Maison Médicale De Garde Service d'aide médicale urgente

Prise en charge rapide, personnel très aimable que ce soit la médecin ou la secrétaire médicale

Médecin très désagréable et moqueuse, me rie au nez quand j’explique mon problème, me demande pourquoi je suis venue aussi vite alors que pour elle sa pouvais attendre, prends pas le temps de faire les choses, et diagnostic que j’ai un rhume alors que j’ai eu de la fièvre toute la journée !

Nous avons appelé le secrétariat et avons eu un rendez-vous 45 min plus tard. L'accueil et la prise en charge furent très bons et ça nous a évité les 6 heures d'attente annoncées aux urgences de St Roch pour une petite infection. Je recommande pour ce type de problème et remercie le personnel médical : sans eux, il n'y a pas de maison médicale et la seule solution résidera dans les hôpitaux engorgés.

Ma pharmacie m'envoies a cette maison de garde suite à une réaction allergique de ma fille. La secrétaire aimable comme une porte de prison me parle comme si j'avais rien d'autre à faire un samedi midi 23 degrés que de venir me faire chier chez le médecin. Après avoir été si agréable elle me demande si je vais revenir car paiement par chèque uniquement.. franchement je vais aller me faire chier trois heures aux urgences plutôt que de revenir là.. C'est la santé de ma fille . Bref . Plus jamais

Toujours très bien reçu et des rendez-vous rapides pour ma fille chaque Docteur est toujours au top

La secrétaire est sympathique et affable le médecin est a l'écoute du patient je recommande

Dommage le zéro n’est pas possible. Enceinte j’y suis allée et première question qu’on me pose : si j’ai prit rdv ? J’explique que je suis enceinte et que mon médecin n’a pas pu me prendre et on me redis que j’aurai dû appeler avant de venir. Diagnostic de ***** : quand je demande ce que j’ai on me répond c’est un virus, super ! Je ne recommande absolument pas cette maison de garde !

Quand vous arrivez pas à avoir un rendez vous avec votre médecin traitant je vous conseille à aller à la maison de garde de fabregues il ouvre à 20h et ferme à 00h00 mais je vous conseille de prendre rendez-vous

Bonsoir je l'ai appel pendant 30mn ce soir à raison de 6 appels personne ne me répond je décide donc d'y aller directement pour mon fils j'arrive l'as bas 23h25 personne à l'accueil un blouson posé prêt à partir là secrétaire misère après avoir sonne 10 fois la elle lme dit qu'elle qu'il fermé je demande à voir le médecin qui me dit pareil quand je lui dit qui il est noté 00h00 heure de fermeture elle me dit que c'est eux qui décide et menvoi au urgence bravo Dr.

Ne décroche jamais et en plus elle met un répondeur pour ne plus être dérangé, change de métier va travailler à la prison de Villeneuve la secrétaire ça te correspond à merveille !

Je viens de m’y rendre la secrétaire de mon médecin hier m’a dit d’aller à la maison médical j’y suis allé ont me demande si j’ai pris rdv non ont me prend quand même, le médecin très desagréable je demande un mouchoir la boîte étais sur la table elle m’a dit non ma donner du sopalin, j’ai la grippe À et j’ai un amphiseme pulmonaire ont m’a dit d’attendre que ça se surinfection pour retourner voir un médecin j’ai jamais vue ça !!!! En général ont me met sous antibiotique pour éviter que ça se sur infecte vue mes antécédents médicaux ! La secrétaire froide désagréable

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Juste scandaleux ! Je suis venu avec ma fille d'un an qui hurlait de douleur et qui avait de la fièvre. Je n'ai pas réussi à joindre le secrétariat en amont (5 appels entre 12h et 12h40 mais personne n'a repondu) arrivé sur place la secrétaire du cabinet me dit que ma fille de 11 mois ne serait pas prise en charge car nous aurions dû aller à la maison medicale de sète et que de toute facon j'avais qu'à prendre rdv (il faut repondre au téléphone dans ce cas madame et ne pas laissé le téléphone décroché pour eviter de travailler) . A quel moment est-ce acceptable de refuser une consultation à un petit bébé qui hurle de douleur ? Vous êtes qui madame pour vous permettre de dire ça à des parents inquiet pour leurs enfant? Changez sincèrement de métier vous êtes hautaine et exécrable. J'espère que vous avez honte de votre comportement... résultat nous avons du repartir et faire 30 min de route pour aller à séte ou nous avons été reçu par une secrétaire médicale très gentille et compréhensive qui m'a confirmé qu'elle n'avait aucun droit de faire ça et que c'était scandaleux. Ma fille a passé 3h pour voir un médecin qui a pu lui prescrire les traitements nécessaire...

Bidon pas professionnel ferme normalement à minuit appeler à 11h30 plus de 20 fois secrétaire qui ne répond pas j'ai décidé d'y aller quand même je suis arrivé à 11h45 ils n'ont pas voulu prendre ma fille de 6 ans qui venait de tomber niveau de l'oreille ils m'ont dit qu'il ne prenait plus personne alors que normalement elle ferme à minuit pile donc il restait 15 minutes secrétaire très désagréable et encore plus le docteur qui avait ce soir vous êtes des incompétents

Personnellement à chaque fois mes demandes sont prises aux sérieux et les rendez vous sont très rapide. Deuxième fois que j'y vais en 5 ans pour des allergies fulgurantes , toujours bien traiter, médecin au top qui essayent de m'éviter de repartir en sang. Humain , compréhensif ! Normal de prendre rendez vous puisque c'est un médecin de GARDE et pas un médecin sans rdv....

Secrétaire désagréable et incompétente. On ne laisse pas quelqu un dans le besoin quand on est censé assurer les soins de la population.

Très déçu de ma visite de ce dimanche 22 septembre mon fils rempli de fièvre courbatures et maux de tête le médecin ne l’a même pas tester visites très expéditives du coup le landemain je suis retourné chez censomed qui eu l on tester verdict Covid et l ordonnance médicale n avait rien à voir avec celle de la maison médicale 😔en plus de ça la secrétaire de la maison médicale de garde devrait changer de métier un accueil des plus désagréable une honte

Pour ma part, j y suis allée quelques fois pour mes fils que se soit la secrétaire ou le médecin, l'accueil et le travail étaient impeccable, rien a dire. Un grand merci d être là.

Nickel, appel à 16h40 rdv 17h20 Super accueil et super Charlotte Merci

Accueil déplorable, la secrétaire qui reçoit est froide et désagréable. Elle devrait se reconvertir dans le système pénitentier plutôt son attitude serait là bien plus adaptée. Le médecin était en revanche très bien 👍🏼

J'ai appelé à cause de l'urgence concernant le bébé. la femme qui a répondu au téléphone m'a dit que je ne peux pas venir car j'habite Montagnac et ce n'est pas leur secteur ! elle m'a dit d'aller à Juvignac, qui est encore plus loin ! quelle honte! si ça ne lui plaît pas, qu'elle change de métier et étudie un peu la carte ! elle ne m'a même pas demandé quel était le problème avec le bébé, mais m'a dit bon courage madame et a mis fin à l'appel. J'espère qu'il sera viré !

Vraiment déçue et en colère. J’y suis allée avec mon fils qui avait l’orteil avec une belle plaie. J’ai demandé à la secrétaire si ça valait une consultation ou d’aller aux urgences. Elle est partie demander au Dr Beziere de venir regarder pour statuer. Le médecin était seule dans son cabinet et n’a pas voulu venir car je devais prendre rdv et elle ne se déplacerait pas pour venir voir. Mais quel médecin refuse de faire 3m pour juste me dire si je prends une consultation ou que je dois aller aux urgences?! Elle préfère remplir les urgences alors qu’une consultation aurait suffit. Il va falloir relire le serment d’Hypocrate madame, nous laisser en plan juste pour ne pas nous orienter car elle serait venue sans toucher les honoraires de consultation c’est juste révoltant.

La secrétaire méprisante et désagréable devrait peut-être songer à une reconversion professionnelle, si elle ne supporte pas d'être dérangée au téléphone.

J'avoue qu'au premier appel j'étais un peu septique avec la secrétaire pas très agréable... Dans l'obligation urgente de consulter suite à mon appel avec le 15 pour mon grand de 5 ans je me rends chez ce médecin tout de même. Ce médecin est incroyable !!!! Je recommande ++++. Oui la secrétaire n'est pas forcément agréable, bien que pas mal poli non plus mais ce médecin vaut de l'or :) Et c'est ça le plus important à mes yeux. Les deux associés seraient top c'est sur mais bon :) Je suis sur que ce commentaire peut aider :)

C'est vraiment une chance de disposer de ce genre d'établissement car le week-end on est désemparé. Un bémol au niveau de l'accueil. Là secrétaire est toujours d'humeur chafouine.

Secrétaire plus que désagréable !!! J’appelle pour ma fille de 8 ans qui se plaint de mal de gorge qui tousse et parce qu’elle n’a pas de fièvre elle me répond que ce n’est pas grave . Je lui dis que je ne veux pas la laisser comme ça tous le week-end et elle souffle. A bannir !!!!

J’ai eu rdv ce jour après que mon fils de 5 ans eu très mal à l’oreille pendant la nuit. Secretaire au top au téléphone et super sympathique sur place. Médecin parfait très a l’écoute et diagnostic très rapide. j’ai pu en appelant le matin avoir un rdv à 11h. Vraiment au top ! Encore merci

Je me suis rendue à la maison médicale de Fabrègues hier soir, La secrétaire et la médecin de garde ont été d’une gentillesse hors-pair! Elles ont été bienveillantes et douce à mon égard! Allez-y, sans hésiter 🙏🏼🙏🏼

Rendez vous pris, on nous appelle 20 minutes avant pour annuler sans aucune raison valable une honte! La santé des gens n’ai pas un business !!

Je pense que la secrétaire devrait postuler en tant que maton à Villeneuve les maguelone !

Bonjour je trouve cette maison médicale très bien car quand on ne sait plus aller pour nous soigner nous sommes bien content de rencontrer un médecin compétant. Quand à à secrétaire elle peut vous paraître antipathique mais êtes vous polis et aimable envers elle. Moi j espère plus n y retourner mais je les ai trouvé très sympathique. Merci à vous 2.

Un accueil parfait venant des secrétaires merci ! Médecin génial, à l'écoute de son patient discute beaucoup ! Merci pour c'est beau points de suture !

Prise en charge rapide et surtout les patients sont préservés des malades qui s'y présentent.

Une honte! Ma fille malade , je tel au 15 qui me dit de venir, qu’il n’y a pas besoin de rdv et lorsqu’on arrive la secrétaire, d’une amabilité proche du néant, nous renvoie de façon très désagréable voir méprisante car il fallait prendre un rdv!!!!! RDV qu’il fallait prendre auprès du 15!!!! Du coup, nous repartons sans aucunes prise en charge!!! Je précise qu’il n’y avait strictement personne dans la salle d’attente ! Drôle de façon de concevoir son métier de médecin et drôle de façon de faire fonctionner un service de garde médicale !!!

Medecin tres agreable compétante et a l ecoute. Par contre la secretaire tres tres limite elle devrait changer de metier si son travail ne lui convient pas tres desagreable et hautaine. Car on ne consulte pas en urgence par plaisir. Un peu d humanité Mme la secretaire ou changee de métier

Secrétaire médicale au top très humaine et rassurante malgré que l'ont était inquiets pour nos 2 filles qui étaient malades alors que nous remontions de vacances. Merci à la secrétaire qui a été géniale ! Quant au médecin merci aussi pour son accueil malgré l'heure tardive et pour sa patience.

Bien content de trouver cette maison médicale un week-end férié... secrétariat efficace... médecin à l 'écoute et consciencieuse... merci.

Nous avons eu 4 fois la nécessité d'aller dans cette maison médicale. A chaque fois,cela s'est très bien passé. La prise de rdv est due à la forte affluence au fil des ans car la 1ère fois on nous a pris sans rdv, ça ne se pratiquait pas et nous avons un peu attendu. Médecins différents et compétents, soins et diagnostics justes et appropriés. Nous n'avons jamais payé car c'était de vraies urgences nécessitant des soins ou des traitements rapides: un doigt éclatépar un volet chez un enfant de 7 ans,un erysipèle, une otite hyper-algiqique, un abcès dentaire. Les gens qui payent et qui se plaignent ici de cette structure sont sûrement des personnes qui auraient pu attendre le lendemain d'aller voir leur généraliste et qui, du coup, embolisent la place de vraies urgences non vitales. Heureusement que cette structure existe en amont des urgences hospitalières. Merci à ces soignants.

surement de la chance, accueilli avec un petit fils souffrant d'une otite sévère, accueil impeccable par une dame qui s'est même occupé de gens sans rendez vous qui étaient un peu perdu, et qui a tout organisé pour eux. Médecin féminine vraiment gentille et compétente qui a tout regardé et nous donné conseils et traitement efficace, merci à vous sincèrement

HONTEUX. Maison médicale tenue par des incapables, secrétaire qui n’a pas envie d’être là, plus désagréable tu meurs. On m’expédie chez moi illico presto avec du Doliprane après m’avoir fait payé un tarif hors de prix. Et attention à ne pas avoir d’urgence ! C’est seulement sur RDV ;) Je ne recommande pas.

Nous y sommes allés pour une urgence sans rendez-vous car nous ne savions pas qu'il fallait prendre rdv malgré cela nous avons été très bien reçus le médecin s'est occupé de mon mari de suite et tout s'est très bien terminé. Merci.

Nous y sommes allés plusieurs fois pour moi ou ma fille et toujours bien soignés. Ce sont des médecins traitants qui se relaient donc possible que ce ne soit pas les mêmes personnes à chaque fois mais très bien. Le rendez vous permet de ne pas attendre une heure avant d etre pris en charge et d y aller au moment ou il faut.

Très bon accueil, médecin à l'écoute...idéal pour éviter les urgences saturées!

Le 23 juin vers 16h ... Une horreur ! La secrétaire désagréable,inhumaine, manque total de professionnalisme, donne envie de fuir, c'est ce que j'ai fait ! Un rdv est nécessaire pour etre soigné dans une maison médicale de GARDE !!!! Je rêve ! Et en plus pas de CB En clair il faut prévoir d'être malade ! Ne pas y aller !

2ème fois que nous allons ici plutôt qu'aux urgences. Consultation un mercredi à 23h45 pour ma fille. Pas d'attente. Médecin très gentil, compréhensif et rassurant. Ressorties avec traitement et coordonnées de la pharmacie de garde. En moins d'une heure nous étions de retour au domicile : génial car je n'ose imaginer le temps d'attente aux urgences. Heureusement que ce type de structure existe car il n'y en a malheureusement pas beaucoup et c'est dommage car cela évite des trajets et des temps d'attente interminables aux urgence pour des cas facilement traités par des généralistes.

15h30 : Arrivée pour une plaie à la tête qui saignait. J'ai simplement demandé à ce que l'on regarde la plaie pour savoir s'il fallait des points avant d'aller aux urgences afin de ne pas encombrer les services des urgences ! Revenez à 18h Madame, Il fallait prendre rdv. Évidemment j'avais anticipé de m'ouvrir le crâne ... Finis aux urgences... À fuir !!!!!!

Désolée par ces commentaires désobligeants En effet samedi 8 septembre 2018..a 18h..jai amené mon petit fils Leo qui avait au début mal au ventre puis toux....arrivés à la maison médicale situation d'urgence étouffement urticaire geant..que ce soit l'assistante ou la médecin qui ont su gérer avec professionnalisme rapidité et gentillessea la situation....mise sous oxygène.. ......l'ont garde plus d'une heure pour surveiller l.évolution....traitement.......et fait compte rendu précis. ...pour un allergologue.... Un grand merci à elles.

Très décevant sorti avec seulement du doliprane et obligé deux jours après de revoir un médecin et au finalement pour ma fille 8 jours d'antibiotiques et 2 jours de cortisone. Je ny retournerais plus c'était la première et la dernière fois !!!

à fuir, des dangers. cela fais la deuxième fois que l’on consulte pour les enfants. Encore une fois perte de temps.Une honte même pas capable de voir des otites bien rouge, sachant que l’on es venus pour qu’il regarde les oreilles, mais na rien vu. Vu par deux médecins et Traiter le lendemain par perfusion à la peyronie.

Une secrétaire médicale pas faite pour ce métier, qui vous ricane au nez quand vous lui parler... et ce n'est pas la première fois. Il faudrait peut être travailler la communication entre le SAMU et vous... Le travail d'équipe, les transmissions, échanger, communiquer, vous ne connaissez pas ? Madame ce n'est pas comme cela que l'on traite les gens !

Le seul point positif c'est que vous n'attendez pas car on vous donne un rendez vous. Après payez 72€ pour une consultation de 5min je trouve un peu sa exagéré surtout que la carte vitale n'est pas acceptée.