Nocibé - NOCIBE LA VALENTINE Parfumerie

Accueil chaleureux de toute l’équipe.. Tout le monde vous salue Et c’est très agréable Les prix sont également très agréable 🤗

Merci à Céline pour ces bons conseils. Une conseillère professionnelle et très sympa 👍 Le reste de l'équipe et le responsable du magasin le sont également. Je recommande cette parfumerie pour laquelle je suis cliente depuis des années.

Personnel souriant, accueillant et de bons conseils. Vraiment top, je recommande fortement.

Vendeuses qui se foutent royalement du client, pas commerciales continuent de discuter entre elles malgres l’attente du client, les prix sont plus élevés dans ce Nocibé, allez dans un autre magasin vous aurez l’accueil et le sourire en plus…

Super moment d immersion dans l univers de nocibe et sa belle équipe. Un big hup a Sonia et Axelle (chanel) dans leurs précieux conseils dans le respect de mon budget personnel et les soins cosmétiques dont j ai besoin. Ce sont avec les lettres de noblesse dans la satisfaction client qu elles honorent par leur gentillesse et leur professionnalisme.

Top trop contente de mon achat, Sihem est très très compétente et adorable c'est un coup de coeur. Si vous avez besoin de conseils n'hésitez pas à demander Sihem . Je passerai par elle a mes futurs achats.

Conseillère Sabrina super accueil, écoute, très professionnelle, agréable et souriante. A pris le temps de conseiller. Expérience très agréable. Ressortie avec produits DIOR NOCIBE LA VALENTINE

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Nocibé. Isabella nous a très bien accueillis et conseillés. Grâce à elle, nous avons trouvé de beaux produits à offrir. Merci pour son professionnalisme.

Ce matin.jai acheté un parfum pour une dame qui m'a rendu service je vois toute contente moins 30 pour cent le coffret coûtait 83e50 et à la caisse facture 90 euros moins 25 pour cent donc je n'y retournerais plus jamais mettez vos prix comme à la caisse le coffret c'est angel

Super expérience client en boutique de la Valentine avec la vendeuse , Françoise , elle a su m’accueillir et m’accompagner dans le choix de cadeau pour mon conjoint . Très minutieuse et avec le souci du détail . Un grand merci ♥️

Nous avons été agréablement reçu par une certaine Françoise samedi 15 février nous venions chercher un cadeau a offrir et nous sommes partis avec trois produits grâce a son écoute et son accueil je recommande fortement ce magasin même les caissières ont le sourire

je laisse un avis positif concernant ce magasin car il est devenu le lieu où j’achète tous mes cadeaux d’une part, les prix sont très actes attractif comparé à la concurrence, le magasin est ordonné claire et propre les hôtesses de caisse et les vendeuses ainsi que la responsable sont aux petits soins pour nous, ils connaissent leur travail et je trouve mon bonheur chaque fois que je franchi la porte de cette enseigne, je vous remercie de m’avoir fait vibrer toutes ces années avec les nouveautés et les prix et je resterai fidèle. Merci à tous Myriam ❤️

Je suis très contente de mes achats chez nocibé la valentine. Une conseillère de vente , leslie , m a bien aidé avec gentillesse. Elle m a aussi proposé un maquillage offert avec de précieux conseils . Un grand merci à cette jeune femme très agréable.

Une excellente expérience avec Sandra, intervenante extérieure chez Nocibé. Ses conseils sont vraiment précieux, et elle est aux petits soins pour les clients. Très agréable et professionnelle, elle a su parfaitement m’orienter dans mes choix. Résultat : 4 parfums achetés et une grande satisfaction ! Merci encore. Je recommande vivement.

Bien sûr, voici une suggestion : Un grand merci à Sofia chez Nocibé Prado pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Une expérience client au top grâce à son sourire et ses conseils personnalisés. Je reviendrai avec plaisir !

J au eu le plaisir de rencontrer Françoise Une charmante dame patiente souriante Agréable et sympathique Elle est de très bons conseils et maitrise parfaitement son travail et a une tres grande connaissance sur la composition des parfums et autres Une bonne commerciale et une très belle personne

Déçu, je fais un click and collect et j'envoie ma fille de 17ans car je n'ai pas le temps, bon déjà elle m'a dit, pas très bien accueilli, ils ont fait passer tous les autres clients avant car du fait de son jeune âge ils ne pensaient pas qu'elle allait faire un achat....Elle a du réclamer 2échantillons. Bon ça encore c'est pas grave Mais j'avais cliqué sur emballage cadeau, il n'a même pas était fait, obliger d'emballer un parfum à 130€ dans du papier patpatrouille, ça fait bien super. Merci beaucoup c terminé je ne ferais plus de click and collect chez vous

Une expérience exceptionnelle avec Khanoum ! Ses parfums sont tout simplement envoûtants, de grande qualité et très raffinés. On sent immédiatement qu’elle met beaucoup de passion et de soin dans ses créations. Elle est également très professionnelle, à l’écoute et toujours prête à conseiller selon les goûts et les préférences. Merci pour ce service impeccable et ces merveilles olfactives ! Je recommande à 100 %.

Accueil plus qu’agréable avec de bons conseils. Je recommande fortement ce magasin et cette équipe. Une mention spéciale pour Hajer et Pauline qui se occupées de moi et qui ont été géniales

Très belle expérience avec la conseillère Selin qui a su me conseiller parfaitement, elle a répondu à mes attentes, je l’ai trouvé très professionnelle ça faisait longtemps que je ne mettait plus les pieds dans ce magasin suite à une mauvaise expérience avec une autre conseillère mais là cette jeune demoiselle m’a complètement fait changer d’avis j’y reviendrai plus souvent ne serait-ce que pour voir son grand sourire et sa gentillesse. Merci à elle…

Endroit très joli, mais personnel peut accueillant m’ayant traité de voleur, alors que je n’avais que les mains dans les poches, en étant hyper agressive envers moi je recommande fortement le licenciement de cet employé, si vous voulez pas éviter de faire fuir d’autres clients

Très bonne expérience. Je cherchais un cadeau avec un budget qui a été parfaitement respecté grâce à de super conseils. La conseillère a été très gentille et a pris son temps pour m’orienter vers ce qui correspondait le mieux. Au passage en caisse, une deuxième conseillère est venue faire un joli emballage cadeau. Et en bonus j’ai eu des échantillons de parfum qui correspondait parfaitement à ce que j’ai demandée à la conseillère!

Très mauvaise expérience à mon arrivée, Je cherchais un coffret pour ma femme je demande à la vendeuse de me faire sentir ldeux parfums je dis que c’est un cadeau et que si ça ne va pas elle pourrait venir échanger ou se faire rembourser, elle m’a dit oui, elle me fait sentir et me donne le mauvais coffret de parfum Je me suis rendu compte une fois à la maison et que je l’ai offert à ma femme, la vendeuse n’était pas du tout professionnel, elle était pressé d’aller en caisse et aucun conseil Et elle aurait pu me mettre un échantillons du parfum pour pas que j’utilise le parfum !!

Je me suis rendue à Nocibé pour m’acheter un parfum. Lorsque j’étais entrain de les regarder puis de les tester ne sachant pas me décider, une des vendeuses était avec une autre cliente juste à coté, elle parlait avec celle-ci pour la conseiller. Je tenais un parfum entre mes mains, cette même vendeuse me l’avait limite arraché pour lui montrer sans trop me demander mon avis (et le refait une seconde fois lorsque j’en ai repris un autre). En quelques secondes, je me suis retrouvée dans un remake de Pretty Woman. Nous ne sommes pas dans la même catégorie cette dame et moi visiblement, et la vendeuse me l’avait bien fait comprendre. Je comprends mieux pourquoi je me rends de moins en moins souvent dans ce magasin. Cette attitude est totalement irrespectueuse de sa part, je n’y retournerai plus dans celui-ci, c’est bien dommage…

J’ai fais mes achats le week end précédent Noël, les vendeuses étaient vraiment très accueillantes et aimables, elle m’ont bien renseignée malgré le rush des fêtes. Je recommande cette boutique.

Expérience très mauvaise. Le gérant du magasin prend les gens de haut et est très irrespectueux. Il ne connaît même pas les prix de son magasin et ne sait même pas de quoi il parle. Il vend pour vendre. Très froid, pas du tout commerçant, je ne comprends même pas pourquoi quelqu’un comme ça soit directeur C’est scandaleux

Je suis venu mardi pour acheter un parfum pour ma femme pour Noël.... Aucune prise en charge du client , je suis resté au moins 10 mn sans qu'on vienne pour me demander conseil.... Je choisi donc un parfum ( 135€) .... caissière souriante rien à dire , le minimum syndical comme l'on dit. Je n'ai eu droit à aucun échantillon, le produit posé dans le sac Nocibé tout simplement et au revoir merci. Cette année j'ai voulu changer et venir chez nocibé alors que j'allais chez Sephora et bien je crois que je vais y retourner. J'ai mis 2 étoiles pour la propreté et le sourire de la vendeuse à la caisse. Dommage .

Je me suis rendu ce samedi à Nocibé La Valentine pour faire mes achats, et je tiens à remercier chaleureusement Françoise, experte Guerlain, pour son accueil exceptionnel. Elle a su faire preuve d'une grande expertise, d'une écoute attentive, ainsi que d'une réelle gentillesse et patience pour m'aider à trouver les produits qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Que ce soit pour le parfum, les soins de beauté ou les produits capillaires, elle a su me conseiller avec précision et professionnalisme, sans faute. C'est une experte que je recommande vivement ! Merci encore, et je vous souhaite de très belles fêtes.

Nous nous sommes rendus mon épouse et moi-même, ce matin, 13 décembre 2024, chez Nocibé Maseille La Valentine, oú nous avons rencontré Audrey, une personne accueillante, souriante, très disponible, très professionnelle et bienveillante !!! Bravo aussi à toute l'équipe...

Suite à mon passage dans la boutique , je tiens à remercier Cedric pour ses conseils, depuis quelques mois je recherche un nouveau parfum et il m a orienté vers Flowerbomb et il est exceptionnel. Après des mois de recherche j'ai enfin trouvé quelqu'un qui a su me proposer quelque chose à ma convenance. On se reverras très bientôt Merci

Le directeur du magasin est un génie incompris ! Il prend les gens de haut, ne respecte pas les prix internet c’est du vol pur et simple ce magasin!!!! Allez à Nocibé Aubagne, 100 fois plus sympa et à l’écoute !

Rarement vu un gérant si désagréable avec nous les clients et avec ses employées. Se permet de mal parler aux salariés devant la clientèle, n’a montré aucune envi de régler mon soucis concernant une livraison de produits en étant très désagréable et hautain. Magasin à fuir absolument (solution trouvé par le Nocibe du prado)

Lors de ma visite ce dimanche je suis venu pour acheter un cadeau à ma femme. J’ai eu les conseils de Khanoum qui m’a parfaitement conseillé ( ma femme a aimé les produits ) et en discutant de mes besoins j’ai signalé que je venais d’avoir un enfant la veille d’où l’idée du cadeau ( avec un magnifique emballage ). Elle nous a chaleureusement félicité et même offert un petit cadeau pour notre enfant une peluche. Cela fait plaisir qu’en 2024 il reste des gens bienveillant et humains . J’étais fidèle à cette boutique depuis 2015 et ce n’est pas prêt de changer. Merci à vous Khanoum restez comme vous etes.

Toujours aussi bien accueillie et conseillée par l’équipe de nocibé la Valentine. À chaque visite, j’ai eu des conseils appropriés. Morgane est d’une douceur et d’une gentillesse, toujours de bons conseils et disponible du début jusqu’à la fin. Ma fille et moi la remercions pour toutes les petites attentions lors de nos achats et pour sa bienveillance. Contrairement à SEPHORA, nous avons toujours nos petits échantillons et nos goodies.

J’ai effectué un achat aujourd’hui très bien accueilli, j’ai pu trouver le cadeau idéal, j’étais très bien conseillé par Cedric qui a su m’orienter sur ce que je voulais . Merci, je reviendrai sans hésitation pour mes prochains achats.

J'ai effectué un achat aujourd'hui malgré le monde j'ai été bien accueilli ça change des autres magasins. Un grand merci au responsable du magasin très avenant et qui soucis de tous ses clients

Une expérience magasin désagréable au plus haut point ! Venu pour acheter deux coffrets de parfum pour Noël, j’ai tout d’abord été très bien accueilli par les vendeuses . MAIS lorsque le « patron » , «  responsable » , est entré dans la danse ce fut insupportable ! Aucun respect pour ses collaboratrices avec qui j’étais en train d’échanger , et un ton condescendant avec le client . Je ne sais pas d’où il sort ce monsieur , mais certainement pas d’un bon cursus de vente . A fuir s’il est présent. J’ai tout reposé et suis allez à Marionnaud faire mes achats. ( 489€ )

Aucun respect pour les clients ! Vous passez une commande en ligne, et celle-ci est annulée sans explication valable, vous privant ainsi des offres du Black Friday. La raison invoquée ? Une soi-disant rupture de stock… Pourtant, le produit reste encore affiché comme disponible à la vente sur le site. Une gestion incompréhensible et un manque total de considération pour les consommateurs. C’est inadmissible ! Pour votre information : c’est effectivement le magasin qui a annulé la commande, comme confirmé par votre service client téléphonique.

Très mauvaise expérience, une équipe très désagréable que se soit en vers les clients et en vers les employés. Cédric j’ai pu comprendre ce que c’est comme ça qu’il s’appelait, criait sur les employés dans le magasin. Plus jamais je retournes chez vous!!! J’ai étais oublié de mettre une étoile mais franchement c’est zéro!!

Je me suis présenté au magasin vendredi à 12h. J'ai fait un achat de 220 euros dont deux coffret dior . J'ai même pas eu la trousse offerte à partir de 110 euros d'achat chez dior. Trois échantillons, je suis choquée. Vendeuse très gentilles mais pas du tout commerçante. J'irai chez INCENZA

Super accueil et écoute client de toute l'équipe ce vendredi soir ! Je reviendrai sans hésiter 😉 A bientôt !

SCANDALEUX ! Je me suis rendu au magasin, car je cherchais un fond de teint à ma teinte. Je suis tombé sur une vendeuse ronde, avec les yeux verts, qui a littéralement eu un comportement inadmissible. Elle m’a conseillé, n’importe quoi m’a critiqué, alors que je lui ai précisé que j’avais une maladie qui est la dermatillomanie et que j’étais très complexée .. Elle a eu des paroles dénigrantes, en me disant que je dois aller voir un dermatologue (comme si je ne l’avais pas déjà fais) de plus, me conseille de me raser le visage, parce que invente que j’ai des poils alors que c’est tout simplement la vendeuse qui a un complexe depuis qu’elle est jeune qu’elle m’a précisé qu’elle avait beaucoup de poils et qu’elle fait le Derma planning et pour vendre le produit elle est allée sortir un argument en disant que c’était la faute de mes poils, que le fond de teint qu’elle m’appliquer était poudreux. En revanche c’était le fond de teint qui était nul alors qu’elle insisté lourdement que c’était le meilleur mdr. Je n’ai jamais eu de poil au visage. Autrement dit, nous avons tous un duvet blanc et je pense que si j’avais vraiment des poils voyant au visage, je me serais fait harceler à l’école ou autres, on ne m’a jamais fait la réflexion et elle voulait tout simplement remettre la faute sur mes poils en dénigrant le client juste pour vendre son produit. Erreur de débutant. Situation très grave, car beaucoup de jeunes filles qui n’ont pas confiance en elle peuvent passer dans ce magasin et ressortir avec un complexe supplémentaire. Heureusement pour moi je me suis rendu juste après à Marionnaud où je suis tombé sur une vendeuse très compétente qui a su me rassurer et me confirmer que je suis tombé sur une cinglée. Très grave de parler comme sa à une cliente. Difficile de donner des conseils aux autres quand la vendeuse elle-même est maquillée comme un pot de peinture. Nous avons fais part de cette situation anormal au responsable qui j’espère prendra une décision nécessaire pour les visites des futurs clients.

Très mauvaise impression lors de ma visite dans ce magasin. Des l'arrivée une vendeuse nous parle des promos sur tout le magasin, semble t il. Petit tour dans le magasin où dès qu'on regarde un produit le personnel nous regarde ou intervient, soupçonneux. A la caisse, on essaie de nous faire prendre une carte de fidélité nous promettant des cadeaux++ Lorsque finalement on dit qu'on en a une, comme par hasard, pas de réduction c'est un point rouge. Ah bon ?!? Y'a des points rouges ?

Très satisfaite de mes achats à chaque fois que je vais dans ce magasin. Le personnel est accueillant et à l’écoute de mes demandes. Les emballages cadeaux sont toujours faits avec soin et goût, ce qui est plaît aussi aux personnes à qui on les offrent.

La conseillère était très professionnelle, je le surnommerai Mrs GUERLAIN. Elle est de très bon conseil tant sur le maquillage que sur le parfum, est très agréable, discrète ; c'est la 1ère fois que je la vois dans cet espace Nocibe la Valentine et j'espère vraiment la revoir prochainement. Elle m'a parfumée en partant avec un GUERLAIN, aux notes fraîches et pétillantes : Merci Mrs GUERLAIN 😉🤗

Vendeuse a l écoute. Beaucoup de promo disposées aux milieux généralement. Moins 20 si vous ramenez votre ancien flacon. Dans la galerie du géant.

Équipe très accueillante, serviable avec le sourire. Que dire de plus que j'étais au ange. Merci a Stephanie , Vanessa et Anne-Charlotte, les vendeuses étaient d'une gentillesse que j'ai rarement vue. Passage en rayon, en caisse tout était magnifique.

Bonjour Je me suis rendue dans cette boutique ou j’ai été accueilli de la meilleure des manières par une conseillère adorable disponible et je tenais à la féliciter pour sa gentillesse (je ne connais pas son prénom mais elle était blonde aux yeux bleus…) tout s’est très bien passé jusqu’à ce que je passe en caisse pour régler mes achats un peu plus de 250€ , et la mauvaise surprise, je me suis vue refuser ma carte cadeau kadeos par un mr responsable qui précise à l’hôtesse de caisse que l’on ne prend pas ces cartes la ….. bon je n’ai pas voulu insister ni être lourde sauf que je me suis rendue à Nocibé de plan de campagne où on m’a bien prit ma carte cadeau bref je n’ai vraiment pas trouvé cela correct et du coup m’a bien fait oublié tout le positif que j’avais eu avec la vendeuse …. Bref le montant de ma carte cadeau n’était pas énorme mais quand même cela m’a refroidie ….

Client et acheteur d’une marque en particulier depuis des années. Selon la personne en caisse … vous aurez une remise. Ou pas. Faut donc pas se tromper. Souvent en rupture de stock sur mon article. Article qui a augmenté ces derniers mois de façon prohibitive. 42€ le déo en stick 😡!! Faut en avoir envie hein ? J’ai découvert le site marchand MY ORIGINES … Livré en 2 jours. Livraison offerte. 26€ le déo ! Bye bye Nocibé.

Au top ! Je recommande 🥳 Un très bon accueil et conseil de la part des conseillères L’espace très bien agencé bien spacieux Pas trop d’odeur de parfum Le magasin très propre Et les prix son plus bas que celui de leurs concurrents direct