METRO Chennevières-sur-Marne Magasin de gros

Je suis venue refaire ma carte après plusieurs années d absences et j ai été très bien reçue par Corinne à l accueil. Ca a été très rapide et elle a pu répondre à toutes mes questions. Merci pour cet accueil!

9 ans que je vais la bas 2 ou 3 fois par semaine et toujours autant satisfait. De la place pour stationner des conseillers toujours disponibles et serviables ainsi que des prix plus que correct pour la qualités.

Trop cher

Magasin très propre et bien organisé, un peu comme tout les Métro, personnel très accueillant, place de parking toujours disponible VL comme PL ... Établissement généralement fréquenté par les PRO

Magasin très bien entretenu tous bien rangé carton vide à disposition peut être une petite amélioration au niveau des caisse ou ses parfois le foutoire les sinon rien à signaler !!!

Maj: Ce n’est pas la peine de répondre à cet avis en invitant à envoyer une demande; Metro france ne répond pas et la « halle » concernée non plus. Ça parait bien, ouvert à l’échange, mais en réalité il ne se passe rien. J’irais donc à l’avenir ailleurs à la finalité des mes formations! Commentaire d’origine: Il serait urgent de proposer un poste en mobilité interne à la personne qui s’occupe du desk réflexe; Mme n’a pas compris la nuance entre fermeté et méchanceté. Par exemple au rayon surgelés, dans une ambiance froide et négative, c’est ce qu’elle dégage le mieux, aussi, le contact avec la clientèle sera limité: ce sera bénéfique! Je remarque à la lecture des avis que ce bureau remonte très souvent dans les avis négatifs, notamment avec des fermetures « surprise » de compte sans préavis et unilatéralement, le schéma est à chaque fois le même, on peut accéder aux halles avec la carte, arrivé à la caisse on nous envoie au bureau réflexe pour se faire…humilier devant une lignée de confrères médusés de voir la manière dont vous traitez vos clients dans cet entrepôt. Ma société est effectivement en sommeil transitoirement le temps d’effectuer des formations qualifiantes à l’école ferrandi, pour laquelle j’avais besoin de matériel… J’ai été finalement bien servi ailleurs, avec courtoisie et respect; il serait temps d’y songer également!

J’y vais de temps en temps. On y trouve beaucoup de produits. Tarifs corrects dans l’ensemble. Les produits sont toujours aux mêmes endroits ce qui permet de ne pas perdre trop de temps. Je regrette qu’il n’y a pas de plus petits caddies.

Bien achalandé et bon accueil du personnel

Pour la création de mon compte auprès du service accueil, je tenais à remercier leur professionnalisme.

Ayant été accompagné pour la création de mon compte auprès du service accueil, je tenais à remercier leur professionnalisme.

Beaucoup de changements.. plus de vêtements du tout.. Plus de décos de Noël, non plus.... Mais toujours autant de marchandises.

Je ne demande pas un super service, mais au niveau d'accueil et la relation avec des clients à revoir. un petit geste sympathique est un plus. Bref..J'éviterai de retourner ici. C'est dommage !!

Super accueil de la part Catherine et Amina. Ça fait plaisir de tomber sur ce genre de personne. Mention plus pour ces dames.

J’ai travaillé dans ce magasin en tant que caissier au mois d’août 2024 et c’était catastrophique. On est tout temps sous pression. Travail pénible et les pauses sont très courtes. Les managers sont trop hautains, elles aiment trop faire des reproches. Dans la vie faut rester humble. Bref Je ne recommande pas ce magasin.

J’ai déclaré un changement de coordonnées bancaires pour la carte reflex. Il y avais un ancienne dette et j’ai demandé payer par carte bancaire à la magasin de métro Chennevières et elle m’a dit sera prélevé sur la nouvelle comte bancaire. Cinq jours après un autre personne il m’a envoyé un mail ils veulent que je leur payé 40 € de frais de pénalité . Je suppose qu’ils ne se soucient pas de telles situations car ils ne craignent pas de perdre des clients. (Si vous souhaitez me joindre, vous pouvez. Le nom de l'entreprise y est écrit baylent. Personnellement, je suis allé deux fois au métro Chennevière pour payer par carte. La dernière fois, même vous m'a demandé de payer par e-mail, ils n'ont pas reçu le paiement. Ensuite, ils m'ont envoyé un lien de paiement par e-mail en ligne, alors je l'ai fait. payé. Je viens moi-même effectuer le paiement, mais le paiement n'est pas reçu, vous me demandez alors de payer une pénalité de 40 euros. Le problème, ce n'est pas 40 euros,excusez moi mais je ne peux pas y aller quand vous voulais, encore moins mon travail. Merci pour votre aide quand meme. Bon journée a vous.)

Si je pouvais je donnais un 0 . Tellement déçue, on peut pas effectuer des courses si on est des particuliers, seulement les personnes qui ont une société peuvent faire des courses ici. En Moldavie on a Metro aussi mais là par contre c'est possible de faire des courses alors qu'ici non

Un post pour souligner l'efficacité, l'implication, le sérieux, le suivi et les résultats du service accueil de Chennevières 94 et particulièrement celui de Corinne D/H pour son travail, sa compréhension, sa disponibilité et le suivi. Suite à un problème de carte elle a su comprendre, gérer et solutionner le problème C'est à signaler une telle efficacité

Super déçu, je viens pour un changement d'adresse et on me resilie ma carte réflexe déjà payée (depuis 6 mois) car vous n'avez pas su le faire.C'est si compliqué que ca ? Gardez la votre carte.

Cliente chez vous depuis 20 ans, je suis extrêmement déçue par l'accueil que j'ai reçu aujourd'hui mardi 8 février 2022 à 15h10. Je devrai plutôt parler du non accueil puisque après avoir dit bonjour par deux fois, je n'ai eu droit qu'à un regard furtif et les deux personnes qui étaient devant moi sont parties se cacher derrière le poteau pour discuter avec une troisième personne. Vous travaillez pour des professionnels. Nos plannings sont chargés, nous n'avons pas un temps extensible ni infini. Accueil à revoir. MAJ au 6 juin 2024 Encore impossibilité de payer et pourquoi ? J'aurai cessé mon activité ! Une grande première ! C'est incroyable ! On peut maintenant rentrer avec sa carte mais pas payer ! Et ensuite, attendre 24h avant de pouvoir revenir...comprenez-vous que nous nous devons nous dégager du temps pour venir ? Je suis une personne très calme et à chaque fois que je viens chez vous, j'en ressors hors de moi ! C'est une pratique courante chez vous ?! Au lieu de vérifier sur société.com, vérifiez sur annuaire-entreprises.dara.gouv.fr

Un magasin pas agréable la queue en caisse et une caissière très antipathique je n y retournerai plus

Ils gonflent les prix lorsque vous prenez en livraison, même lorsque vous atteignez le franco de port. Honteux, je ne retournerai plus chez eux

Ma voiture a été accidentée par un camion Métro hier à 17h45 ... Le chauffeur ne s'est pas arrêté ! J'ai pris la plaque et une photo du délit & du camion. Après un appel téléphonique hier soir on nous indique de passer ce matin, ce matin, déplacement à leur magasin et finalement personne pour vous renseigner (c'est vrai le carburant ce n'est pas cher ...) et un appel téléphonique cet après midi (car on devait revenir vers nous mais personne donc nous avons relancé) il faut soit disant faire une enquête. Mais un constat amiable n'attend pas dans ces conditions là lorsque nous n'avons pas réussi à joindre le bon interlocuteur dans le magasin ... Aucune preuve que vous allez faire votre enquête. Sachez donc que nous allons déposer plainte pour délit de fuite avec la plaque du camion, la photo du camion et ma voiture endommagée pour envoyer à notre assurance. Je pense que vous jouez le temps ....Nous n'avons que 5 jours pour constater l'accident...

La pire expérience de tout ma vie C'est un endroit pour pro et ici le personnel ils sait même pas comment traiter un pro je déconseille mieux de voir autre metro qu'il sont bco plus professionnels

Une expérience humaine magnifique au sein d'une équipe en or, soudée et qui se respectent entre eux. Je remercie toute l’équipe de l’accueil de m’avoir partager leur savoir, et nottamment le moment où ils m’ont appris à appuyer sur le bouton pour ouvrir les portes, ou bien faire des appels micros. Immense merci.

SCANDALEUX !!! Plus jamais ce métro C’est une honte d’accueillir l’es client comme sa ! Dès l’accueil l’hôtesse pas de sourire très agressif aucune formule de politesse Un monsieur était sur un bureau également près de l’accueil même tabac Je suis gentillement arriver et je n’est pas compris pourquoi les porte ne s’était pas ouverte , il m’a répondu si vous auriez scanner votre carte elle se serait. Ouverte !! ( une grande première pour moi j’ai souvent était chez Métro je n’est jamais eu besoin de scanner ma carte pour entre …) Ensuite problème avec ma carte Il a fallu la refaire sa a pas était sent peine 1h40 ! A attendre car l’hôtesse n’était pas dans son bon jour elle m’a presque jeter la faucille de document à fournir dessus ! Pas possible de lui poser une question car elle appellera l’es client alor que nous étions sensé être sur mon dossier … Au final nous avons dû élever la voix pour avoir un minimum d’importance au près du personnel de l’accueil qui a quand même fini par nous avouer qu’ici C’ETAIT LA TÊTE DU CLIENT QUI COMPTER !!!!!!!!! C’est honteux honteux a vous de traiter l’es gens de cette manière vous vous croyez ou pour prendre les gens de haut comme sa Même chose à la caisse Enfin expérience catastrophique il est temp de revoir le personel je pense ou de leur faire des stages pour accueillir correctement votre clientèle !

Je me suis présenté avec ma famille et ont a été été mal accueillie et j’ai senti presque de l’agressivité de la part de l’hôtesse (Nielle)

c'est la 3ème fois que ma carte Métro est bloquée...toujours la même rengaine, NON je n'ai pas cessé mon activité et NON je n'ai pas changé de K-Bis...ça devient très lourd......

Je viens toutes les semaines faire mes achats chez vous et jamais on ne m a parlé comme le caissier à parler. Étant dans le commerce je ne me permettrais jamais. Dire au client de laisser le produit au lieu de trouver une solution suite à une erreur de prix (ce qui arrive souvent au rayon fruits et légume que je peux comprendre avec l évolution ds prix régulièrement) De plus le caissier appelle leresponsable du rayon qui ne veut pas se déplacer. C est au si client de se déplacer on m a répondu sur un ton agressif. Et j en passe car j aurai pas de place pour écrire tout J ai vu un responsable qui dit traiter le problème en interne Mais je souhaiterais être contacté par le directeur si cela est possible

Nous sommes venus récupérer des tables qu'on avait commander . Équipe accueil aménagement au top et très serviable . Je recommande a 1000% 👍🏻

1ère visite chez Metro et très satisfaite des explications données par l'accueil. Alors qu'à Meaux, je me suis fait rembarrée direct. J'avais une liste bien précise et j'ai trouvé rapidement tout ce qu'il me fallait avec une bonne signalétique. Quand à la file d'attente pour payer, j'ai eu un peu peur de sa longueur mais en fin de compte tout avance assez vite. (à noter que la file pour passer en caisse ne se fait pas caisse par caisse comme à Nanterre mais c'est le staff qui fait avancer une seule file).

Bonjour, Magasin très agréable, accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Très pratique pour les achats professionnels , dédiés à mon entreprise depuis 1 ans. Je recommande cette établissement.

Apres 29 ans que je viens dans l'entrepôt metro .j'ai trouvé dommage que la petite dame dans le sec est pas professionnel la manière donc qu'elle repond assez direct sens simplifier les choses car je suis un client régulier malgré ses dizaines années a métro car malgré les prix tres elevé il reste le contact clients qui reste important sinon il reste plus rien.

Métro est un entrepot très pratique pour ceux qui peuvent y accéder. Les prix ont, comme partout, augmenté. Mais le personnel est charmant. Dommage que l’etage ait été supprimé ! Les rayons vêtements et chaussures manquent. La papeterie est entassée dans un coin, sans beaucoup de choix.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à entrer dans cet magasin . Je voulais emmener mon enfant de10ans faire du shopping aujourd'hui, mais ils nous ont arrêtés et ont refusé de nous laisser entrer. Je peux comprendre votre réglementation, mais je ne comprends pas votre traitements ! Accueil m'a demandé de laisser mon enfant en dehors. Qu'il m'attende seul à l’entrée! C’est incroyable. C'est tellement inhumain.Est-ce un magasin ? N'est-ce pas une forme de discrimination ?

Pour petit commerce et associations C'est idéal...l'on trouve tout, selon vos besoins et vos festivités...Les prix sont hors taxes et ce rapproche des commerces extérieurs... C'est un choix qui convient plus où moins pour les indépendants

La caissière au téléphone qui discutait de chaussures en scannant les articles Résultat article compté en double on a perdu 30mn au passage du contrôle et on du se faire rembourser. Cette caissière n a aucun respect pour les clients C est honteux

Bonjour, hier 8 mai 2022 à 14h j'ai adhéré à la carte métro l'accueil était excellent ,les deux femmes très commerciales, elles m'ont expliqué mes droits, mes options etc. Bref parfait. Je suis venu avec ma mère qui ne connaissait pas du tout, elle regardait juste et affectionnait , nous avons appréciés le magasin bien ténu,le personnel était attentif et qui nous a aidé lorsque nous cherchions un article..... 15h40 on nous encaisse, la dame était très gentille, super ... Nous sommes parti avec nos achats, en étant très content de cette expérience, lorsqu'un agent de sécurité du type maghrébin 45-55 ans vient vers nous FACTURE , nous nous arrêtions et nous lui disons Bonjour, il recommence LA FACTURE deux fois plus agressivement que la première fois, nous lui avons répondu bonjour déjà monsieur svp et OUAIS J'L'AI DIT ,FACTURE d'un ton dédaigneux ... Ma mère me fait signe de ne pas me prendre la tete, donc lui donne gentiment la facture ,il prend sans rien dire , regarde 1 seconde le papier et la balance violemment dans le caddie et part ... Comme nous étions des chiens J'ai connu des mauvais établissements, du personnel incompétent mais celui-ci en particulier est déroutant, comme quoi l'appréciation d'un lieu se fait de l'entrée à la sortie...Cette note la donne car je ne monte jamais la voix publique étant respectueuse et pudique ... Faut vraiment etre irrespectueux pour cela.... On me l'avait jamais faite celle la A voir si je reviendrais , mais ce qui est sure , vous aurez mon appel lundi

J'ai demandé de me garder mon caddie par faute de pouvoir payer celui immédiatement suite à une erreur carte et après une heure je reviens pour le régler et celui ci a été enlevé et remis en rayon Incroyable !! Détestable

Magasin professionel bien achalander ou je peux aller grâce à ma carte étant apprentie boulangére. Accueil satisfaisant et personnels à l'écoute, au service et prêt à orienter dés la moindre question.

Je suis venu uniquement pour quelques articles mais le personnel était toujours à l’écoute pour me guider et fort sympathique. le choix me semble large j’ai beaucoup apprécié ma venue

Je suis artisan et client depuis près de 10 ans . Depuis quelques temps les arrivages de framboises,fraises etc s'entassent tous les jours et pourrissent. Qu'elle dommage pour tout le monde,nous sommes obligés de se fournir ailleurs. Cordialement

Un magasin avec du choix et surtout des collaborateurs prêts à se mettre en 4 pour satisfaire les clients. Achat de 3 tables et 6 fauteuils de terrasse. Les conseils et sav ont été au top. Merci au rayon équipement pour son efficacité !

Alors je suis pas contente du tout ou rayon boucherie j'ai passé avant 18h et lui il veut me dire je peux pas vous vendre des viandes à la coupe parce que il a nettoyé toutes les machines et voilà il faut attendre insister de appelé le responsable des rayons pour que qu'est-ce que je voulais et à la fin son chef il a dit que tu me les rende qu'est-ce que j'ai besoin et c'est terminé mais c'est pas normal parce que on passe avant l'heure et quand même y a largement de temps et pourquoi il veut pas vendre avant de 19h la

J'aime venir me faire plaisir dans ce magasin où l'on trouve tout ce dont on a besoin la qualité c'est savoir se faire plaisir dans nos assiettes

Bel entrepôt avec cependant quelques réserves... Les ruptures chroniques sur les mêmes produits chaque semaine. Un balisage prix qui laisse à désirer. Un parc de chariot et de caddies assez moyen. Peut mieux faire

Je viens de sortir du magasin. On c'est fait dégager comme des grosses merdes même pas de bonjour rien. On est venu avec notre fille de 6 mois car pas possible de la faire garder, nous sommes professionnel, ils ont même pas chercher à comprendre.

De belles références dommafe que le personnel embauché autre que la stagiaire soient désagréable a point que l'on jurerait de ne plus y mettre les pieds Pas un bonjour un sourire en caisse ou même la sécurité qui est la pour vérifier que vous n'avez rien omis de payer....

accueil très lamentable, le personnel n’attendent qu’une chose nous faire sortir de force à 19h50 ... ça nous renvoie une image très négative, aucun professionnalisme ... Ensuite plus aucun geste commercial comme à l’epoque pour les clients fidèles avant nous recevons régulièrement des cadeaux ... Beaucoup de rupture de stock qui persiste, la seule chose qui nous fait venir ici c’est le système de la carte réflexe ...

Depuis la réorganisation de leur cote équipement et appareil pro, l'entrepôt à l'air vachement plus grand et plus lumineux. Les produits sont souvent bien ranger, les personnels sont courtois, ont le soucis de vous renseigner au mieu, et vous disent même vers quelle heure ils vont recevoir leur livraison et vous indiqueront les meilleurs horaires pour passer vous ravitailler. Et si cette entrepot ne possède pas le produit que vous chercher ils peuvent vous dire dans.quelle autres entrepôt vous pourriez le trouver.

Supermarché de gros réservé aux professionnels. Les prix de l'alimentation sont assez intéressants pour les personnes privées, la partie bazar beaucoup moins et se trouve être en pleine régression. Le premier étage du magasin a été fermé récemment. Visiblement le magasin se recentre sur les commerces de restauration et alimentation. Ce magasin est normalement réservé aux professionnels des métiers de bouche.