NEDEY MONTBELIARD - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Bonjour panne de batterie sur ma 208. On m'a vendu et installé une batterie start and stop alors que mon véhicule n'est pas start and stop. Bien évidemment je m'en suis rendue compte en arrivant à mon domicile. Je pensais pouvoir faire confiance au personnel de l'accueil surtout pour une simple batterie et bien non ! Résultat je dispose d'une batterie inutilement performante et évidemment bien + chère qu'une batterie classique. La pose et la batterie 174 euros. Très déçue. Pour moi c'est un défaut de conseil.

Je viens d'acheter une voiture au garage Peugeot de Montbéliard et je suis entièrement satisfaite .J'ai été très bien accueillie,très bien conseillée et parfaitement accompagnée tout au long du processus. L'équipe à été professionnelle, disponible et à l'écoute de mes besoins. Tout s'est déroulé dans les temps, sans stress ni mauvaise surprise .Un grand merci à Mr Pinto et au reste de l'équipe.

Des méthodes de mafieux. Gestion des dossiers extrêmement longs, matériel automobile défaillant, reprise coûteuse, rapport qualité-prix peu intéressant, rayures et défauts cachés sur les voitures. Ils font signer des contrats et continuent de vous faire payer des leasings déjà rendu, se renvoient la balle et ne règlent jamais le problème ! Si vous souhaitez vous faire un avis sur cette entreprise, côtoyez des personnes qui ont eu des dossiers chez eux, c'est la meilleure anti-pub qui puisse exister. FUYEZ !

On ne peut jamais avoir personne au téléphone !. Ils disent toujours qu'il ont du monde... Et en plus ils se foutent de vous...!

Rapide et efficace, excellent travail je recommande 👍🏻

Souvent c'est long et les gens sont pas super sympas mais pour une fois c'était parfait rapide efficace professionnelle que du bonheur

Très bon accueil Des gens très efficaces et très sympathiques Merci

Client depuis 2017 pour du leasing, j'ai changé de véhicule le 25 Mars mais 3 semaines après le service de financement n'est toujours pas au courant de la restitution du véhicule... C'est juste lamentable car en attendant le contrant n'est pas soldé donc les mensualitées ne sont pas arretées ..!!!! Obliger d'harceler pour faire bouger les choses !!!

Bonjour, j'ai acheté ma 208 électrique vers William qui m'a très bien conseillé, qui s'est occupé de tout l'administratif concernant la reprise de mon auto, je recommande vivement de passer par lui ! Également merci à Monsieur Brocard pour le service rapide.

Nous venons d acquérir un véhicule d occasion . Une pure merveille. Nous sommes très satisfait du service Nedey Montbéliard . Le vendeur Mr William Pinto s'est chargé de tout. Je le recommande fortement il est très consciencieus et d une grande gentillesse. Merci pour votre travail Mr Pinto .

Nous avons acheté une voiture au mois de mars et nous en sommes tres content. Un grand merci au jeune vendeur Aurelien Cordani qui est tres sympatique et tres professionnel, je le recommande vivement.

Très satisfait de l’écoute de mes besoins, et des propositions de M Cordani. Cordial, sérieux, il a cherché à optimiser son offre.

Nous venons de changer notre ancien véhicule pour un autre. Nous avons été reçus à Peugeot occasion par Mr William Pinto qui nous a conseillés et guidés dans notre choix avec beaucoup de patience et de bienveillance. Tout a été respecté de la mise en place du dossier de financement à la remise du véhicule. Nous vous recommandons vivement de passer par lui si vous cherchez une voiture d’occasion.

Nous venons d'acheter une 2008-tres belle voiture -William très bon vendeur et professionnel-on le remercie beaucoup--achetez une peugeot, très belles voitures --et c'est francomtois----

Bonjour , je viens d’acquérir un véhicule pour la première fois dans votre concession. Tout s’est parfaitement bien passé , j’ai été reçu par M. Pinto qui a géré mon dossier à la perfection , que ce soit pour les délais , les justificatifs , ainsi que la remise en main du véhicule. Je suis plus que satisfait du véhicule ainsi que de la prestation et je vous en remercie. Cordialement.

Service rapide au top accueil, réactivité, service parfait

Gros problème sur les entretiens voiture, j'ai voulu signaler un problème sur leur voiture , il à raccroché en me souhaite bonne journée pour moi le de étoiles pas plus et encore

Les choses s améliore et heureusement mais encore quelques déception quand même qui font fait quand même sourire comme un nettoyage bien marqué offert sur la facture mais une voiture aspirée uniquement à l avant !!! Vitre non faites, comme les poussières... et encore légère car j entretien très bien ma voiture .. mais quand même même si sa porte à sourire ce n est pas du tout à la hauteur d une telle concession !!!!

Je vous déconseille d'acheter le 1,2 en 3008 de chez Peugeot vous avez fortement être déçu passer une agréable journée prenez soin de votre portefeuille😅

lors de ma dernière mésaventure (l’été 2024) dans le garage nedey à MONTBÉLIARD le chef d’atelier CARROSSERIE avait géré mon problème sur ma 208 GT 11000 km, FACTURÉ !! mais non résolu . Ils m’ont dit qu’ils allaient me faire un geste pour la prochaine fois vu que le problème existe toujours. Malheureusement, j’ai dû retourner au garage NEDEY MONTBÉLIARD pour un autre problème MECANIQUE récurrent du groupe Stellentis qu’ils ont pris à charge ( heureusement ) à 85 % de la facture. Pour le reste à charge J’ai demandé au garage nedey de prendre une partie comme ils me l’ont dit ( j’ai rien inventé) Mais j’ai halluciné lorsque le chef carrossier ( le même ) est venu dans le bureau mécanique pour me dire NON vous avez laissé un mauvais commentaire sur le net 😂 JE SAVAIS PAS QUE ÇA MARCHAIT COMME ÇA !!! Non seulement ils sont pas capables de faire correctement leur travail dont il nous le font payer et en plus de ça ils veulent qu’on leur laisse des jolis commentaires. ???? Je fais comment pour remonter mon mécontentement mis à part un commentaire sur leur page ??? L’entente entre le chef mécanique et le chef carrosserie et bien rôdé, la mise en scène, le scénario dans leur bureau était rodé et travaillé. Des vrais acteurs !!! En espérant ce coup-ci, ils ont fait correctement leur travail. Sinon c’est sûr que ça se termine au tribunal.

Expérience déplorable ! Pour vendre c'est tapis rouge mais après il n'y a plus personne ! Voiture livrée avec un mois de retard avec une rayure et avec la caméra de recul qui ne fonctionne pas ! 3 semaines pour la réparer car pas de véhicule de prêt avant...... Après 3 jours d'immobilisation pour la réparation, nous l'avons récupérée avec des éclaboussures sur le plastique au dessus de la roue, éclaboussures qui ne partaient pas au lavage donc re-intervention de nettoyage. Face à notre colère on nous répond de nous estimer heureux car tout est pris en garantie ..... la moindre des choses pour une VOITURE NEUVE ! Nous déconseillons vivement cette concession et ce sera notre dernière voiture de la marque ! Aucun geste commercial ne nous a été accordé et il est systématiquement fait barrage quand on demande un rendez vous avec Monsieur NEDEY. Visiblement la satisfaction client n'est pas leur priorité.

Un grand merci à Chanez pour son accueil et son sourire. L’achat de mon véhicule a été fait en grande partie grâce à ses conseils. Merci

Hello, nous y étions pour faire changer le percuteur des airbag sur une DS3, par rendez-vous simple et rapide. Accueil sympa, formalités réduites, prise en charge sans problème. Les locaux sont propres et bien tenus. Nous en avons profité pour visiter un peu la ville. Après environ deux heures, nous sommes prévenus que la voiture est prête. Belle surprise, la voiture a été lavée, aspirée et même un coup de nettoyant à l'intérieur pour enlever les poussières à été passé ! Waouh, super job, chapeau bas !

Super accueil et suivi de la part de Paul, merci pour son professionnalisme et son savoir faire. Je recommande vivement

Accueil parfait et chaleureux de Chanez qui nous a immédiatement pris en charge à notre arrivée pour un défaut véhicule. Très bonne réactivité du service après vente qui a su faire le bon diagnostic. Nous repartons rassuré et nous recommandons vivement cette concession. Merci !

aucune information sur les réparations de mon véhicule prêt de voiture soit disant impossible j'en doute je trouve sa limite je me retrouve avec aucun véhicule de prêt pour aller au travail c'est magnifique

Appel téléphonique pour un problème de pression sur des roues suite au passage de pneus été / hiver ..... votre voiture n est pas une Peugeot donc on ne vous l a répare pas 😡....sympa .....

Un dépannage 5/5 avec une team Ludo et JA au top de l’amabilité et du professionnalisme! Merci encore pour cette aventure du dimanche soir qui se finira pas si mal grâce à vous 2🙏

MAJ 2024 : J'étais venu pour un remplacement d'une ampoule sur mon véhicule. Sur la prestation elle même rien à redire. PAR CONTRE : Malgré que lors de l'enregistrement de mes coordonnées je me sois opposé à tout démarchage commercial / publicité. Que j'ai bien spécifié que mes coordonnées ne devaient être utilisés que dans le cadre de la réparation. Je reçoit des pubs non sollicité sur ma boite mail de la part de Peugeot et du groupe Stellantis. J'ai fait plusieurs fois la demande via les liens en ligne d'arrêter de m'envoyer ces pourriel sans succès à ce jour (19/09/2024). Je suis donc sur le point de faire un signalement auprès de la CNIL. Je ne recommande donc plus ce garage au regard du traitement des données personnelles. Ne leur confiez donc que le strict minimum et si possible une adresse mail poubelle.

RDV pour la livraison de mon auto un automatisme de la part de tous ! Sauf une personne en bout de chaine qui me présente ma voiture et là ! je suis heureux , son professionnalisme , ses explications claires son tellement passionnées que je suis à l'aise , elle ne compte pas son temps malgré ses collègues et autres qui la sollicite pendant son travail , cette femme JANIS LAIRE je veut la nommer pour que chacun sache l'importance et son impact positif dans cette entreprise , si un jour vous avez à faire à ses compétances alors ce sera un bonheur pour tous . Vous pourrez compter sur elle , quoiqu'elle vous dira elle le fera . Merci à vous mademoiselle Laire , vous redonnez à votre entreprise une qualité que souvent on ne trouve plus !

Peugeot 208 de 2015 tombe en panne, je dis au dépanneur de l’amener chez NEIDEY, le spécialiste Peugeot du secteur. Ils me rappellent : pour un diagnostic c’est 150€ pour commencer … pas le choix le véhicule n’est plus roulant … Accélérateur fichu, nouveau devis 1000€. Demande de véhicule de courtoisie, courtoisie payante je refuse (+ cher qu europcar) Je demande une prise en charge pour les réparations : voiture trop vieille ! (Depuis quand un accélérateur tombe-t-il en panne? Ma Toyota a 20 ans et jamais de soucis) Je demande à garder les pièces. 3 semaines plus tard la voiture est enfin prête !!! Sauf que les pièces n’ont pas été conservées évidemment Sans compter prise de haut de leur part. Passez votre chemin

Achat véhicule 3008 neuf, au de 7 mois et 7000km,un defaut moteur apparaît Contacter votre garagiste. Je prends contacte avec le garagiste NEDEY à Montbéliard, qui m'annonce après le diagnostique que le problème provient de l'huile moteur qui serait de mauvaise qualité. Le véhicule est sous garantie constructeur. Après intervention, une facture de 174 Euros met demandé d'être réglé par mes soins. 3 mois plus tard, le même problème revient. J'ai pris rendez vous pour le 14 août... Que va t'il m'arriver ? Malgré que le vehicule soit sous garantie, vais je à nouveau devoir repayer une facture? Est ce qu'il va m'être à nouveau reproché une mauvaise conduite? Je suis pour le moment,très déçu de mon véhicule et surtout du SAV.

Visite pendant les jpo samedi après-midi sur rdv avec Esther Aubry. Le rdv se passe bien. On lui explique ce que l’on ne veut pas et que l’on n’est pas figé sur le reste. On part sur de l’occasion mais on se laisse la nuit pour réfléchir. Sauf qu’à la fin du rdv un homme débarque (le chef des ventes) en poussant à l’achat car pour lui je cite « on peut acheter une voiture comme on achète un pack d’eau » alors désolé monsieur mais nous ne parlons pas du même budget. Il a aussi minimisé le nombre de voitures 1.2l pure tech rappelées en parlant de 45000 au lieu de 450 000 comme si nous étions assez crédules pour ne pas vérifier l’information qui paraissait fausse. Puis, il nous demande si on prend un crédit pour cet achat, je réponds que non, nous aurons les fonds nécessaires, et là il nous dit, tout en s’en allant donc dos tourné, « c’est votre 1ere erreur! » puis va enfiler sa veste dans son bureau sans aucune explication. Son intervention était digne d’un vendeur de cuisines et cela nous a tellement déplu que nous avons finalisé notre achat le lendemain mais à Belfort, en étant bien désolés pour la vendeuse de Montbeliard, qui, elle, avait bien compris que l’on ne se décide par pour une somme à 5 chiffres comme pour un pack d’eau ! Il faudrait revoir les manières de ce monsieur face à la clientèle et je ne me cacherai pas pour le dire !

Les rois du camouflage et de beaux parleurs. Accueillis très agréablement, vendeur aimable. Très bien. Mais attention, les défauts sont cachés. Une fois la voiture achetée, je découvre une belle rayure à l'arrière et surtout une jante complètement rayée. On me dit que cela y était et que je ne l'ai pas vu. Preuve à l'appui, j'envoie une photo de la voiture que j'avais prise avant l'achat. On n'a jamais donné suite à ma demande. J ai vraiment été déçue car je m en suis aperçue le jour même et je sais très bien que je ne suis pas à l'origine de tout cela. Quand j'ai demandé des explications, j ai eu droit à un : en même temps, vous achetez une voiture d'occasion. Ok mais soyez honnêtes et ne camouflez pas les défauts. Donc, bien évidemment, je ne les conseille absolument pas.

Je tiens à remercier Julien au service après vente pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon accueil et très réactif sur la problématique.

Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour ma voiture. Refus de faire un diagnostic qui, selon lui, invoque le devoir de résultat alors qu'aucune réparation ne sera engagée. En attendant, je roule avec un véhicule en panne et cela risque de provoquer d'autre panne plus grave ! Au vu de la méconnaissance des lois qui les concernent, je me demande si cela vaut vraiment le coup de se rendre dans ce garage pour faire des réparations. Si jamais un problème plus important survient sur mon véhicule, je n'hésiterais pas à faire un recours contre le garage.

J'ai eu à faire à madame Bruez Anais pour ma Peugeot 308, elle a été présente du début à la fin pour mes nombreuses relances. Très professionnel, souriante, un atout pour la concession. Je recommande.

Réception pieces détachées parfait. Accueil très agréable,écoute le client, très sympathique ,service impeccable. Reçu part Hervé.

Bonjour, Vous nous avez reçu vendredi dernier pour un problème technique sur notre 3008 après un passage infructueux chez Peugeot Belfort. Nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme et vos conseils avisés. Félicitations. C Garrigues

Très déçu de mon expérience aux VO! La veille de la livraison, j’apprends que le vendeur est en formation alors que 2 jours plus tôt tout était prêt selon ses dires. Ne répond ni aux appels, ni aux messages. Personne au bureau n’est au courant. Dossier introuvable, véhicule perdu… puis retrouvé avec 10000km de plus que prévu et non préparé. Je n’étais apparemment pas un cas isolé… Sans compter que le véhicule est tombé en panne 5km après avoir été livré! Heureusement que la secrétaire (partie depuis) était là pour relever le niveau catastrophique de cette vente. Merci à elle et au directeur du service pour avoir fait le maximum pour nous aider. Vendeur à éviter!

Je suis allée dans ce garage pour faire un leasing , j’ai demandé une 308, le conseiller clientèle que j’ai rencontrer m’a paru très efficace et à l’écoute . Un mois plus tard ,aucune nouvelle de la voiture ,ni de la date de livraison, j’ai du harceler le conseiller qui me répondait 1 fois sur 5. Il n’y a aucune communication dans les équipes , pour vendre un véhicule il y a du monde mais pour s’occuper du suivi on en voit tout de suite moins… Je pense qu’un tri s’impose dans les équipes. Je ne vous dis pas à bientôt,et merci pour rien

Service mecanique catastrophique. Ne tien aucunement ses engagements. 48h pour recevoir des plaquettes mais 10 jours après toujours rien ! Sans voiture sans travail je me retrouve ! Nedey est moi c'est fini.

Rdv pour une campagne de rappel sur une 308 (- de 10mois après l’achat). La voiture de prêt : Fiat 500 sans pneus neige un 4 décembre. Après demande, nous avons été informé que la direction ne souhaite pas équiper ses voitures de prêt avec des pneus hiver cette année. Du coup, l’équipe nous apporte des chaussettes. Sans les chaussettes nous aurions été dans l’illégalité et non couverts au niveau des assurances. Bref, nous avons décidé de repousser le rdv car pas confiant de prendre la route sans pneus neige. Voir la photo du parking….

Prise de rendez-vous par téléphone OK tous c'est bien passé. Le jour J prise en compte à l'heure du véhicule part contre je devais le récupérer à 14h30 véhicule pas prêt plus d'une demi heure de retard et obligé de demander de remplir le carnet d'entretien .

Très déçu.... prise de rendez vous téléphonique avec Mr Vernier pour un essai d'une voiture électrique suite à un futur achat. Commercial arrivé en retard sans aucune excuse et celui n'avait rien préparé il avait l'air même étonnée de notre venue. Que de déception lorsque celui nous dit d'avoir les clefs de la sois disant voiture mais que celle ci a mystérieusement disparue..1 heure de perdue en comptant le trajet et l'attente suite à la recherche de cette fameuse voiture! bref pour lui il y a plus grave dans la vie... avec ses propos ce monsieur ne doit pas faire beaucoup de vente. Dommage nous avions acheté notre Rifter chez vous comptez sur nous pour ne plus remettre les pieds dans votre concession.

Même si la note est très haute suite à ma déconvenue de ce jour, elle ne reflète pas le professionnalisme de certains collaborateurs mais encourage tous le sérieux des personnes engagées au sein de la société! Je tiens à encourager le nouveau directeur M. De Beaufort pour le professionnalisme dont il a fait preuve aujourd’hui. Un ménage s’impose, et à disposition pour un audit!

Une expérience exécrable ! Déposer sa voiture pour un entretien est un parcours du combattant, 1h30 d'attente sans abuser et côté mécanique autant dire que l'on a faire à des brelles ! La révision n'a pas été remise a zéro et donc la voiture met la clé de révision en rouge sur le tableau de bord 5 mois après et seulement 6000kms après la révision. La seule explication, c'est on est désolé on vous comprends. Je pense que tous vos services sont tellement mauvais que personne en interne se rend compte de la situation. Une telle médiocrité pour une concession qui se trouve dans le pays de Peugeot est une blague !

Très déçu!!! J'ai téléphoné le 17 juillet pour la prise d'un rendez vous qui a été fixé au 21/08 pour au départ une intervention qui devait durer une à deux journées. Nous sommes le 25, malgré plusieurs appels, personne ne nous a rappelé pour nous informer du montant du devis et nous n'avons aucune nouvelles de l'avancée de la réparation. Apparemment il y a du personnel en congés cette semaine et la personne incompétente qui a fixé notre rendez-vous ne s'est pas soucié de savoir si il y avait du personnel disponible cette semaine. Je n'avais pas le choix de passer par cette concession étant donné la réparation spécifique mais je pense sincèrement changer rapidement de marque automobile afin de ne plus avoir à retourner dans cette concession.

J'ai des problèmes assez graves sur mon véhicule depuis un bon moment. J'ai apporté ma voiture ce week-end et l'ai laissé là car je ne pouvais rien en faire. De l'accueil au garage tout à été très professionnellement et très gentiment traité. Sans chercher à me faire payer à tout prix... Merci à M. Salvi qui m'a extrêmement bien reçu et s'est montré plus qu'à l'écoute concernant les problèmes de mon véhicule. Il ne me reste plus qu'à attendre les réparations mais je suis dores et déjà comblé de l'acceuil 5 étoiles qui m'a été accordé alors que j'ai jamais mis les pieds dans ce garage. Merci pour ça. Pour le reste de la voiture, beaucoup de garagistes l'ont déjà eus entre les mains... Aucun n'a su lui redonner forme. Ils ne pourront pas faire pire, de ce côté là je suis pas inquiet. J'ai que du mieux à tirer des échanges avec ce garage. Soyez cordiaux et précis dans vos demandes ça se passera mieux je pense. :)

Encore sauver par le chef d atelier...... Et oui ,encore nous dans notre périples avec notre 308....encore en panne mais sa sait pas grave...service parfait avec voiture de prêt enfin ne soyons pas plus royaliste que le roi.....et Thierry le chef d atelier à encore fait des miracle dans cette affaire ....sait la 3 ème fois qu il nous sauve et qui gère le service d une main d or...mais que serrai le service après vente sans lui....mr raveneau