Lumen Hôpital

Rien à redire sur la qualité de l'accueil, la gentillesse du personnel de préparation Petscan....Tout est fléché dans les espaces, le patient ne manque pas d'info. Merci pour l'accompagnement de tous ces professionnels qui nous aident dans la prise en charge de la maladie.

Personnel sympas mais je suis partie avec aucun résultats et sans avoir vi aucun médecin !!!! Je pensais qu’ils seraient transmis au l’hôpital où j’étais hospitalisée et rien ! Je suis donc sortie d’hospitalisation comme j’en suis rentrée dans le déni total !!!!!

Suite à un rendez vous prit par le chirurgien pour un petscan pour un cancer du poumon, j' appelle l'accueil pour avoir l'ordonnance pour les produits. La personne qui me répond au petscan, me dit que l'ordonnance a été envoyée par courrier, je demande si il est possible de me l'envoyer par mail, n ayant que 2 jours pour me fournir en pharmacie. Réponse: on ne va pas s' amuser à imprimer tous les papiers !!! Pour envoyer par mail ce n'est pas la peine d' imprimer !!!!! Les patients qui vous appellent, Madame, sont dans l' angoisse, dans l attente de résultats, vous devriez faire preuve de plus de respect et d'empathie. Je conçois que votre travail peut être compliqué, mais les patients auront à supporter bien plus.

Facile pour se garer derrière. 1 heure gratuite puis 50cts le 1/4 d’heure . On apprécie.

Excellente prise en charge.

Excellente prise en charge.

Je viens de commencer à passer une scintigraphie osseuse, super bien accueilli et personnel et médecin radiologue très a l'écoute, aimable et compétent

Merci à eux,

Merci à eux,

Tres bon accueil et le personnel infirmiers tres bien aussi

Imagerie nucléaire, pas un magasin de vente !!!!!!

centre de cancérologie

centre de cancérologie

Très bon professionnels. Le meilleur centre de soins pour les cancers. A notre écoute, toutes les équipes sont exceptionnelles. Merci à tout ses très bon professionnels.

Centre d examen au top .Un grand merci à tout le personnel. Très à l écoute et très humain.

très bien accueilli.

Très bien accueilli et personnel super sympa, souriant et disponible pour les patients.

Parfait

Parfait

Personnel sympathique et compétents.

Personnel sympathique et compétents.

Accueil, soins, explications : Rien à redire :)

Bonne réception et personnel très sympa.. Tout est bien...

Certainement le meilleur établissement de soins public de Lyon contre le traitement du cancer Je rejoins les meilleurs avis sur cet établissement. Les soignants sont vraiment très accessibles, accueillants et professionnels. Équipé des appareils de dernières technologies pour les examens qui demandent de la précision dans l'interprétation des résultats

Personnels compétents et très aimables

Tres bon accueil et personnel tres attentionné. Ca fait du bien et chaud au coeur quand on est malade du cancer. Bravo

Accueil moyen.

Accueil moyen.

Très professionnel a recommandé

Ce n'est pas un lieu où on se rend par plaisir mais tout est fait pour qu'on y soit au mieux. Prévoir pas mal d'attente. Personnel globalement sympathique.

Personnel très compétent agréable et très professionnel

Pu d'cheveux 😄

Accueil agréable pas de retard locaux propres

Personnels très compétant et chaleureux.

Très bon accueil dans cet endroit si particulier

Le centre est parfaitement bien organisé nonobstant les obligations dues à la crise sanitaire. Excellent accueil et prise en charge par tout le personnel hospitalier, infirmières et docteurs. Je n'irai pas jusqu'à dire que j'y retournerai avec grand plaisir (juste si c'était absolument nécessaire) mais cette appréciation est indépendante de la volonté du personnel soignant toujours au service des patients, ne l'oublions jamais. Un grand MERCI à tous les soignants pour leur dévouement sans faille.

Très bon accueil. Du personnel de santé compétent.

Bien

Bien

le sourire et la gentillesse du personnel vous rassure

La sixième étoile n'existe pas, donc je la rajoute virtuellement. Dans un contexte médical, où nous devons de surcroît venir seul à cause du Covid, c'est vraiment agréable de se retrouver face à cette équipe bienveillante, rassurante, mais aussi dynamique et qui prend le temps d'expliquer toutes les étapes de l'examen. Contrairement à d'autres endroits où l'on se croirait à l'usine, l'accueil et la prise en charge est individualisée, presque personnalisée. Merci à la dame en polaire bleue qui m'a accueillie et tout de suite mise à l'aise, et un grand merci à la jeune fille au cheveux blonds (courts sur le côté) pour son accompagnement tout au long de mon examen. Je suis repartie sereine!

Le CLB le personnel soignant est gentille a l'écoute du malade et surtout facile a s'orienter

J'y suis allé pour un petscan Je n'ai pas visité les lieux... Mais pour le coup c'est comme Ikea et beaucoup d'hôpitaux un véritable labyrinthe où il faut suivre les flèches 😂 Le personnel est poli souriant et à l'écoute Je ne comprends toujours pas pourquoi en tant que patient on ne peut pas avoir un accès direct aux résultats de l'examen... Sans doute est-il nécessaire qu'un professionnel traduise convenablement et avec psychologie dans l'éventualité où les nouvelles ne seraient pas bonnes Pour le coup en plein été généraliste et pneumologue en vacances Je saurai ce qu'il en est à la rentrée

tres bonne accueil

.Merci et meilleurs voeux au personnel soignant

C'est un service médical efficace ,respectueux et humain. Merci mesdames et messieurs pour vos soins

Pris en charge rapidement Certaines personnes bienveillantes

Personnel pas si cool que ça

Malgré un pet scan en panne tout les patients ont pu passer leur examen avec un retard limité bravo et merci.

Pratique et surveillé

Super...ma 2ème sintigrapgie...la 1ere à Villeurbanne..beaucoup d attente...pff.. que la...pris en charge tout de suite. ..juste le temps que le produit fasse effet...1h45..et tout de suite repris en main...et le personnel hyper sympa...passient rassurant et tres sympa je suis tres contente...merci a toute l équipe

Bâtiment neuf, le personnel et très attentif envers le patient

Très bon accueil les infirmières sont aux top du début à la fin.

Le personnel est très sympa le lieux est propre . Pas un lieu où on a envie d aller mais le personnel rend le passage agréable

Cafétéria ouverte à tous. Pour les soins, attente modérée, accueil chaleureux. Pour les manips radios, tout dépend sur qui on tombe mais plutôt bienveillants

Personnel accueillant , efficace.