Nocibé - NOCIBE LES ARCS SUR ARGENS Parfumerie

J'adore Nocibé des Arcs, car l'accueil, le professionnalisme, l'écoute et la gentillesse du personnel est tellement agréable que cela fait plaisir de se faire plaisir, acheter avec un personnel souriant et très important et ça change de l'accueil de nocibé à Trans en Provence où l'on nous fait attendre très longtemps pour avoir une réponse, parce qu'elles ne veulent pas téléphoner à d'autres nocibé pour savoir si le produit est en stock. Enfin, pas grave je resterai fidèle à celui des Arcs.

Je viens de faire ce matin un soin visage effectué par Delphine qui a été très professionnelle, et de bon conseil. La cabine est vraiment très bien avec musique relaxante et décors fait pour la relaxation. J'ai passé un très bon moment et je suis ressortie reboostée pour attaquer une bonne journée. Je vous recommande cet institut aux Arcs

Personnel accueillante , on a fait maquiller notre petite , on a été très bien reçu Merci

Le magasin en soit est bien rangé sans problème, par contre niveau accueil 0. Je suis rentrée, j’ai dis bonjour, aucune des trois en caisse ne m’a répondu. C’est seulement au bout de 15min et que l’une des trois a du s’occuper d’une cliente, qu’une m’a approché et m’a demandé si j’avais besoin d’aide. Et elle n’avait pas l’air si réjouit que ça de devoir me conseiller.

Très agréable vendeuse très pro et très sympathique merci à toute l équipe

Esthéticienne au top chez Nocibé ! Douce, pro, à l’écoute, et toujours de bons conseils. Un vrai moment de détente à chaque fois. PS: Si Andrea te dit que cette crème va te sauver la peau, fais-lui confiance. Elle est comme une fée… mais avec un badge Nocibé. #Andrealabest

J'ai été accueillie ce jour par trois charmantes vendeuses. L'une d'entre elle s'est occupée de moi et m'a très bien conseillée.

Très belle accueille bon conseille je reviendrais ❤️❤️❤️❤️

Accueil très agréable ce soir Conseils en maquillage par Betty J’en suis ravie ! Je conseille sans hésiter. Monique

Je suis passée plusieurs fois chez Nocibé aux Arcs et j'ai toujours été très bien accueillie. Bon produits et surtout de très bons conseils, en particulier de la part de Betty, très aimable et qui a eu beaucoup de patience pour m'aider à trouver ce qui me correspondait le mieux. Un grand merci à elle ainsi qu'à ses collègues, équipe très professionnelle.

Je suis allée dans le magasin Nocibé des Arcs sur Argens et je n'ai jamais été aussi mal reçue. Je voulais découvrir une odeur de brume et la une personne nommée Betty ne s'approche pas de vous pour vous demander si vous avez besoin d'un renseignement mais vous dis on n'appuie pas déçue pour sentir . Je me suis sentie agressée et vraiment j'avais envie de tout laisser et partir. Je 'e suis pas une enfant de 4 ans! Je n'y mettrais plus les pieds et retournerais sur Trans en Provence ou j'ai toujours été bien reçue .

Toujours aussi peu sympathique et à l’écoute des clients , c’est définitif je n’irai plus dans cette boutique

Accueil décevant et manque de professionnalisme Il semblerait que l’accueil se fasse en fonction de l’apparence du client ( parfois bien reçue, et parfois très mal!) Peut-être devriez-vous sélectionner vos clients avec plus de soin pour éviter de perdre ceux qui pourraient être intéressants à long terme ou qui sont déjà d’excellents clients. Suite à un achat, j’ai contacté la boutique pour demander s’il était possible d’obtenir un remboursement. La vendeuse m’a confirmé que cela était faisable. Cependant, une fois sur place, on m’a imposé un bon d’achat au lieu du remboursement promis. Lorsqu’une employée confirme qu’un remboursement est possible, il s’agit d’un engagement verbal de votre part. Une telle erreur constitue une faute du magasin. Le choix des mots est essentiel dans ce type d’échange : lorsque vous promettez un remboursement, vous devez honorer cet engagement. Par ailleurs, les prix pratiqués dans cette boutique sont significativement plus élevés que ceux proposés par les marques elles-mêmes (comme Dior) sans les avantages ni l’expérience associée à l’achat dans une enseigne de luxe. Je ne recommande pas cette boutique et déconseille vivement d’y effectuer des achats.

Client depuis plusieurs années toujours très satisfait des services fait par Delphine très professionnelle, douce,

Une belle expérience à Nocibé les Arcs Sur Argens. Andréa l'esthéticienne est très professionnelle, à l'écoute avec une beaucoup discrétion et de douceur. La responsable de cet institut affiche les mêmes compétences qui mettent en valeur son poste.

Magasin propre comme tous les nocibe. Accueil sympathique de toutes les vendeuses et de la responsable de magasin. Beaucoup de gentillesse et de competence de la part de tout le personnel

Toute l équipe est très sympathique, disponible et propose toujours des solutions possibles à nos demandes serviable pour démontrer comment le produit doit être travaillé. Et même elle propose de vous faire l essaie sur vous. C'est formidable ! Bravo à vous toutes 👏

Une esthéticienne au top un +++++ à Delphine qui chouchoute ses clientes qui prend le temps et ne les expédié pas ce qui est très rare de nos jours de très bon conseil également pour les produits en magasin

Très bon accueil. J'avais eu une carte cadeau pour un soin visage qui s'est très bien passé très satisfaite par de ma prise en charge par Coralie l'esthéticienne je recommande.

Bonjour, Je suis un client fidèle de Nocibé et j'apprécie généralement leurs produits et services. Cependant, j'ai été déçu par mon expérience récente dans cette boutiques. J'ai attendu beaucoup trop longtemps, car le personnel semblait avoir bocous d intérêt sur un seul clien pour donner des échantillons ... Je suis venu pour acheter plusieurs produits, mais j'ai eu l'impression qu'on ne s'intéressait qu'à donner des échantillons autour de moi . Je pense qu'il serait préférable de se concentrer sur les clients qui souhaitent acheter des produits.j ai du partir de la boutique sans rien acheté encore une fois . Pour la 4 ieme fois très déçus de cette boutique , un manque de dynamisme et de services pour la clientèle, 3 ou 4 vendeuses ... j aurai compris si le magasin été remplie de clien .

Un moment agréable. Andrea allie professionnalisme et gentillesse. A renouveler sans modération. François roussel

Je suis passée jeudi 7 mars en fin de journée. Deux vendeuses Sabrina et Dorianne (il me semble) ont été adorables, elles m’ont très bien conseillé et m’ont aidé dans ma recherche de produits. Un très bon professionnalisme !

Vendeuse qui veut trop faire du zèle et qui cherche à humilier la clientèle... Désagréable et qui parle limite mal quand on demande à échanger un produit qui a été ouvert. On nous bassine avec les gestes barrières mais ne pas vouloir remplacer un produit ouvert par je ne sais qui et dans je ne sais quel condition... On achète du neuf alors oui même si d'après votre avis (avis que je n'ai pas demandé au passage) ça semblait neuf malgré l'ouverture, j'ai acheté un produit qui se doit d'être scellé ce qui est une garantie d'un minimum d'hygiène ! Sinon on casse les prix si c'est pour acheter dans ces conditions là. Heureusement, la responsable a fini par me le changer mais le jugement et le mépris était au rdv. Plus de 10 ans que j'étais une très bonne cliente de chez Nocibé et bien c'était la dernière !

Suite à une carte cadeau . J'ai pris RDV pour un soin du visage et un massage pour 2 H avec Andréa. Personne agréable et professionnelle. Jai passé un vrai moment de bonheur. Je recommande cette personne vivement

L'accueil est parfait, mais quand tu achète un parfum avec un défaut de fabrication...ils peuvent pas te le changer ...

Très bon accueil J avais cassé ma bouteille de parfum Tout l équipe a cherché une solution et m ont offert une bouteille en verre rechargeable Je recommande +++

Andrea est merveilleuse , un moment de pur bonheur , un soin visage réalisé avec délicatesse et sérieux…..très professionnelle ..merci pour cette heure de détente absolue Je recommande

Si vous voulez un conseil ne surtout pas aller chez nocibé aux arcs.... Aucune vendeuses n' est venue me renseigner .... a peine un aurevoir... J'irai faire mes achats chez nocibé au luc au moins la bas l'accueil est chaleureux ....

Très bon accueil ! J'ai été servi et conseillé par Sabrina qui a su être à l'écoute et répondre à toutes mes demandes. Encore merci.

J’ai acheté plusieurs produits dans cette parfumerie avec mon conjoint la petite jeune Andrea m’a bien renseigné sur ce que je voulais, merci beaucoup à elle ! Le magasin est propre et les conseillères sont souriante et accueillante, ça fais plaisir ! Je recommande ce magasin !

Cliente depuis quelques années chez Nocibé Les Arcs ,c’est toujours un plaisir de retrouver cette équipe très agréable et toujours de bon conseil c’,ce qui n’est pas le cas chez certains autres de cette même enseigne .

Un magasin très propre très bien rangé ( ce qui change des autres ) la vendeuse Caroline a été très disponible et super gentille avec nous , ça fait plaisir de voir des gens souriant qui vous conseillent.. Ont y retournera..

Ayant aménagé aux Arcs depuis peu, c’est la première fois que je faisais mes achats dans ce Nocibé. Je recherchais le cadeau parfait pour ma compagne, à l’occasion de la st valentin. J’ai été d’abord très bien accueilli par les vendeuses, souriantes et maquillées pour l’occasion ! C’est Maureen qui s’est occupée de moi et qui a su trouver le cadeau parfait pour ma valentine. Le magasin est propre, bien achalandé, et lumineux. Je remercie donc toute l’équipe de ce Nocibé, d’être si agréable, cela donne vraiment envie de revenir pour de prochains achats ! A très vite !

Très bon accueil, il y a du choix dans les produits et les vendeuses sont à l'écoute. Delphine m'a très bien conseillée, je reviendrai. Merci

Je réalise avec plaisir mes achats dans ce magasin. L’accueil y est très chaleureux, le personnel est souriant. J’ai été reçue par Delphine qui m’a donné de très bons conseils, je reviendrai. Bravo à toute l’équipe !

Je suis ravie des conseils et des soins qui m'ont été apportés dans l'institut. Accueil chaleureux et professionnel. Je conseille ce magasin. Merci

Conseillères pas souriantes. L'impression qu'elles donnent : elles n 'ont pas envie... Avec le nombre de personne qui aimerait travailler laissez vos places mesdames!! Cordialement

J’ai pour habitude de venir me faire épiler les sourcils par Amandine, et je ne la remercierai jamais assez pour sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme ! Je n’ai jamais été déçu 🥰

Nouvelle cliente aux Arcs, je suis pleinement satisfaite du professionnalisme et dynamisme de cette équipe. C est avec plaisir que je je reviendrai, d ailleurs je ne comprends pas les avis négatifs.

Comportement honteux d'une des trois vendeuses J'ai trouvé absurde de pas faire confiance à la petite vendeuse qui a bien vérifier le sac qui a sonné à ma sortie. Le fait d'entendre sonné madame est arrivée en catastrophe en laissant sa cliente pour venir mettre sa main dans le sac sans mon accord. Honte à vous madame que c'est votre collègue qui a trouvé d'où cela venait ( cartouche d'encre HP) de hyper U. En tout cas j'ai fait 120€ d'achat et ça sera la première et la dernière fois dans ce Nocibé. Merci à la jeune fille pour son professionnalisme et son respect c'est pour vous les 2 étoiles. Pour madame si vous êtes responsable pensez à vous informer sur le cadre juridique quand vous êtes confrontée à ce genre de situation pour éviter les erreurs.

Bonjour, très déçu par l’accueil dans ce Nocibé, moi qui suis pourtant une habituée de ces magasins, que ce soit sur trans en Provence ou Gassin (vendeuses extrêmement aimables), deux visites en l’espace d’une semaine sur ce magasin et toujours le même accueil très désagréable. Je ne suis pas prête d’y retourner.

C'est avec grand plaisir que je fais mes achats chez Nocibé aux arcs, je suis toujours accueillie avec le sourire et je repars toujours avec de bons conseils. L'équipe est vraiment dynamique aimable et fait tout son possible pour répondre à mes besoins. Je remercie toute l'équipe. En vous disant à bientôt.

Merci à toute l’équipe de Nocibe aux Arcs ! À chacune de mes visites j’ai reçu un accueil chaleureux et de très bon conseils ! Je remercie les conseillères qui sont souriante, agréable et disponible. Je recommande vivement cette boutique 👍

On m'a vendu le mauvais parfum Dior et maintenant on refuse de me le reprendre, je me demande l intérêt d acheter en boutique. Merci bien. Vous me faite comprendre pourquoi tant de commerce ferment.

J’ai acheté un coffret plus un parfum et je me suis faites roulée. En effet le coffret était à 70€ et des brouettes au lieu de 80€ et des brouettes et on me l’a compté au prix fort. Ce n’est pas la peine d’offrir quelque chose après. Je ne reviendrais plus

Accueil plus que médiocre, 3 employées et aucune ayant la décence de nous dire bonjour malgré notre insistance. On avait l'impression de les faire ch**** plus qu'autre chose ! Bref, la politesse s'est pas vraiment leur fort... Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Je confirme le manque de bienveillance et de chaleurosité déjà émis dans des commentaires précédents. Quand je suis arrivée c'est limite si la conseillère a décollé le nez de son ordinateur. J'avais l'impression de déranger.... Chers consommateurs je vous encourage à passer votre chemin.

Accueil inexistant, pas de bonjour à mon entrée dans le magasin, pas de sourire. Certes, je suis arrivée avec une amie 5 min en retard pour un massage de deux heures à nous deux. Refus des conseillères qui nous expliquent qu’elles ne peuvent plus recevoir des clientes en retard. Pas de négociation possible hormis nous enlever 20 min de soin pour rattraper les 5 min de retard (cher payer) On devait très certainement les embêter d’être venu ... A fuir !

La vendeuse à fait une erreur de produit concernant une poudre pour le visage et ma femme est retournée pour changer de produit et l’accueil que les vendeuses lui ont réservé a été très détestable et pas du tout commercial . Si ces personnes ne peuvent pas êtres un minimum serviables qu'elles changent de métier!!!