MG Motor Sarcelles Concessionnaire MG

Omar Eddriouchi notre contact chez MG sarcelles a été d’une efficacité extraordinaire et d’une grande gentillesse ! Ce vendeur a toujours été à notre écoute et nous a guidé dans notre choix de voiture passant d’une voiture diesel et d’une voiture hybride On le recommande fortement

Très mécontent ! Actuellement en MG4 achetée dans cette concession, je ne suis pas du satisfait du SAV. Suite à une réparation, plusieurs voyant sont allumés et le régulateur de vitesse ne fonctionne plus. J'ai appelé pour prendre rendez-vous afin de faire une mise à jour mais problème. La personne m'a carrément dit bah débrouiller vous ! Sympa

Bonjour, J'ai acquérie une MG ZS HYBRID + a la concession MG SARCELLES. Tout c'est bien passé, un super accueil et le déroulé de l'achat était fluide. Merci beaucoup au commercial Omar pour ça rapidité et son professionnalisme. Je recommande cette concession pour l'achat de une MG

Bonjour, Nous avons acheté un véhicule MG ZS Hybrid + à la concession MG Sarcelles. On est super satisfait du service commercial et du déroulement de l’achat. Merci à notre commercial Omar qui nous a conseillé au mieux sur notre projet automobile. Je recommande cette concession !

Nous sommes satisfaits du véhicule MG ZS HYBRID + acheté dans cette concession. Cependant nous sommes extrêmement déçus et insatisfaits de la communication service-client post-achat. Nous avons récupéré le véhicule sur place en février 2025 avec 2h d’attente par rapport à l’horaire initialement convenu et sans les tapis inclus dans la livraison. Depuis cette date nous relançons régulièrement le vendeur via mails, sms, appels sans aucun retour afin de recevoir les tapis promis dans la vente nous évitant un déplacement sur place uniquement pour ce motif (n’étant pas du département). Nous déplorons la communication service client après achat inexistante.

J'ai été très déçu par le MG ZS Hybride. Le moteur manque de puissance et il est très bruyant. De plus, le service est lent et peu accueillant (Sauf Omar)

Malgré les 30 minutes qui me sépare de cette concession, je viens de renouveler mon contrat LOA avec Richard, toujours chaleureux, à l’écoute, et précis dans ses explications. Je recommande!

Je déconseille fortement cette concession pour un manque total de professionnalisme. Aucun suivit dossier. Commercial indisponible qui traite certainement leur dossier en fonction du profil et du type de demande. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Commercial Omar à fuir si vous ne souhaitez pas perdre de temps!

Pris de rdv pour faire un essai de la MGZs et également une estimation de reprise de mon véhicule. Tout se p1sse bien durant l'essai , la personne fait le tour de ma voiture pour estimation , bon dialogue et il me dit qu'il va m'envoyer tout par mail estimation et offre brochure etc... Mardi je le relance par tel aucune réponse.... J'arrive enfin à l'avoir par téléphone et me dit qu'il m'envoie ça. Aucune mail... je relance par téléphone ....aucune réponse. Si vous êtes pas intéressé ça ne sert à rien de proposer des voitures et ne pas répondre Ça fait un mois que jattend son email même après relance par téléphone. Je comprend pas..... ‐------------- Merci de m'avoir recontacte , cette fois ci j'ai bien reçu les documents. Merci pour votre réactivité, je peux changer ma note .

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à notre visite dans votre concession. L'accueil que nous avons reçu a été inacceptable, marqué par un manque de respect flagrant et une attitude parfois agressive de la part du commercial et même du responsable. Ce comportement témoigne d’un réel manque de professionnalisme qui ne correspond pas aux standards que nous sommes en droit d'attendre d'une enseigne comme MG. De plus, nous avons dû essayer le véhicule seuls, sans aucun accompagnement ni explication, ce qui nous a laissés perplexes quant à l'intérêt porté aux clients et à l'accompagnement dans la réalisation de notre projet d'achat. Pire encore, il nous a été suggéré d'aller voir un autre concessionnaire MG, ce qui nous a finalement conduit à opter pour un concurrent, faute de considération et de conseils appropriés de votre part. Cette expérience a fortement entaché l’image que nous avions de votre concession et de la marque MG en général. Merci quand même à Omar et Lucas qui relèvent le niveau !

J'ai récemment fait une location longue durée de voiture dans cette concession MG a Sarcelles , et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Accueil chaleureux et professionnel dès mon arrivée avec le conseillé OMAR de la concession. Il a fait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande attention pour répondre à mes questions et mes exigences. Un grand MERCI à Omar!!!!. Je ne peux que recommander cette concession qui propose une large gamme à des prix très très raisonnables. Je n’hésiterai pas à la recommander à mes proches.

Très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule. Bonne communication et merci à Richard pour ses précieuses explications sur le fonctionnement du véhicule. Je recommande 👍

J’ai acheté ma MG4 lux chez eux. Technicien au top et M.RYEZ un vrais connaisseur des véhicules électriques. Après 1 ans d’essais de cette marque et bien rien a dire je suis satisfait, Je vous recommande ce garage et la marque. Rapport qualité prix

Très bonne expérience de la concession.très bonne relation commerciale et très satisfaite de mon achat. Je recommande

Je viens de quitter la concession au volant de ma MG Marvel R...un grand merci à Richard qui a été facilitant pour les papiers, à l'ecoute de mes questions et très clair dans ses explications.

L’achat de notre véhicule c’est très passer Notamment avec les conseils et accueil de M. Richard. Je recommande. Datch

Nous sommes venu un week-end, très bien accueilli par Mr Richard , et de très bon conseil , nous avons donc choisi de nous orienter sur le modèle EHS, Conseiller commerciale et concession de Sarcelles à recommander !

La dame qui répond à l'accueil téléphonique est aimable comme une porte de prison. Quand toutefois elle daigne répondre. Aucun sourire dans la voix, répond sèchement et coupe la parole, limite en mode : j'ai pas le temps d'écouter. Ça donne la couleur ! Tampis, je ferais plus de kilomètres pour aller dans une autre concession MG. C'est dingue comme un seul rouage grippé peut bloquer tout un mécanisme qui semble, au demeurant, bien fonctionner. À bon entendeur.

Appel Urgent à l'Action pour MG Europe – Service Après-Vente Défaillant J'ai acheté un véhicule électrique MG en août 2023, séduit par la promesse d'un accompagnement fiable et d'un service après-vente de qualité, personnalisé par M. Ludovic Rayez. Cette promesse a été le pilier de ma décision d'achat, me confiant dans la marque MG et ses valeurs. Cependant, ma confiance a été profondément ébranlée suite à un incident récent. Deux mois après un accident nécessitant des réparations essentielles, le service après-vente de MG s'est montré inatteignable et indifférent à ma situation critique. Lorsque le contact fut enfin établi, le refus catégorique de prendre en charge mon véhicule, suivi de l'obstacle inexpliqué mis à l'acquisition de pièces par mon garagiste indépendant, a transformé ma mésaventure en impasse totale. Je fais appel à la direction de MG Europe, et directement au directeur, pour rétablir l'image de marque que MG s'efforce de construire. Un véhicule est plus qu'un simple moyen de transport; c'est une promesse de sécurité, de fiabilité et de soutien. À ce jour, je me sens abandonné par la marque qui m'a promis soutien et assurance. Je demande instamment une intervention directe pour résoudre cette situation, non seulement pour restaurer ma foi en MG mais pour démontrer à votre clientèle que MG valorise réellement ses clients et leur satisfaction bien au-delà de la salle d'exposition. Cordialement,

Nous sommes venus suite au avis Google pour des informations sur une MG 4. Nous avons été très bien accueilli par Jordann qui a su être a l'écoute et répondre à toutes nos questions (et pourtant il y en avait...). Merci a toute l'équipe pour vos conseils votre professionnalisme et votre réactivité. Nous connaissions mal la marque après cet essai nous la recommandons fortement. A tout ceux dans le doute allez rencontrer cette équipe.

Très bon accueil de la part du personnel, les vendeurs ont été très à l'écoute et disponible tout au long de mon achat et ceux même en Week end, cela fait maintenant plus d'un mois que j'ai acheté mon véhicule et j'en suis plus que satisfait. Rien à redire sur leurs services

Accueil chaleureux et conseils de qualité ! Je ne peux que recommander ce concessionnaire : professionnalisme et réactivité au rendez-vous ! Merci beaucoup

Nous sommes passées samedi à la concession suite aux avis Google pour nous renseigner sur notre futur achat, une MG3. Nous avons été accueillis par Ludovic, un commercial à l’écoute, passionné par ce qu’il fait. Il a su répondre à toutes nos questions. Pas de doute, notre achat se fera avec lui ! Merci encore !

A la recherche de la EHS, nous avons pu trouver dans cette concession MG (Sarcelles) un professionnalisme et une disponibilité très satisfaisants. Nous avons été accueilli par Jordan ce 13 janvier (Livraison prévu pour le 2 février ) qui a su répondre à toutes nos questions et nous rassuré sur notre choix . En bon professionnel il à meme prit le temps de nous ramener voir notre voiture , disponible sur le point de stockage pas très loin de la concession. Valérie la secretaire est très agréable, réactive et disponible. Nous recommandons totalement cette concession MG Sarcelles. ps: Merci à Jordan de nous avoir recu un jour avant notre rdv fixé lol

J'ai vécu une très belle expérience au sein de la concession MG SARCELLES. très content d'avoir rencontré Ludovic et Jordan. J'ai récemment fait une location longue durée de voiture dans cette concession, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Leur accueil a été remarquable. Ils ont partagé la joie du client. Un grand merci à eux pour cette expérience exceptionnelle.

J’ai pris possession d’une MG Luxury dans des conditions exceptionnelles, le tandem Ludovic-Jordane a été très réactif à mes questions et leurs réponses de qualité m’ont conduit a passer commande. J’ai réceptionné la voiture dans le délai, et la touche finale a été la prise en main du véhicule, effectuée par Yannick avec qui durant 1h1/2, j’ai appris toutes les fonctionnalités de la MG4, un homme passionné. Après 2 semaines d’utilisation, je suis agréablement surpris et satisfait des performances de cette voiture. Je recommande vivement et l’équipe et l’auto.

Toujours souriant, un professionnalisme et un accueil sans pareil. Un grand merci à Jordann. Il a mis en évidence ce plus qui fait en sorte qu'il se démarque des autres. Un échange fructueux, généreux et productif. Encore merci à lui de s'être démené pour que mon projet aboutisse. Tout a été mis en œuvre pour me satisfaire. Je n'oublie pas Ludovic pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande car l'équipe est vraiment top chez MG Sarcelles ! Patrick

Le personnel à été aux petits soins du début à la fin. J'ai eu le plaisir d'être conseillé au départ par Jordann qui m'a fait des devis. Le temps de la réflexion je suis retournée à l'agence et la j'ai été reçu par le directeur de l'agence Xavier un homme formidable qui m'a fait découvrir un autre véhicule magnifique et enfin j'ai eu le plaisir de rencontrer Ludovic avec qui j'ai finalisé mon choix. L'équipe entière est chaleureuse, des agents d'entretiens aux commerciaux en passant par les secrétaires, il n'y a rien à dire tout le mode est au top. Je recommande vivement.

J’ai eu le plaisir d’avoir rencontré Ludovic et Jordan. Un accueil incroyable, sympathique, chaleureux donne l’envie sans qu’on ne se sente forcé. Savent mettre en confiance, partage la joie du client. Merci à eux pour cette superbe expérience. Conquise par la marque ainsi que de ces conseillers.

Très bon accueil de la part de Ludovic que je recommande! Il sait vous mettre à l'aise, répond à toutes vos questions (1ere LLD pour ma part), il vous consacre le temps nécessaire.... Un vrai échange avec quelqu'un de professionnel.

J'ai récemment fait une location longue durée de voiture dans cette concession, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil a été attentionné chaleureux et professionnel dès mon arrivée Ludovic et son collaborateur Jordann ont fait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande attention pour répondre à mes besoins. Les conseillers dévoué qui ont répondu à tout mes attente.Ils ont pris en charge ma demande avec professionnalisme et ont trouvé la solution de financement adapté à ma demande, et ce dans un délai très court. Merci! Je recommande cette concession qui propose une large gamme et ce ,dans des prix assez raisonnable et la livraison en moins de 3 semaines. J’ai d’ailleurs un membre de ma famille qui a fait une autre acquisition et cela dans un délai très court. Bravo à vous.

J'ai récemment fait une location longue durée de voiture dans cette concession MG a Sarcelles , et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel de la concession a fait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande attention pour répondre à mes besoins. En particulier grâce à Jordann le conseiller dévoué qui a rendu tout cela possible. Il a pris en charge ma demande avec professionnalisme et a trouvé la solution de financement idéale pour moi, et ce dans un délai très court. Merci! Je ne peux que recommander cette concession qui propose une large gamme et ce ,dans des prix assez raisonnable. Je n’hésiterai pas à la recommandé à mes proches.

Nous avons été par curiosité lors des portes ouvertes. Ludovic nous a accueilli et nous a présenté une mg4. 2 jours après grâce à ses précieux conseils nous avons commandé notre première voiture neuve et électrique. Jordan et Ludovic ont su répondre à toutes nos questions. Lors de l’essai Jordan a pris le temps pour nous montrer toutes les options et caractéristiques du véhicule. Je vous remercie. Vous avez été tout les deux hypers pro et sympa. Je recommande !!!! A très vite pr la livraison Merci encore 🤩

Très accueillant, merci a Ludovic et Jordan pour leur accueil et leurs conseils. A l’écoute de leur clients et très sympathique. Je recommande le concessionnaire.

Une belle expérience tant par les essais du véhicule. Du vendeur jusqu'au super Monsieur qui nous a fait la démo de la voiture lors de la remise, une équipe au top et charmante. Le véhicule MG 4 est juste canon. On fait des balades avec rien que pour le plaisir. Longue vie à votre concession. Vos patrons peuvent être fiers.

Merci à cette concession mais surtout je tenais à remercier Mr Rayez ludovic concernant l'achat de ma MG4 qui m'a expliqué parfaitement le fonctionnement de la voiture ainsi que l'essai routier , le véhicule étant en stock il a pris le temp de me la présenté. L'achat c'est super bien passé il m'a bien expliqué à pris sont temp pour nous franchement super sympa je vous le recommande les yeux fermés c'est un excellent vendeur. La voiture fonctionne super bien aucun bug véhicule au top. Merci encore pour tout. Cordialement Mr Gosselin

Très bon accueil et un grand merci à Ludovic pour ses conseils et ses explications. Un excellent commercial, sympathique et très compétent. Je recommande à 1000% ce concessionnaire !!!!

Un établissement de qualité proposant un service de qualité. Le service ainsi que le véhicule correspondent totalement à mes attentes. J’ai eu un suivi de A à Z de la prise d’information jusqu’à l’achat du véhicule grâce à de bonnes explications. Un très bon travail qui mérite des félicitations !!!

Un grand merci pour l’accueil chaleureux et sympathique de Ludovic et Jordann. Nous avons pu faire l’essai de la MG4 luxury, une conduite très agréable et pleins de conseils de Jordann sur les fonctionnalités qu’offre le véhicule. Hâte d’avoir ma MG4. Je recommande à 100% ce concessionnaire et encore plus à Sarcelles où l’équipe est aux petits soins pour mieux nous guider dans nos choix.

j'ai acheté une MG4 au garage de Sarcelles auprès de Ludovic RAYEZ et de Jordan. Leur accueil a été chaleureux ,ils n'ont pas étés avares de donner des renseignements .Jai pu essayé un véhicule car je n'avait jamais conduit ni d'électrique ni d' automatique. Si vous le pouvez n'hésitez pas' passez de la bougie à la lumière et je pense que vous ne le regretterez pas

Accueil très chaleureux. Les personnels sont super gentils, bienveillant et surtout prennent leur temps pour tout vous expliquer. Petite pensé particulière à la personne qui nous a vendu la voiture Jordan qui a était très professionnel. Je recommande a 10000%

Je tiens à remercier M. Ludovic et M. Jordann pour leurs conseils précieux et leurs professionnalisme, M. Ludovic est très accueillant et a su être de bon conseil sur les véhicules électriques. Un sujet qu'il maîtrise parfaitement, Je vous dis à très bientôt pour récupérer la super MG4. Je vous recommande vivement MG Motor Sarcelles, Merci l'équipe, vous êtes super.

Équipe au Top. J’ai même eu la chance d’avoir mon véhicule plus tôt que prévue

Étant commercial, Ludovic a su faire preuve de compréhension envers mon entourage. Très commerçant et surtout sympathique, je le remercie pour ses efforts. Recommandation à 100% !!

Je tenais à partager mon expérience dans cette concession automobile car je suis extrêmement satisfaite du service proposé. C'est de loin la meilleure concession que j'ai visitée jusqu'à présent ! J'ai été très bien accueillie dès mon arrivée et le personnel était très attentif à mes besoins. Le service après-vente est également irréprochable. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent une expérience client exceptionnelle

Merci à l'équipe de MG motors Sarcelles pour leur accueil très professionnel tout en étant très humain. Les conseillers de vente sont à l'écoute, sont disponibles et prodiguent des conseils pertinents. C'est avec grande satisfaction que nous avons choisi notre MG4. Bonus : les conseillers ont le sens de la famille. Nous avons reçu beaucoup de bienveillance envers nos enfants.

Nous avons vu le vendeur Ludovic sans rdv, il nous a réservé un accueil très professionnel, nous a mis a l'aise de suite (café, bonbon pour notre fille, des petits gestes que l'on ne voit pas partout) et surtout, nous a parfaitement renseigné. Nous allons passer par lui pour l'achat de notre véhicule Marvel R début avril. Merci à lui, nous sommes repartis avec sérénité sur l'électrique .

Accueil sympa, le personnel est disponible et vous apporte tous les renseignements. Les véhicules ont un bon rapport qualité prix

Je me suis rendu dans cette concession MG Sarcelles, j'ai été reçu par le commercial Ludovic RAYEZ qui a suivi mon dossier jusqu'à réception de mon véhicule, qui s'est également très bien passé. Commercial a l'écoute des besoins et arrangeant dans la mesure de son possible. Je recommande sans hésitation ce concessionnaire MG.

Très bon accueil, des informations claires et précises pour se faire sa propre idée. Sachant que nous sommes restés un samedi matin de 9h00 à 12h30 pour vraiment approfondir le sujet ! Merci à Ludovic pour sa disponibilité, avant, pendant et surtout après la réception de notre MG4 et pour son professionnalisme.