Mobilier de France Coignières Magasin de meubles

Très bon accueil et contact avec la conseillère de vente Karine. nous avons apprécié ses conseils très pertinents, sa grande politesse, son amabilité, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a clairement fait pencher la balance pour notre achat.

Je recommande très fortement cette enseigne!!Désespérément à la recherche d'un canapé d angle robuste et esthétique,j'ai fait toutes les enseignes,Alexis m a très bien conseillé et orienté vers mon graal!!je reviendrai sans perdre mon temps ailleurs,allez y les yeux fermés,Alexis s occupe de tout à la perfection 👌

Très bien reçu et conseillé par Alexis du magasin Mobilier de France situé à Coigniere. Alexis nous a donné toutes les explications techniques des fauteuils électriques afin de faire notre choix. Un grand merci à lui pour le temps passé avec nous.

Acheté deux canapés en Mai 2022 et après plusieurs mois, nous nous sommes aperçu que l’on s’enfonçait de plus en plus ( sans compter les défauts de fabrication) .. il a fallut se battre des mois pour retourner les canapés afin de les raffermis et au final ils sont revenus exactement pareils 😡.. Il n’y a aucun suivit lorsqu’on les appelle personnes ne savait me répondre, limite ont les fait ch****. Je suis dégoûté nous avons payé quasi 4000€, il n’en n’ont rien à faire .. le Business avant tout !!! J’ai lâché l’affaire mais je suis tellement déçu .. je ne conseille à personne cette société…

Magasin magnifique avec de très beaux meubles et des objets de décors super sympa. Alexis notre vendeur, très professionnel, accueillant et patient. Équipe de choc. Merci à vous tous. Anne

Une belle rencontre avec Alexis et Marine qui ont su répondre à mes besoins et trouver le salon qui s’adapte Idéalement à mon intérieur, la livraison a été parfaite et dans les temps. Merci à toute l’équipe pour son suivi et son accompagnement de la commande jusqu’à la livraison.

(Mise à jour de mon avis : suite à la tentative maladroite de Mobilier de France Coignières de réécrire l’histoire, voici quelques précisions que l’honnêteté impose...) Suite à mon précédent avis, Mobilier de France Coignières s’est fendu d’une réponse publique. Fidèles à eux-mêmes, ils persistent dans ce qu’ils savent manifestement faire de mieux : altérer les faits avec aplomb. Non, je n’étais pas « malheureusement absent » lors de la livraison. Un rendez-vous avait bien été fixé, mais uniquement après la date limite contractuelle de juin 2023. Et si le livreur est reparti, ce n’est pas parce que je n’étais pas là, mais parce que j’ai refusé de payer les frais de stockage totalement injustifiés. Pourquoi injustifiés ? Parce que, selon leurs propres Conditions Générales de Vente, ces frais ne peuvent être exigés qu’après l’envoi d’une mise en demeure m'invitant à prendre possession du bien. Mise en demeure que je n’ai, évidemment, jamais reçue. Pas de lettre, pas d’email, pas même un SMS bricolé. Manifestement, la personne en charge de leur réponse n’a pas été trop encombrée par la connaissance du dossier. Soit elle l’a survolé avec la rigueur d’un stagiaire un vendredi à 16h, soit elle a sciemment choisi de travestir la réalité. Une stratégie aussi médiocre que révélatrice de leur conception du service client. Quant à leurs soi-disant « nombreuses tentatives de contact » : il faut oser transformer des mois de silence radio en prétendue communication active. C’est moi qui ai relancé, écrit, téléphoné, envoyé des courriers recommandés, sollicité une médiation... sans réponse sérieuse de leur part. Heureusement, dans ce grand désert de compétence, leur service contentieux a fait figure d’oasis : à peine mon avocat est-il intervenu qu'ils ont enfin perçu ce qu'un commerçant honnête aurait vu immédiatement, à savoir que leur posture était aussi solide qu'un château de cartes dans une tempête. En pliant aussi vite qu’un château de cartes justement, ils ont signé sans même s'en rendre compte un magnifique aveu de culpabilité. Résultat : après presque deux ans de démarches ubuesques, j’ai finalement été livré — sans avoir à payer le moindre centime de ces fameux frais de stockage qu’ils tentaient de m’imposer illégalement. Mobilier de France Coignières, c’est donc le cocktail parfait : arrogance, amateurisme, mauvaise foi, et cette étrange conviction qu'en niant les faits avec assez de force, la réalité finira par se soumettre. Comme il serait dommage de les laisser dans l’ignorance, voici — pour l’exemple — une esquisse de ce qu’une enseigne sérieuse aurait pu répondre, dans un monde où Mobilier de France Coignières ne confondrait pas service client et improvisation hasardeuse. Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après examen approfondi de votre dossier, nous reconnaissons que certaines erreurs de traitement ont contribué à ce malentendu. Conscients de notre part de responsabilité, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour régulariser la situation dans les meilleurs délais. Soyez assuré que votre retour nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services, et que nous tirons les leçons de cette expérience pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Mais bon, encore faudrait-il savoir faire preuve d'intelligence et de considération, deux qualités manifestement absentes chez Mobilier de France Coignières, et probablement aussi chez la personne qui a rédigé cette réponse publique, visiblement plus préoccupée par le fait de remplir un quota de réponses que par la réalité de son propre dossier. En résumé : fuyez ce magasin. L'escroquerie n'est jamais très loin — mais heureusement, leur incompétence finit toujours par la saboter.

Un magasin tout simplement magnifique, avec un showroom exceptionnel qui met parfaitement en valeur les meubles. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous avons bénéficié d’un accompagnement sur mesure pour notre projet d’aménagement, avec des conseils d’experts à chaque étape. Un grand merci à Benjamin, dont l’écoute, le professionnalisme et l’implication ont été un véritable atout pour nous. Nous recommandons vivement Mobilier de France !

Un moment fort agréable au sein du magasin de Coignières. Tout est magnifique. Alexis est un vendeur très professionnel et fort sympathique. Je recommande vivement !

Très heureuse d’avoir visité Mobilier de France, accueil chaleureux, magasin très bien décoré un grand merci à Alexis pour son service, ses conseils son professionnalisme, un grand merci également à Marine elle est top et aussi au propriétaire pour l’accueil, je me suis sentis chez moi merci à toute l’équipe

Un accueil très chaleureux. Alexis le conseiller a été très professionnel, en respectant nos attentes et notre budget. Des vrais commerçants qui vendent de la qualité. Hate de recevoir notre commande, je mettrai un commentaire à réception.

Très bon contact commercial avec Alexis :-) qui s'est terminé par un bon achat ! Nous attendons avec impatience la livraison dans quelques semaines, nous émettrons un 2ème avis, puis un 3ème après 10 ans d'utilisation.... LOL ! Avis n°2 : paiement avant livraison = virement par paytweak, ne fonctionne pas (plusieurs essais) lien valable que 48h (non signalé par MdF avant) obligé de contacter notre banque pour vérifier, si pas d'embrouille. Au final hélas 2x50 kms pour aller payer par chèque. Et, livraison : dans les temps. Prochain avis, si Pb, sur le S.A.V.

Console commandée en novembre et un directeur qui me méprise malgré ma patience pour une console que je devrais recevoir maintenant en avril. La procédure pour un remboursement est lancée ! L’ancien directeur m’a fourni une fausse information sur le délai de livraison afin que je signe.

Magnifique magasin avec beaucoup de choix de mobilier. Nous avons été livré dans le délai imparti, notre canapé correspond exactement à notre commande, tout c'est très bien passé. Nous remercions Alexis pour son humour ainsi que son professionnalisme. Nous recommandons ce magasin.

Super expérience ! Simone a été une aide précieuse pour nous guider dans nos choix. Honnête et professionnelle. Le responsable qui nous a accompagné est un professionnel hors pair avec qui nous avons eu plaisir à échanger. Nous recommandons !

Nous avons été très bien reçus par Alexis qui a pris le temps de nous accompagner dans notre projet d'achat. A l'écoute et souriant il a su nous guider au mieux pour répondre à nos attentes !

Nous avons commandé en Novembre deux canapés Bohème que nous venons de recevoir. Ils sont magnifiques et confortables ! Nous avons été accueilli par le designer Benjamin qui a été au top ! Il a pris son temps pour nous conseiller, un vrai pro. J'ai mis 4 étoiles et non 5 à cause du forcing que j'ai ressenti par le responsable du magasin...mais je ne regrette pas le choix.

Joli magasin avec beaucoup de choix pour tous les goûts, toutes les générations. Très bon accueil, avec liberté de regarder sans pression. Très bons renseignements et conseils. Au troisième passage, nous avons craqué et trouvé ce qui nous correspondait. Nous recommandons vivement, c est notre deuxième achat.

Nous avons été très bien conseillés par la vendeuse prénommée Simone, qui connait très bien les produits vendus par la marque et nous a confortés dans notre choix tout en nous laissant le temps de réfléchir. Merci encore pour son aide.

Entrés dans le magasin pour le plaisir des yeux, nous avons été accueillis par une équipe très agréable et notamment par Alexis qui finalement a répondu nos demandes et a même devancé nos désirs. Bref nous sommes repartis avec la table de nos rêves. Nous ne pouvons qu’inviter les franciliens à visiter cette enseigne et demander Alexis.

Nous avons été bien recu lors de notre visite au magasin part Alexi. Nous avons été conseillé pour le choix de nos meuble jusqu'à leur implantation dans notre logement en prenant en considération nos idées. La livraison et l'installation c'est passé correctement et dans les délais mentionnés.

Super magasin à Coignieres, magnifique ! En plus du beau décor et des beaux produits, mon expérience d'achat à été un vrai plaisir. Benjamin a été extrêmement précis, à l'écoute et m'a donné d'excellents conseils pour mon achat de canapé ! Merci ! Maintenant que la livraison est effectuée, je suis vraiment ravi de mon achat et des conseils donnés le jour de la vente ! Malheureusement, j'ai eu quelques souci à la livraison. Encore une fois Benjamin à été là, à l'écoute et suit le SAV en cours ! Merci à l'équipe Mobilier de France et surtout à Benjamin !

Accueil agréable dans un grand magasin avec des produits de qualité et une déco soignée. Alexis a su nous guider vers notre futur canapé en fonction de nos besoins de confort et esthétique. Les produits restent relativement coûteux mais par expérience de bonne qualité ( déjà un canapé de plus de 20 ans en cuir de cette enseigne resté dans un état comme neuf). Pourvu que celui commandé il y 3 semaines, soit d’aussi bonne qualité…

Enseigne à fuir!! Écoeurée de leurs méthodes! Les vendeurs sont tous au petit soin quand vous hésitez à acheter, ils viennent à tout de rôle faire une petite blague, vous donner de l'attention, vous inciter à acheter le canapé en vous faisant croire que vous risquez de passer à côté de l'affaire du siècle... dès que vous dites j'achète tout d'un coup plus personne ne vient vous parler et ils vous envoient une personne peu aimable pour préparer le bon de commande. Le bon de commande est censé être envoyé par mail dans la foulée sauf que 3 jours après je n'ai toujours rien! J'appelle pour qu'ils me le renvoient, ils disent ok et 5h après toujours rien! Obligée de rappeler! Je finis par l'avoir... J'avais prévu de prendre la livraison, mais une aide amicale me propose son camion et son aide. Je les appelle donc pour prévenir que je viendrais le récupérer, et là on vous informe que vous devrez prévoir de quoi l'emballer car si on ne prend pas le service de livraison ils ne l'emballent pas...au prix des canapés (c'était un modèle d'exposition) c'est quand même une aberration de ne pas proposer de l'enrouler d'un simple bout de plastique ! Lorsque nous allons le récupérer, nous commençons à couvrir le canapé et personne ne nous aide au prétexte qu'ils n'ont pas le droit. Et là celui qui semble être un des patrons vient avec l'air énervé car il fait mine de ne pas comprendre pourquoi le canapé n'est pas emballé par le magasin et c'est nous qui lui apprenons que l'emballage n'est prévu qu'en cas de livraison par le magasin! Il finit par nous aider car il sent bien que nous sommes contrariés , et lui et son équipe se donnent en spectacle en simulant des embrouilles où tout le monde crie sur tout le monde...un sketch! Et pour couronner le tout, je demande la facture et on m'annonce qu'ils ne l'enverront que dans 10 jours (qu'il faudra les rappeler!) Et quand je relance 10 jours après, ils répondent que la facture n'est envoyée que dans 3 semaines et me suggère de les rappeler dans 3 semaines! Où avez-vous vu un magasin où vous acheter un produit (à 1700€...et c'est l'un des moins chers!!) et vous ne repartez pas avec la facture??? Leur réponse est : le bon de commande vaut pour facture...la blague!! Des amateurs de première!! Bref très très déçue par cette enseigne qui a fini par me faire regretter, voire détester le canapé que j'avais trouvé magnifique et que je me suis offerte avec sacrifice malgré le prix élevé pour moi! Je ne me ferai plus avoir et je déconseille d'acheter chez ces vendeurs dont les méthodes sont très douteuses !

Bonjour, Showroom impeccable, très grand et très bien agencé. Les produits proposés sont de belle qualité. Notre vendeur Alex a été très courtois, à notre écoute sur nos besoins et a été force de conseils. Il nous a permis de garder de la souplesse pendant les quelques jours suivant notre commande pour éventuellement modifier notre choix. Il maitrise parfaitement toutes les méthodes commerciales, dont je ne ferai pas la liste, pour arriver à convaincre le client d'acheter le produit. La réduction conséquente du prix initial affiché en magasin (visite en période de vente privée) nous laisse néanmoins perplexe sur les marges de prix effectuées par l'enseigne.

Très bon accueil magasin, chaleureux, très bel agencement ainsi que le conseil de Hugo et Joseph qui nous ont extrêmement bien aidé dans le choix des produits et des coloris. à recommander

Super bien reçu par Alexis, qui connait très bien ses produits et son métier. Passionné par le travail du bois, il nous a convaincu pour notre achat.

Bonjour, Nous avons été très bien accueillis dans ce magasin, un grand merci à Alexis pour son expertise et sa très bonne humeur, il a su nous apporté d'excellents conseils pour notre projet. Nous venons de recevoir notre super canapé en avance! Nous sommes plus que ravis!

Nous sommes rentrés dans le magasin pour acheter une armoire. La décoration du magasin donne envi d'acheter de nouveaux meuble. J'ai craqué pour des fauteuils. Heureusement Benjamin nous a aidé et très bien conseillé sur la couleur, le nuancier étant très fourni. La bonne surprise nous sommes livré avant la date prévu. Je recommande ce magasin

Un superbe accueil et des de très bons conseils , Simone et Benjamin nous ont bien apporter toute l’aide dans le choix de notre canapé en tenant compte de tous les périmètres exposés . Encore merci et au plaisir de revenir pour de futurs achats

Super expérience avec Jean-Paul pour l’acquisition de mes meubles pour mon bureau : qualité des conseils, accueil, précision, professionnalisme, tout était présent pour que mon choix soit réalisé à la perfection ! Encore bravo !

Très bonne experience client. Simone et Benjamin ont su me conseiller au mieux pour l'achat de mon canapé. Rapport qualité prix au rendez vous et finitions aux top.

Nous avons été bien accueillis par Benjamin. Il nous a bien conseillés sur le coté esthétique et intégration des meubles achetés dans notre pièce.

Avec mon épouse, nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé par mobilier de france. Notre première visite guidée dans ce beau magasin par Benjamin nous a permis de recevoir de bons conseils et des éléments de réflexion pour affiner notre projet. A notre deuxième visite nous avons pu concrétiser notre projet convaincu de la pertinence de nos choix. Merci en particulier à Benjamin pour sa disponibilité et son aide précieuse de décorateur.

Encore une très bonne expérience grâce à Benjamin qui nous a conseillé sur nos achats en fonction de la disposition de notre salon, vraiment du sur-mesure !! Merci pour votre accueil, nous attendons la livraison avec impatience.

Un grand merci pour cette belle expérience ! Nous sommes entrés dans le magasin en novembre, à la recherche d’un canapé, mais sans idée précise en tête. Quelle belle surprise de découvrir un showroom d’une qualité exceptionnelle ! La décoration est élégante et réalisée avec un goût exquis. Chaque détail est soigné, et les meubles ainsi que les accessoires de décoration sont parfaitement mis en valeur, créant des ambiances variées et inspirantes. C’est là que nous avons rencontré Benjamin, qui venait de repenser le magasin et de le sublimer. Son accueil et son expertise ont fait toute la différence. Il a pris le temps de comprendre nos goûts et de s’imprégner de notre intérieur avant de nous guider dans notre choix. Ses conseils avisés et son sens du détail nous ont permis de trouver le canapé idéal, tout en nous donnant de précieuses idées de décoration pour le reste de la pièce encore en travaux. Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et son dévouement !

Nous avons acheté un lit escamotable. Nous avons été très bien conseillés par Benjamin qui a pris le temps d’étudier notre projet, de nous orienter sur la meilleure disposition du lit dans la pièce, avec quelques conseils de déco complémentaires et de définir avec nous les compléments dont nous avions besoin (table, étagères, ….). Le lit est maintenant en place et nous sommes ravis de notre achat. Merci beaucoup pour ce professionnalisme !

Lors d'une visite au sein du magasin de COIGNIERES, nous envisagions, ma compagne et moi de changer de salle a manger. Dés notre arrive nous avons été émerveillé par la disposition et nous avons été chaleureusement accueilli et aiguillé par Benjamin. Sans lui et sa bienveillance nous n'aurions probablement pas signé et valider notre commande.

Nous avons été très bien accueillis dans ce magasin, et Benjamin nous a apporté d'excellents conseils pour notre projet. Son expertise et sa gentillesse ont rendu notre visite très agréable et productive. Grâce à ses recommandations, nous avons pu avancer sereinement dans notre projet. Nous recommandons vivement Benjamin pour son professionnalisme et son sens du service.

Nous avons été reçu par Alexis. Homme de bons conseils, disponible, attentif, patient (devant nos changements d'avis), avec pour objectif : satisfaire le client.

Nous avons été conseillé par Benjamin qui nous a fait découvrir le magasin qui est très bien aménagé pour la présentation des meubles. Nous avons passé un très bon moment et avons fait l'achat d'un divan grâce à Benjamin qui nous a installer sur le divan que nous désirons acquérir et dont ont attend la livraison.

Bonjour, Je tenais à remercier toute l'équipe de Mobilier de France Coignières et plus particulièrement Benjamin qui m'a reçu avec gentillesse et m'a été de très bon conseil dans le choix de mon futur fauteuil relax que j'ai hâte de recevoir. Que ce soit pour la matière, le mécanisme ou la couleur, en adéquation avec les photos de mon salon, il a été au top🙏. Merci Benjamin Et à toute l'équipe je vous souhaite une bonne année 2025🙏

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Mobilier de France. Les produits proposés sont d'une excellente qualité ! Je tiens à remercier mon conseiller Benjamin, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a grandement contribué à mon expérience extrêmement positive chez Mobilier de France. Je recommande fortement !

Je suis très contente de mon passage chez mobilier de France Coignières. Benjamin a été très professionnel et de très bon conseil. Grâce à Benjamin, nous avons pu concrétiser notre projet. Encore à un grand merci pour votre accueil et pour le temps que vous nous avez accordé. Nous sommes impatients de recevoir nos meubles.

Benjamin a fait preuve de beaucoup d'écoute et de patience pour l'achat de mes meubles. Il a ensuite géré toute la livraison avec les différents livreurs et surtout le SAV quand il y a eu besoin. Je recommande vivement Mobilier de France et plus particulièrement Benjamin pour son grand professionnalisme!

Nous sommes en plein emménagement et recherchions notamment des meubles pour aménager notre salon. Nous avons eu la chance avec mon mari d’être accompagnés par Benjamin, qui a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme, passion et écoute pour comprendre nos attentes et y répondre au plus près. Il a joué le rôle de véritable consultant / conseiller et nous avons pu trouver le mobilier souhaité pour notre salon. Nous sommes très heureux de cette expérience que nous renouvèlerons c’est certain ! Merci Benjamin !

Excellent accueil de la part de Benjamin qui a pris le temps de nous écouter, de s'impliquer personnellement dans notre projet en nous demandant tous les éléments de notre environnement et nous a fait plusieurs propositions pour guider notre choix. Nous recommandons sans hésiter

Nous sommes ravis ma femme et moi de notre rencontre avec Benjamin pour son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute active et ses conseils avisés. Il a su nous projeter dans notre futur environnement sans agressivité commerciale en répondant à nos attentes. Nous recommandons ce magasin pour son accueil son large choix et la qualité du mobilier.

Ma femme et moi étions à la recherche de mobilier pour notre nouvelle maison. Après avoir visité plusieurs magasins sans véritable coup de cœur, nous avons décidé de nous arrêter chez Mobilier de France à Coignières… et là, quelle surprise ! Dès l'entrée, on a l'impression de pénétrer dans une galerie d'art : chaque pièce est soigneusement mise en valeur, tout est parfaitement assorti, et le choix des ambiances est sublime. Mais ce qui nous a frappés, c'est la qualité exceptionnelle des meubles. Des matériaux nobles, des finitions impeccables, et cette touche luxueuse qui fait toute la différence par rapport aux autres enseignes. Ici, on ne parle pas simplement de meubles, mais d'œuvres qui subliment votre intérieur. Et la cerise sur le gâteau, nous avons été accueillis par Benjamin, un décorateur d'intérieur qui était là ponctuellement (il vit à La Réunion, chanceux !). Un vrai professionnel : à l’écoute, perspicace et plein de conseils avisés sur les couleurs, les formes et les proportions. En quelques échanges, il a su comprendre nos besoins et nous orienter avec une expertise incroyable. Nous avons ensuite rencontré la responsable du magasin, qui a également fait preuve d’un grand professionnalisme. Son approche chaleureuse et son sens du service nous ont mis à l'aise immédiatement. Honnêtement, cela faisait longtemps que je ne m’étais pas senti comme un véritable client, pris en charge de façon aussi personnalisée. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience unique. Si vous cherchez du mobilier alliant qualité, luxe et élégance, c’est l’endroit parfait. Je recommande à 100 % !

Je suis ravi de mon expérience chez Mobilier de France. Franck a été extrêmement professionnel, offrant des conseils avisés et personnalisés qui m’ont aidé à faire les bons choix pour mon mobilier. Sa gentillesse et son expertise m’ont tout de suite mis en confiance. Un grand merci également à Marine, la directrice, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Toute l’équipe a su rendre mon expérience d’achat agréable et fluide. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et son service client irréprochable.