MACIF Assurances Agence d'assurance

Une conseillère à l'écoute, avec un accueil parfait et un traitement de dossier immédiat. Pleinement satisfait de mon dernier rendez-vous concernant un transfert assurance 2 roues.

Rapide , a l'écoute et efficace.

Macif Jonzac👍 des conseillères au top, a l'écoute et très sympathique.. je recommande à 💯%

dommage que la personne n est pas du tout competente pour l suivi d une succession ,et exagere a faire venir le client a plus de 100km pour lui annoncer qu elle ne peut pas l aider et a lui remettre un numero de tel pour qu il se debrouille

Conseillère à l'écoute et efficace ! Une personne super professionnelle qui prend le temps de bien expliquer !

Très bon accueil, les explications sont claires, détaillées.

Conseillère professionnelle et de bon conseil

Agent d'assurance extraordinaire, bonne assurance, prix attractifs à côté des autres assurances, que ce soit au téléphone ou au bureau les personnes sont accueillantes, le temps d'attente est très court, les explications sont claires et nettes, je recommande la MACIF à 300%.

Très bon accueil, compétences et jovialité de la personne qui m'a reçu...

Très bien reçu, très agréable, dossier mis à jour très vite et avec efficacité.

Accueil conviviale, conseillère à l'écoute de nos demandes.

RDV en visio, c'est très bien déroulé

Super. Manque juste une place handicapé près de l'agence. Conseillère super à l'écoute

Très bien accueilli.tres bien conseillé

Très bon accueil entretien très constructif et d’excellente qualité. Merci

Accueil parfait renseignements parfait et ils se débrouillent pour faire leur possible. Continuer comme cela Merci

Accueil très agréable, proposition d'attente avec un café de bienvenue, affichage vidéo en salle d'attente intéressant, ponctualité

Acceuil excellent, très agréable et très gentil et surtout éficasse. je recommande à tous le monde.

Il y a quelques mois j'ai pris un contrat habitation en expliquant les raisons de votre concurrent qui ne m'avait point plu, chez vous tout était mieux + sérieux et maintenant rien ne marche. Votre collègue m'a vendu que du vent. Donc chez vous j'ai 2 véhicules + habitation + complémentaire santé ( 2) .je revois tous mes contrats dans les prochains jours.

Accueil, compétences et professionnalisme au rendez-vous

Client fidèle,je viens aux nouvelles pour un suivi de sinistre concernant mon camping car. Je n'ai pas eu le temps de dire un mot que la responsable m'a carrément dit que je n'aurai aucune nouvelle car l'agence n'était pas au courant de son traitement. Je lui ai demandé alors à quoi cela servait d'avoir une agence ? Elle m'a répondu que c'était ainsi et que de toute façon la Macif n'agreait notre facon de vivre dans notre camping car sans y associer une assurance maison!!?? Éberlué

Grâce à eux je dois vendre ma voiture pour payer l’assurance et non professionnel. Pas moyen de discuter avec eux.

bons renseignements très bon contact très bonne écoute,très satisfaite

Très mal reçu désagréable de plus il me retire de largent dun véhicule que je n'ai même qui ont mis en destruction et en plus il mon remboursement donc il savent très bien que je n'ai plus de véhicule assuré chez eux

Personne très compétente, accueillante et à l écoute des besoins du client

Personne très accueillante à l'écoute de son client vraiment très professionnel et connais parfaitement son travail

Accueil déplorable, j’ai carrément été viré dehors. C’est la première fois qu’on fait ça. Je pense que ce sera la dernièrefois. fuyez cette agence

J'ai été très bien accueilli

Pas de rdv mais nous à pris à fait nos papiers.sans pour autant dépasser heure du rdv après

L' acceuil de notre conseillère , la ponctualité de notre rendez-vous et les sujets abordés

Un bonne accueil de la part du conseiller, tout était clair rien a redire.

Les conseillères sont très accueillante et mon très bien conseillé

Très bien reçu par notre conseillère, rapide et efficace

Heure de Rendez-vous respecté, et l'accueil de ma conseillère toujours au top, elle est à l'écoute et toujours agréable.

Un très très bon accueil des personnes très a l'écoute et toujours de bon conseil.

Très bonne accueil et très bonne conseillère a l'écoute du client

La conseillère a été agréable, un vocabulaire où on comprend les choses Dommage que le rdv n a pas duré plus longtemps pour plus approfondir les contrats.

je suis passé pour une déclaration de sinistre a Jonzac je ne savais pas qu'il fallait avoir rendez vous étant donné que je suis a Saint maur des fossés et bien j'ai été reçu immédiatement et bien conseillé je regrette seulement que l'on m'a expliqué comme je n'avais pas fait de dessin et que l'accrochage a eu lieu au bout d'une rue qui traverse un parking et la reconnaissance de mon adversaire ont me dit que c'est 50/50

De passage à l’agence ce matin, j’ai eu à faire à une jeune femme fort désagréable, à la limite du manque de respect. Si cela vous embête de travailler ou encore le contact avec la clientèle vous gêne, je vous recommande fortement de prêter attention à une reconversion professionnelle.

Accueil Sympathique, très professionnel, Délai de rendez-vous respecté.

Je n'ai pas compris pourquoi j'ai du payer 80€ après avoir signé trois contrats (auto,habitation,et garantie accident) c'est la première fois que cela m'arrive ?

Ma conseillère est vraiment d'un grand professionnalisme et à l'écoute. Sa gentillesse ramène un plus a mon rdv. Je recommande grandement

Ravi d'être venu en agence la Macif , conseillère très accueillante, sympathique donne les bonnes informations à notre demande et question concernant un contrat , bon échange durant le rendez-vous .

J'ai été très bien reçue et réconfortée après une petite collision, j'en avais vraiment besoin, étant un peu sous le choc, tout a été presque réglé en 5 mn.Dans ces cas-là on est content d'avoir toutes explications et conseils .Merci donc à la personne de cette agence

Nous souhaitons résilier le contrat depuis janvier et rien a été fait. Nous sommes toujours prélevés. Nous payons une assurance de voiture pour laquelle nous ne sommes plus propriétaires depuis janvier. Déçus et devons impatiens.

Accueil très courtois et très professionnel .Votre agent a répondu clairement a toutes mes questions.

Venue sans rendez-vous, j'ai toutefois été reçue vraiment très aimablement par Madame Sofiane COTON qui m'a accordé l'entretien dont j'avais besoin. Elle a su répondre dans l'urgence à ma problématique et je l'en remercie chaleureusement! Vive le professionnalisme allié à la gentillesse devenus valeurs trop rares.

malgré la foule à cause de la tempête, Mme Coton a été des plus agréable et efficace concernant ma demande de prêt. J'avais pris rendez-vous mais elle a passé du temps aussi pour déclarer mes dommages

J'ai pris rdv pour avoir droit à une prestation solidaire chômage malheureusement on ne le fait plus en agence, ce n'est pas la faute de la conseillère en agence mais plutôt au téléphone quand j'ai pris mon rdv. Elle aurait dû me dire que ça ne se faisait plus ça m'aurais éviter un déplacement et du temps perdu pour faire ma demande.

Conseillère très agréable et qui sait répondre à nos attentes. Elle explique bien les différents produits en donnant des exemples pour que ce soit plus concret et plus facile à comprendre. Très satisfaite.