NKI SUSHI Hyères Restaurant japonais

Commande reçue et assez déçue car les sushis sont tous petits en taille, ils se cassent rapidement et manquent un peu de fraîcheur. à l'accueil ce n'est pas convivial du tout et pas de notification lorsque la commande était prête car 10 min avant elle l'était déjà mais pas de message rien.

C est une honte! Nous avons commandé des sushis pour un anniversaire hier soir sur leur site. Nous avons réglé et devions récupérer la commande à 21h14. Lorsque nous sommes arrivés le restaurant était fermé sans aucune indication et depuis hier soir personne ne répond au téléphone! Nous n’étions pas les seuls dans cette situation. C est pitoyable… grâce au eux une soirée d anniversaire totalement ratée

Je fréquente ce restaurant depuis 2017 et je suis triste de dire que je n’y retournerai plus. Le service s’est dégradé, tout comme la qualité des sushis. On voit qu’il faut faire des économies, la quantité en poisson est devenue ridicule, vous n’avez qu’à constater la différence(2017 et 2024). Je suis très déçu, il n’y avait auparavant rien à redire

Nous sommes tres deçu de ce restaurant pour la deuxième. Puisque nous avons voulu lui donner une autre chance mais malheureusement c’est peine perdue. Les sushis sont trop petits pour le prix et certains ne sont meme pas garnis. Nous pouvons le dire c’est une honte, du vol. Par exemple je vous déconseille de prendre les épinards au thon à part si vous voulez payer 7€50 du riz entouré par une pauvre feuille d’épinards avec un peu de chance vous tomberez peut-etre sur un malheureux bout de thon si la chance est avec vous.(photos à l’appui) De plus nous pouvons dire quand général le poisson se fait très discret c’est dommage pour un restaurant de sushis. Nous avons aussi remarqué que le service est différent entre celui directement servi au restaurant et les commandes. Peut-être une sorte de vol organisé. En tout cas nous nous connaissons en termes de plats japonais et nous pouvons vous affirmer que ce restaurant n’est pas l’adresse du siecle

Étant un grand fan de sushis je me suis dirigé vers ce « restaurant », une déception.. un accueil déplorable plus concentré à répondre à des sms qu’à ses clients.. 45 minutes d’attente.. perdu dans les commandes des clients.. et une qualité sur les produits qui reste à revoir.. J’aurais en plus de ça sûrement la chance d’avoir un commentaire prédéfinis comme les autres avis..

Très, très déçue de ma dernière commande... Me suis demandée ce qui c'était passé. Produits absolument immangeables, mauvais qualitativement et gustativement et je pèse mes mots. Le riz des sushis et des makis était tout simplement raté. Rien à voir avec toutes mes précédentes commandes... N'ai pas renouvelé de commande depuis, c'est dire à quel point j'ai été déçue moi qui suis une cliente régulière...Changement de gérant, de préparateur/cuisinier ? Je me pose encore la question et pour l'instant, n'ai tjrs pas envie de retourner à cette enseigne... Vraiment dommage. Ingrid

Quand je mange sushi c’est pour BIEN manger, et là ce n’est pas du tout le cas. Rouleau couper en 8 certes mais très, TROP, petit. La qualité n’est pas au rendez vous, le riz est pas bon, le saumon n’a pas de goût, le thon est insipide. Les produits sont fait en avance.. drôle d’odeur quand j’ai ouvert le plateau .. vraiment dégoûter .. mon restaurant de sushi habituel été malheureusement fermé, la prochaine fois j’attendrai son ouverture..

Très bon accueil, et plats super bons! Toute la famille s'est régalée, même la petite dernière de 2ans!

Livraison prevu a 21h30. A 22h j'appelle pour savoir a qu'elle heure je serai livré et là je tombe sur une dame froide, qui me prend de haut et me repond sèchement que je serai livré sans me préciser quand et ne prend même pas la peine de s'excuser pour le retard. Pas du tout professionnel !

Je sais pas si c’était parce que c’était lundi mais faut apprendre à être aimable. Hautain aucun sourire bref la serveuse aurait mieux fait de rester au lit pour être aussi désagréable.

Déçue de la présentation.. moitié du bowl rempli de riz .. pas assez de sauce et d’accompagnement et trop cher par rapport au contenu Dommage .. l’histoire sur le menu est attirante mais le reste ne suit pas

Extrêmement bon !! Une belle découverte je m'en lasse plus. Par contre accueil assez mitigé Le monsieur est fort sympathique mais la dame a chaque fois est vraiment tres peu accueillante. sourire retenu et réponds avec détachement Jai mangé la première fois en.salle et clairement ça coupe l'envie. C'est pas agréable dutout Autrement rien à dire c'est un délice.

Très bon accueil. Très bonne cuisine. Dommage pour ceux qui mangent sur place car il y a un défilé permanent de clients.

De passage à Hyères et désireux de manger des sushis. Après consultation des différents restaurants mon choix s’est porté sur celui-ci. Pas déçu en franchissant la porte, lieu propre et accueillant. La personne au comptoir super agréable, j’ai pris à emporter. Juste excellent. Je reviendrai et je recommande 😁

C'est très bon et service relativement rapide malgré les commandes à emporter qui pleuvent. Personnel très sympathique. La cuisine est bonne et de qualité.

Toujour un plaisir de venir manger à NKI sushi, pareil pour la livraison. Le service est niquel les plats son bon, frais et de qualité. Je vous le recommande contrairement à l'ancienne l'enseigne nikki sushi. Hâte de goûté la nouvelle carte.

Venu il y a quelques jours, reçu par le patron, qui est aussi aimable qu’une porte de prison. Service pas terrible , et pour finir une intoxication alimentaire du à la sauce soja ( qui sentait l’alcool ) et au saumon. Je ne recommande absolument pas ce restaurant

J'ai commandé hier soir pour une grosse commande à deux, déjà on nous a arnaquer deux sauces en supplément rajouter, deuxièmement, les sushis étaient limite tiède même pas frais, super ! pour du poisson cru ! Alors qu'on est passé par le livreur de Nki Sushi et pas par Ubereat si non ca pouvait se comprendre... (en plus nous étions pas forcément très loin du restaurant donc pas le temps de se réchauffer hein). Sans compter la taille des sushis ! Mais c'est ri-di-cule ! J'ai pour habitude de commander chez vous, habitant en plus à côté, mais là c'est terminé ! Ah oui question packaging vous êtes au top, il est beau votre carton d'emballage, mais en réalité nous ce qui nous intéresse c'est la nourriture on mange pas l'emballage. Vous faîtes des économies sur les sauces et sur les tailles des sushis ? Je vais faire des économies en ne venant plus chez vous. Faut pas prendre les gens pour des jambons. Ciao.

Bien que le service ait été un peu long, les makis étaient à tomber. Des choix variés et très originaux ! Je recommande.

Chez pas si sa à changer de propriétaire mais plus ça va moin ça va. Le service est long et ne propose pas de bouteilles d'eau au client . Le personnel (pas tous) est injurieux alors qu'il y à des clients . Ta l'impression que les 3/4 du personnel va démissionner le lendemain. Au final ya que les chefs cuisiniers qui sont correctes. Le vif du sujet, la nourriture. Bonne fraîche mais beaucoup trop chère pour se que c'est au niveau de la qualité et surtout de la quantité. C'est dommage car j'ai connu se restaurant à une bien meilleure époque.

Comme d'habitude mets excellents et raffinés. Bonne adresse à conserver et à partager (-:

Des sushis qui restent correct mais clairement en dessous de la moyenne. Les livraisons durent parfois plusieurs heures, ce qui est très embêtant en semaine ! Pour la qualité des produits, ça reste quand même à désirer, où le riz et la garniture sont pas équilibré correctement, il y a trop de riz. Et tout ça pour un prix trop excessif. Un peu déçu.

Superbe goût pour ce tropical chicken,le restaurant reste plutôt sympa et très peu d’attente pour la commande qui est en plus très bon

Réservation annulé par le patron le jour de la St Valentin, sans même me prévenir !!! Nous nous sommes rendus à l’heure du dîner pour rien , il a mis la faute sur l’application la fourchette . Après les avoir contactés, ils … nous affirmer que c’était bien lui qui avait annulé car nous bénéficions d’une réduction de 20% et il ne voulait pas !!! Fuyiez ce restaurant

Super accueil une présentation magnifique dans ses box à garder !!! Et super bon 🤩 Je recommande sans hésiter 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍j’adore le décor dès la salle !

J'ai très bien mangé c'était super bien présenté, simplement dans le restaurant il faisait très froid ce qui a rendu le repas un peu plus expéditif.

L'accueil est toujours très agréable et la nourriture toujours aussi bonne mais... Les prix ont toujours l'air de plus en plus élevés et les makis de plus en plus petits ... ça revient trop cher pour avoir encore faim en quittant la table malheureusement.

Prix exorbitant pour la qualité, il manquait les baguettes, pour une première je suis déçu il n’y a pas assez de choix comparé à d’autres… La livraison étant très rapide je comprends pourquoi.. les sushis n’ayant pas de goût, je déconseille.

Après plusieurs commandes chez eux je tenais à laisser un commentaire à propos du service et de la livraison. Site internet pas pratique, numéro de téléphone avec une attente interminable etc. Quand on réussi à passer commande, il y a toujours des soucis. J'ai du commander 5 fois, aucune commande ne s'est passée normalement. En plus de ça, quand il manque quelque chose dans notre commande on se fait remballer au téléphone par une dame qui insinue que que mentons.

PLUS JAMAIS !!! Un prix excessif pour pratiquement que du riz!!! Radin sur le saumon et tout le reste. Beau sur les images du site mais en vrai rien a voir. Très médiocre. A éviter ! J'ai perdu 82€. (cher le grain de riz) 😡

Très bonne expérience. Première fois très réussie... Nous avons particulièrement apprécié l'accueil très chaleureux et le service soigné; le temps a été pris pour nous aider dans le choix des plats et on sent que les propriétaires mettent beaucoup de cœur pour que nous passions un bon moment. Niveau plats de l'originalité, et tout a été très appréciés y compris les desserts. Tout est préparé à la demande donc très frais. Nous y reviendrons assurément.

Par où commencer car tout était parfait L'accueil très agréable, aimable,chaleureux Les plats très succulents, produit frais et de qualité et très copieux Rapport qualité prix au rendez vous. Les serveuses au petit soin avec le sourire ce qui est très rare de nos jour de même pour le monsieur qui nous a accueilli très agréable et très sympathique Merci à toute l'équipe NKI SUSHI HYÈRES pour cette agréable soirée

Au top... Les mets sont excellents et vraiment conformes aux photos de la carte. Les produits sont frais et tout est fait maison et à la minute. Des associations originales et savoureuses. Pour le lieu, la décoration est très sympa, c'est très propre, et le personnel est serviable et professionnel. Allez y sans vous poser de questions!

Sushis délicieux mais fort déçu par l’attente de 30 minutes avant la prise de commande d’autant plus qu’une famille d’habitués qui est arrivée à la fin de notre repas n’est restée que 2 minutes avant qu’on prenne leur commande !

La commande devait arriver entre 5 et 25 minutes, 1h après on nous appelle pour bous dire que la commande arrivera dans 30min, soir 1h30 d’attente. Il est donc 14h et ma fille de 2 ans n’a toujours rien à manger. En plus, la commande est annulée par le restaurant en disant que c’est nous qui annulions. Service client est donc à fuir.

Nous avons était accueilli par une serveuse très sympathique et souriante ! Au petit soin lors de notre repas 🍽 La nourriture quant à elle était un délice de saveurs ! Je recommande fortement cette adresse et y reviendrai sans aucun doute 👍 merci à toute l’équipe

Inadmissible. Je suis une cliente fidèle et pour cette commande c’était totalement le flop. Arrivée avec 1h de retard et les aliments chaud déjà froid et immangeable, la salade de saumon avec le saumon déjà trop cuit et les mochi tt fondu. Franchement c’est décevant. La commande n’a pas été mangée. Merci de faire le nécessaire pour rectifier cela .

Le service au restaurant est super agréable, une bonne musique d'ambiance, et les plats sont excellents. Bravo au personnel qui travaille (serveuses, cuisinières/cuisinier , livreuse). Toujours agréable de venir manger sur place.

Franchement les sushis sont vraiment bons ! J'ai mis deux étoiles car je prenais tous les mardis un coffret en promo à 30 euros aujourd'hui on m'annonce le même coffret avec 5 euros de plus et avec des sushis sois-disant en plus sauf que si on les réunis ça fait plutôt un sushis de plus !! Pour 5 euros de plus ! La belle histoire !! Donc resultat 1 plateau par semaine =120 à 150 euros par mois contre 1 plateau à l'occasion par mois à 35 euros faites le bilan messieurs les patrons de cette franchise !!!

Une étoile je suis gentille franchement… Nous demande de venir à telle heure pourtant 1h d’attente sur place je trouve cela vraiment irrespectueux pour les clients et surtout quand on vous donne une heure pour les récupérer . L’excuse : du monde en salle, pourtant que 3 tables… Quand bien même donc c’est à nous de nous organiser pour eux ? Honteux pas d’autre mot et le geste commerciale 10% de la responsable par téléphone… je me demande s’il n’ y avait pas une caméra cachée ou si vraiment c’est de la sorte que vous traitez vos clients . Surtout qu’une commande de pratiquement 100euros en tout cas on reviendra pas c’est sûr . Ah oui en sortant je demande s’il ne manquera rien, et bien le comble après vérification dans la voiture, il manque des choses juste extraordinaire vous êtes des génies vraiment .👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Cela fait 2 fois que nous commandons et nous sommes ravis. Amateur de sushis et makis en tout genre, nous avons du mal à trouver un restaurant capable de fournir quelque chose de meilleur que ceux que nous faisons chez nous. Tout est très travaillé et réfléchi. Il y a des basiques et des originaux, tous à base de bons produits : ça se sent, surtout comparés aux autres sur Hyères. Je ne comprends pas le commentaire plus bas sans saveur car beaucoup sont relevés à la carte juste ce qu'il faut si on aime les mets délicats. Jusqu'ici nous avons toujours été livré en moins d'une heure, je pense que si le restaurant est prisé il faut prendre ses dispositions. J'ai apprécié voir l'effort sur le travail de marque du restaurant : tous les packaging sont à l'effigie de la marque et ont un design différent des autres restaurants qui ne prennent pas la peine de le faire. Honnêtement le seul bémol est le prix. Très difficile de manger à sa faim en dessous de 30€ pourtant il ne s'agit pas d'un gastro .... Les revenus modestes n'y trouveront pas leur compte, c'est bien dommage nous y retournerions plus souvent volontiers. J'aime à penser que le personnel n'y ait pas payé au lance pierre en payant ce prix. Merci NKI Sushi !

De meilleurs produits à la carte. Mais le point faible pourquoi le riz est sec le soir? C’est vraiment dommage j’ai l’impression de manger ceux de grande surface qui sont restés 6h au frigo. Au finale j’en ai mangé 2 le reste est parti à la poubelle

Une cata... y a du changement dans l'assiette comme dans l'attitude ! Je commande chez eux régulièrement depuis des années j'adorais mais la c'est la deuxième fois que c'est bas de gamme qualité zéro! Très déçue! Pour une fois je mange sur place veille de jour férié il nous pousse dehors à 22h15 😯 C'est finit je ne commanderai plus.

Commande effectuée hier à 18h Reçu à 19h45 !! Le temps est déjà très long.lors de ma commande je demande si je peux avoir un plateau tout saumon car mon fils est allergique au thon on me dit que non.. Alors que dans tous les autres magasins aucun souci. Commande avec brochettes arrivées froides, mais vu le temps pour livrer ça ne l étonné pas.. J ai voulu tester je ne recommencerai pas.

Très bon!! Très accueillant !! Un choix complet et très varié. C'est frais et délicieux. Nous avons mangé sur place (petit mais très agréable), la prochaine fois on essaiera la livraison.

Très bien accueilli par Mélanie qui se démène pour ce petit restaurant bien sympathique. Un gros bravo à elle car c’est pas facile entre les normes sanitaires et le personnel à gérer. L’équipe complète est adorable. Les sushis sont excellents et toujours servi généreusement. Merci beaucoup!!! Nous ne viendrons plus que chez vous

1h30 d'attente pour être livrés. Livraison reçue, aucune sauce, pas de gingembre, pas de wasabi, pas de baguettes. La fois précédente, il nous manquait aussi quelque chose à la commande qui avait pourtant été facturé. C'est décevant. La qualité du poisson l'est aussi, le thon n'a aucune saveur. Malheureusement, je ne passerai plus de commande dans cet établissement.

Cliente depuis des années sur la livraison, je n'ai jusque-là rien eu à dire ni sur la qualité ni sur le service. Mais depuis quelques mois le service livraison n'est plus ce qu'il était, et quand on appel pour le signaler, on est pas forcément bien accueilli. J'appelle toujours tôt (10h30) pour une livraison sur mon lieu de travail, 15 min de retard passe encore, mais 25 un peu moins, surtout quand à la commande vous demandez un horaire précis et qu'on vous dit pas de problème . Je tenais à le signaler car tout ceci est nouveau.

Nous souhaitions commander des sushis à emporter et nous avons été accueillis par une personne DESAGREABLE au possible. Du jamais vu. La fille me répond de manière agressive en se foutant de moi lorsque je lui demande gentiment le menu. Et après avoir choisi, toujours aussi désagréable du coup nous sommes partis sans commander. Si ça ne vous intéresse pas d'avoir des clients il faut le dire tout de suite !!! Quel dommage.