Nocibé - LE MANS JACOBINS Parfumerie

Personnel tres agreable, a l ecoute des clients. Les professionnelles sont toujours tres agreables, commercantes, nous conseillent et nous dirigent parfaitement bien dans nos envies. Ont ne repart jamais sans un ptit cadeau. Tres professionnelles et agreables.

Habituellement RAS d’où jamais de commentaire ni en bien ni en mal …mais aujourd’hui 15 min avant la fermeture deux vendeuses. pas de bonjour une vendeuse ferme le rideau derrière les caisses et l’autre vendeuse passe l’aspirateur je me suis dépêché de prendre la référence et je viens de valider mon panier sur internet chez votre concurrent …

personnel agreable, disponible; prix corrects

Je suis absolument conquis par mon passage chez Nocibé ! Dès mon entrée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. L’ambiance de la boutique est élégante, apaisante et raffinée — un vrai temple du parfum. Le personnel est d’une écoute exceptionnelle, toujours prêt à conseiller avec passion et précision. Grâce à leurs recommandations, j’ai trouvé un parfum qui correspond parfaitement à ma personnalité. La variété des fragrances, des grandes marques aux exclusivités Nocibé, est impressionnante. On sent une réelle expertise derrière chaque conseil. Mention spéciale pour le service de personnalisation et les coffrets cadeaux magnifiquement présentés. On sent que chaque détail est soigné pour offrir une expérience unique. Je recommande Nocibé sans hésiter à tous les amoureux de parfums et de bien-être. Une adresse incontournable pour se faire plaisir ou trouver le cadeau parfait !

Je me suis sentie clairement surveillée de manière discriminatoire dans cette boutique. Une vendeuse a appelé le vigile et a fait un signe explicite devant son visage, semblant vouloir lui indiquer de me surveiller, sans raison valable, si ce n’est le fait que je suis racisée. Ce type de comportement raciste est inacceptable et profondément blessant. J’espère que la direction prendra ses responsabilités et formera mieux son personnel. Je laisse cet avis pour prévenir d’autres personnes susceptibles de vivre la même chose

J'y suis allée 2 fois et 2 fois servie avec excellence. Les vendeuses sont très attentionnés avec les clients.

Très bon accueil naturel de Sophie jeune femme brune, très bons conseils pour le maquillage des yeux avec le crayon vert acheté et essai agréable. Je la remercie.

Personnel très agréable et accueillant

Très très contente je reviendrais sûrement dans se magasin accueil agréable et personnel à l écoute je recommande

Équipe merveilleuse, accueillante et souriante

Attention aux prix. Les prix pratiqués ne sont pas ceux des promos, d'internet. C'est à vous de demander en caisse à ce qu'ils s'aligne sur le prix. Donc si vous ne réclamez pas, vous paierez plus cher !! J'appelle ça de la malhonnêteté, de l'arnaque, voir même de la publicité mensongère ! Sans parler du comportement de la vendeuse. Donc rien que par principe, j'irai dépenser mon argent ailleurs !

Très bons conseils , merci à Océane pour le temps accordé. Nous reviendrons avec plaisir!

Tous les étrangers ne vont pas voler dans votre magasin, dès que je suis entrée avec mon amie ce soir : 30/08 nous nous sommes sentis mal à l'aise car le gars de la securité nous regardait comme si nous étions là pour voler, je voulais acheter un parfum mais après cette scène je ne laissera jamais mon argent dans un tel endroit!

Vendeuse de très mauvais conseils je demande un rouge à lèvres bien rouge et qui tienne bien je me retrouve avec un bordeaux qui tient pas

Expérience client au top! Millions de merci à Patricia, pour son accueil, son sourire, son amabilité et ses conseils pertinent. Grâce à Patricia j’ai ma nouvelle skin care routine. C’est rassurant de voir des directeurs aussi investi auprès de leur client, car ils sont l’exemple de leur équipe. A très vite !

Ce que j'ai vécu aujourd'hui dans ce magasin est juste scandaleux. Je suis partie avec une copine pour acheter un parfum ,elle n'as pas réussi à se décider ,donc elle a décidé de partir et revenir un autre jour . En quittant le magasin on a dit au revoir au vigile qui était sympa et là il est revenu comme s'il avait reçu des consignes de quelqu'un et il nous a demandé de passer nos sacs par le détecteur de vole , il s'est excusé il est rentré à peine il s'est retourné, quelqu'un a dû lui dire vérifie même le sac de l'autre Dame il a pris mon sac il s'est excusé et bien évidemment ça n'a pas sonné, on ne voulait pas se prendre la tête parce qu'on avait mieux à faire mais on s'est posé quand même la question, de qui a demander à ce vigile de venir vérifier deux fois nos sacs, et pour qu'elle raison, est-ce que parce qu'on était habillé décontracté, ou parce qu'on était tout simplement deux étrangères. Parce qu'on ne vérifie pas les sacs des gens tant que l'alarme vole ne s'est pas déclencher. Donc je déconseille ce magasin rempli de préjugés et peu importe la raison c'est petit, et pas digne d'une grande enseigne comme celle-là. NB : le problème 'e venait pas du vigile qui était respectueux, mais de quelqu'un de l'intérieur qui lui a demandé de vérifier .

Accueil exceptionnel avec une équipe tout sourire, le conseil est au rdv je recommande vivement cette boutique

Très désagréables ! Les vendeuses n’ont pas leur place dans la vente selon moi.

Vendeuses très hautaine qui ne répondent pas quand on leur dit bonjour et de très mauvais conseils, ne savent pas répondre à la demande du client, on a fouillé mon sac à la sortie (alors que les autres clients n’ont pas été fouillé) on m’a accusé d’avoir volé un soi disant testeur alors que ce flacon que j’avais dans mon sac était vide et que c’était une petite bouteille de poche et non un testeur et de plus c’était une marque que ne font pas Nocibe. Je suis partie très contrarié, le vigile m’a dit « je ne vous ai pas dit que vous aviez volé » alors que c’est ce qu’il a fait dit et insinué très clairement. Tout cela est de la descrimination ! Car aucune autre cliente du magasin n’a été fouillé et n’a été traité de cette façon .

A l'entrée déjà,agent de sécurité fort aimable;les filles sont agréables,chaleureuses,souriantes,à la disposition du client,bref,rien à dire!Je suis heureuse de mes achats.Je reviendrai sans hésitation.

Vigile très désagréable et hautain, nous suit de partout et quand on part il nous parle mal se croyant supérieur à nous. Je ne recommande pas.

Bonjour, je suis venue aujourd'hui pour faire des achats. J'ai été reçue et conseillée par une jeune femme prénommée Zoé. Elle est très compétente , absolument adorable. J'espère vraiment la retrouver lors de ma prochaine visite dans votre magasin.

Petit passage ce dimanche chez Nocibé avec un accueil chaleureux et professionnel; j'ai adoré ma conseillère! je recommande +++++

Très déçue du paquet cadeau que vous avez fait samedi 16 décembre. Je ne pourrai pas offrir un tel cadeau. Un gros gaspillage de papier pour faire un paquet honteux.

Très bon accueil et des conseils adaptés. Conseillère très disponible et avec un anglais parfait ! Merci à elle.

J'avoue que ne m'attendais pas à cela! Une grande enseigne qui propose du conseil personnalisé, j'ai envie de dire : Un grand merci et BRAVO ! Pour l'achat du parfum de mon mari, je me suis laissé guider par le sourire, l'accueil et les conseils. Tout est parfait, monsieur est satisfait ;) Je recommande

L'accueil est nickel les vendeurs sont très polis et serviables en revanche niveau rayon je trouve que c'est mal achalandé et c'est un petit peu le fouillis pour s'y retrouver 👍🏾

Un accueil superbe je pense que c'est la responsable magasin, une personne agréable à l'écoute de ses clientes.

Super service de Victoire ✌qui nous a parfumée alors que nous accompagnions une amie acheter ses produits Estee Lauder etc...Elle m'a également proposé une crème pour mes mains qui étaient très sèches. Par contre j'ai eu l'impression que l'agent de sécurité n'arrêtait pas de nous suivre, c'était lourd...

Super service ! Je venais pour un parfum petit prix et j'ai été extrêmement bien conseillée en fonction des indications que j'ai données. Une conseillère de vente, souriante, agréable, professionnelle et disponible. Clairement ma parfumerie préférée au Mans.

Bonjour. Très bon magasin avec énormément de choix dans les produits. Par contre nous recevons des publicités par texto ou messagerie pour certains produits et lorsque nous les demandons en magasin ils n'existent plus même sur le site Web ils sont indisponibles. C'est ce qui m'est arrivé la semaine dernière avec une publicité pour un parfum, même l'hôtesse de chez Nocibé n'était pas au courant. Or j'avais eu la publicité la veille de ma visite en magasin. A ce moment là on le retire aussi bien des messageries que sur le site Web. C'est bien dommage car c'était un produit Nocibé. Cordialement

Très bons conseils avec Florence de chez Chanel qui est super avec qui on a passé un moment très agréable Merci pour les goodies

Super acceuil dans ce magasin et toujours très bien conseillé par des vendeuse très souriante c'est un vrai plaisir je recommande 👍

Je ne suis pas contente du tout. Dans un premier temps la sécurité nous suit partout ,chaque pat est surveillée. Je ne pense pas que j'avais une tête de voleuse .j'ai acheter pas mal de chose et juste pour dire que ma fille de 5 ans ma réclamer une crème des mains à 15 euros je l'ais acheter alors je suis désolé mais je ne pense pas que quelqu'un qui paie une crème a 15 euros a sa fille va voler. Bref ensuite je demande à la vendeuse si ils ont reçu ma commande que j'ai passer il y a deux jours ?sans me regarder en continuant faire sa mise en rayon elle me répond : madame nous sommes pas livré en avion. Je n'ai rien répondu car je n'aime pas répondre et être désagréable envers les gens devant ma fille.mais si vous en avez marre d'être une simple vendeuse changer de métier.c'est pas ma faute que a cette âge vous êtes encore vendeuse...c'était une dame dans la quarantaine pas agréable à fuir.jamais je revi

Les vendeurs sont très sympa elles font tout bien pour client merci beaucoup

C'est la première fois que je viens dans ce magasin et le service a été magnifique. Jessica la vendeuse a été très gentille et m'a donné les échantillons de parfum que je demandais, excellent service client, je suis une cliente fréquente de la marque mais c'est la première fois que je me sens aussi bien accueillie dans un magasin.

La directrice fut très agréable chaleureuse sympathique je recommande à 100% J'ai acheté un parfum qu'était a 61 euros avec une remise a -25 % sa m'est revenu à 47 Euros un parfum de 100 ml je reviendrai plus souvent ☺️

Lorsqu'on achète un parfum aucun échantillon n'est donné, dommage au prix du parfum ! La moindre des choses est de garder sa clientèle...

lorsque l'on appelle pour savoir où en est un colis qui devait arriver sous 3jours et qui 10 jours après n'étais toujours pas là, la vendeuse Marina se montre désagréable et hautaine au téléphone. Et lorsque le colis arrive et qu'on demande à l'emballer l'emballage est hyper mal fait venant de sa part.

Un excellent accueil réservé à ma petite fille (13 ans) qui a pu exprimé ce dont elle avait besoin Elle a pu tester les produits avant de se fixer sur ses achats et surtout a eu une écoute exceptionnelle d un grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse- Merci de réserver à ces ados une telle attention en plus ce sont vos futurs clients Ne changez rien dans votre approche qui plus est ce fut un moment privilégié avec ma petite fille

Bonne équipe, très gentille , très professionnelle et à l'écoute. Je recommande. Magasin très propre

Rayon parfumerie très complet , on y trouve tout. Vendeuses toujours très aimables et disponibles, on se sent bien dans cette boutique.

Lès vendeuse sont pas professionnels du tout surtout la responsable qui critique ma femme avec une autre cliente et nie Lès fait ont se pleins de sont comportements et elle nous dit que ont fait peur au client comme si ont ressemble à dès gorille ou criminelle chaque mois ma femme peye au moin 1 a 2 flacons de parfun par mois souvent 3 flacons de parfun la vendeuse du centre sud Nocibé angela connais bien ma femme vous pouvez vous renseigner je déconseille fortement ce Nocibé dès jacobins avec une telle responsable qui n'es pas du tout professionnel

Parfumerie propre, claire avec de nombreux produits de qualité et marques différentes. Des prix abordables, un personnel très accueillant et respect des gestes de sécurité.

Au Vu de la crise en cours pas de possibilité de rentrer dans le magasin,mais l'accueil des vendeuses était très sympa et professionnel.je recommandé 🙂🙂

Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurais fait. Je déconseille fortement ce magasin. J'ai eu l'expérience d'une vente que j'ai trouvée assez malhonnête... J'y étais pour acheter un simple mascara et, voyant des promotions sur des rouges à lèvres, j'en prends quelques un. J'arrive en caisse (j'attends d'ailleurs un long moment avant que l'on me prenne en charge, mais à la limite, ce n'est pas de leur faute si les clients devant moi demandent du temps et de l'attention). Au bout d'un certain temps, on m'envoie une jeune conseillère pour m'encaisser. Elle scanne mes articles, me demande ma carte de fidélité, je réponds que je n'en ai pas, elle me propose de la souscrire, je refuse poliment. Elle acquiesce pas de soucis et me demande de payer. Un peu plus de 40€, je trouve le montant élevé au regard des promotions... Je paye, j'attends le ticket, et je vérifie les montants. Ma conseillère était entre temps repartie dans les rayons. Surprise : les promotions n'étaient pas appliquées. Je retourne donc la voir dans les rayons pour la trouver, je m'excuse et lui explique que je pense qu'il y a une erreur sur les montants. Non non, pas d'erreur ! Les promotions ne sont que pour les personnes qui ont la carte de fidélité. - mais... Ce n'était pas précisé ! - oui, mais c'est comme ça. - eh bien ce serait peut-être bien de le dire, parce que si j'avais su, je ne les aurais pas pris ! Haussement d'épaule. Pas d'excuse. Pas de proposition en remboursement. Pas d'au revoir. J'ai fait demi tour et je suis partie convaincue que je n'y mettrais plus jamais les pieds ! Une honte.

Merci à Marina pour le temps que vous m'avez consacré et vos précieux conseils car ce n'est pas simple de se maquiller quand on a un vitiligo Je recommande cet établissement l'équipe est sympathique et à l'écoute

Au top sur les promotions, très très bien conseillé par la charmante conseillère Shirley qui a su trouver les cadeaux que je recherchais. Un grand merci pour sa gentillesse, son expertise et son charme

Magasin assez petit avec une gamme réduite de produits, mais très bien compensée par un accueil et des conseils de qualité !

Avis très mitigé. La première fois, très bien conseillé par une vendeuse qui m'a fourni quelques échantillons pour faire mon choix. La seconde fois, une vendeuse hautaine m'explique que la politique de Nocibé est de ne pas donner d'échantillons sauf pour les acheteurs. Ma politique est donc désormais d'aller faire mon choix dans une autre boutique, une autre marque et surtout d'aller dépenser mon argent ailleurs #alagueuleduclient