Maisons du Monde Magasin de meubles

Très beau magasin , personnel accueillant, des prix pour tout les budgets

L’accueil et le service ont été parfaits. Mariela avec son sourire et sa gentillesse a rendu notre expérience particulièrement agréable. Un grand merci également à Gaëlle la responsable, qui a pris le temps de répondre à notre demande avec professionnalisme et efficacité. Cliente fidèle de longue date chez maison du monde, je suis ravie de la qualité de vos services et de l’attention portée à vos clients. Au plaisir de revenir.

Très bonne équipe et à l’écoute. Merci

Merci pour l’accueil et les conseils ! je suis très content de mes achats et du rapport qualité Humaine !

Joli magasin, dommage que le personnel tout poste confondu soit à la limite de l’impolitesse, ni bonjour ni sourire, vraiment on les dérange, verres achetés avec des petits défauts la responsable nous répond que c’est la signature, ils ont été changés difficilement, et pour un achat de 40€ on nous fait payer le sac cadeau, ce n’est pas correct, nous ne retournons plus jamais à maison du monde de macon, très très déçu

Personnel très accueillant et disponible. Excellente expérience

Endroit plaisant pour du parfaire sa déco

C’était hier le 26 décembre 2024 vers 10h30 !!! Je me suis rendue chez Maison du monde à Mâcon. Ma nièce m’a offert un ensemble pour présenter des gâteaux ou de la confiserie. Seulement quand j’ai ouvert mon cadeau le jour de Noël, un des récipients était cassé. J’ai donc ramené gentillement l’ensemble au magasin. Et là, j’ai été remballé de façon méchante et agressive par une personne aux cheveux longs et noirs, sans aucune raison !! En me disant, que ce que qu’il ne ferai rien ! Ce que j’aurai entendu si la personne aurait été plus aimable ! Beaucoup d’enseignes ferment… on achète de plus en plus sur les sites mais franchement ce type de comportement justifie nos actes. Plus que décevant !!

Merci pour votre bienveillance, et à votre coup d'œil. Toujours bien accueilli

On trouve de la belle déco épuré. Les prix sont quand même chers!!!

Ma femme et moi même avons une maison secondaire en bourgogne que nous venons de finir de rénover. Nous avons trouvé beaucoup de belles choses a la Maison du Monde à Macon tels que des lampes et un canapé. Le magasin est très bien achalandé et le ´lay out’ est fait avec beaucoup de gout. Le personnel est également très professionnelle, courtois et efficace. Lors de notre dernière visite pour regarder des canapés nous avons été servi par Mariella une experte en meubles qui nous a impressionné par ses connaissances techniques approfondies (sur la fabrication, origine et qualité des matériaux) et sa disponibilité et amabilité exceptionnelles. Je précise que nous avons acheté un canapé grâce aux conseils avisés de Mariella alors que nous avions l’intention de juste jeter un coup d’ œil. Elle nous a précisé qu’un model recouvert d’une étoffe à 100% organique serait disponible peu de temps et grâce à ses conseils nous avons maintenant exactement ce que nous aimons. Chaque visite est une experience très positive et nous remercions toute l'équipe.

Non commerçante, condescendante. Souhaitant acheter un lampadaire doré 5 branches à 129€, je m’adresse à une conseillère de vente (qui s’avère être probablement la responsable du magasin). Elle nous informe qu’il n’y a plus que le modèle d’expo. Modèle d’expo très abîmé (rayé, entaillé), nous lui demandons 22% de ristourne pour faire un compte rond à 100€. Réponse cinglante de l’intéressée « le business, ça ne marche pas comme ça ». Nous repartons, choqués par cette attitude non commerçante (madame, apprenez à calculer : l’effort commercial demandé était de 3€) mais finalement très heureux car nous avons trouvé exactement le même modèle chez Leroy Merlin à 103€ neuf…et pas abîmé ! A bon entendeur…

Très commercial, ma carte cadeau était dépassée depuis peu, ils ont acceptés de me la prolonger de quelques jours.

Prend des intérimaire comme assistant caissière ça c'est très bien passé, jusqu'à que la responsable des caisse Nathalie vous dit dans la journée il faut de temps en temps aider pour porter des meubles ou des grandes glaces très lourde, pour aider les clients. Vous expliquez que vous quelque soucis de santé et unE reconnaissance de travailleur handicapé alors vous êtes sur que le lendemain vous recevez un coup de fil de votre agence ils mettent fin à votre mission . C'EST LAMENTABLE

Que dire … merci, merci pour l’accueil une certaine Morgane qui a su comprendre notre demande alors que nous avions déjà parcouru plusieurs autres enseignes. Un service à la hauteur de nos exigences. Nous ne pouvons que vous conseiller d’aller à Maison du Monde à Macon. Que dire du service après vente, délais respectés, engagements tenus et un accueil de la Directrice Gaelle, je crois qui nous a même aider à mettre nos meubles en voiture. Je suis exigent et je peux vous dire que ça faisait longtemps que je n’avais pas vécu une expérience client comme je l’ai connu il y a des années. Pour résumer, une boutique qui sait renouveler ses produits et une équipe professionnelle. Merci

Vraiment très serviable et à l 'écoute du client Vraiment contente, j'ai trouvé mon clic clac...merci au vendeur très sympathique et caissières souriantes

Un magasin agréable, bien rangé et spacieux mais surtout des vendeuses particulièrement gentilles, serviables et dynamiques qui ont fait de notre expérience d'achat un vrai plaisir!

Article affiché à un prix, qui passe plus cher en caisse, erreur de leur part,et même pas capable de faire une remise de 2€ en tant que responsable !!! Lamentable !!!

Faites attention à vos cartes cadeaux! Une fois périmée ce magasin ne rembourse pas du tout la somme. Ni aucun geste! Ils prétendent prévenir! Nous avons reçu aucun mail ou courrier d’alerte de leur part. 100€ qui s’en vole super!! 👍 je vais partager l’info à nos familles qu’ils arrêtent avec leurs bon cadeaux dans ce magasin. Service client déplorable et désagréable. À gerber. Enseigne à fuir!! Trop cher..

Rien à dire sur l’équipe qui est disponible et agréable. Par contre, beaucoup de mal avec la politique de Maison du Monde. Magasin de meuble où on ne peut pas partir avec le meuble présent, il faut passer commande. Minimum 1 mois de délai. Et livraison obligatoire chez soi pour 40€ de plus… même pas possibilité de faire livrer en magasin. Vraiment déçue. Le meuble en question me plaisait ++ mais ce sera le premier et dernier achat de meubles chez vous.

J adore ce lieu , toutes les vendeuses sont polies, tout est beau mais pas dans mon budget pour certaines choses, vive les promo ou les soldes et les bons d achat pour les cadeaux du coup....

Du choix mais des prix globalement au-dessus de la moyenne. Les cartes cado ne passent pas toujours : dommage. Le personnel est très sympathique

Lors de la vente de verres ils n’on pas vu qu’il y en avais un de cassée lorsque que je l’es ramène les deux vendeuses me prennent de haut en me disant que se n’est absolument pas possible qu’elles mes vendu un verre cassée. Pour moi l’erreur étais humaine mais elles de leurs côté aucune remise en question.. honteux je suis re parti avec mon verre cassée et je me suis re diriger vers maison du monde Villefranche qui eux très gentils me l’on changer sans aucun problème. Inadmissible

Beau produits , Large gamme,choix pour tout âges et pour toutes les pièces de la maison meme extérieur. Prix exorbitants pour la qualité affichée. Le coin des bonnes affaires les produits sont dans un états limites à mettre à la decheterie et le prix n'est pas forcément bien remisé. Le service et l amabilité de l équipe de ce magasin est top par contre .

Nous avons acheté un canapé pour une dame de 80 ans . On nous a fait payer une livraison de 60 euros et on a livré le canapé non monté et les agréables livreurs ont décrété que ce n'était pas leur travail de monter le canapé . Bonjour la compassion face à une dame de 80 ans qui allait certainement prendre sa perceuse à vis et attaquer le montage. Le plus malhonnête dans l'histoire c'est que l'on nous informe même pas que le canapé est à monter ni que les livreurs ne se chargent pas du montage . Un manque total de considération du client et une très mauvaise gestion du suivi . Conclusion : achetez et payez et démerdez-vous pour le reste . Bravo Maison du monde !!!!!@@

Je vais régulièrement à maison du monde, j'achète aussi régulièrement. Aujourd'hui très très déçue, la responsable pas commerçante du tout. Je voulais acheter une panière ( c'était la dernière) à linge qui était trouée, osier qui était très abîmé, pas propre. Je demande à une vendeuse très sympathique si il est possible de me le solder,la responsable à la caisse dit -30% je lui demande si possible de faire un effort à-50% elle refuse cathégoriquement, je lui dis que j'achète régulièrement chez eux, elle me répond si tout le monde me dit ça !!!! Du coup j'ai posé les articles que j'avais et c'est terminé je ne retournerai plus dans ce magasin. La Responsable est à fuir, pas sympa du tout, pas gracieuse et surtout pas vendeuse. J'aurais dû prendre une photo de la panière, erreur de ma part.

Trop de monde en caisse pendant les fêtes et tu fais l' achat d'un meuble conséquent 500€ et ils ne l'ont pas sur place faut le commander 10 jours d'attent et payer une livraison de plus de 30€ ABUSER mais c'est toi qui va le chercher à leur dépôt !!! Soit pour nous 1h de route x2 ... cherchez l'erreur !! Sinon bien évidemment le magasin est magnifique ...même si très cher !!!:(

Accueil des vendeuses au top. Disponibles, serviables, aimables. Est allée en réservé déballer un produit qui n'était pas exposé pour nous le montrer. Propose plusieurs solutions sans être insistante. Vraiment un bon moment

J’ai acheté un fauteuil type chauffeuse la semaine dernière . Ce dernier s’avère être très inconfortable même pour de l’appoint . La responsable du magasin refuse de reprendre cet article. Je suis très déçue de leur réaction , absolument pas commerçant !

En ce qui concerne mon expérience, elle a été excellente en anticipant les choses... à savoir que lorsque vous commandez un article, il faut exiger la qualité et vérifier si elle est au rendez-vous. Les employées le savent et font le nécessaire.

Pour acheter un doudou à 13 euros en espèces avecun billetde20 euros, ce fût impossible. Pas de monnaie. A quoi sert d'avoir une caisse ? Si ils ont peur d'avoir de faux billets utilisez un moyen de les détecter. A mon avis ils n'ont aucune envie de s'emmerder avec ce geste. Ils ont confondu qu'ils doivent être au service du clients et non l'inverse. A fuir pour cela

très déçue et personnel ayant une attitude pitoyable Arrivée à 18 h 45 alors que le magasin ferme à 19 h 00 les portes étaient closes magasin éclairé aucun client à l'intérieur juste le personnel présent au moins 4 personnes je leur fait voir leur en indiquant le cadran de ma montre que ce n'est pas l'heure de fermeture et on me répond c'est comme ça Franchement ces personnes on bien de la chance de fermer au moins 15 minutes avant l'heure la boutique et d'être payées. Personnellement avec mon patron l'heure c'est l'heure!!! et je ne pense pas être la seule dans ce cas.

Très déçu et pas commerçant pour un sous je souhaitais acheter deux lustres identiques pour un total de 400 € environ, un des lustres affichait 199€ et bizarrement l'autre 219€ avec des défauts sans emballage bien sur et modèles d'expo, j'ai posé la question sur la différence de prix on me dit ce sont les deux mêmes pas au même prix on ne peut rien faire désoler. je dis bravo vous avez perdu un client.

Alors si je devais donner des étoiles pour le magasin en lui même c est 5/5 toujours très tendance déco tout ce que j'affectionne, ma maison est remplit de leurs articles. Mais énorme bémol sur les tarifs qui malheureusement à l'heure actuelle sont beaucoup trop élevés pour satisfaire nos envies.

Très beau magasin, choix, prix pour tous les portes monnaie.

HORRIBLE !! PITOYABLE !! Maison du Monde était une grande enseigne, sa ne l’est plus du tout… C’est devenu du bas de gamme... Mais il continue toujours avec leurs prix exorbitant… J’ai acheté plusieurs articles chez eux, mais à chaque fois, j'ai été déçue… Et mon dernier achat à été la goutte d’eau… J’ai acheté un luminaire qui sur la photo était magnifique, mais en réalité, c’est tout autre chose. La finition est médiocre, on voit encore tous les filaments qui se trouvent sur les lamelles... J’ai du reprendre toutes les lamelles du luminaire pour avoir une finition correct... Cercle difforme !! Bois abimé, déformé et de mauvaise qualité, tâches sur les lamelles. Certaines lamelles ne sont pas collées alors que d’autres, il y a des traces de colle de partout. Certaines lamelles sont bombées et cela se voit beaucoup ! J’ai été obligé de mettre un vernis de protection sur le bois car aucune protection existante sur le luminaire… Le fil de fixation (gris) n’est pas centré donc impossible que le luminaire soit droit (comme sur la photo)… Ainsi que le fil blanc est impossible à mettre droit également car si nous le mettons droit, l'autre côté du luminaire se relève... (photos à l'appuie, et de différent côté) Au prix que je l’ai payé, je trouve cela INADMISSIBLE et HONTEUX… Aucune qualité, je dirais même que Maison du Monde se FOU littéralement de ces clients ! Tout ce qui leur importe, c’est de faire du BENEFICE… Je n’irais donc plus chez eux, et je leur ferai également une mauvaise publicité et réputation...

Les produits proposés sont assez jolies en particulier la vaisselle. Il y a bcp de choix et les exemples de tables dressées donnent de bonnes idées... Les prix sont en revanche un peu élevés par rapport à la qualité des finitions qui fait un peu bas de gamme....

Venu faire des achats de cadeaux de Noël, quel déception d'apprendre de la caissière qu'il n'emballe pas en papier cadeau. C'est dommage la prochaine fois je vais privilégier les achats en ligne dans ce cas la.

J adore ce magasin c es magnifique ce qu ils ont..beaucoup de diversité meubles..coussin bougies vaisselles et j en passé et de style différent ..si ils sont en rupture on commande en passant par eux jamais eu de problème.. différents prix aussi ..avec mes filles nous y allons régulièrement..en plus personnel très gentil et a l écoute..

Achat petit sapin doré a poser sur table ....très joli, mais pour ce qui est du papier cadeau demandé à la caissière, Mme a joué la Radine, je ne peux même pas emballer le cadeau à offrir ! Très déçue, autant faire les achats sur le web, si en magasin il y a pas plus de sérieux envers la clientèle !!

Ce magasin a des articles faits pour la maison qui sont assez enviables. Ce qui est moins enviable c est le prix qui ne semblent pas correspondre à la qualité plutôt moyenne des différents produits. Un peu cher mais cela fait des cadeaux qui font souvent plaisir surtout le rayon enfance je trouve

Superbe magasin propre, de belles présentations accessoires et déco agencée,j'adore 💖 Une affiche expliquant que la prépa déco Noël est en cours sur un p'tit bout de stand fermé, c'est clair et explicatif 👍 Les vendeuses st d'une politesse avec tjr le sourire du début à la sortie même si elles se trouvent à mi chemin et demande si besoin d'aide ❣️Une vaisselle sublime mais onéreuse sur certains choix. J'ai trouvé des plats originaux que je ne trouvais nulle part en grès lagon 💖 Ma senteur d'intérieur joli pot en verre liquide et bâtonnet : poudre de riz 😊 Où comme la panthère noire céramique de l'entrée que je recherchais mais finalement onéreux pr moi. J'ai préféré dépensé en carte Kado. 😊 En caisse également, la vendeuse a été super patiente et enjouée pr la discussion face à mes questions sur les cartes cadeaux et mon choix final. M'a expliqué tjr aussi sympathiquement sur la carte de fidélité 👌 Bref, que du bô, du buonissimo et des vendeuses respectueuses souriantes et actives. Je reviendrai 😁🤗. Le 5 * a un prix, ce qui explique mon choix. Car avec certains objets la facture peut monter vite. Savoir que la qualité se trouve bien là, et certains objets que l'on verra pas ailleurs, donc question de choix perso 😋 💖 A bientôt ❣️ Sylvia 🌸

Honteux. Nous avons payé un canapé quand même 600€ . De base on voulait le récupérer en magasin car nous avons le camion pour et habitons à 600m. Le magasin nous dit que ces livraison obligatoire car cela est trop gros pour stocker dans leur magasin. Donc pas le choix nous acceptons et payons 60€. La vendeuse nous explique car le livraison comprend comme service de poser la canapé dans la pièce souhaité et que les livreurs reparte avec tout les cartons . Comme ça nous avons aucun déchets. Les livreurs sont arrivés hyper pressé et non pas voulu repartir avec les cartons. Nous avons contacté maison du monde et elle me dit qu'elle est heureuse de nous annoncé qu'on aura un bon d'achat de 15€ . 15€ sérieusement ?? C'est le prix pour qu'on se déplace jusqu'à notre déchetterie pour y jeter car il y a une pile de cartons immense !! Et je ne suis même pas sûr que cela rentre dans la voiture . Donc plusieurs trajets super. En tout cas je déconseille c'est honteux de payé quand même un certain prix pour une prestation comme ça . Je passerais mon chemin la prochaine fois .

Très grand et beau magasin avec du choix dans les produits et meubles. Pièces avec un univers mis en scène qui permettent de données des idées et se projeter. Personnel aimable et pas trop d'affluence quand j'y vais. Je recommande ce Maisons du Monde, votre portefeuille un peu moins 😉

Nous avons acheté un tapis ce jour en promotion à -50%. Ce n'est qu'en le dépliant chez nous que nous nous sommes rendus compte qu'il s'agissait d'un modèle d'expo, usé, marqué par les meubles et même fortement tâché dans un coin. Manque de sérieux total de leur part et pourtant aucune solution de dédommagement acceptable à proposer.

Magasin très beau ,propre et bien rangé. En revanche ,l'amabilité n'est pas de mise lors du passage en caisse. Avec l 'image guindée que renvoie l enseigne,il est plus que regrettable de devoir réaliser ses paquets cadeaux soit même. Adieu le service et vive le portefeuille des clients.

Bonjour. Magasin bien rangé. Agréable. Le personnel Dit BONJOUR mais il manque le sourire, en caisse la juste politesse. Rien de plus que le minimum commercial, ce qui est bien dommage est dommageable car ça ne nous donne pas forcément envie de revenir et d aller dans une enseigne concurrente.

Magasin sympathique, rangé, déco bien réalisée, différents univers tout au long du parcours entre les rayons. Un choix multiple, des prix qui restent onéreux mais connu pour cette enseigne de qualité. Rayon bébé très sympathique ! Personnel souriant et accueillant !

Un très beau magasin avec une équipe dynamique et de bon conseil... de plus disponible. Je recommande ce magasin à tous ceux qui sont fans de déco !!! Une collection très diverse et des ambiances différentes pour nous donner envie

Personnel agréable, on voyage et ce projete dans chaque petit décors réalisé avec soins. L établissements est propre, sans poussière, le circuit proposer au client est logique et ce fait sans encombre. Les prix sont en somme dans la norme des magasin de ce type.