Moto Axxe Bourges | Narcy Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Au départ je ne voulais pas mettre d'avis négatif car moi même commerçante ... mais quand je lis tous ces avis que je partage à 200% , je pense qu'il faut que cette personne (la femme blonde) change de métier ! L'amabilité n'est pas son domaine de prédilection et limite grossière voir grossophobe comme déjà signalé dans un avis que j'ai lu. Je suis cliente depuis toujours et avant je trouvais conseils, gentillesse, professionnalisme et choix chez Moto Axxe. Mais aujourd'hui même si elle a réussit à me vendre un pantalon, c'est fini je n'y retournerais plus. Pourtant il nous fallait 2 casques, 2 pantalons et 2 blousons cuir... Nous trouverons un autre commerçant ravi de nous recevoir sans jugement...

1 parce qu’on peut pas mettre 0, la vendeuse, à priori la patronne, devrait revoir les rudiments du commerce… c’est fini plus jamais j’y remet les pieds, me faire quasi traiter d’obèse (je fais un 40) à fuire et en plus c’est cher, bah finalement j’ai commandé mon huile sur internet!

1 étoile pour le vendeur du côté moto, adorable vraiment, on vois qu'il connaît son travail. Le reste c'est a mourir de rire . J'ai acheter un casque , je demande des renseignement pour savoir si c'est bien à ma taille si le type de casque correspond à ma tête, la vendeuse avec les cheveux blond , impossible de me répondre. Je reparts avec un carton pour le casque c'est même pas le bon. Je reviens 1 semaine après pour récupérer ma moto et je ramène mon casque avec le mauvais carton, on me regarde tout le long ou je passe comme ci je l'avais voler. J'explique la situation et on me sort un carton c'est un carton bah non quand j'achète des chaussures par exemple jveux pas à un carton de four enfaîte. Je demande un pinlock on me dit qu'il en ont pas et que en plus faut payer 15 euros de frais de port , le vendeur de moto part 2 min en réserve et m'en trouve un , la vendeuse de ce magasin sérieusement ni connais rien et n'est pas dutout professionnel allez voir le vendeur de moto qui lui connais son métier et sera a l'écoute. Seul bémol sur ma moto j'ai pas eu le livret d'entretien et les leds marche pas donc demi tour pour la 3iem fois

Nous sommes passés samedi pour acheter des gants de moto et regarder éventuellement pour un casque. Le choix pour les gants était indigent. Mais nous essayons quelques modèles ( le confort étant notre premier critère). Une vendeuse qui s'avère être la Patronne nous agresse en nous demandant de ne pas essayer tous les gants. Un peu surpris par sa façon d'accueillir des clients, j'ai osé répondre qu'avant d'acheter, nous voulions essayer et c'était comme ça. Elle a râlé qu'elle devrait tout ranger ( malheureusement, les fils plastiques ont cassé lors de l'essayage). On se décide pour une paire chacun qu'elle s'accapare pour les mettre à la caisse. Nous décidons d'aller voir les casques... nous demandons à cette vendeuse s'il y a des charlottes ( question d'hygiène) : non. Si on veut essayer, c'est sous son contrôle. OK. Pourquoi pas ( mais l'hygiène, on renonce). Les conseils prodigués sont péremptoires ( et peu utiles en vérité). Nous regardons encore quelques minutes prêts à payer un casque 550 € ( donc pas le premier prix quand même). Et nous assistons à un échange absolument sidérant ! Un client qui a acheté un casque 10 mn auparavant revient car le casque est trop bruyant, ce qu'il est impossible de savoir quand on essaie dans le magasin. La patronne refuse l'échange du casque pour un autre ... soit ! Mais la manière virulente dont elle répondu nous a convaincus de tourner les talons en laissant le casque qu'on envisageait d'acheter. On a payé les gants mais on a failli partir en les laissant. Honteux ! Nous achetons nos accessoires motos dans ce magasin depuis de très nombreuses années (j'ai acheté mon premier casque chez Narcy - quand ils étaient vers la voie ferrée non loin de la gare - il y a 35 ans) , et bien samedi a été la dernière fois qu'ils nous voyaient. La concurrence se fera un plaisir de gagner de nouveaux clients.

Lors d'un achat de gant, pas beaucoup de taille disponible. Le lendemain j'ai trouvé ailleurs mais le magasin ne voulait pas remboursé juste un avoir valable 2 mois mais j'avais rien a prenrde. Résultats une paire de gants inutilisable. Je comprends pourquoi je préfère achèter sur internet. Dommage pour les magasins....

Je regrette que c'est plus la vendeuses d'avant la nouvelle et trop colente on peux rien faire elle m'a même retiré un casque des mains que je voulais acheter

Vendeuse très désagréable magasin à éviter

Je suis choquée... Il faut vraiment quitter votre métier. Ça doit être marrant de se lever le matin et d'attaquer les clients pour mieux vous sentir. La vendeuse qui vous colle alors que j'ai dit que je regardais juste. Elle a osée dire que non je ne regardais pas, que j'essayais et elle est restée 😂 Il faut apprendre à lire entre les lignes. Certains vont vouloir vous demander directement des conseils, d'autres non car moins a l'aise. Dans mon cas, je n'avais pas besoin de vous, c'est mon droit de rentrer dans la boutique, d'essayer des vêtements et de refuser vos conseils et si ce n'est pas la bonne taille mais que je me sens à l'aise et bah je fais ce que je veux car je travaille pour gagner mes sous et payer ce dont j'ai envie. Je ne parle même pas de la deuxième vendeuse qui parlait mal à un client... Il faut vraiment revoir le staff. Que fait le siège en voyant tous ces mauvais commentaires ??? J'ai bien attendu mon au-revoir, que la vendeuse a fini par sortir au bout de 2 min d'attente. A fuir, je préfère Dafy ou acheter sur le net, même partir à Nevers quitte à payer pour l'essence, je préfère aller loin de çà. Par contre si vous êtes curieux du caractère des 2 vendeuses, allez-y...

Vendeuse très désagréable, on peut même pas essayer un casque si on l’achète pas dans la foulée inadmissible !!

Malheureusement obligé d'y aller quelques fois pour de petites choses urgentes... Accueil horrible, vente quasi forcée, très mauvais conseils, vendeuse ou patronne collée à nos baskets... Que du bonheur.... Bref, magasin à éviter.

Je suis confuse de dire,que La vendeuse ne vous laisse pas le temps de voir et ou respirer, donc achat spontanés voir avec dégoût de tout ce qui ne va pas, une femme trop omniprésente voir gênante.. je suis écoeuré..

J'ai demandé en essayant 3 casques s'il y avait les emplacements pour l'intercom, la vendeuse m'as affirmé que oui mais en fait non. Et comme d'autres personne l'on déjà signaler,la vendeuse est toujours derrière à attendre, juste pour vendre et liquider le stock, la prochaine fois quitte à faire 30 minutes de route, j'irai sur Châteauroux.

Récemment en fermeture exceptionnelle durant les vacances, j’ai été déçu de l’apprendre seulement en arrivant sur place 😅 En tout cas, la dernière fois que je suis venu, pour acheter un pantalon, j’ai reçu de très bons conseils, avec une vendeuse qui a su m’orienter parfaitement en fonction de mes besoins. Merci, je reviendrais.

Quel accueil …. Pas un bonjour en entrant mais après nous lâché pas et nous force à la vente. Quand j’ai simplement dis à la vendeuse que je souhaitais réfléchir avant d’acheter ( équipement complet pour ma fille) , elle a réussie à être encore plus désagréable qu’elle était déjà ! Pas grave pour nous, Dafy Moto a su nous accueillir avec gentillesse, nous conseiller et nous encaisser !! 😉

Le vendeur est très bien à l écoute etc . Mais parcontre LA PATRONNE je ne peux dire de mot sur son attitude car interdit. Je lui est comme même pris les béquilles. Mais une chose est sur elle est pas prêt de me revoir. Cordialement

Nous sommes venues cet apres midi. On nous a poussé à la vente avec des ficelles énormes. Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons, du coup nous n'avons rien acheté.

Vendeuse qui te colle et qui force à l'achat. Je vais essayer d'être le plus bref possible, mais franchement, il y en a des choses à dire. J'y suis allé une première fois pour essayer des casques. Donc je vais aux rayons des casques, je commence à essayer 2,3 casques de mon côté, car j'aime prendre mon temps et ne pas être forcé d'essayer certains casques. HOULA MALHEUREUX QUE JE SUIS ! Une vendeuse accourt carrément pour me dire qu'il est interdit d'essayer des casques seul et elle me conseille (force plutôt) d'essayer plein de casques que je ne voulais pas essayé de base. Enfin bref horrible. J'y retourne 2 fois après pour acheter un blouson et des bottes, mais toujours le même problème, la vendeuse te colle au c*l, impossible de regarder tout seul et te conseille tout et n'importe quoi pour vendre. Jamais j'y remettrais les pieds là-bas.

Depuis quelques années nous voyons l'alliance Narcy/MotoAxxe réduire en qualité d'accueil. Aujourd'hui nous cherchons un casque de moto, a peine entrés dans le magasin, nous sommes suivis par une vendeuse qui ne nous lâche pas du regard. Il est interdit de toucher les casques Magasins en déclin, a l'image de l'accueil. Nous déconseillons vivement.

Aujourd'hui journée porte ouverte. Arrivés à 16h peu de considération pour les visiteurs que nous étions. Clients depuis longtemps nous sommes vraiment déçus. Animations inexistantes et aucune ambiance.

Vraiment pas aimable du tout très impoli et encore moins serviable changez de métier madame!

Très professionnel très gentil rapide et efficace que demander de plus je retournerai chez vous merci encore

Un accueil digne d’une prison. 2 dames en train d émettre en place une promotion… mes 3 bonsoirs sont restés sans réponse ( sympa pour l’accueil). Au moment de payer même pas un bonjour et pas un s’il vous plaît en m’annonçant le montant. Ah si là pour me vendre des produits en promo la y’a du monde… je comprends pourquoi je ne venait plus ben maintenant je m’en souvient… l’aimabilite est la base du commerce. Sur ce d’autres se feront un plaisir de me servir.

Accueil froid , nous avons essayé blousons + casques , personne n'est venu nous voir , une femme est passé devant nous en nous regardant de travers. Nous sommes donc aller ailleurs où nous avons été très bien accueillis

Si cela vous dérange de faire du commerce il faut arrêter, personnels mal aimable. Et de plus ils se permettent de gonfler les prix pour afficher une promotion ! De plus madame m’explique que les casques n’ont pas une date de fin d’utilisation alors que c’est bien le cas tous ça pour vendre ! Une honte il faut mieux aller à orleans au village moto

Les produits sont top mais l accueil de la dame très limite...

Nous avons trouvé ce que nous cherchions bien conseillé magasin bien équipé très agréable

Accueil à revoir, a peine arrivé, on c’est senti de trop, on reçoit des sms pour les anniversaires avec des offres, et on se fait envoyer boulet quand on demande

Accueil très froid n’a même le temps de regarder quoi que ce soit que je suis soliciter froidement , na pas su conseillé sur l’équipement moto au niveau du port de cache coup ou cagoule la réponse de la vendeuse : (j’en sais rien je connais pas la différence !) sa fait peur j’ai pu comme même à la fin essayer les gants de justesse , m’a comme même aider pour le pantalon seulement ouvrir a moitier le rideau de la cabine d’essayage avec des clients derrière et ne pas attendre que je redonne les pantalons non essayer je trouve sa juste inadmissible, n’a pas pu voir les motos car vu l’ambiance et le comportement de la vendeuse il est hors de question que je repasse en boutique à peine un au revoir j’ai acheter pour 300 euros d’équipement et ont ne m’a même pas donner un sac ! C’est scandaleux !

Très bonne enseigne !

Magasin incontournable pour l'achat de tout vos équipements motard! Accueil au top, conseils, et matériels de qualité ! Entretien de ma GSR à l'atelier, le mécano est attentif et fait un exellent travail. Je recommande à 100%!

Bien reçu

Rien à dire, bonne concession, avec un bon savoir faire, les articles sont à la bonne place, les prix sont dans la bonne moyenne, aussi bien à l'atelier que dans le magasin. Bref, à bientôt ! V

Magasin bien rangé, choix raisonnable, Acceuil à revoir, j ai eu le malheur d avoir besoin d un renseignement et là j ai bien senti que j aurai du aller ailleurs. Dommage

De bons conseils et de bons produits.

Accueille super, conseilles de pro pour tout les types de motards, ne pas hésiter à y aller, magasin parfaitement achalandé.

Un petit magasin, avec des gammes très limitées, originaire de la région parisienne ce genre de Shop est peut-être grand pour la région centre... Mais pour dépanner cela reste intéressant.

produit bon rapport qualité prix personne accueillante et patiente

Haut

Très bon accueil Bon conseil

Prix correct

Ce magasin est vraiment top, il y a beaucoup de choix, les prix sont quand même corrects. Une dame nous a très bien conseillé dans le choix de notre premier équipement moto et a répondu à toutes nos questions. Je suis très contente d’avoir fait mes achats ici et je reviendrai. Je recommande vivement !

Très bon magasin au extérieur de Saint doulchard, très bonne accueil, respect des gestes barrières, grand choix d'équipement, une bonne équipe pour nous conseiller,je recommande.

Vendeur sympa et efficace. Tarifs intéressants suite à l'achat d'un scooter Honda. Magasin propre, bien agencé et produits de qualité. Je recommande!

Super sympas Très pros ils nous ont bien dépannés

Si tu n'as besoin de rien tu es au bon endroit, par ce que l'amabilité et la disponibilité du personnel font peur. Et si tu veux entendre le patron discuter au téléphone durant des heures avec ses potes pendant que tu attends d'être servi, tu es aussi au bon endroit. En plus il prend les clients pour des benêts... genre: Vous avez vu, je vous vends une moto, et je vous fait kdo de la batterie et des niveaux....

Bcp de choix

Personne vraiment sympa et professionnels.

Équipe accueillante et sympathique, prête à vous conseiller et commander le produit qu'il vous faut s'ils ne l'ont pas en magasin

Une belle équipe avec de bons conseils

Vendeurs aux abonné absent et ça se décide uniquement a la fermeture, après plus d'une heure d'attente tout ça juste pour un casque