Montres and Co Horlogerie

Changement de taille de bracelet très rapide et de bons conseils !

Très bon accueil ! Achat d’une montre et d’accessoires.

Un excellent accueil par Clara

J’ai commander mes deux montres T race moto GP 2025 en demandant d’avoir la numéro 1/2025 série limité. Défit compliqué !! puis, et avec la grande surprise ont réussit à m’avoir la deuxième montre numéroté t race N 1/8000 Gros défit relevé pour les deux montres . Bravo les filles, car le défit était très compliqué . Même si cela a pris du temps . .. Très satisfait de leur travail et de leur gentillesse. Merci encore. Mr cadenet

Mille mercis pour votre gentillesse et votre rapidité !!! Je recommande +++

Très bon accueil, merci à Marion pour ses conseils judicieux. Je reviendrai avec plaisir !

Un super accueil de la part de Marion et Julie. Beaucoup de choix dans les articles de montres. Les vendeuses sont vraiment aux petits soins pour nous conseiller et pour trouver les montres de nos rêves. Je recommande les yeux fermés et j'y retournerai sans hésiter ! À très bientôt et bon courage

J'ai été servi par une super vendeuse très souriante Julie, avec beaucoup de conseils et de connaissances, la boutique et parfaite ! Je reviendrais, merci pour cette accueille chaleureuse et vos conseils !

Super vendeuses Julie et Marion toujours au top avec de bons conseils, souriantes et accueillantes, je recommande et je suis très satisfaite de mes achats ! Au plaisir

J'ai fait appel à Montres & Co à Chartres pour un changement de pile et un nettoyage de bracelet. Le service a été rapide et l'accueil professionnel. Bel accueil, ce qui est toujours agréable. En deux mots : efficace et sérieux, je recommande :)

Excellente expérience client ! Venue en boutique pour la réparation du mécanisme de ma montre Seiko, j’ai été reçue avec gentillesse et professionnalisme, Un grand merci à Julie qui a su traiter ma demande avec rapidité et efficacité, je recommande vivement cette boutique !

Service parfait et vendeuses très agréables ! Je recommande.

Très bonne accueil, montre reçu en temps et en heures vendeuse agréable Réglage de la montre pour les maillons offert A ne pas hésiter rentrez dans la boutique et faites vous plaisir

Merci beaucoup pour l’accueil

Ravie de mon passage. Changement de pile et de bracelet de ma montre pro et rapide.

J’accompagne mon petit frère à qui j’avais offert ma montre Armani , acheté il y a 20 ans dans une boutique Parisienne , et qui nécessitait un nettoyage . Ayant réglé l’ensemble des réparations lors du dépôt de la montre , il passe la chercher peu de temps avant la fermeture du magasin hier soir et il constate en la mettant au poignet que le bracelet a été monté à l’envers … Nous retournons ensemble , après avoir appelé , pour récupérer la montre en question aujourd’hui en fin de matinée . Lorsque je fais la remarque pour le bracelet monté à l’envers , la dame me dit que l’erreur est humaine … Passe . Elle demande alors à mon petit frère de régler la somme de 20€ alors qu’il l’avait déjà réglée … Deux erreurs humaines coup sur coup , c’est un manque de professionnalisme . A bon entendeur .

Très satisfaite de mon achat. Très bon accueil, avec le sourire et très professionnelle. Je n'hésiterai pas à revenir !

Super service compétence gentillesse par une dame souriante je recommande vivement, merci pour l'accueil

Superbe expérience client, accueil, service et amabilité plus qu’au rendez-vous. Marion et Gwendoline sont des plus agréables et commerçantes. Je recommande à 200%.

Un très bonne accueil avec le sourire, une dame très agréable vient nous conseiller et nous laisse essayer plusieurs choix de montre, de bracelet et plein d’autres bijoux je conseille d’aller voir par vous même si vous allez sur Chartres se qui peut vous donner des idées de cadeau ou pour vous faire plaisir

Très satisfait de l’expérience pour l’achat d’une montre, avec des conseils précis et de bon goût ! Merci, je recommande

Boutique où j'ai plaisir à aller depuis plusieurs années. Changement de propriétaire récemment, ce qui n'est pas une mauvaise chose à mon avis. Personnel / vendeuses très agréables, toujours aussi serviables et souriantes.

J'ai trouvé mon bonheur pour la fête des mères du choix les filles sont supers Je recommande vivement

Je suis venue acheter une Tissot pour mon mari. Bonne expérience, nous reviendrons

Équipe super, grand choix de montres. Je suis ravie de mon achat !

Je leur ai apporté ma montre pour une réparation. Je recommande pour leurs explications et le résultat. Merci

Grand choix de montre, pour tous les budgets. Changement de pile rapide, et équipe très souriante. Je reviendrai avec plaisir.

Vraiment très content de l’accueil et des renseignements des vendeuses je recommande fortement cette boutique

J’ai récupéré ma montre suite à une réparation, je suis très contente du service après vente, délais respectés , proposition adaptée de la part des vendeuses et tarifs abordables. Je recommande.

Je déconseille vivement. Je suis venu déposer une montre à réparer. On me l'a prend gentiment pour qu'elle aille en atelier contre 20 euros de frais de services remboursés si j'accepte la réparation. 2 semaines plus tard, on me contacte pour venir récupérer ma montre qui n'est pas réparé car ils n'ont pas les pièces pour. Je me retrouve donc à avoir payé 20 euros pour....RIEN, aucun remboursement. Moralement c'est vraiment super ça et très juste.

Super magasin. Merci pour les conseils. Équipe au top, SAV aussi. À bientôt

0 0 0 aucune aimabilité!!!!! Revendeur swatch mais on peu pas prendre une swatch bien précise…. Nul nul nul !!!! Réponse au commentaire : un jour de fermeture ? Et vous répondez ? Bizarre.. Aucun chantage non non, vous avez répondu à ma question je vous ai répondu directement vu l’intonation que vous preniez je mettrais un commentaire sur Google !!!! Je le répète 0 aimabilité !!!! Non en aucun cas, je vous ai demandé quoi que ce soit à faire !!!!! Et oui j’ai trouvé mon produit !

Services nul 👎🏻, on achète la montre avec deux ans de garantie, après aucun problème qui rentre dans ce garantie, quand vous avez un problème, il faut payer même pendant la période de garantie, très décevant

Super personnel, ils ont été très rapide pour pour le changer un bracelet et 2 piles. Parfait

Très bien, je recommande, faite fonctionner les petits commerces, j’ai vu une montre sur le web, elle était au même tarif chez eux, il me l’on commandé, et en 5 jours elle est arrivée.

J'ai fait un achat dans cette boutique , c'était ma première visite et sûrement la dernière , l'accueil par deux vendeuses ( dames + 50ans ) j'ai ressenti comme une gêne , bref je ne me suis pas senti à l'aise ...

j'ai eu la chance de rentrer dans ce magasin, sachant que je cherchais une montre pour ma sœur qui n'a pas les mêmes gouts que moi ! Grace a leurs conseils, j'ai trouvé mon bonheur et surtout celui de ma sœur qui est enchantée par son cadeau. je remercie grandement l'équipe par ce biais

Boutique agréable accueil chaleureux et bon conseil de madame Leroy souriante et à l écoute je recommande 100% et je reviendrais pour un nouvel achat de montre pour la famille

Rentrés par hasard dans cette petite boutique pour un cadeau de derniere minute sans trop d idees... Malgrès le monde et l impatience de notre fils, la vendeuse a su nous conseiller et nous orienter rapidement tout en tenant compte de notre budget. Je suis ravie de mon achat et reveindrai très certainement pour completer cette parrure.

Mauvaise expérience. Réparation 25% plus cher que prévue. Je n'ai pas été prévenue ni donné mon accord , sinon j'aurais refusé la réparation ! Je n'ai pas eu le choix que de payer pour récupérer ma réparation. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement quant à leur manière de procéder, il m'a été répondu oui, c'est vrai, on aurait dû vous prévenir et c'est tout . Les personnes présentes n'en avaient que faire.... Première et dernière fois. Ne pouvant répondre directement à votre commentaire, je poste à la suite de mon avis: Je vous confirme que je suis bien venue chez vous et que le tarif indiqué au départ, n'a pas été le même au moment de payer... Apparemment lorsque le mécontentement est justifié vous ne le prenez pas en compte et cela est bien dommage.

Très bonne boutique !! Je recommande vivement ! J’y ait été pour acheter une montre en février, puis pour changer le bracelet d’une ancienne montre en avril. L’accueil est simple et agréable. Les conseillères de vente ont été à chaque passage aimables et professionnelles. Le bracelet de la montre remplacé l’a été à coût raisonnable pour une bonne qualité. (27€ Prix du bracelet et de la main d’œuvre). Mention spéciale à la conseillère qui s’est occupée de moi ce jour.

Bon accueil ! Dommage que les prix affichés ne soient pas les bons surtout quand on a le coup de cœur... Je pensais que les prix affichés devaient être respectés même si c'est une erreur.... J'ai acheté la montre, mais avc le recul, j'ai l'impression de mettre fait avoir.... Sentiment assez désagréable.... Dommage

Je recommande vivement cette boutique. Accueil irréprochable, professionnalisme. Tout est parfait. Petit clin d’œil à la vendeuse , merci.

Belle montre offerte il y a deux ans . La pile HS . La personne, à qui la montre a été offerte, la ramène pour faire changer la pile. Impossible de le faire dans la journée, délai de 4 jours. La personne repasse donc après ce délai au magasin et après 40 min d attente se voit entendre dire que le magasin n a pas réussi à ouvrir la montre et qu elle doit débourser 29 euros pour l envoi de cette dernière chez le fournisseur afin qu il l'ouvre et change la pile. La personne a évidemment refusé de payer devant l aberration de la situation et a amené sa montre chez son bijoutier. Cela lui a coûté 9 euros et la prestation a été faite dans la foulée. Morale de l histoire : cela se passe de commentaires...

En cette période difficile, le magasin m’a gracieusement renvoyé ma montre car je n’habite pas à côté. Réception parfaite et montre en excellent état. Merci beaucoup.

Je vous déconseille !! J'ai voulu faire changé la pile de ma montre. On m'a annoncé 4 jours de délai pour changer une pile, il faut pas déconner !!! Du coup je suis allé chez 3 Or. Ils ont mis à peine 1heure.

Excellent accueil par une jeune femme blonde il y a quelques jours. Quelle déception lors d'une nouvelle visite ce jour. Servis par une dame brune qui n'a décidemment pas compris que le service client est ce qui fait la différence aujourd'hui. Dommage Madame mais sachez que votre comportement était tolérable il y a quelques années. .. mais aujourd'hui il est dépassé. Malgré des produits de qualité je ne reviendrai pas.

Achat d'une montre MASERATI il y a deux ans. Très vite je remarque que de la buée apparait dans le cadran dès que le temps est froid et humide (montre étanche mais jamais mise sous l'eau). Celle-ci disparait dès que les températures remontent... A trois reprises, je me rends au magasin où la montre est sous garantie, photos à l'appui. Par 3 fois on me garde la montre deux semaines en me disant qu'elle part au SAV... En réalité, elle n'a jamais quitté le magasin et seul un test d'étanchéité a été fait et le résultat est étanche ! A peine sorti du magasin, la buée revient... Le patron refusant de me croire, alla jusqu'à me dire que j'avais un problème sur la façon dont je porte ma montre ! Il a fallu que ce dernier ferme sa boutique et vienne faire le tour du centre ville de Chartres avec moi et ma montre à son poignet pour constater de lui-même le défaut ! A la suite de ça, elle est bien partie au SAV en Italie pour une durée de 6 semaines initialement prévu qui s'est transformée en... 3 mois ! A la réception, verre sale et rayé, aucun mot d'excuses. Bilan : quasiment 5 mois de réparations sur deux ans mais au moins elle a l'air de fonctionner maintenant ! La critique est constructive, les erreurs sont possibles, la mauvaise foi beaucoup moins. Le tout est de les reconnaitre et de s'excuser...

Trop cher, pour remplacer un verre d'une montre non étanche, la vendeuse me demande 150 euros. J'ai trouvé le même service pour 35 euros sur Chartres. La différence de prix est inadmissible.

Bonne adresse avec grand choix de montres et surtout des bracelets de toutes les couleurs. Pour celles qui ont des montres Cluses il y a une grande palette pour se faire plaisir et à tous les prix.