bonne place et m'a répondu quelle ne me rembourserai pas. J'ai fait un signalement à la répression des fraudes. Le magasin aura une lettre de leurs part. Car cela n'était la première fois que cela arrive. sauf meme si ça peut arriver des erreur selon la loi le magasin a l obligation de faire au prix indique en rayon et remettre le produit à sa place je suis ok mais le remboursement doit être effectuer mais si il y a sur l'étiquette le nom du produits. C'est une fraude. Car le produit était en dessus le l'étiquette noter 1.50

Je tiens à partager mon expérience, Lina/Lyna s’est parfaitement occupée de moi et fait preuve d’une grande patience avec certains clients qui n’hésitent pas à la tourmenter un grand respect à cette fille qui m’a aidée en situation de «déficit» je la remercie énormément et surtout c’est une superbe employée ! Ces 5 étoiles sont pour elle ! 🩷

Je remercie tout l'équipe du lidl Laxou pour leurs professionnalisme surtout un grand salut a notre Ophélie bravo lidl .

Je tiens à partager une expérience récente dans un magasin Lidl qui m’a laissé perplexe. Bien que j’apprécie généralement l’efficacité et les prix attractifs, l’attitude de certains caissiers m’a vraiment dérangé. Les articles sont scannés à une vitesse telle qu’il est impossible de ranger ses achats correctement, et on nous presse de payer et de quitter la caisse immédiatement, comme si notre présence était une gêne. Pire encore, lors de ma dernière visite, une deuxième employée s’est joint à la caissière pour échanger des remarques moqueuses à mon égard, ce qui est totalement inacceptable. Certes, la rapidité est un atout pour les enseignes comme Lidl, mais cela ne devrait pas se faire au détriment du respect et de la bienveillance envers les clients. Beaucoup d’entre nous aimeraient simplement pouvoir emballer leurs courses sans stress et sans se sentir jugés ou méprisés. J’espère que Lidl sensibilisera ses équipes à cet égard : un sourire, un peu de patience et de courtoisie feraient toute la différence. En attendant, je recommande aux clients de préparer leurs sacs à l’avance ou d’utiliser l’espace dédié au remballage pour éviter la pression. Et si une situation similaire se produit, n’hésitez pas à en informer la direction ou le service clientèle via leur site. La qualité du service devrait toujours primer sur la vitesse !

Lidl accueillant et organisée avec un bon personnel 👍

Magasin plutôt bien tenu, personnel aimable, je tiens à remercier la jeune Tayna pour sa patience et sa gentillesse !

J’ai été impressionné par la tenue du magasin notamment une cheffe caisse très impliquée dans son travail. Elle a sue me renseigner à la perfection. Je tiens à la remercier d’après son badge elle s’appelait Ophélie.

Merci au Monsieur qui s’appelle Onil d’être toujours souriant et serviable.

Une cata ce mag.. mauvaise odeur, sale, personnel pas aimable même chez les responsable.. Moi qui adore l'enseigne, je ne m'arrêterai plus dans celui ci.. @Lidlfrance il est temps de faire quelque chose..

Déçue du comportement d’une employée de rayon qui m’a agresse verbalement à haute voix je comprends pas comment des employés d’un niveau aussi bas ss accepter par Lidl a fuir

Personnel ne connaissant pas la politesse ( bonjour. Merci.pardon ) et désagréable

Je suis passé au caisse rapide avec mon caddy,je n'avais pas vu que c'était interdit. C'est la première fois dans ce magasin. L'hôtesse m'a interpellé sans un bonjour et sur un ton exécrable et sans au revoir.la politesse n'est pas incluse dans la fonction. Première et dernière fois dans ce magasin

Parfait pour faire des petites courses de temps en temps. Les caisses rapides sont top!

Merci encore au vigile du magasin rempli de gentillesse, d'amabilité et de compassion 😉 qui est intervenu face à un couple de kssos qui s'en est pris à moi pour une simple place à la caisse ... merci aussi à la caissière à lunettes aux caisses rapides .

Personnel au caisse rapide à ce jour a 12h IRRESPECTUEUSE!!!! (Jeune fille blonde). Cette dernière manque de respect aux clients qui leur demande des renseignements pour le paiement au caisse rapide, quand on lui fais la remarque madame dis que si nous ne somme pas content elle appel son responsable. Vu l’assurance qu’elle avais en parlant de ce dernier, je suppose que le responsable accepte sa manière de manquer de respect au clients. Pour finir je lui ai indiquer que je n’avais pas le temps de polémiquer, elle m’a répondu très fière d’elle, qu’elle finissais à 13h30. (l’air de dire viens je t’attend 👊🏼). À FUIR CE MAGASIN.

Apprenez à parler aux gens j’ai jamais vu un personnel aussi désagréable et mal élevé. Les clients ne sont pas vos chiens à mal leur parler. Une manageuse irrespectueuse on se demande comment elle peut avoir un contact avec des clients il serait temps de faire une reconversion. Pire Lidl a fuir

C'est la deuxième fois en 2 semaines que j'achète des barquettes de fruits qui sont pourri ,des pêches et des fraises,a 2.99e qui ont fini a la poubelle,pas de chance pour moi ça tombe toujours un weekend ou un jour férié,je ne vais pas garder des fruits pourri chez moi .la prochaine fois je prend une vidéo et j'afficherai .

Un endroit très sympa pour faire des courses vite fait. Par contre , y a des moments où il est complètement vide. On ne trouve pas de bons légumes ou fruits...etc. sinon le personnel est génial

Personnel dans les rayons aimables comme des portes de prisons quand on leur demande un renseignement limite on les dérange et de plus nous envoie dans les mauvais rayons. Pour eux ce n' est qu'un magasin à problème comme si tout leur client était logé à la même enseigne ne se cachant pas pour le dire sans prêter attention au client qui sont à côté d' eux et les entendent. Rayon toujours vide, tout traine partout. En bref magasin a évité. Juste une caissière à la caisse rapide de couleur noire qui elle est aimable et a beaucoup de patience

J'y suis allée pour le nouvel an Chinois. Les produits concernant l'événement étaient en vente à partir du mercredi matin. J'y étais à 10h et les produits frais (nems , Lassi, nouilles chinoises cuisinées etc..) n'étaient pas en rayon. Ce rayon était complètement vide. La jeune fille auprès de laquelle je me suis renseignée, m'a dit que les produits étaient arrivés et seraient bientôt mis dans les rayons réfrigérés. Je suis donc repartie sans mes produits. Cela dit, je suis bien consciente que la jeune fille qui remplissait le rayon frais n'y était pour rien car la pauvre était sans arrêt dérangée (soit pour aider en caisse rapide, soit pour achalander les autres rayons).

Je trouve que le magasin n'est plus aussi bien qu'auparavant, je l'ai observé cette dernière année... Il y a souvent des rayons vides. Les employés sont en sous-effectif. Des références ont disparu... Heureusement que le personnel est sympathique.

Un matin très chargé, où les problèmes de paiement s'accumulent et forment une queue interminable, avec des personnes handicapées qui attendent depuis plus de 20 mn, car pas de caisse prioritaire ! Et pour clôturer le tout, une personne arrive pour un retour et elle s'en occupe en priorité sans la faire attendre...... Mais où le sens du respect des clients ?!?!

Alors vraiment déçu une caissière nomé marjo ou margo vraiment exécrable beaucoup de manque de respect avec les clients vraiment vraiment exécrable cela dure depuis presque 1 an et le personnel ne l'a reprend même pas à croire que son manque de respect envers les gens cest normal pour eux c'est pas possible vraiment pas !!!!!

Expérience très désagréable, malgré la demande d'une ouverture de caisse car trop de monde et deux caisses en cours de fermeture, on me dirige avec plus de dix articles vers les caisses minutes où la queue est interminable, les caissières daignent à peine vous répondre et lorsqu'elles vous répondent vous disent pour justifier la situation qu'elles sont en sous effectifs!!!!! Après une minute à attendre aux caisses minutes, une caissière décide de ne pas fermer sa caisse finalement. Très mauvais service client. Un peu d'humilité ne vous ferait pas de mal mesdames!

Je ne remettrai jamais plus un pied dans ce magasin !! Horrible !! Impossible d’accéder aux rayons avec son caddie, puisque au milieu de chacun vous trouverez une palette et du coup, les rayons sont vides ! Arrivé enfin en caisse, preparez-vous à une bonne demie heure d’attente ! Une seule caisse ouverte et il faut slalomer pour pouvoir passer! La caissière sera certainement peu aimable ( comme d’habitude) et quand vous aurez enfin passé la caisse, vérifiez bien votre ticket de caisse, car une fois sur deux, il y aura une erreur, à votre désavantage évidemment !! La cerise sur le gâteau sera lorsque vous arriverez enfin dehors, où ces dites caissières seront en train de fumer et où des personnes louches viendront vous réclamer de l’argent !!

Depuis l ouverture du magasin j y fais mes courses. C était agréable. Aujourd'hui, j ai constaté que cela déclinait énormément. Niveau fruits et légumes, beaucoup de pourris, j ai voulu prendre un sachet de carottes (elles étaient en décomposition avancées) les avocats idems et clémentines idem Lorsqu on travaille toute la semaine et qu on peut venir que le samedi c est la sinicure. Les allées sont encombrées par les grosses caisses d approvisionnements. C est la galère. En pleine heure de pointe qu une seule caisse d ouverte ce qui occasionne une fille d attente. Certains membres du personnel très désagréable. Les . Bref et sans parler les engueulades de certains employés dehors.

Se magasin à de sérieux problème que la direction devrait prendre en compte très rapidement comme le manque de personnelle les problème réseau qui mettent en panne les machines . Le personnel fait vraiment tout se qu'il peut pour essayer quand bien même de gérer se bordel mais sa reste compliquer courage à eux.

Malgré des produits de qualité le service client il est à désirer malgré des que énormes à la caisse il décide de fermer des caisses parce qu'ils veulent prendre leur pause et les caisses rapide sont quasiment jamais ouvertes et quand une personne arrive avec deux trois articles il décide de fermer quand même les caisses rapides il doit faire une formation sur le service relation client ils sont limites désagréables pour la plupar

Magasin bien achalandé en produits.. ⚠️certains produits sont plus chers que dans des enseignes concurrentes..il faut être attentif... Concernant le rayon fruits légumes génial petit bémol caisse côté tapis de récupération trop court. Et un petit 😃 de la personne en caisse serait apprécié..après en cette période estivale.. job d'été..mais un sourire c'est gratuit !..

Je suis agacée de voir les entrées et sorties de caisse encombrées par de la marchandise ! Il faut être contorsionniste pour faire ses courses chez Lidl ! De plus à cause de la rentabilité les articles volent de toute part ! Moi qui y allait chaque semaine je n'irai plus qu'occasionnellement. J'oubliais, la clientèle a changé et est sans gêne. Je plains le personnel.

Nous arrivons en caisse avec ma maman en fauteuil roulant et il y a juste une caisse ouverte et une file de 7 personnes.. je demande donc à deux personnes du magasin qui sont en train de discuter si elles peuvent ouvrir une autre caisse et elle me réponds de présenter la carte d’handicap aux clients pour passer devant tout le monde .. et elles continue de discuter avec une file qui s’agrandit… moi qui vient de la grande distribution jamais je n’aurais fait une chose pareil .. elles sont désagréables au possible.. je préfère et de loin le personnel de neuves maisons

Je mets une étoile pour faire surtout réagir la hiérarchie de Lidl, ce jour vers 18h45 à la caisse minute dans votre magasin Lidl de la cascade, votre cher caissière a très mal parler à ma fille autiste, je cite ses propos «  Tu peux bouger » parce que ma fille avait le ticket de caisse pour sortir et elle a continuais en lui parlant d’un ton agressif en passant son badge et poussant légèrement ma fille « ça marche pas ». Il faudrait peut-être penser à former vos employés au respect des clients!!!

Consterné de constater la manière dont une vendeuse s’est adressé à une cliente qui n’avait simplement pas déposé ses cartons de « foire au vins » sur le tapis, pensant bien faire pour soulager la caissière qui était en formation. Les mots, l’intonation et l’attitude de cette « professionnelle » vis à vis de la clientèle !

Magasin spacieux et bien achalandé. Première enseigne que je vois avec des caisses automatiques. Pas convaincue de la rapidité gagnée ...

Faisant les courses à LDLpour plus de 100 euros chaque semaine, il s'avère que j'en ai vraiment assez d'être prise pour un chien a qui on jette sa pâtée. Encore aujourd'hui une caissière pas très agréable passait à toute vitesse mes courses qui volaient dans tous les sens. Je lui ai expliqué qu'elle ne serait payée que lorsque mes courses seraient dans le caddie. Alors elle a fait passer le client suivant avant que je règle mes propres courses. C'EST SA CHEF QUI LUI A DIT DE PROCÉDER DE CETTE MANIÈRE. Mais pour qui vous prenez les clients ?

Dommage, vous faites de bons produits pourtant parfois c'est compliqué de connaître le prix sans étiquettes à pas mal de produits Je suis bien d'accord que parfois des clients sont embêtant, je sais ce que s'est mais un sourire même si c'est un faux, fait du bien pour les clients sympas. En ce qui concerne les caisses, toujours autant de monde en caisse et personne ne prend sa caisse. Sinon, les produits sont plutôt pas mal

C'est un Lidl comme beaucoup d'autres...mais a 17h30, beaucoup de rayons vide côté alimentation produits frais. On avait hésité entre le Auchan a 5 minutes de plus et clé Lidl 🤔. Le magasin est propre et ta du choix pour le reste en tout cas...la caissière pressée ce jour là a mélanger nos courses au client suivant, histoire d'aller plus vite sûrement 🤔... dommage...😔

Caisses auto fermées tout le temps. La queue au heures de pointe est incroyable. Il m'est arrivé plusieurs fois de faire la queue plus d'un quart d'heure pour qu'au moment de payer le paiement par carte ne fonctionne pas. Comment bien vous faire perdre votre temps...

Hier, nous étions en fin de journée je demande à la caissière( une petite blonde à lunette) tout ce qui a de plus poli « svp pouvez vous ralentir vous broyé les aliments » aliments qui me sont facturée et que je paye, je pense pas partir en courant! Réponse je suis chronométré c’est comme ça! Si vous n’êtes pas content, vous n’avez cas vous rendre chez Auchan ! Le tout d’une façon bien agressive ! C’est pas comme ça qu’ils vont gagné dés clients mais comme d’après l’a caissière il n’en ont pas besoin, j’irais dorénavant dans une autre grande surface ! Quand à cette dame je lui souhaite de changer de métier, car elle est tout sauf une bonne commerçante !

Bonjour l'accueil , a quoi ça sert de mettre des caisse automatique. Que dans la plupart du temps elle sont pas disponibles. Hier à 17h30 ma femme demande a une responsable comment passer un produit sans code bar genre baguette ou salade. Bein la femme lui répond tout est indiquée a l'écran vous avais pas besoin de moi. Genre démerder vous imaginez si c'est une personne âgée qui n'est pas habitué à toute cette technologie comment ils vont se débrouiller quelle honte .

CATASTROPHIQUE !!! UNE EXPÉRIENCE DESASTREUSE !!! Prêt d'un tier des produits n'ont pas leurs prix d'affichés !!! Dans beaucoup de rayons DES RUPTURES D'ALIMENTATION EN PRODUIT !!! Ainsi ce jour mardi 7 Décembre 2021, ne cherchez pas de mouchoirs , quel que soit le conditionnement, IL N'Y EN A PAS !!! Deux caissières seulement !!! Et 2 QUEUS INTERMINABLE !!! Au bout de 21 minutes d'attente !!!! J'ai reposé mes achats et suis partie sans rien !!! UNE HONTE DANS LA GESTION DES STOCKS, DU PERSONNEL, ET DES CLIENTS !!! Et que dire DE LA CRASSE dans les frigos vitrés des viandes !!! VOIR LES PHOTOS, JUSTE UNE HONTE !!!

Voilà 2 fois déjà, deux semaines d'affilées, que je trouve le magasin sale. De plus, le personnel qui se trouve dans le magasin est à la limite de l'amabilité lorsqu'on demande un renseignement. Ils s'en foutent royalement. Les promos commençant le mercredi ne sont pas toutes dans le magasin. J'en cherche deux qui m'intéressaient, hé bien, je partirai bredouille. Ce magasin était bien mais je trouve qu'il décline à vue d'oeil.