Mini Service Obernai Concessionnaire automobile

Acheté Ma Mini électrique dans cette concession , merci pour l’accueil le professionnalisme et les conseils de Mathieu Iller . Très contente de mon achat. Je recommande ce concessionnaire.

C'est la deuxième Mini d'occasion que nous achetons à Obernai en moins d'un an avec la même satisfaction. Ces voitures sont dans un parfait état et les démarches d'acquisition grâce à Mr Mathieu ILLER sont faciles. Nous ne pouvons faire que des compliments pour ce contact client, cette amabilité et son professionnalisme. Bravo.

Nous venons d'acheter une Mini électrique d'occasion, excellent service de la part de Volkan depuis l'essai jusqu'à la livraison.

Très bon accueil, personnel serviable, travail fait dans les délais. Je recommande.

Nous avons été reçu par Monsieur Volcan Dogru, qui a su répondre à toutes nos questions ,et nous conseiller de la meilleure des façons. Avenant et très professionnel. Vous en sortirez satisfait .

Catastrophe

Accueil très sympa Très pro aussi

Nous avons acheté une mini countryman au mois d’août et nous avons été enchantés de ce garage et plus particulièrement de Mr Dogru Volkan . Serviable, présent sans trop l’être, de très bons conseils et très à l’écoute de nos demandes. Il a su nous conseiller la voiture qu’il nous fallait. Un vendeur sans aucunes failles. A recommander chaudement. Mr et Mme Pierre-Yves Delorme

Bonjour, Je viens d'acheter une mini cooper cabriolet à distance et ne connaissant pas du tout l'entretien Mr Volkan Dogru à parfaitement expliqué que faire .... à l'écoute de mes attentes et de très bon conseil. Un grand merci. Me Lamblé

Vendeur sympa et à l'écoute.

Je me suis présenté à l'accueil suite à un bruit sur ma 530d touring de 2015. Après avoir demandé si un mécanicien pouvait jeter un coup d'oeil à ma voiture à l'hôtesse, cette dernière m'a demandé si j'avais acheté la voiture dans la concession. Dans la negative elle m'a indiqué que la première date de rdv serait octobre car l'atelier est débordé. Cette manière élégante d'envoyer voir ailleurs n'est pas digne de la marque BMW. Je déconseille vivement ce garage.

C'est pro avec un accueil sympa.

Services au top, Equipe aux petits soins pour votre auto. Tarifs clairs et respectueux, aucune surprise. Travaux effectués dans un temps record.

Révision de 620€ demande de paiement par chèque en 2 fois qui a été accepté, conclu avec la personne qui m'a rendu la voiture, encaissement d'un chèque fin mai et un fin juin. Finalement les 2 chèques ont été encaissé à la même date. Porte clé cassé lors de la révision, ils devaient me rappeler pour m'indiquer qu'il ont trouvé de quoi le réparer j'attends toujours. Voyant pour les plaquettes avant à changer ils devaient aussi me rappeler pour dire combien de km je peux encore faire(c'est quand même important les freins) , une fois de plus j'attends toujours leurs appel. Je suis très déçu du service que j'ai reçu.

Achat d’une première voiture. Nous avons été conseillé par Volkan Dogru. Très à l’écoute et transparent, il nous a donné toutes les informations nécessaires.

Arrivés ce matin pour essayer une voiture qui 30 minutes plus tard était vendue soit juste après l’avoir testée🤔. Je pense qu’il y a un sérieux manque de communication chez ce concessionnaire entre les vendeurs . Je vous déconseille donc cette enseigne pour leur manque de sérieux.

Vendeur et personnel très professionnels et grand sens de l'accueil (M Dogru) a été très apprécié lors de mon dernier achat BMW 118i. Daude-stiegler Barembach

Chef d'atelier Mr Franck Scala est très avenant et vous écoute pour pouvoir vous donner son avis avec beaucoup de professionnalisme.A recommender absolument et venant de Paris croyez moi à la capitale les chefs d'atelier que nous avons sont loin d'être son ombre.

Je viens de signer un contrat LOA, nous avons été reçu par M. Dogru conseiller en vente/commercial qui est d'excellents conseils et très très professionnel. Merci M. Dogru, je vous recommanderai de suite... Mme Klethi

Très bonne concession,les conseils sont adapté à vos besoins réels et le service est impeccable.

Achat d'un bmw x3 dans la concession de obernai. Mr Dogru à été parfait du début jusqu'à la fin en me donnant tous les renseignements et photos nécessaires pour un achat à distance et à passer du temps pour les explications du véhicule à la réception. Un grand merci à lui et à la concession bmw obernai pour leur sérieux. Je n'hésiterai pas à revenir pour l'achat d'un future véhicule.

Bon accueil téléphonique

trois bons

Merci à toute l'équipe et particulièrement à M DOGRU de la concession BMW & Mini d'Obernai pour leur accueil, gentillesse et disponibilité pour l'achat de notre véhicule. Pour un achat en ligne et par téléphone, sans voir le véhicule hormis les photos, tout s'est super bien passé. Ils ont tous été au top pour me donner le maximum de visibilité et me rassurer pour l'acquisition du véhicule ! Cet un établissement de confiance que je recommande à 300%.

Merci à M.Iller pour sa sympathie, son accueil et son aide. Cette acquisition me convient parfaitement et à répondu à mes attentes. Je suis satisfaite. Je vous le recommande.

Je suis client depuis plus de 10 ans franchement il sont au top mon véhicule et toujours lavé et aspiré et madame et monsieur qui sont à l’accueil sont des vrais professionnels merci à eux

Merci beaucoup à Volkan pour son professionnalisme et son efficacité. Très content de ma nouvelle acquisition. Je recommande !

Concessionnaire très aimable, service après vente au top.

Super pro

Super équipe et très professionnelle ! Merci à M. Dogru pour son efficacité, son professionnalisme et sa sympathie. Je suis très heureuse de mon acquisition. Merci encore et bonne continuation à l'équipe. A recommander.