Mondovélo Reims - Ormes - Vente, accessoires, atelier de réparation de vélo Magasin de vélos

Achat d’un orbea gain m20 i la transaction avec le patron s’est vraiment bien passée très carré , très bonne équipe , très professionnel , aimable et respectueux des clients

Suite à la casse de ma chaîne de vélo, je me suis présenté en magasin. Réparation en 30 minutes, petit conseils et prise en charge professionnelle malgré que mon vélo ne soit pas vraiment un bolide ! Super boulot merci à vous pour accueil. Je recommande

Je tiens à partager mon expérience client, visite de ce magasin pour l'achat d'un vttae pour ma femme Un accueil chaleureux, de vrais professionnels passionnés qui prennent le temps de faire essayer et expliquer les choses. Je fais du VTT depuis longtemps et c'est bien la première fois que j'ai un accueil et accompagnement comme celui-ci. En bref une superbe expérience clients ⭐⭐⭐ Merci à Richard et toute son équipe 👍🏻 Loïc

À la recherche d’un Corp de roue libre « introuvable » avec la référence inscrit dessus, ils m’ont tout simplement conseillé de changer les roulements de celui ci ! Chose que j’ai fait en achetant deux roulements dans leur magasin ! Au top merci 🙏

Suite à une casse de chaîne sur mon vélo de route j'ai appelé ce magasin pour connaître la dispo d'une cassette + chaîne 11V en Shimano 105. Le matériel était dispo et mis de côté pour moi par l'atelier. De plus super accueil de la part du gérant, très gentil, matériel au prix normal. J'y retournerai pour mes entretiens car je ne connaissais pas. Merci encore

Un bon commerçant comme ils se font rare, le monsieur qui m'a conseillé a pris le temps pour répondre à mes questions concernant les portes vélos sur attelage. Il a écouté et pris en compte mes doutes et contraintes, et il a su adapter ses propositions en fonction de ceux-ci. Je reviendrai très prochainement...

Cette enseigne fait point relais chronopost à plusieurs reprises je suis venu chercher des colis que j ai trouver ouvert A fuire Pas très honnete!!!!

J'avais besoin d'une purge de frein en urgence. En appelant, j'ai eu un rdv le lendemain. Je suis satisfait de la rapidité, et de la qualité du service. Je reviendrai si j'ai besoin.

Un magasin de qualité qui m'a sauvé durant la French divide 2023. J'avais ma manivelle de pédalier en carbone qui se délaminait. Ils n'ont pas hésité à démonter un pédalier d'un de leur vélo et de changer de boîtier pour que le nouveau pédalier fonctionne. J'ai pu continuer et finir la French grâce à cela ! Le prix est celui d'une boutique de cycle. Merci !

Un beau magasin, parfait pour y trouver et y acheter votre vélo ! c'est après que cela se gâte... le patron occupé avec des clients, du coup un jeune homme sort de l'atelier après plusieurs minutes d'attente. Dommage, le produit recherché n'est plus en stock. l'approvisionnement? on sait pas. Pour 2eme accessoire ? on peut regarder... mais je sais pas trop... pour vous dire finalement qu'on ne peut même pas commander ! Un désintérêt du client et une nonchalance très désagréables ! Je déconseille fortement ce magasin ! On me répond qu'on n'y fait pas la marque de mon vélo... Ce n'était pas important car je voulais acheter une nouvelle selle et un porte bidon.. ce sont des accessoires universels 😏 Et chacun notera dans la réponse qu'il faut donc y etre client pour y être bien reçu... reponse affligeante de mauvaise foi ! acceptez simplement cet avis et travaillez votre accueil.. ce sera bénéfique à tous !

Très satisfait de l'achat de mon vélo de course en mars 2024 : depuis la prospection jusqu'à la première révision aujourd'hui, j'ai été guidé par une équipe très sympathique de personnes passionnées. Je recommande particulièrement ce magasin où vous trouverez forcément votre bonheur, tant les choix et les solutions sont nombreuses. Merci pour tout. Gilles

Je recommande ce magasin ! Je ne connaissais pas, j’avais un soucis sur mon vélo de route et le patron « très sympa », à tout de suite été à l’écoute, disponible. On est passé à l’atelier directement, les techniciens présents sont très compétents, le soucis était règlé en quelques minutes pour un montant très correct. Je précise que dans une autre boutique concurrente on m’avait annoncé que la transmission était morte sans même voir le vélo … Ça fait plaisir de voir des commerçants sympathiques, qui connaissent leur sujet et qui en plus sont vraiment de bons conseils. Je sais où j’entretiendrai mon vélo maintenant. Vous pouvez y aller sans soucis, c’est vraiment une belle boutique avec du bon matosss !!! 🚲

Super magasin. L'accueil et les services sont toujours au top. Les conseils sont excellent aussi. On sent la passion du vélo à chaque fois qu'on vient.

Super accueil, personnel très chaleureux et à l'écoute. Je suis venu pour acheter un vélo électrique dont j'en suis plus que satisfait, que ce soit d'un point de vu du produit mais également du service. La passion se fait ressentir par tous les acteurs de ce magasin. Je recommande à 100% cette boutique pour les amateurs ou pour les experts du monde du vélo! Un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance.

L'équipe est très sympathique et très agréable. A l'écoute de sa clientèle et serviable. Je roule en cannondale scalpel lefty que j'ai acquis dans leur magasin.

Je recommande a 100% Très bon accueil , vendeurs , vendeuses extras , très professionnels . Le sourire toujours présent. Un patron passionné . Une belle équipe qui vous conseillera parfaitement. Matériel excellent , avec un très grand choix . Encore merci pour tout.

très bon accueil , je remercie le gentil propriétaire d avoir preté un super vélo a mon petit fils pendant le dépannage du sien ! si on doit acheter un vélo, ca sera dans cette boutique

Premier achat vélo de route, super accueil, mes interlocuteurs ont pris beaucoup de temps pour me conseiller au départ, effectuer les premiers réglages et en prendront encore beaucoup pour affiner ces réglages! Très appréciable! Je pense que ce sera mon référent vélo!

Nous avons fait l’achat d’un vélo cargo dans ce super magasin. Le personnel est courtois et à l’écoute. On ne vous regarde pas de haut comme chez certain concurrents du secteur qui sont incapables de vous orienter si votre budget est à moins de 5000 euros. Le patron est très commerçant, sympathique et de bons conseils. Il n’a pas hésité à sortir plusieurs vélos et les adapter aux petits oignions pour que nous puissions les faire rouler sur leur parking même si certain étaient hors budget (voir même très haut de gamme) simplement pour le plaisir de les faire tester et de pouvoir comparer. Les mécaniciens ont aussi préparés notre vélo avec le souci du détail. Bref un vrai plaisir d’avoir acheté le vélo cargo de nos rêves dans un magasin de passionnés avec le sentiment et même la certitude d’avoir fait le meilleur choix pour son budget et ses besoins. Vous pouvez pousser la porte les yeux fermés ! . Merci 🙏🏻

Je recommande vivement ce magasin et son équipe qui a su m'accompagner sur un problème de garantie pour un vélo acheté il y a 2 ans et ainsi trouver un bon compromis pour l'achat d'un vélo neuf d'une autre catégorie. Un grand merci à toute l'équipe

Honnête et très sympathique, je recommande vivement ce vendeur/réparateur de cycles. J'y suis allé pour des soucis sur mon VTT qui ne venait pas de chez eux et ils ont pris le temps de trouver la panne sans rien me demander. Incroyable de nos jours... Le mecano vélo est particulièrement compétent et pationné !! Donc naturellement, j'y suis retourné pour faire des achats d'accessoires et divers équipements et l'accueil et toujours aussi chaleureux. Sincèrement, mon prochain achat de vélo, se fera chez eux.

Accueil, service, conseils, disponibilité excellents. Enfin un bouclard digne de ce nom sur Reims !! Étude posturale au top malgré un problème physique en cours de traitement, personnel extrêmement compétent, à l'écoute et disponible !! Je revois donc ma copie et coche les étoiles manquantes ... Merci à Thomas pour sa gentillesse et sa disponibilité sans faille 👍

Bonjour, je recommande complètement le magasin/atelier Mondovelo Reims! En plein brevet de la French Divide, Thomas et l'équipe on réparé avec une grande efficacité mon pédalier HS et permis de terminer dans les temps cette épreuve! Je les remercie et leur souhaite un heureux développement!

une equipe super pro et tres sympa. reparation complete de mon velo de route, comme neuf, un vrai plaisir. je reviendrai chaque annee pour la revision!

Très bien conseillé, j'ai apprécié mon achat d'un VTTAE. J'ai ouvert la porte par hasard et l'accueil est vraiment sympa. Ils ne font pas du saute dessus et ne cherchent pas à vous vendre impérativement un produit. En écoutant mes besoins/envies, l'equipe m'a dirigé vers une marque que je ne connaissais pas, CONWAY ( le Xyron S 4.9... superbe machine!!!) et ne regrette vraiment pas. Ce sont de vrais passionnés, à l'écoute et de bon conseil. Vraiment TOP. Encore merci à eux. Et voilà les premiers 700 km ... et toujours aussi TOP !!! ENCORE MERCI pour ce conseil!!!

Super magasin avec un choix impressionnant de produits. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de nos besoins et envies. Le service après vente est également très sérieux. Je recommande vivement ce magasin.

Enfin des professionnels du Cycles qui savent allier compétence, sympathie, et prix contenus sur du matériel et des vélos de grande qualité. La passion du vélo, c'est chez eux !!!

Très bon accueil, petit café pour discuter de nos passions, achat d un gravel Merida Silex pour madame, avec de bons conseils, équipe sympa et très compétente, très grand choix d accessoires et équipements, chouette magasin. Nous recommandons vivement.

Un très bon accueil. Du bon conseil. Et un atelier qui dépote... J'ai fait réparer un vieux vélo : révision / dynamo très bon travail. Merci à toute l'équipe.

Venu pour replacer les frein de mon vélo par de l’hydraulique j’ai vraiment été séduit par l’accueil qui m’a été réservé, les tarifs sont tout à fait corrects et surtout ils ont compris mon besoin. Un résultat parfait, je ne manquerais pas de revenir. De vrais professionnels !

Venant de la frontière luxembourgeoise afin de récupérer un gravel electrique commandé 3 jours auparavant, j'ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et attention. Merci à Richard et à toute son équipe pour leurs conseils avisés. Un bel endroit qui donne envie d'y retourner !

Première visite et pas déçu. Très belle boutique et bon accueil. Riche en accessoires et de beaux vélos. Merci à l’équipe et Thomas pour son professionnalisme et ses conseils. Je reviendrai !

J’avais entendu parler en bien de cette enseigne, Ayant le projet d’acheter un VTT VAE, j’y suis allé par curiosité et honnêtement je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de cette enseigne J’ai rencontré une équipe au top, sympathique, compétente, professionnelle. Un grand merci à Mandy et Richard pout leur précieux conseils. Maintenant je suis l’heureux propriétaire d’un VTT Labyrinth. Encore merci et à bientôt Pascal

Excellent accueil et bons conseils, showroom agréable et toute la place qu’il faut pour faire des essais à côté du magasin. Le SAV/atelier est très compétent et à l’écoute. Je recommande.

Suite achat vélo assistance électrique, un problème de crevaisons des chambres à air (les protections intérieur des roues étant défectueuses). Changement des chambres à air + protections intérieur des roues, le jour même de mon passage au magasin, avec un très bon accueil. Merci pour le SAV au top, et la prise en charge très rapide (très professionnel).

Magasin au top, gérant très sympa (il m’a offert le montage du pneu). Large choix de beaux vélos. Je suis venu avec mon CUBE Agree C62 2022 et là je vois le modèle haut de gamme en Dura Ace di2 12V à ma taille, incroyable quand on sait la pénurie de vélos en ce moment. J’ai dû me faire violence pour ne pas repartir avec 😅

Au top, super accueil, super choix, top top service ! Merci beaucoup pour mes nouvelles roues ! @mondovelo @mavic @kona

Très belle gamme de vélos électriques capables de vous emmener partout. Je ne pensais pas qu'il y avait autant de critères pour bien choisir un vélo électrique ! Heureusement, l'équipe connaît parfaitement le sujet et est à l'écoute pour vous conseiller et vous aider à faire le choix le plus judicieux par rapport à vos attentes. Merci pour vos précieux conseils.

Passionnée exigeante, je suis conquise par ce magasin. Un accueil chaleureux, de bons conseils, du choix, un vrai plus. Et surtout, je ne peux que souligner le professionnalisme de Thomas, technicien cycle et vendeur pour m'avoir changé mon boîtier de pédalier en dernière minute, juste avant une course. Un changement au pied levé qui m'a permis d'aborder ma course dans les meilleures conditions avec un vélo au top. Alors un grand merci à Thomas pour ce service client ainsi qu'à l'équipe. Je recommande sans hésiter ce magasin.

Une très bonne expérience avec un super accueil et une prise en charge rapide. Une large gamme de vélos et d’accessoires est disponible pour tous les goûts. Je recommande vivement ce magasin.

Merci à Mondovélo, super commerçant, plein de conseils pour mon achat. J'ai même été livrée à domicile pour mon vélo électrique, et encore des conseils d'utilisations cela m'a évité de louer un véhicule pour aller le chercher ou investir dans un porte vélo encore merci à Mondovélo.

Enfin un magasin de vélo dans le département où les conseils sont adaptés au client et à ses besoins. L'accueil y est chaleureux ce qui est un vrai plus ! On essaye pas de nous vendre le vélo le plus cher à tout prix, mais le plus adapté. J'y retournerai avec grand plaisir, et vais le conseiller à mon entourage.

Le meilleur bouclard de la région, des conseils de pro, les mécanos au top, les réglages et le SAV sont au rendez-vous. Que du bon choix dans les vélos et des prix qui tiennent la route même si je préfère de loin les VTT!

Un très beau magasin, de belles références et surtout des équipes à votre écoute. Merci à Richard pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Je suis à présent parfaitement équipée pour mes balades 👍🏽.

Après de longs mois à chercher partout un vélo cyclotourisme + vélotaf, je n'y croyais plus. Je suis quand même allé faire un tour chez Mondovélo Reims, certifié revendeur Bergamont. J'ai découvert un très beau magasin bien organisé, avec du choix en vélos et en accessoires, et surtout une équipe qui prend le temps de répondre à vos questions, qui vous conseille et qui sait de quoi elle parle 👍. Un grand merci à Raphaël et Richard pour leur disponibilité et pour la rapidité de leur intervention lors de la livraison du vélo et le passage en atelier en 24 heures seulement 🚚🔧⌚ Soyez sûrs que vous avez un nouveau client fidèle, je reviendrai ! 😉 Mathieu

Ayant fréquenté plusieurs boutiques de cyclisme jusqu'à maintenant, je pense avoir trouvé celle vers laquelle s'orienter sans se poser de question. Un très bon accueil, une prise en charge rapide, ainsi qu'une bonne fluidité dans les échanges. Je recommande. (Passage atelier pour un VTT)

Je suis totalement néophyte mais J’ai bénéficié d’un super accueil et ai pu choisir ma monture en fonction de plein de paramètres. D’ailleurs hâte de découvrir l’étude posturale pour chevaucher ma monture 😉 je me suis sentie très en confiance sans forcer à la vente mais plutôt arroser généreusement de précieux conseils . Que cela soit le patron, les vendeurs , réparateurs chacun m’a mise super à l’aise . Je suis conquise merci à toute l’équipe ☺️

Un 1er passage en boutique très convaincant où nous avons pu discuter en toute simplicité avec l'un des vendeurs. La boutique venant d'ouvrir et le marché du cycle étant ce qu'il est en ce moment, on sent que le shop est prometteur. Pour ma deuxième visite, je me rendais au car wash du coin pour nettoyer mon destrier après un bon 200km de gravel. Du coup, passant dans le secteur et ayant besoin d'une entretoise pour le montage de mes nouvelles roues, je passe y faire tour pour acheter le précieux et aussi voir s'ils n'avaient pas de quoi réparer mon câblage de dérailleur avant qui faisait des siennes (1 an de vélotaf couplée a des sorties gravel engagées ça ne pardonne pas visiblement). Résultat des courses, ils m'offrent l'entretoise, je leur laisse le bike pour qu'ils me changent la gaîne et le câble HS. Réparation effectuée 2 jours avant le délai annoncé, bike complètement nettoyé sans aucune demande (et gratuit), câblerie nickel. Bref, personnel vraiment sympa, de très bon conseil et vraiment commercants! Carrément satisfait, ça incite pas mal à délaisser l'internet. N'hésitez pas à y faire un tour, un bol d'air frais dans le monde de la bicyclette rémoise.

Un belle enseigne avec des produits pour tous les goûts. Vous y trouverez des marques moins connues, mais de très bonne qualité (Cube, Merida, Bergamont, Ridley) et la possibilité de faire une étude posturale. L'équipe est très professionnelle et passionnée, c'était un plaisir de me faire conseiller.

Je recommande vivement ce magasin : un accueil exceptionnel, des personnes adorables qui savent vous aiguiller selon vos besoins, des conseils et explications à la livraison pour chacun. Une jolie gamme de vélos et d’accessoires, un joli showroom, un grand parking…bref nous sommes conquis.