MONTAZ Sports Magasin d'articles de sports

Troisième paire de chaussons d'escalade achetée au magasin MONTAZ et snif petit défaut de colle ! alors direction le SAV MONTAZ ou nous avons été très bien accueilli. ils ont pris en charge le SAV et même réparé un petit trou en plus ! au top le service client !

Bon conseil. Personnel sympa

Super magasin ..beaucoup de choix et de bons conseils.. de vrais professionnels.

Bonjour, une commande passée avec des aléas qui arrivent parfois et qui ne sont pas du fait de MONTAZ. une réactivité et un contact super pro, sympathique et compréhensif. Je recommande vivement cette enseigne française ! MERCI MONTAZ

J ai loué 2 jours le ski mojo, car mes jambes n ont plus 20 ans, que du bonheur, j ai retrouvé de très bonnes sensations, et j ai pu skier en toute tranquillité. Merci à mes amis vendeurs et conseillers de chez Montaz Sports.Toujours un bon accueil et sympathie.

Service de location très rapide et facile avec des vendeurs toujours super agréables. Très bon conseils également sur le matériel et un rayon vêtements qui donne envie de tout acheter !

il a fallu essayer trois paires de chaussures de ski de rando pour en avoir une bonne, après les essais de nous refourger des chaussures des années 90 de plus les skis sont très mal préparé, le cars sont rond et les skis deviennent instable, de la gueule il en a le gars de la loc mais le matos est nul très très dessus

Expérience décevante du service location (ski de rando) alors que les expériences à l'achat (vêtement ou matériel de montagne) sont toujours très bien. Chaussures extrêmement douloureuses qui ont conduit à stopper en cours de rando Peu de conseil technique à la prise du matériel et aucune analyse à la restitution Aucune empathie dans les 2 cas

Très bon Accueil du Personnel, Très Bonne Qualité et drande Variétés de Produits. Ariane

Venu pour une paire de chaussures de ski pour notre fille, prise en charge rapide et souriante Le conseil et la patience du vendeur en prime. Belle expérience. Bravo

Accueil très agréable, prix très correct, personnel très disponible.

Articles de qualité. Personnel compétent et de bon conseil.

C'est dans de ce magasin que je loue mes skis. Il y a un grand stock pour tous les types de ski (rando, alpins et fonds). Le personnel est sympathique et accueillant.

Top pour la location de matériel de ski. Boutique de prêt-à-porter un peu cher

Prenez des photos des skis qu’ils vous louent !! patience pendant la location ils peuvent vous oublier si vous demandez une autre taille de chaussures!!Retour de location de skis de randonnée après une journée de ski avec un enneigement correct avec une accusation d’avoir skié sur des cailloux et arrache la carre du ski ce qui est totalement faux et nous regrettons de ne pas avoir pris de photos pour montrer l’état de ce qu’ils ont loué résultat 50€ de plus à payer pour une location 20% plus chère que chez sport extrême Pas satisfaits du tout allez ailleurs pour la location!!

Expérience parfaite sur le site Montaz.com, j’ai eu affaire à Pascale du service Vendeur-Conseil qui a pu me renseigner et a pu me permettre de mener à bien mon projet d’achat. Je l’en remercie grandement ! Bonne journée, Je recommande +++

Achat internet impeccable, trouvé ma doudoune à un excellent tarif. Livraison 48h Je recommande vivement. Merci beaucoup 👍👍

Super réactif, conseil professionnel ! Je ne regrette pas d’avoir passé ma commande chez eux ! Meilleur site !

Un grand merci à Romain !!! Ayant un pied particulièrement large, j’ai toujours souffert des pieds au ski. J’ai donc décidé de me rendre dans un Shop professionnel pour acquérir ma nouvelle paire de chaussures de freerando. Après une analyse au moyen du scan, Romain a pu déterminer la paire la plus adaptée à mon pied. Il a pris le temps de me renseigner, de me conseiller et de réaliser un bootfiting sur-mesure. Le résultat est sans appel ! Je skie à présent comme si j’étais dans mes chaussons à la maison, et c’est TRÈS appréciable ! Merci encore pour ton professionnalisme, je reviendrai pour ma prochaine paire c’est évident !

Bonjour, Client régulier du magasin, très bonne expérience a chaque fois, le personnel est très compréhensifs et calé sur les sujets ! Merci !

Après une saison de pratique, une saison de repos, et le reprise de la saison, je pense pouvoir dire que je suis ravie de mon achat chez vous pour mes chaussures de freerando ! Le vendeur est resté avec moi plus d'une heure pour me proposer les modèles adéquats à ma pratique et à mon pied, jusqu'à trouver la bonne paire. Merci pour votre expertise, votre professionnalisme et vos connaissances !! Je recommande à tous depuis ! Mes petons vous remercient (pas mes cuisses 😂)

Achat en magasin. Matériel Skis de rando. Un sens du service et du sport très discutable, mais pour le coup un sens du commerce très développé. Pas sympathique du tout, le magasin est très beau ( Bon très cher aussi) nous n’y retournerons pas…

J'ai eu un problème avec mes skis que j'ai constaté dans la journée, j'ai donc porté plainte lors du retour. Le directeur du magasin (Christophe) m'a appelé plus tard pour me confirmer qu'il avait vérifié qu'il y avait bien un problème avec les fixations et que j'aurais un crédit sur mon compte pour la prochaine location. Très bon service.

Première et dernière fois, la livraison qui met 15 jours à arriver (de La Ravoir à Bourg-Saint-Maurice, 1h30 de route…) ça encore je peux comprendre que ce soit le transporteur même si au vu des problèmes avec cette société il vaudrait mieux changer au plus vite. Mais recevoir un ski «neuf » avec la carre du rocker arrière dans cette état c’est n’importe quoi ! Résultat un ski neuf qui doit déjà subir des réparations à l’araldite… Sachant les prix qu’on paye pour des skis c’est pas normal du tout, enfin bon très déçus

Très mauvais accueil Ne veux pas réparer mes skis car il étais trop vieux Ne conseil pas

Au top ! une commande faite sur le site internet, une livraison rapide mais non livrée en relais colis à cause de DPD ! ils m'ont envoyé l'article à domicile alors que le retour de DPD sur le 1er colis ne leur été pas encore parvenu! du professionnalisme à toute épreuve ! merci

Achat d'une paire de skis avec fixations sur le site. l'équipe me contacte directement pour un détail avant le montage et la validation définitive. D'autres ne se seraient pas embarrassés et auraient envoyé l'article tel quel. Communication professionnelle et claire qui a permis de finaliser l'achat. envoi hyper rapide dans un colis sécurisé. Très bonne impression pour un premier achat !

De très bons produits, de très bons conseils et des employés professionnels, ça fait du bien de trouver un bon commerce.

Le top ! Efficacité, prix, prestations du jamais vu aussi bien sur un site de vente en ligne. Entre la commande et la livraison 24H et 35% de remise. Je recommande ++++ Montaz

Suite à un achat sur le site, je suis allé en magasin pour le montage d’une visière de casque HMR. Un accueil souriant et très agréable, une personne est venue afin de m’aider ce qu’elle a fait avec sourire et gentillesse. Un grand merci pour cette expérience, je suis client depuis quelques années et c’est vraiment agréable de trouver ce sens commercial tout en privilégiant l’accueil. Merci beaucoup!

3ème fois que je commande en ligne et que cela soit au niveau materiel ou service client, tout est mis en œuvre pour donner satisfaction. A l'écoute, de bons conseils, et très présent pour rendre un service de qualité, je recommande à 200%.

Personnel très professionnel et de bon conseil. Les échanges avec les vendeurs ou à la caisse sont toujours très sympathiques.

Très bon magasin, le responsable du rayon snowboard est de très bon conseils, super cool, très à l’écoute, je ne regrette pas du tout mon achat.

Pour acheter des bonnes chaussures de ski, c'est ici qu'il faut aller ! Personnel expert, patient, très grand chaud, matériel spécialisé.

Tous le matériel pour le ski et la rando avec des belles gourdes et une super équipe

Super Service des pros Je cherchais un sac pour ma fille . Montaz me rappelle et l envoi dans la minute . Merci à vous Jean-Renaud

Un grand merci à MONTAZ qui a était au top du top !!! Un grand merci particulièrement à Guillaume le responsable snowboard pour sa réactivité sans faille, qui a aussi pris tout le temps nécessaire pour me conseiller dans mes choix, qui a répondu à tout mes appels (qui étaient pourtant très nombreux 😂), une personne trèssss professionnelle dont ont peu sentir ses connaissances en snow... Envoi hyper rapide Tout parfait Encore un grand merci à MONTAZ Pitch.76

Le site est bien. Sérieux. Envoi rapide etc mais par contre réfléchissez bien avant d'acheter vérifier bien les tailles etc car ce site ne prend pas en charge les retours vous aurez l agréable surprise de payer 7 euros votre bon retour. C'est la première fois que je vois un site ne pas prendre en charge ce genre de prestation.

Commande d’une veste le mardi arrivé en point de retrait le lendemain. Article conforme à la description sur le site. Parfait p

Cliente depuis plus de 20 ans et jamais déçue! Les vêtements et le matériel de glisse sont d’excellente qualité et le SAV en cas de problème est très réactif et efficace! Je recommande les yeux fermés!

le service après-vente du magasin MONTAZ SPORTS a été très efficace pour obtenir le remplacement de mon pantalon de randonnée dont une des fermetures éclairs était HS et ce malgré le dépassement de la garantie de quelques jours. Merci à eux d'être intervenu auprès de la marque pour obtenir un pantalon tout neuf !

Je suis client internet, j'ai été pleinement satisfait par la livraison rapide. Et surtout j'ai retourné des articles, le remboursement a été fait en quelques heures. Merci. Vous méritez ces 5 étoiles pour votre professionnalisme.

C’est plutôt rare que je poste des avis. Mais avec l’expérience que j’ai eu avec le service après vente, c’est avec plaisir que je laisse ces 5 étoiles. Malheureusement, il arrive parfois qu’un produit ai besoin de faire un petit tour au SAV. Cette année j’ai eu 2 SAV pour des petits problème sur 2 produit différents. Mais le suivi, la communication que fourni le SAV Montaz est juste parfait, claire transparent, réactif. Un plaisir d’avoir à faire à un service après vente comme celui de Montaz. Ne changé rien ! Merci à J. Responsable SAV !

J'ai commandé mon sac en ligne The north face violet (introuvable de partout). Je lai reçu en 24h ! Merci c'était hyper rapide et bien emballée :)

Super magasin pour achat de chaussures de ski. Nous sommes restés 1h30 avec le vendeur très pro et très sympa. Nous avons pu prendre notre chien et il s'est faut caressé par l'ensemble du magasin. Pour l'achat des chaussures, on passe d'une analyse du pieds sur un des capteurs à des essayages puis au moulage à la forme du pieds ! Les prix sont variables, certaines chaussures sont plus chers que sur internet mais d'autres beaucoup moins chers. Je recommande à 100%

Bonjour le magasin est très agréable et les vendeurs sympathiques et compétents mais alors je vous déconseille totalement le service réparations et soins du matériel de skis . Vous attendez déjà trés longtemps 😰à l 'entrée de l'atelier , on vous ignore totalement . Ensuite ils sont constamment débordés , n 'ont pas le temps de s 'occuper de votre matériel et ils sont dédaigneux et hautains si vous n 'êtes pas un sportif de haut niveau 😡😰. très mauvaise expérience et très mauvais accueil de l 'atelier . Du coup décathlon à Saint Alban ils ont un accueil parfait et un atelier réactif 😉

Beaucoup de choix et de qualité. Dommage que le jeune personnel ne sache pas dire bonjour (surtout à l'étage un jeune homme barbu et casquette qui vous regarde et ne s'intéresse pas au client sans même les saluer !!!!). À priori nous ne sommes pas allés à la même école de la politesse.....

Super efficace, Commande d’un blouson le lundi matin, lendemain expédié, réceptionné le mercredi, malheureusement la taille ne convenait pas. Le produit a été retourné le vendredi et renvoyé le lundi pour une réception le mardi suivant. Tout a été très la simple et efficace! 1 semaine pour 1 commande et un retour, c’est très efficace ! Je recommande !

Je recommande ce site en ligne, délai de livraison plus que respecté en 24h j'étais livrée au point relais. Très bon rapport qualité prix, pas besoin d'aller en boutique, bravo pour votre professionnalisme. A très bientôt!!

De beaux articles de qualité. Une vendeuse brune très agréable, accueillante et souriante, une vendeuse blonde hautaine, méprisante au visage fermé. Bien dommage car cela ne donne pas envie d’y retourner. J’ai découvert de belles marques, et bien je commanderai directement chez elles la prochaine fois.