Nocibé - SAINT ANDRE LES VERGERS Parfumerie

Des vendeuses à l'écoute, super sympas, très professionnelles. Ma recherche n'était pas simple (parfum pour une fille de 11 ans) Merci mesdames, bon conseil... Une mention spéciale pour Inès, merci pour votre patience 😊

Musique trop forte dans le magasin ce qui rend la réflexion difficile. Je suis venue à plusieurs reprises et impossible de me concentrer et de faire un choix.

Client de longue date dans ce magasin, j’ai la surprise désagréable de devoir payer le sac pour importer mes achats(0,15 € ) ne pas s’étonner si vos clients partent sur Internet

Je recommande les soins corps en institut. Soins et détente assurés pour un bon rapport qualité prix. Esthicienne discrète et professionnelle

J'ai acheté 84€ d'articles une fois de plus, j'ai demandé une miniature à la vendeuse, qui m'a donné un vulgaire échantillon de parfum en boîte, je tente une fois de plus d'acheter chez eux dans l'espérance qu'ils en donnent, malgré mon ancien commentaire, je crois que ce n'est pas la peine d'y croire ils sauront jamais ce que c'est d'être généreux avec leurs clients...à croire que ça sort de leur poche.

Bienveillance et très boins conseils de la part des vendeuses. Le personnel est à l écoute de mes demandes

C'est bien la dernière fois qu'on se déplace en boutique. Maintenant s'il y a besoin de quelque chose se sera sur le site internet car le prix du parfum en boutique est 30€ plus cher que sur internet. Donc conclusion vérifier les prix sur le site internet avant d'acheter en boutique pour ne pas vous faire avoir.

Merci à Saelle, une conseillère hors pair ! Merci à vous de m’avoir conseillé comme vous l’avez fait avec vos connaissances très pointues en matière de parfumerie, vous êtes superbe ! Excellente continuation à vous !

Super moment détente avec Sarah soin du visage relaxant très bonne vendeuse et esthéticienne 10/10 je recommande.

C’est étonnant de voir certains commentaires … J’ai été ravi de ma visite chez Nocibe, des vendeuses souriantes et agréables et de bons conseils, que demander de plus ? Ne vous fiez pas à certains avis, et faites vous votre propre opinion Heureusement nous ne sommes pas dupes et nous savons qu’une minorité de gens ont pour passion de semer la zizanie ( pour rester correcte )

1h de massage très agréable, merci à Sarah

Très joli magasin. Une mention spéciale pour Inès , une conseillère exceptionnelle pour nous guider vers des produits parfaitement adaptés à nos besoins. Je recommande à 100%

Je déconseille... Pour avoir un conseil c'est une corvée... On nous fait sentir qu'on dérange, alors qu'elles sont trois vendeuses et qu'il n'y a pas un client.. mes amis m'avaient conseillé d'aller chez Nocibé à Troyes j'ai finalement préféré Sephora

j’ai été à nocibé pour un massage et je remercie Saëlle ! d’une amabilité incroyable

Première mauvaise expérience chez vous. Je me rends au niveau des parfums pour homme et teste celui que je convoite, une vendeuse s'approche de moi et fait mine de ranger les parfums juste à côté ... Puis elle repart sans même me demander si j'avais besoin d'un conseil ou autre. Je fini par prendre le parfum et passer en caisse, une seule caisse d'ouverte pendant que les autres vendeuses tournent en rond. Lorsque la vendeuse daigne d'en ouvrir une deuxième alors qu'elle n'avait même pas encore finit avec la cliente avant moi, une de ses collègues qui était avec une autre cliente vient et on lui demande de m'encaisser, je demande à avoir 2 échantillons bien spécifique, qu'on va me chercher. Elle me remets mon ticket de caisse sans même me regarder. Entre temps la cliente me passe devant au niveau de la caisse et ensuite la vendeuse revient puis me demande s'il me fallait autre chose. Ce à quoi je réponds: oui mon parfum. Car il était encore poser sur la caisse et moi complément arrêter sur le côté. On ne me demande pas si je veux un sac, rien. Les échantillons remis comme ça sans même les noms, je dois jouer aux devinettes peut être... Le magasin n'était même pas bondé comme samedi dernier par exemple. Un conseil mesdames, ne vous fiez pas au trentenaire en jogging, il a sans doutes plus de parfum que la personne âgée qui est devant vous... Je regrette l'amabilité et le professionnalisme de la responsable Laetitia. Le magasin est plus beau mais le service se dégrade un peu..

Parfurmerie refaite récemment, équipe à l'écoute et la responsable du magasin est très pro et patiente. On y vient donc avec plaisir notamment lors de mes 3 derniers passages .

Très bien accueillie la semaine dernière et merci a Inès qui est très agréable et très commerçante. Ce métier lui va a ravir. Envie de revenir rapidement chez Nocibé ! Un ❤️ pour Inès !

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Ma commande de parfum n’est pas arrivée dans le délai de 4 jours mais plus d’une semaine. J’ai reçu chez moi alors que j’avais demandé en magasin, j’avais demandé un flacon de 100ml, j’ai reçu un 50ml!!! La vendeuse était désolée mais pas tant que moi! Je n’y mettrai plus les pieds!

Je suis passée aujourd'hui et très heureuse d'avoir été encore une fois servi par ma petite vendeuse Inès qui est très agréable et de bons conseils, toujours souriante

Horaire affiché 18h internet la fermeture tu arrive à 17h35 ferme ! Super le temps que je dépose mon sac de course dans ma voiture je revient et ferme, je téléphone et tombe sur une conseillère me semble t’il ravie de travailler le dimanche car très peu aimable ! Étant bonne cliente du magasin je suis très déçu de Nocibe st André !

Soin du visage offert par mon neveu. Un grand merci à Saëlle pour son professionnalisme

J'avais passé commande en choisissant le clic and collect pour gagner du temps ! Finalement j'ai du attendre avec les autres clientes DU POINT DE VENTE. Lorsque ce fût à mon tour, on m'a dirige vers une personne dans le magasin qui a eu beaucoup de difficulté à trouver mon colis. Je regrette l'accueil clic and collect réservé à l'ancien magasin.

Un grand merci à Marine pour son accueil, son sourire et ses bons conseils qui m'ont permis de faire le bon cadeau à ma compagne. Je reviendrai sans hésiter !

Ce n'est pas la première fois que je me rends à Nocibé à Saint André les Vergers. A chaque fois, j'ai le droit à une équipe souriante, efficace et très sympathique. Merci, je reviendrais.

Bonjour, Très déçu, pour un rdv à 11h ce mercredi.on m'a offert un soin visage d1h .déjà un retard de 10 mn sur le rdv. 11h10 sur la table , ensuite une attente de 7 mn pour que l on vienne me faire un nettoyage de peau... Ensuite 10 mn d attente pour me poser un masque ( environ 4 mn avec l esthéticienne) , encore 15 mn d attente pour celui-ci. Retour de l esthéticienne qui me nettoie le visage et me met une crème avec un léger massage de 5 mn et c est fini . En conclusion, sur les 1 heure , 32mn d attentes, 13 mn de soin de l esthéticienne et le dernier1/4 heure perdu. Très très déçu

Franchement je suis dégoûtée par mon soin, normalement gommage et massage jambes et dos. J'ai eu juste gommage et massage au niveau du dos et à l'arrière jambes (gommage et massage) mais pas devant, que j'ai trouvé bizarre de la part de priscilla l'esthéticienne.

Alors que les prix sont exorbitants il n'y a qu'une vendeuse qui répond au téléphone tient la caisse et essaie de conseiller les clients.ce mardi matin a 10 heures.30 mn d attente.vive internet et raz le bol des boutiques nulles...

Accueil agréable vendeuse très compétente N hésite pas à vous offrir des échantillons que vous souhaitez offre à 30 % pour 119 euros d achat du jamais vu chez Sephora J étais une fidèle cliente de Sephora et Nocibe m a conquis par leurs conseils et en plus les produits de marque Nocibe comme l anticerne est vraiment top Je recommande ce magasin à toutes les femmes et surtout accessible à tous les portes monnaies

Attention avant de prendre un parfum chez eux bien vérifier le prix de celui-ci sur le site Nocibé en ligne car il y a parfois des écarts pouvant aller jusqu'à 60 € avec le prix en boutique. Et non comme répondu en dessous Nocibé ne s'aligne pas ! selon la vendeuse sur place les prix sur internet varient trop rapidement donc ne sont pas réaligné par le magasin ! Nous avons acheté un parfum à 159 € en boutique, alors qu'il était le même jour à 89,90 € sur le site preuve à l’appui. Nous avons fait un mail à Nocibé avec les preuves : pas de nouvelles ! Nous sommes retournés en boutique 3 jours après pour avoir au final un avoir de 5 € a dépenser en boutique bien-sûr ! Donc prenez vos précautions avant de vous déplacer !

Accueil désagréable Attendu 20 minutes en caisse parceque les 3 salariées étaient trop occupé à discuter. Obligé de demander d'être encaissé à une dame de l'institut (pas très aimable également) . Je ne pense pas qu'on reviendra

Superbe accueil, écoute, conseils, tout est présent pour vous permettre une visite très agréable. Équipe très sympathique, merci à Manon pour sa gentillesse et sa disponibilité. Les idées cadeaux son nombreuses et peu onéreuses. Très belle présentation des articles de cosmétiques. Félicitations à la responsable et à toute sa charmante équipe Je recommande à 500 %.

La responsable du magasin est au top, on voit qu’elle aime son métier. Les vendeuses aussi toujours à l’écoute. Merci de l’accueil ! 🥰

Avant j étais bonne cliente mais maintenant je préfère éviter cet endroit je ne m y sent pas du tout à ma place je trouve l attitude de certaines vendeuses hautaine à croire que si tu n'as pas les talons et le rouge pétant au lèvres tu n'as rien à faire chez eux bref mnt je ne m y rend casi plus ou peu ( si vraiment je n ais pas le choix ) je préfère acheter via internet sans être amener à me rendre dans cet endroit Où bien je vais ailleurs la ou je sais que le client peu importe son allure est le bienvenue Ps : je suis venu samedi 18 novembre j avais besoin d effectuer un achat alors pour me faire conseiller et enfin servir j aïs du passer 3 fois dans la même journée Sachez vous remettre en question mesdames

Beaucoup de monde dans la boutique en plein Black Friday, mais les filles, très souriantes, prennent le temps de passer de client en client pour aider dans les recherches et cerise sur le gâteau après le passage en caisse, le coffret est joliment emballé pour être offert à Noël...

Je suis cliente depuis des années chez Nocibe, je me fais épiler également tous se passe très bien, en revanche fuir Marine, une vendeuse hautaine qui se permet de mal parler et de nous prendre de haut. Heureusement que j'adore mon esthéticienne et le reste de l'équipe sinon j'aurais fuis.

Nocibé très bonne boutique Les vendeuses ne sont pas là pour nous faire acheter des produits qui nous conviennent pas . He surtout elles nous laissent faire un tour avant de venir auprès de nous. C'est pas le qu a dans d autres enseignes. Je recommande vivement 😉

J'ai récupéré ma commande click & collect hier en fin de journée. La conseillère châtain aux cheveux courts (lunettes si je me souviens bien) m'a accueilli chaleureusement. Vraiment ça fait plaisir dans ce monde de tomber sur des personnes agréables. Je reviendrais ! Pour sûr !

J’ai profité d’un soin massage du dos et du visage + épilation des sourcils. La séance massage s’est très bien passée ainsi que l’épilation et la jeune femme était très aimable et agréable. En revanche, une fois rentrée et voulant regarder le travaille sur mes sourcils effectués à la lumière du jour, je me suis rendue compte que le résultat était totalement raté. Les deux côtés ne sont pas de la même longueur et ne sont plus centrés….très déçue 🫤

Si vous souhaitez obtenir des conseils, éviter cette boutique. 4 vendeuses pour 1 client seulement pris en charge. Il est plus facile de papoter derrière des caisses vides que de donner des conseils avisés . Je tente régulièrement et aucun changement... Quelque soit le jour de la semaine...

Bonjour, J'ai profité d'une coffret cadeau pour effectuer manucure ainsi qu'une pose de vernis pour une soirée d'anniversaire le samedi soir et baptême dimanche. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi est adorable. En revanche, dès dimanche, le vernis s'écaillait déjà, à ce jour donc mercredi, il n'y a plus rien. Je suis vraiment déçue!!!!! Christelle

Magasin bien organisé. De nombreuses offres promotionnelles. Personnel très accueillant. Ce que j'ai acheté est un cadeau et la vendeuse m'a fait un joli paquet. J'y retournerai.

Malgré un personnel agréable près à vous renseigner, une fois le passage en caisse , pas un seul échantillon, pas de sac, pas de proposition pour un emballage cadeau . J’ai dû « réclamer »au moins un échantillon de crème de jour car je suis à la recherche d’un produit qui conviendrait à ma peau et j ai eu pour réponse: c’est la crise! Je comprends que les sacs soient payants d’un point de vu écologique. Je comprends également qu il y ait un quota pour les échantillons, enfin sauf quand vous êtes derrière une autre cliente qui repart avec toutes ces petites attentions pour 20 e d achats. Je ne sais pas quelles sont vos procédures/argumentaires vente et service client mais en tout cas aucune proposition de vente complémentaire ni d’emballage cadeau. Partir d’une boutique, avec 138 e d’achats de noël pas emballés, sans sac et en ayant mendié un échantillon, je vous assure que cela gâche le plaisir en cette période. Et tout cela en vous rappelant Que c est la crise ! Bien cordialement

Aujourd’hui je suis allez faire un achat chez nocibe et suis suis encore choquée de l’attitude de la vendeuse qui m’a reçu en effet celle ci a enlevé le prix ( 99 €) qui était affiché sur le coffret que j’avais en main il y en avait un dernier presque identique qui était lui affiché à 112 € en caisse mon coffret est passé à 112 j’ai dit à la vendeuse que ce n’est pas le prix qu’il y avais déçu que sa collègue l’a enlevé elle est allée voir cette dernière qui lui a répondu qu’elle l’avais jeté . Et faisait mine de le chercher dans une poubelle ( lol). Finalement la vendeuse qui m’a encaissé est allée voir sur le site du magasin et le coffret était bien à 99 € . Merci à celle ci d’avoir fait son job correctement .quand à l’autre malhonnête elle a un comportement écœurant .

Si vous venez en novembre on vous fait votre boîte cadeau gratuite comme promis, vous avez votre cadeau, un échantillon sympa etc... là avant Noël, l'emballage gratuit ne l'est plus puisqu'on vous renvoie vers une association. Le cadeau disparaît car vous avez pris collect au lieu de prendre au magasin. L'échantillon devient plus petit aussi. Je passe de ravie en novembre à très déçue en décembre. Je retourne à la concurrence plus claire

J’ai passé un excellent moment chez Nocibe hier après-midi ! Même si le stock venait à faillir un samedi de Black Friday, les conseillères ont été très dévouées pour m’accompagner et trouver les alternatives aux pépites que je recherchais. Et les hôtesses de caisse ont été vraiment adorables pour trouver les meilleures offres appropriées.❤️ Bravo les filles et merci pour votre amabilité, votre professionnalisme et vos sourires. 🙏

La boutique est très propre et les vendeuses sont très accueillantes. L'une d'elles a pris le temps de me renseigner et j'ai eu la réponse que je souhaitais. Merci :-) Je reviendrai avec plaisir

J’ai demandé des échantillons on m’a répondu oui j’en ai mis sans me donner le détail - rentré chez moi j’ai constaté un parfum et un échantillon d’une crème BB médium ?? Je l’utilise comment ??? Manque d’informations / dommage et pourtant je suis une cliente connue dans cette boutique et mardi en fin d’après midi il n’y avait pas foule - je pense que cette vendeuse sait que je repasserai puisque connue - j’aurai aimé des échantillons de crèmes pour le visage ou des contours des yeux comme on me donne d’habitude - dommage pour moi

Bonjour, Hier jeudi 20 j'ai payé un parfum plus cher de 20 € que sur internet ( 92 au lieu de 72) est ce normal ? Je croyais qu'il était plus utile d'acheter local mais à ce pris là je vais acheter sur internet. Aucune remise malgré des codes reçus par texto. Aucune vendeuse en rayon pour des conseils et en plus attente à la caisse parce que les deux vendeuses faisaient de l'approvisionnement en rayon.

Un gros coup de coeur pour cette boutique, du moins pour l'équipe. Étonnée par la réactivité de Lætitia suite à une erreur de commande en ligne, elle a pris le temps de régler celle-ci avec patience et sourire ! Un coup de foudre sur cette équipe qui donne fraîcheur à la marque. Merci pour tout !!

3 hôtesses 4 hôtesses en caisse, des cartons dans les rayons.... j'achète un parfum (120eutos) 2 petits échantillons et un paquet cadeau minable un enfant de 5 ans peut le faire !! C'est pad cela qui me fera revenir dans ce magasin 😞😞😞en colère ! J'espère que ma remarque ne restera pas sans réponse .