Kalista Le Creusot Parfumerie

Je ne donnerai même pas une étoile à cause du très mauvais traitement de certaines vendeuses du magasin

Super accueil, magasin très achalandé. J'ai rencontré un souci avec le vaporisateur de mon flacon de parfum. J'ai téléphoné pour le signaler et sans aucune hésitation, la responsable m'a proposé de m'en envoyer un nouveau par courrier. Je l'ai reçu 2 jours après. Équipe au top merci 🙏.

Bonjour ' J'ai été prendre un vernis et à aucun moment c'était écrit que c'était un semi permanent. J'ai demandé de le changer mais là personne n'a pas voulu, cliente depuis des années, très déçue, n'y retournera pas,... très très déçue

Prendre un rdv le 8avril pour le 21 mai au matin, se voir appeler la veille en fin de journée pour annuler ledit RDV… pas d’excuses rien .. impossible de reprendre un rdv rapidement . Le motif : pas d’aiguilles on attend la livraison Amazon!!! Fuyez!!!

Margot est très professionnel, très sympathique toujours de bons conseils et à l'écoute, elle est douce souriante et agréable, j'ai enfin trouvé l'esthéticienne faite pour moi 🙂

Je rejoins les précédents commentaires sur l'accueil plus que désastreux. En effet, pas de bonjour à mon arrivée alors que 3 vendeuses étaient entrain de ranger des rayons situés justement vers l'entrée. Plusieurs fois que je viens et que cela se reproduit. Finalement j'irais la ou l'accueil est bien plus agréable et ou on ne vous fait pas sentir que si vous n êtes pas dans les codes on ne daigne pas vous accorder de l'importance. Quand on dit qu'il faut faire marcher le commerce local bien sûr mais dans ce cas précis ça sera ailleurs pour moi.

Lorsque l’on vient les vendeuse ne viennent même plus à notre rencontre et quand on leur demande conseil nous avons l’impression de les embêter ,je préfère aller à sephora les vendeuses sont plus accueillantes que a kalista je n'y retournerais plus chez eux

Rendez vous pour un soin, Super ! Un grand professionnalisme de la masseuse et un massage très agréable! Un bon moment de détente pour moi! Je recommande et je reviendrai avec plaisir !

Comment dire l accueil meprisable des responsables je pense ! Car certaines jeunes vendeuses etaient agreables et serviables! Si vous n avez pas 60 ans les mains pleines de bagues en or et un sac a main dior on ne vous regarde meme pas dans les yeux quand vous laissez 150 euros sur la table!vous visez la jet set du creusot mesdames pas des champs elysees!!!!! Descendez de votre echelle vous n en serez que plus intelligentes

Toujours très bien accueillie, toute l'équipe est sympathique. Très professionnel et je suis toujours ravie. Merci à Estelle qui est au top.

Un plaisir d’avoir partagé un premier massage en amoureux, merci grâce à vous ce moment a été une vraie douceur ! ✨

Merci à Aurélia pour un super moment de détente ! Très professionnelle et sympathique ! Je recommande la boutique aussi bien pour les produits ou les soins !

Un accueil désagréable, ni bonjour ni rien ni un simple sourire,qui me donne envie d'acheter, j'étais venue pour faire des achats, soins de visage jour et nuit, serum ,crème de yeux, base visage ,maquillage et pour finir pour acheter des parfums, dommage pour la boutique et ses vendeuses!!!!!!! ,il faut changer de métier !!!!!!!! Je vais faire une commande par internet (notino, sefora....)

Equipe sympathique et très professionnelle, les soins sont agréables et la qualité est au rendez-vous.

Il ne faut pas acheter les lots surprise dans ce magasin car c'est de l'arnaque, que des échantillons. Dommage car c'était un magasin que j'aimais bien. Dorénavant, j'achèterai en ligne.

La vendeuse 06 Anne Laure est détestable, je suis cliente fidèle mais je ne remettrais plus jamais 1 pieds dans cette boutique du à son manque de professionnalisme est de nonchalant la politesse et à revoir !!!!

Je pense qu'il faut fermer ce genre de boutique qui ne traite pas leur client de la bonne façon, il oublie que les clients leurs font gagner de l'argent , je conseille de passer votre chemin car le personnel n'est pas professionnel , surtout la vielle qui devrait prendre sa retraite

Très bon accueil dans ce magasin ! Cela fait plaisir d'aller dans une parfumerie où les vendeuses connaissent les produits qu'elles vendent . Je recommande 100 fois ☺️😘

Une parfumerie au top avec ses soirées à thème qui sont juste à chaque fois magnifiques!!! Un personnel a l’écoute! Je recommande 😊

Une équipe au top!! Super sympa toujours à l écoute avec des soins de qualités et une super boutique ☺️Je recommande 👍

Toujours un plaisir de venir chez Kalista, les conseillères sont adorables et toujours de bons conseils. L’institut est spacieux et propose de nombreux soins. Je recommande les yeux fermés !

Un super accueil Une équipe au top avec toujours de supers conseils Très gracieuse et commerçantes Une très belle boutique avec toujours des prix abordables Merci à la responsable et gardez vos sourires

Je suis venue acheter un cadeau pour ma soeur . L’équipe m’a très bien conseillée , très à l’écoute . Je conseille cette parfumerie

Équipe sympathique Large choix de produits Parfait pour se faire plaisir à soit ou faite un joli cadeau Je recommande 🥰

Toujours bien accueillie par des filles très pro Un magasin très bien rangé et achalandé Je recommande

Superbe expérience une nouvelle fois pour cette soirée VIP. À chaque fois un thème différent, et un teasing qui crée l’intérêt sur les réseaux. Un bon moment pour faire ses cadeaux de fin d’année

Super parfumerie avec des vendeuses superbe. Elles organisent des soirées vip organiser plusieurs fois dans l’année magnifiques avec une ambiance de folie. Je recommande d’aller à cette parfumerie

Boutique au top, le personnel est accueillant, très professionnel et à l'écoute je recommande ++

malgré le monde en magasin, un bonjour qui nous accueille toujours, le personnel est toujours disponible et souriant, bien renseignée, et conseillée, Aurélia toujours agréable, j'avais déjà eu affaire à ses bons soins en esthétique, elle est aussi TOP pour la vente je recommande vivement

Lorsque l’on vient l’es vendeuse ne prenne même plus la peine de venir à notre rencontre et quand on leur demande conseil nous avons l’impression de les embêté ! De plus un soin périmé depuis quelques jours seulement nous a été refusé ! On ce demande bien si elles ont réellement envie de vendre ! Je suis vraiment très déçus et je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi. Je déconseille vivement ce magasin

Je sui venu aujourd'hui dans la boutique,en venant faire les cadeaux de Noël, j ai eu la pire expérience de ma vie en me faisant traiter de voleur chose qui m 'est jamais arrivé, je déconseille fortement cette boutique

Super accueil en caisse, alignement par rapport au prix du net. Top ! Les vendeuses sont beaucoup plus avenantes qu'il y a quelques temps. C'est devenu un plaisir d'aller acheter mes produits chaque mois 😊

Encore un rendez-vous d’épilation de plus avec Estelle une super esthéticienne, toujours le sourire. Très pro, très gentille, un bon moment :)

Une équipe formidable, des conseils au Top 👌 Belle parfumerie avec beaucoup de choix Je recommande 🤩

Merci à la gentillesse de votre vendeuse pour sa patience et sympathie ! Je vous recommanderai

Bonjour, Très déçu à mon passage de ce matin du 15/04 je vous demande de bien vouloir retiré de vos bases de données mes coordonnées, les deux jeunes fille a l'accueil vous expliqueront ( en souhaitant qu'elles soient sincères ) pourquoi je leur ai laissé un produit à 92 € que j'achèterai désormais par internet à 50% moins cher. Bien cordialement

Accueil très agréable. Estelle , esthéticienne douce et agréable. . On passe un bon moment lors des soins corps ou visages ainsi que pour la manucure . Très professionnelle.

Après un soin du visage il y a quelques mois, un soin californien aujourd'hui. Lumière tamisée, musique douce, masseuse sympathique, discrète et professionnelle(Aurélia).. Un peu plus d'une heure à ne plus penser à rien.. bye bye le marathon quotidien de nos vies de fous, boulot, maison, etc... J'ai également emmené ma fille qui a découvert le massage repos des princesses. Super accueil pour une petite fille et très prevenant. Je recommande et vivement le prochain😉

J’ai à nouveau rendez-vous avec Estelle une esthéticienne vraiment pro et qui est très drôle,avec qui une épilation est un véritable plaisir. En ce qui concerne les soins du visage elle sait être zen et vous faire partager son expérience…

J’ai passée un très bon moment au magasin, les filles m’ont très bien conseillé et le massage était vraiment top ! Aurélia est vraiment douce et à des doigts de fée !!! Je reviendrai à coup sûr !

Magasin un peu vide après les fêtes. Rien à dire concernant le personnel, les filles sont vraiment très sympa et pro.

Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro, à se demander si les vendeuses veulent vendre enfin la vendeuse qui était là ce matin… enfin pas grave, je vais acheter mon parfum sur un site internet qui me permettra de l’avoir à 50% moins chère… je déconseille ce magasin.

Je donne 1 étoile non pour les salariés mais pour les enseignes qui n'ont pas à avoir lieu , on souhaite des enseignes comme des parfumeries renommées. Laissez place plutôt à un Sephora ....

Bof bof bof bien déçue de l accueil, une vendeuse qui vous regarde de haut,et tourne les talons pour aller discuter avec un pote lamentable ,a 50 Balai il faut qu elle reçoit ses priorités,et laisser aux plus jeunes bien plus agréables que cette dernière......

Boutique très agréable. Personnel sympathique et pas sur le client. Vous êtes conseillés si vous le souhaitez. Vous avez le temps de découvrir les produits tranquillement. Proposition de faire des paquets cadeaux systématiquement. Je recommande.

J'ai été accueillie pour mon soin par une jeune femme très sympathique ,Pauline . Le soin était très agréable et Pauline s'est révélée de très bon conseil...Merci !

J'ai commandé sur internet 2 palettes pour mes collègues pour noel et en ouvrant surprise tout était cassé a l'intérieur. Je téléphone a nocibe le creusot ville dans laquelle j'habite et la dame me dit demander a sa responsable qui dit que non elle ne pouvait pas reprendre car ils sont franchise. Donc me voilà partie a courir sur chalon sur Saône faire remplacer mes palettes. Et encore surprise la responsable de chalon super sympathique me dit Qu'ils doivent reprendre même si ils sont franchise... donc merci le creusot de nous envoyer ailleurs alors que vous pouvez faire le nécessaires. Et un gros merci cette fois aux dames de chzaon qui sont adorables.

Équipe très agréable et efficace. Les soins de l'institut sont très professionnels. Les cabines belles et bien équipées. Dans le magasin, vous trouverez pas mal de cosmétiques bio, parfois vegan en plus, du zéro déchet pour les savons, shampoing et lingettes démaquillantes en tissu. Bref merciiii Nocibe ❤️

5 employés dispo, 20 minutes dans le magasin vide, pas un seul acte de politesse, d'aide ou de conseil. Qu'on ne s'étonne pas que les boutiques ferment au Creusot et que les gens achètent sur internet !

Pas les mêmes promos que sur internet, certains produits plus cher comme yes i am a 42 au lieu de 39 le parfum, et quand je demande à quoi correspond le 39€ affiché en grand sur la pancarte d'entrée, la vendeuse me répond que c'est le gel douche ou déo que eux vendaient à 32..... Certain format trouvé ici et pas chez oia en particulier pour le sac ou gel douche déo Vendeuse pas rapide et pas au courant de beaucoup de choses