Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital NHC - Nouvel Hôpital Civil qui ce trouve au 1 Rue de la Prte de l'Hôpital, 67000 Strasbourg (67)..
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J’ai été hospitalisé en urgence ce week-end, et j’ai été pris en charge dans de très bonnes conditions, tous les professionnels de santé ont été d’une grande gentillesse et d’une grande patience malgré le nombre de patients ce soir là. J’espère ne pas avoir à revenir mais un grand merci à eux
Cet “hôpital” est une véritable honte pour le système de santé. Une incompétence crasse du début à la fin. Le personnel ? Arrogant, méprisant, lent, et totalement désintéressé de l’état des patients. On vous laisse souffrir des heures sans explication, sans prise en charge, comme si votre vie n’avait aucune valeur. Hygiène douteuse, erreurs médicales à répétition, communication inexistante. C’est un endroit où on entre malade et on ressort traumatisé – quand on a la chance d’en ressortir. Ce lieu ne mérite même pas le nom d’établissement médical. À vomir.
Avec tous le respect que j'ai pour le monde medicale je me permet de dire enfin ce que j’ai a dire vu que en face on ne me laisse pas parler : Passage a plusieurs reprise au urgence psychiatrique après plusieurs IMV dans le week-end refus de me mettre a l'abri et de me donner une chambre soit disant plus de place pour au final entendre que des gens ont des lit dans la soirée ou pire qu'on me dise le seule lit qu'on a il et réservé a un patient agité !!qui vient des urgence et qu'il doivent contentionnée, depuis quand au urgence normal il peuvent plus contentionné ? Le nombre de fois ou j'ai etais contentionnée au urgence classique sa n'a posée probleme a personne , Donc une personne qui peut se suicider en sortant de l'hôpital et qui le stipule au medecin qu’il y aura un suicide quand je sortirais tout le monde s'en fou et la réaction d'un infirmer inadmissible on s'en fou de votre ressenti donc en gros j'ai pas le droit de dire que pour moi c'est une faute professionnelle et une non assistance a personne en danger en sachant que j'ai ramener des lettres ecrite par ma personne 2 jours avant mes passages au URGENCE et que c'est vigilanS qui m'envoyer Je suis soignante et je trouve honteux de faire ce genre de chose revoyez vos priorités et vos valeurs pour ce métier !! Bien a vous
Je voulais remercier du fond du cœur l'équipe du service ophtalmologue du professeur Arnaud SAUER pour ce qu'ils ont fait pour moi. Tout s'est très bien passé avant et après l'opération. Toutes les personnes qui sont intervenues ont été d'une bienveillance et d'une gentillesses incroyable. Un immense MERCI à vous tous
Le docteur DAMOUR ferait mieux de revoir ses cours au lieu de prendre les gens de haut. Si je viens vous voir en médecine interne c'est parce que je souhaite avoir des réponses concernant mes maux et c'est loin d'être psychologique comme vous me l'avez affimé en ne faisant aucunes recherches!! Aujourd'hui j'ai trouvé ce que j'ai réellement et ce n'est pas grâce à vous!!
Remarque raciste de la part d’un salarié « oh c’est une mosquée ici ? » Bravo alors que 3 petites filles ont perdue la vie, bravo cette telle remarque devant une famille endeuillée J’espère que le personnel sera fortement sanctionné !
Franchement un service lamentable. Honte à vous! À votre place je refuserais de me voir dans une glace... Service médiocre, vous méritez une note bien pire que 0. Retournez en formation, au lieu d'injecter des traitements au Hazard et de faire des reproches à vos patients. Si vos patients font l'aller-retour c'est que vous êtes vraiment pire que mauvais et nulles. Honte à vous de prendre l'argent sur le dos de pauvres malades, que vos maltraités voir tuer au médoc... Et la vérité blesse, le patient rentre sur ses deux pieds et ils reviennent plus, comme c'est bizarre... Ils ne vous restent plus qu'aller vendre la morfine en pharmacie c'est tout ce que vous savez faire!
Mon marie est arrivé ce matin au nhc pour un emphysème sévère il se retrouve sans mangé et boire et on luis a dit qu il allait dormir dans un couloirs soi dissent pas de chambre on vie ou honte a la france de se faire soigne comme sa hopital a fuire
N'allez pas à l'adresse indiquée ( place de l'hôpital ) car le porche d'entrée est condamné aux véhicules et à pied le NHC est relativement loin si vous avez du mal à marcher. Allez plutôt au nouveau parking souterrain par le quai Louis Pasteur ou la rue Kirschleger. Un ascenseur vous permet de monter directement à l'accueil.
Pour Karima de la cafétéria ,une si agréable personne. Merci pour votre amabilité, votre gentillesse ,votre serviabilité.
Arrivé aux urgences le 28 février, mon mari a été pris en charge en soirée, affaibli, diabétique, laissé sur un brancard pendant 24h, sans aide pour aller aux toilettes malgré les informations données. Il a été ramené au domicile le lendemain, totalement souillé, et malgré des antécédents médicaux lourds. Si je n'ai rien à dire sur la gentillesse et l'écoute des personnes que j'ai eues au téléphone, je me pose la question sur ce qu'elles ont entendu et retenu. Je sais que les Urgences sont saturées, mais lorsqu'une personne est sans défense, il est bon d'écouter son entourage. Prescription de son traitement médical d'il y a 2 ans, j'avais pourtant communiqué mon numéro de téléphone pour les informations nécessaires. Le médecin régulateur n'a dans un premier temps pas voulu envoyer les secours mais mis devant le fait de prendre la responsabilité de non assistance, il a fini par nous envoyer les pompiers. Nous habitons la campagne, et nous avons été surpris que l'on nous dirige vers le NHC déjà grandement saturé. Mon mari est rentré en pleurs samedi, un vrai crève-cœur. Merci d'être là pour nous, mais Au secours, n'oubliez pas la raison pour laquelle vous avez choisi ces métiers.
C’est une honte la saleté qui règne dans les toilettes public de la clinique et encore pire dans les chambres! Mais vraiment … ça ne choque personne!? Les fonds des toilettes noires parce qu’on ne veux pas utiliser des brosses prévues à cet effet dans les chambres, des traces sur les murs, les portes, les lavabos pour les toilettes ouvertes au public !!! On parle d’un hôpital… elle est où l’hygiène et la prévention des infections et contaminations ? Il serait temps que les dirigeants et cadres de cet hôpital se réveillent! Lamentable!
Très en colère mon papy de 68 ans qui marche plus il avait le droit de rentrer chez lui aujourd’hui avec une ambulance il l’on laissé dans une salle attentes pendant 7 h il voulais faire pipi il demande de l’aider personne et venu l’aider parce que il et trop gros pour eux pour le tenir comme il habite dans un appartement au troisième étage donc il l’on laisser comme ça on a appelé L’orangerie heureusement eux il son venu nous aider à le ramener à la maison je déconseille cette hôpital !!!!!
Hôpital Super, accueillant personnel ultra sympathique et à l’écoute merci à Vincent et Johanna qui été présent et au reste de l’équipe des urgences un grand merci à vous et ne changez pas sa donne de la bonne humeur merci au médecin présent aussi franchement top encore merci à toute l’équipe car ce n’est pas facile tout les jours pour vous aussi Kevin
Le service de consultation ophtalmologique reste dure à joindre apres 20 appelle tjs personne
Ma mère doit se faire hospitalisé. Elle se retrouve dans un box sur le parking on ne lui donne même pas d'eau alors qu'elle est en déshydratation. La prise en charge est une honte !!!
Le service contacté ne répond jamais malgré les heures d'ouverture. Le service de réclamation ne prend pas en charge le problème et oppose la confidentialité à une simple question d'usager. Nul !
À éviter !!! Une personne sur quatre a vu ses papiers disparaître par le service de nettoyage ! (et c'est jamais personne)
J'ai passé une semaine en médecine interne. Le personnel est très accueillant, serviable et très respectueux. Les médecins vous informent tous les jours des résultats. Excellent hôpital.
Suivi depuis 3 ans en médecine mon médecin top la je suis arrivé en urgence mon médecin a tout gère pour retirer calcul biliaire et du début à la fin que des gens qui font un super boulot de la femme de menage au chirurgien tout simplement bravo
Le pire service que j ai expérience dans ma vie des infirmières inutiles que savent pas travailler ensemble ne savent pas gérer leurs patients Normalement on rentre dans une hospitalisation ils nous mettent un cater dans le bras por nous faciliter la vie mais non ils mon piquer pour la prise de sang plus des examens o moins 30 fois Le manger on parle même pas 0,1/5 étoiles E après le jour de la sortie j avais informé que je pourrais sortir seulement à 15h À 11:30 h ils mon commence à désinfecter la chambre à me demander por ranger m’es objets mon donner même pas 2 min pour le faire j avais même pas encore l autorisation du médecin por sortir les examens rien Vraiment mauvais expérience
Hospitalisée le 1 er mai 2022. Aucune facture reçu. Lettre des trésors publiques reçue le 21/11/2024 pour une facture non payée d'un montant de 200 euros. Je n'ai JAMAIS reçu une seule facture à part ceci. Sachant que le délais d'une facture d'hôpital est de 2 ans. On a LARGEMENT DÉPASSÉ le délais. De ce fait, je vais déposer plainte avec dommages et intérêts. De plus sachez que je suis en situation de handicap et que je ne touche que l'AAH et que je ne peux pas me permettre de payer une telle somme. Je ne paierais pas cette somme car c'est ILLÉGAL de demander un paiement après autant de temps. Avez-vous au moins envoyé une facture ou une relance ? Parce que étrangement je n'ai reçu aucun courrier avant celui-ci.
Très beau bâtiment, très moderne et propre ! C'est parfois un peu le jeu de piste pour trouver les services souhaités mais c'est quand même bien indiqué. Les personnels de l'accueil sont adorables.
Je ne connaissais que les hopitaux de la ville et celui de saverne. Suis rentà celui de haguenau. Rien à dire, parfait. Et là, je ne parle pas de la cuisine. Il vaut largement certains de la ville. Très belle surprise si ce ne n'est qu'on ne va pas à l'hôpital pour se faire plaisir... En tout cas, belle illustration de ce qu'il est possible de faire dans une structure publique. Au moins cela contribue à améliorer la santé des patients. N'hésitez pas si vlus avez le choix d'hôpital....
Je me suis fait piqué par une guêpe hier après-midi, j'ai été pris en charges par les pompiers puis direction NHC arrivée au urgences il se sont très vite occupés de moi car je arrivée plus à respirer et j avait enfler au niveau du cou .
J'étais aux urgences ophtalmologiques mercredi. Je n'ai pas attendu longtemps. J'ai été prise en charge rapidement pour les examens. Puis je n'ai pas attendu trop longtemps pour la consultation. C'est fluide et j'ai eu mon rendez-vous hospitalier dans la foulée. Bon service.
Il faut être heureux d'être soigné. Merci au système et à tout les soignants, personnel administratif, spécialiste..... Les repas servi sont franchement bons.
Suite à de nombreux appels pour prendre rdv service pneumologie pas moyens d’avoir une secrétaire si celle du standard qui elle me réponds qu’ils n’ont pas assez de secrétaire la blague pour les toubibs je comprends mais en secrétariat je savais pas bref imcompetent dans cette hôpital à fuir
24h aux urgences, pas le droit aux médicaments, 1 seul verre d'eau, et des remontrances quand un patient incapable de se lever fini par se faire dessus (après avoir demandé maintes fois son traitement). L'éthique ?
Je voulais remercier le service soins intensifs cardiologie pour leur professionnalisme. La patience et le sourire qui m’on donner pendant mon hospitalisation je voulais vous dire que c’est toutes une équipes de choc et qui aiment leurs travail et qui m’on mis à l’aise et mon bien soigner physiquement et psychologiquement 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻vous êtes les meilleurs cordialement Madame TABET Traikia habiba
Je rejoins l'avis de Mr Abdelladjid. J'ai été hospitalisée fin novembre pour une chirurgie digestive et tout le personnel est gentille, compétant, les chambres et locaux sont propres, bon repas pour un hôpital public.
Hospitalisé le 23 avril 2024, pour une chirurgie cardiaque le 24, je tire mon chapeau à TOUT LE PERSONNEL secrétariat/soignants/infirmières/anesthésistes/chirurgien etc... Personnel jeune et déjà très PRO 👍👍accueillant, souriant, au petit soin et comme je ne me prends pas au sérieux beaucoup de plaisanteries. Les repas y sont bons, ce n' est pas de la gastronomie mais très bon, je veux dire EXCELLENT ET COPIEUX pour un hôpital public, 👏👏👏les cuisiniers. 2 seuls petits reproches à faire l'eau du robinet est beaucoup trop chloré (Les infirmières m'ont apporté du sirop 👍👍👏😉), et la VMC trop bruyante. Autrement c'est le TOP 👍👍👍👏👏👏👏👏
Je me permets rarement de mettre un avis mais je ne pouvais pas passer à côté de celui-ci. Ma grand-mère se faisait suivre par le docteur Ballonzoli et souhaitais prendre un rendez-vous. Elle s’est donc rendue à l’hôpital pour déposer une ordonnance et quelle surprise quand sa secrétaire lui a dit avec agressivité qu’elle ne lui donnerait pas de rendez-vous (après ne pas avoir répondu à son bonjour). Ma grand-mère lui demande alors pourquoi et celle-ci lui répète sans s’arrêter « qu’elle ne lui donnera pas de rendez-vous. » Ma grand mère lui repose encore une fois la question et celle-ci lui répond « vous n’êtes pas prioritaire, les gens attentent c’est comme ca ». Ma grand-mère lui demande alors de lui conseiller un autre confrère et elle lui dit alors « je suis la secrétaire de monsieur Ballonzoli, si vous voulez voir quelqu’un d’autre aller à l’accueil pour demander ». Si cette chère dame a passé une mauvaise journée, j’en suis navrée, mais il me semble que la moindre des choses soit d’accorder de la politesse aux personnes qui se présentent, qui plus est quand elles ont plus de 70 ans et qu’elles ont fait le déplacement physique. Cet avis ne remet en aucun cas les capacités de Monsieur Ballonzoli, mais la politesse de sa secrétaire est par contre à revoir.
Née avec une pathologie le Dr RONDEZU LUTZ est de loin la meilleure spécialiste que j’ai rencontré! Elle me suit de très près et ma aidé a avoir une grossesse plus que parfaite ! Elle n’hésite pas à mettre tout en œuvre pour ses patients! Merci elle
Bonne prise en charge des proches qui ont été hospitalisés au NHC. Mais concernant les visiteurs il serait peut être bon de remettre en place la navette pour y accéder à partir de la porte de l hôpital car pour une personne âgée ou une personne qui a du mal à marcher s y rendre relève d une très grande difficulté.
J’ai été hospitalisé le 19/01/24 et opéré le 21/01/24. Je tiens à remercier les infirmières qui m’ont pris en charge aux urgences! Elles ont été très professionnelle,bienveillante, à l’écoute. Je remercie aussi le service de chirurgie digestive qui a été formidable avec moi que ce soit les brancardières/brancardiers les infirmières/infirmiers,les médecins malgré le manque de personnel ils ont réalisés un travail exceptionnel. Merci pour votre bonne humeur,votre soutient et votre bienveillance.
Ma grand-mère ayant des difficultés à marcher à était admise la bas, ma grand-mère demande à une infirmière de l'aider à lui donner à manger car elle avait du mal a bougé les bras, l'infirmière lui répond vous arrivez à tenir votre téléphone donc vous pouvez manger toute seule il faut arrêtez de jouer la comédie est-ce une façon de parler au gens ? Je ne pense pas franchement c'est décevant d'une nouvelle hôpital 🤦🏻♀️
Bonjours ma maman et rentré le 25 juillet pour ce faire opéré d'un cancer du pancréas ou elle a subit une intervention de 10 heures.Elle et finalement décédé le 18 octobre en service pneumologie. Service lambatable ma maman a beaucoup souffert il lui on donner tellement d'espoir quel y a cru jusqu'au bout. Elle et passer ou la grande médecine?. Ma maman leur a demandée quand sortirais t'elle il lui on dis en plein visage quel ne sortira plus . Ces comme sa qu'il casse le moral au patients depuis ce jours là ma maman ces laisser allez Vive le nhc plus jamais j'y mettrez un pied .
Il convient de noter le NHC pour ce qu'il est : un hôpital universitaire public, pas une clinique privée ultra riche ni un hôtel. J'ai dû m'y rendre à de nombreuses reprises et y être hospitalisé plusieurs fois, notamment en chirurgie thoracique, en néphrologie, soins intensifs, en cardiologie, en pneumologie et j'ai également été suivi en médecine légale. J'y ai également été admis plusieurs fois aux urgences. Ils ont également hospitalisé ma grand-mère plusieurs fois, en néphrologie, pneumologie et dermatologie. Le personnel y est dans l'immense majorité des cas extrêmement sympathique, professionnel et humain. Les soins sont efficaces, de qualités, l'écoute des patients est réelle, la prise en charge adaptée. Il y est simple et rapide d'obtenir un RDV lorsque la situation est urgente, et le personnel se met en quatre lorsque c'est nécessaire. Un jour alors qu'une prise de sang a révélé un taux monstrueux de créatinine dans mon sang et une insuffisance rénale terminale (alors que j'étais chez moi), ils m'ont donné une chambre dans les 20 minutes et m'ont envoyé en dialyse moins d'une heure après mon arrivée, niveau efficacité on fait difficilement mieux, et ils m'ont clairement sauvé la vie. On sent que le personnel doit malheureusement faire avec les coupes budgétaires et le manque de moyens humains et financiers, mais ils se débrouillent extrêmement bien, la plupart d'entre eux sont motivés et ont l'air d'aimer leur travail. Je ne compte plus le nombre de fois, pendant mes longues hospitalisations, où des infirmières, des internes, des médecins, ont pris le temps de venir discuter avec moi dans ma chambre, au point même d'instaurer une certaine complicité ; quand vous revenez plusieurs semaines ou mois après dans l'hôpital et qu'immédiatement tout le personnel du service se souvient de vous et vous appelle par votre nom, c'est que vraiment ce sont des gens qui aiment leur travail, et toutes ces petites choses font que les moments très difficiles, épuisants et douloureux paraissent plus acceptables subitement. La prise en charge de la douleur a toujours été très bonne également. Les seuls bémols que l'on peut noter sur l'hôpital, à mon sens (bien sûr je ne connais pas (encore 😂) tous les services et soignants) ce sont les portions assez réduites de nourriture lors des repas (si vous êtes un gros mangeur comme moi, amenez de quoi grignoter avant une hospitalisation), repas qui sont sincèrement acceptables (ce n'est pas Illhauesern, mais c'est bien meilleur que dans beaucoup d'autres établissements, même privés !!) et le fait que l'on doive uniquement compter sur les ascenseurs pour changer de niveau, ce qui peut parfois s'avérer long lorsqu'il y a des flux importants de patients / membres du personnel. Je tiens tout particulièrement à signaler combien le service de chirurgie thoracique est absolument génial, j'y ai été hospitalisé et opéré deux fois et ils font un travail remarquable, le personnel y est au top et le suivi après hospitalisation est excellent - aujourd'hui par exemple, suite à des complications au niveau des plaies chirurgicales, je m'y suis rendu à l'improviste pour avoir un avis, et le Pr. FALCOZ m'a reçu en moins de 5 minutes et envoyé vers l'une des médecins du service qui s'est occupée de moi immédiatement, a soigné ma plaie, changé les pansements, etc. alors que je n'avais pas de RDV et que je passais juste pour demander un avis rapide, je ne connais pas beaucoup d'établissements qui feraient cela... Je suis sincèrement fier d'avoir un établissement public de cette qualité dans notre ville, et je recommanderais sans hésiter à mes proches de s'y faire soigner / hospitaliser au besoin ! Merci à tous les soignants pour leur travail acharné et les efforts qu'ils font (et ce alors que les gouvernements successifs ont massacré les budgets des hôpitaux publics...)
Être hospitaliser ne plaît à personne. Beaucoup paie des assurances mutuelles en prévision d'un séjour et notamment pour avoir une chambre seul. Au NHC ou hôpital civil cela est impossible et inacceptable. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'hôpital RHENA.
Bonjour à vous. j'étais aujourd'hui au NHC pour une infiltration RIZOLYSE. J'ai été reçu par un personnel (accueil, infirmières, aides, médecins) très accueillant, sympathique, gentil et attentionné. Je veux juste dire merci pour tout.
Consultation avec le Dr NOEL en Médecine Interne. Un seul conseil, fuyez !! Médecin dénuée d'empathie et d'humanité. Médecin qui n'en a rien à faire de ces patients, les fait attendre pendant des mois pour finalement dire qu'il n'y a rien. 3 mois de perdu dans mon suivi médical ! Franchement, quand on en arrive à ce stade envers les patients, il faut changer de métier et vite !!
Encore de nous jours, la plupart des gens ne voient pas les différences légitimes entre une clinique privée et un hôpital universitaire. En 2023, dimanche dernier, et après des années j'ai été admis aux Urgences du Nouvel Hôpital Civil de Strasbourg. Une expérience humaine résolument forte et pour ma part la plus belle depuis des lustres. Admission & accueil indéniablement irréprochables, prise en charge carrée & efficace, moments d'attentes (encore une fois) tout à fait légitimes, extraordinaire respect du patient, pas le moindre jugement apparent, très beau savoir-faire, excellent professionnalisme & admirable cohésion de groupe surtout pour une équipe tellement énorme. Infirmiers,, aides-soignants, médecins internes, médecins docteurs (...) semblent tous être incroyablement soudés, solides, solidaires, et dotés d'une motivation sans faille. Mille mercis, bravo, la France peut être fière du NHC de Strasbourg et de son personnel de qualité.
Accueil et information rapide et efficace. Tout les moyens mis en place facilite le respect des mesures d'hygiène et de protection. Personnels au Top. Compétents, qualifiés et attentifs, ceci permet aux patients de bénéficier d'un diagnostic efficace et un traitement adéquat dans le temps imparti. Très bonne gestion des patients, on ne remarque presque pas l'affluence accrue des salles d'attentes. Une note de 5/5 méritée au sein des services du Pr .B. et du NHC dans l'ensemble. Et merci à Mme A. et ses collègues pour le rdv de dernière minute. Enfin des examens les enfants repartent avec des médailles 🏅, Un vrai esprit de compétition. Une idée originale. Encore un grand Merci.
Ma mère est morte hier le 21/12/2022 au NHC. Rien à redire sur le personnel, ils sont juste des professionnels très à l'écoute. Par contre, ma mère a fait un arrêt cardiaque mercredi dernier à midi en plein restaurant, en ville, à 10 minutes du NHC: aucune ambulance disponible sur Strasbourg à cette heure ci et en pleine semaine... Une ambulance de Molsheim a dû venir pour commencer le massage cardiaque. On est juste LA capitale européenne... Je ne comprends pas. Je suis en deuil. Et en colère ! Modification du 1/12/2022: Après le décès et les funérailles, j'ai de nouvelles informations : les pompiers et ambulanciers sont en colère aussi, ils peuvent attendre plus d'une heure devant les urgences avec un patient dans le véhicule, donc indisponibles car manque de personnel hospitalier. Je retire donc 2 étoiles au NHC pour sa politique budgétaire entreprenariale de la santé Des vies sont en jeux, pas juste le fric !!
Bonjour !! Je tenais à remercier toute l’équipe de la néphrologie (pré et post greffe). Ils ont fait un travail d’accompagnement remarquable. Les infirmières durant mon hospitalisation de 1 semaine pour ma transplantation ont été super, toujours disponible, serviable, et de bonne humeur ! L’équipe post greffe sont également super ! Ils sont très compréhensif et toujours là pour répondre à nos questions .. ! N’ayez aucune inquiétude les futurs personnes qui iront dans ce service. Vous aurez un suivi optimal ! :)
Prise en charge efficace et attentionnée aux urgences malgré une très intense activité. Merci mille fois aux personnels médicaux et paramédicaux pour leur engagement, malheureusement pas reconnu par tous (euphémisme). Je voudrais bien voir combien de temps ceux qui critiquent tiendraient à leur poste à un tel rythme de travail et avec une telle responsabilité, le tout pour un salaire aussi médiocre.
Le service du docteur Gangi et le service de Scintigraphie meritent pluss que 5 étoiles. Tellement les gens qui y travaillent sont gentilles. Les secrétaires du service infiltrations vous traitent comme des êtres humains, on voit qu'elles sont peinées sincèrement vis à vis des délais de rdz vous ou du retard. J'étais dans ce service 5 fois et toujours nickel. Tous sympa. Le service scintigraphie, j'ai eu des dames d'une empathie extraordinaire. Franchement je venais du service des urgences et dans leurs services c'était une bouffée d'air frais. (Aux urgences on a envie de se flinguer). J'avais des troubles gastriques et elle m'a mise à l'aise alors que j'étais super gênée et en sueur quand une fois installée, je lui ai dit que je devais aller aux toilettes en urgences. Elles ont été aux petits soins. Bravo à ces 2 services. Je ne mets que 3 étoiles car des gens se rendent sur ce lien pour les urgences et là bas, fuyez et surtout ne mettez pas de vieilles personnes, elles seront maltraitées.
Admis au NHC par les Urgences du même établissement. Que ce soit au bloc opératoire ou dans le service où j'étais hospitalisé, l'ensemble des personnes que j'ai côtoyé était aimable, rassurante, sérieuse, compétente, attentionnée et à mon écoute. J'estime que j'ai été pris en charge convenablement. Malgré le manque d'effectif, merci pour l'accueil et la qualité des soins reçus. 2 bémols : le matelas de mon lit pas très confortable, et la nourriture servie plutôt moyenne (pour rester poli et courtois).
Pitoyable! Des médecins, un service incompétents, l’art du camouflage… laissons de coter le sous effectif, à ce demandais si ce sont des médecins ou des tueurs qui y travail dans le service des urgences. Renvoyez un patient âgée avec des antécédents lourd, dyspnéique, BPCO, avec une simple ordonnance de Doliprane, toujours dans l’art de la simplicité, aucune conscience, aucun savoir, il faut tirer la manche pour être soigné. Le pire c’est que tout les symptômes sont claire, net précis, mais qu’on vous crache au visage que non.. comme si le patient vous arnaquez. Certains soignant devrait revoir leur cours.