Nocibé - CHALON CENTRE VILLE Parfumerie

Acceuil à revoir pour certaines d'entre elles !!

Toujours un très bon accueil et avec le sourire ce qui ne gâche rien, bien au contraire un petit passage dans ce magasin est à chaque fois un plaisir. Merci

Un bel accueil, des soins de qualités et adaptés. Merci beaucoup ! Je reviendrai avec grand plaisir, un moment de détente !

Je tiens à mettre 5 étoiles pour une jeune petite vendeuse qui s’est occupée de moi aujourd’hui. D’un professionnalisme irréprochable et d’une grande gentillesse !

Très bien et vendeuses très professionnel

Je vais toujours dans cette enseigne car les vendeuses sont toujours agréables et bienveillantes. Mais aujourd'hui, j'ai pris 2 cartes cadeau de 40 euros chacune, et on me les a balancé sur le comptoir après le paiement sans proposition de petit sac et sans aucun échantillon. Merci de revoir avec votre équipe la prise de congé avec la clientèle.

Boutique a Chalon sur saône Personnel agréable et choix des produits

Je vais chez nocibé rue au change assez souvent et j’y suis toujours très bien accueilli, les vendeuses don très agréable , elles son très professionnel, je peux conseiller à tout le monde de faire leur achats pour les cadeaux de fête de fin d’année, il y a de nombreux choix à des prix raisonnables sur de nombreux produits. Les parfums son très bon avec des pourcentages sur les coffrets, je conseille à tous ,

Accueil très bien et elle sont très souriante voila pourquoi jai mis 2 étoiles . Mais j'ai pas mis 5 étoiles car je suis venue avec ma maman pour une prestation sur les mains avec une boxe cadeau et malgré que la personne était très sympathique le travail n'était absolument pas parfait elle a malheureusement mis le vernis à la vas vite et celui-ci a finalement tenue 2h donc OK nous n'avons pas payé car c'était une boxe cadeau mais quand-même et je me dis dieu merci que nous n'avons pas payé car 50 euros pour ça c'est juste inadmissible. Donc malheureusement en se qui concerne l'institut nous ne viendront plus c'était la première et la dernière fois . Malgré la gentillesse du personnel je pense que certaines choses sont à revoir, comme peut-être remettre à jour les formations d'esthétique.

J'ai vécu un moment extrêmement agréable entre les mains de Célia, pour un soins du visage et du corp pendant 2h C'était parfait.

Tout est parfait, rien à redire! Le personnel est impeccable. J’ai eu plein d’échantillons et cadeau. Je recommande à 100%.

pas un bon service, surtout de la part d'un employé en particulier que je ne nommerai pas. elle n'arrêtait pas de nous suivre dans le magasin et était très impolie.

Le personnel du magasin son souriante, J'ai passé un moment agréable dans l'ensemble de ma visite et en institut. Un grand merci et je reviens avec plaisir. Je vous souhaite une agréable journée

La première fois que j’y suis aller je suis tomber sur une vendeuse très sympathique qui m’a donner des conseils pour l’acné. J’y suis retourné quelques temps plus tard avec des amies nous faisons le tour du magasin mais une vendeuse nous suis tout le long en nous regardant très mal d’un air très hautain nous nous sommes senties mal et accusées de voleuses nous sommes donc parties.

très compliqué, achat d’un coffret de la part d’amis il y a un mois. J’ai reçu le coffret samedi 29/06 à ma plus grande surprise, l’un des produit était vide. Je suis donc allée en magasin ce jour, où on m’a indiquer subtilement que j’étais sûrement menteuse et que le flacon n’étais pas sec, c’est faux puisque la responsable du magasin est partie en réserve avec le produit vide, pour je suppose l’échanger, en clair j’avais totalement tord selon elle, et sa seule réponse fut « vous auriez dû vérifier lors de l’achat ». Je déconseille vivement votre visite surtout pour le SAV

J'ai été chercher un cadeau pour ma maman 💞 le personnel a été un amour il mon aider, renseigner et il sont été très gentil je recommande vivement

J'ai été reçu par une jeune femme très agréable, souriante et à l'écoute qui m'a fait découvrir un nouveau parfum dont je suis très satisfait. Merci à elle

Passage ce jour pour récupérer une commande en ligne. Excellent accueil de la responsable, j'en ai profité pour demander quelques conseils, et elle m'a très gentiment renseigné et remis les échantillons demandés. Merci beaucoup

Magasin à fuir!!! Dès votre arrivée vous aurez la sensation d’être accueillis par des vigiles ou des agents de sécurité et non des pseudos conseillères beauté, qui vous suivent comme votre ombre pendant que vous regardez les produits. Expérience d’achat ce samedi extrêmement désagréable et la forte sensation de se faire cataloguer de voleuse. A peine je tournais la tête, en parcourant le magasin, je voyais la même vendeuse en train de me scruter du regard et analyser mes gestes. Cela met hyper mal à l’aise et ne donne rien envie d’acheter. À la vendeuse blonde à lunettes frustrée et mal dans ses pompes , trouve toi un autre job car tu sembles bien te faire ch*er dans ce boulot!

Superb accueil. Super colective. Conseils et prestation. La directrice top Conseils et performance. Le meilleur boutique de chalon prix et produits.

Accueil sympathique et sourire lumineux de la jeune vendeuse qui s'est bien occupé de nous.Par contre la responsable du magasin me refroidit le dos (juste une remarque c est pas méchant) pourtant très gentille après avoir discuté un jour avec. Les échantillons sont à moitié pleins et l on nous fait croire que si pleines elles vont explosés à l ouverture pourtant chez Séphora elles sont pleines et pas eu d incidents.Surtout qu il faut quémander des échantillons en plus pas très sympa pour ceux qui n osent pas le faire !!!!

Conseillère agréable et souriante, à l’écoute de mes besoins. Magasin bien agencé.

Super expérience en institut merci à Celia ! Et super accueil en magasin personnel souriant à l’écoute il m’on mis à l’aise dès mon arrivé dans le magasin. J’ai adoré ce Nocibé merci à toute l’équipe !

Je suis très déçu de mon expérience ce samedi à cet institut. J'ai réservé un soin des mains 'jolies mains', mais j'ai été très frustré de constater que je me suis retrouvée avec un soin ongle. Et même le soin des ongles inclus normalement un gommage et une coupe, mais rien de tout cela n'a été fait. Au lieu de cela, mes ongles ont juste été limés, et le résultat est loin d'être satisfaisant. De plus, le soin vernis a été appliqué à la va-vite, ce qui a laissé un résultat bâclé. De plus, le fait que vous m'ayez fait attendre pendant le soin pour apprendre à votre stagiaire comment préparer le matériel, pour ensuite précipiter le traitement ou en omettre des étapes, est inacceptable. Je ne retournerai plus jamais dans cet établissement, quelle que soit la prestation proposée. En tant que client, nous vous faisons confiance, et nous attendons un service à la hauteur de nos attentes.

J’adore ce Nocibe, il vaut vraiment le détour et les prix sont très intéressants. J’ai été conseillé à 2 reprises par la même vendeuse (Sandrine) elle très chaleureuse, très professionnelle et elle se soucie réellement de votre besoin, merci à elle et à toute l’équipe.

NOCIBE, un lieu incontournable pour un cadeau, une attention ou juste pour se faire plaisir. Large choix de produits à tous les prix, personnel souriant, à l'écoute et très professionnel ! NOCIBE, on gagne à y retourner !

L'institut est vraiment très agréable, la prestation était top. Maia est vraiment une esthéticienne au top et le massage polynésien un vrai moment de bonheur. Je recommande vivement. Bravo à toute l'équipe

Achat de parfum Accueil agréable Une bonne équipe..vendeuses souriantes et de très bons conseils Super Promo! Je recommande

Très bonne première expérience avec Maia pour un long soin. Elle a su me conseiller par rapport à ma peau et j’ai passé un très bon moment de relaxation. Ma peau est bien plus jolie depuis le soin. Quand le soin s’est terminé, Maia m’a très bien conseillée sur les produits pour ma peau en prenant compte de ma routine actuelle sans pousser à l’achat ! Je suis très contente de cette expérience et reviendrais sans aucun doute ! J’avais déjà eu de très bonnes expériences avec les vendeuses quand j’avais acheté mes précédents produits. Je suis très heureuse de mes différentes expériences dans ce magasin !

Conseiller et repartir avec autre chose de ce que je voulais et bien je vous en remercie adieu mon parfum de plus de 15 ans bonjour le nouveau Hôtesse très gentille agréable et de très bon conseil je vous recommanderai et reviendrai sans problème. Continuez comme ça

Je suis profondément déçue par cette enseigne, présente dans le Pass Time avec une offre annoncée à 30%, mais incapable d'appliquer la remise en raison du manque total de réseau. La vendeuse m'a demandé de sortir pour trouver du réseau dans la rue, arguant qu'il fallait gagner du temps avec les clients suivants. Cette situation m'a vraiment contrariée, surtout compte tenu du temps que j'ai également passé à attendre mon tour. Il est impératif d'informer vos vendeuses que le Pass Time n'est pas simplement une application de remises (étant donné que c’est ce qu’on m’a dit lorsque j’ai refusé de sortir), mais plutôt un partenariat entre cette plateforme et votre enseigne. En conséquence, vous avez normalement l'obligation d'honorer ces remises sans demander à vos clients d'aller à la chasse au réseau à l'extérieur. Orlane

Vraiment très déçu part l'accueil des vendeuses j'étais un client régulier je suis mieux accueilli chez Sephora

Cela faisait un bon moment que je n'étais pas retournée chez votre enseigne. Quelle belle surprise ! La qualité de l'accueil, des conseils et la disponibilité du personnel me font dire assurément que mes futurs achats se feront ici maintenant. Je recommande ++

Comme toutes les fois je me rends pour acheter mon eau de parfum guerlain ( habit rouge ) et toutes les fois je suis très agréablement surpris par la gentillesse, le professionnalisme et la qualité de cette boutique Nocibe , je la recommande à toutes les personnes ayant besoins de conseils pour un cadeau ou même pour soi , n'hésitez pas et la gérante Claudia est adorable.

Nous avons été directement accosté en rentrant dans le magasin nous n'avons même pas eu le temps de faire un tour un peu lourd ! La vendeuse que nous avons eu pour l'encaissement n'étais pas du tout agréable ni souriante l'impression de la déranger ne nous a même pas demander si ce qu'on achetais étais à offrir et si il fallait un paquet cadeau aucun échantillon ce fut une déception ! Je favoriserais l'autre magasin dorénavant bien plus accueillant et agréable !

Un bel accueil et des conseils au top pour mon petit budget. Très respectueuse et avenante

La vendeuse qui m’a acceuillie pour ma commande tres sympa et souriante. Merci, je reviendrais pour mes produits...

Très long pour être servi alors qu'il n'y avait pas de client et impression de déranger la vendeuse Élodie! Malgré une offre commerciale sur le parfum, j'irai à la concurrence la prochaine fois.

Belle boutique mais votre manière de vente est gênante aucune liberté pour regarder librement et les commentaires critiques sur les passants voisins .... pareil gênant merci de respecter les autres ou soyez discrètes. Si la responsable pouvait éviter de regarder ces clients de la tête au pieds ça serait très bien

Je me suis rendue pour une prestation esthétique ( coffret cadeau ) avec rajout d'options. Je mets 5 étoiles car Maïa, la praticienne de ce Nocibé est vraiment top! Bel accueil, bon déroulement du soin et gentillesse! La conseillère qui m'a ensuite aidé dans mes amplettes était également agréable! Je reviendrai certainement !

Magasin bien agencé, vendeuses accueillantes. Pour n’y être allé qu’une seule fois, j’avoue que j’y retournerai peut-être pour de futurs achats ! Les prix ne sont pas trop élevés. Parfait si vous avez un cadeau à offrir ou si vous cherchez de quoi rendre votre vie plus … douce :)

Accueil plus que parfait ce jour par morgan et Élodie j’ai toujours été satisfaite contrairement à celui de géant casino c est à revoir la bas ! Morgan et Élodie ont été très agréable avec le sourire je recommande vraiment très professionnelle merci à elles encore et je reviendrais très vite 🤩

Je remercie Maïa pour ce bon moment de détente (un soin exfoliant et massage du corps) très apprécié deux semaines après avoir accouché. C'était un cadeau et une première pour moi. Elle a su me mettre à l'aise, est très professionnelle et agréable. Je ne connaissais pas Nocibé mais je reviendrai désormais ici pour mes produits et autres prestations. Les autres vendeuses étaient également très disponibles et souriantes. Un bel endroit à recommander :) !

Je suis tombée sur une vendeuse incroyable, qui a prit du temps avec moi et qui a su me conseiller des produits de qualité sans forcément voyant les prix les plus cher ! Chaleureuse !

Cette note est la moyenne de 2 visites effectuées dans ce magasin. La première fois, en novembre, j'ai été très bien conseillé par une vendeuse qui m'a d'ailleurs proposé une carte de fidélité. La deuxième fois, j'ai été littéralement agressé par une employée parce que je n'avais pas utilisé le gel hydroalcoolique. J'ai immédiatement fait demi tour pour aller acheter dans d'autres magasins les 5 cadeaux de parfumerie que je souhaitais faire à Noël. Je note que j'ai été reçu courtoisement partout ailleurs. PS : je détruis ma carte de fidélité.

Ce magasin est un vrai désastre ! Je me suis fait envoyer balader par la vendeuse (après avoir fait 15min de queue en caisse comme tous les autres clients) parce que j'avais une question sur mon compte nocibe ! Je voulais seulement mettre à jour mes informations après avoir déménagé et changer d'adresse email afin de récupérer mon compte client et donc passer commande sur internet ou achetez en magasins sans soucis. La caissière m'a très clairement fait comprendre que je l'emmerdais, que je n'avais pas à venir poser mes questions vers elle et que je devais me débrouiller avec le services clients internet ! Elle m'a ensuite fait remarquer qu'il y'avait des gens derrière moi qui eux avait quelque chose à payer et que du coup je devais dégager ! Mais où est passer le relationnel et le professionnalisme d'une vendeuse !? Pour une simple question et un simple changement.. se faire renvoyer de la sorte est une honte. Magasins à fuir je préfère largement aller chez la concurrence type Sephora ou Marionnaud qui eux au moins sont à l'écoute de leur client !

Ce sont des gens malhonnête. Ils ne savent pas prendre leurs clientèle. Ils sont discriminatoire avec celle-ci en particulier les etrangers. Ce sont des fachos. Ainsi que des arnaqueurs. Je vous déconseille fortement d'y aller faire vos achats. Par contre aux enseignes suivantes : mariannaud et sephora vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont honnêtes, serviables et accueillant.

Responsable à l'affût sans arrêt des personnes qui sont ds le magasin et de ceux qui rentrent. Une seule vendeuse pas expérimentée qui est sur ton dos. Du coup je n'ai pas flâné et acheté juste ce que j avais besoin Ça évite les tentations et les coup de cœur tant pis pour eux. Je suis retournée chez Sephora beaucoup plus chaleureux ou je me suis fait plaisir

Une honte et pas du tout commercial... Mon mari a la charmante attention de m'offrir un parfum pour la fête des mères et malheureusement l'odeur ne me plaît pas du tout. Je ramène donc le parfum mais on me refuse l'échange car la vendeuse n'a pas fait correctement son travail au moment de la vente en ne proposant pas d'échantillon du parfum que j'ai dû donc ouvrir en enlevant le film protecteur pour le sentir... La responsable refuse catégoriquement de faire un geste. Je me retrouve donc avec un parfum sur les bras que je ne mettrai jamais malgré le prix que ça coûte. Je n'y remettrai plus jamais les pieds

L'esthéticienne de l'institut est super ! Très professionnelle, sympa, ne force pas à la vente. Vraiment parfait. Les rendez-vous sont toujours de parfaits moments de détente.