Norauto Clermont L Herault Atelier de réparation automobile

J'ai effectué un changement de distribution ,une recharge de clim et acheter quelques pièces diverses dans ce centre, à chaque fois, les prises de rendez-vous facile et rapide, l'accueil a été impeccable les délais d'intervention respecter et le prix très correct.

Accueil super. Réception du véhicule rapide. Je reviendrai faire mes prochains travaux chez eux. Je le recommande

Revenant en France j'ai du faire mes plaques temporaire ainsi que me plaques définitive et la prise en charge et casi immédiate sans RDV ! le personnel est agréable et efficace. Je conseil vivement.

Super accueil, prise en charge rapide et tarif très correct

Des années maintenant que je fait appel à Norauto dans les différents régions de France où j'ai pu résider et je n'ai jamais eu quoi que ce soit à dire. Travail toujours correctement effectué et personnel très serviable et agréable. Bravo et surtout merci pour votre disponibilité...

Après avoir acheté sur le site Norauto un carplay, j'ai dû, faute de compétence du chat en ligne, me rendre dans cette concession afin de pouvoir le brancher sur mon vehicule. J'ai été reçu et conseillé par un technicien, Cedric, qui a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande sans hesiter cet atelier.

Ils m'ont testé la batterie elle était bonne ils me l'ont recharger ça m'a évité de la changer tout ça pour 0 € 👍👍

Rien a dire! Equipe très professionnelle est serviable. Je suis venu sans rdv, malgré l'atelier plein, ils se sont occupés de ma voiture immédiatement! Et je ne suis pas repartie tant qu'ils n'avaient pas trouvés la cause du problème.

Clermontais clermontaise n'hésitez plus Norauto Clermont au top autant a l'accueil que sur place un appel crevaison et de suite sans rdv mon réparé et pour un prix très honorable bravo à toute l'équipe Norauto et Merci,😁

Equipe super sympa, ponctuelle, efficace, et vraiment aimable..

Équipe très sympathique et professionnelle, pour changer mes pneus, on a vu que le parallélisme était déréglé et on me l' a fait. Je reviendrai c' est sûr!

Très Professionnel, ont diagnostiqués et resolue l'anomalie de mon véhicule rapidement et à moindre coût. Bonne communication. Je recommande ce centre.

Services déplorables. 416€ pour la dernière fois à Norauto Clermont l’Herault. Remise à zéro non réalisée concernant le contrôle des pneus obligé de revenir le surlendemain jantes couvertes de graisse noire.

Arrivée avec la dépanneuse peu avant la fermeture du midi et ayant quelques heures de route à faire, l équipe a tout fait pour que je puisse repartir au plus vite et à moindre frais. Un grand merci !!

Réparation en catastrophe suite à un accident. Gentillesse, serviabilité, rapidité, conseils, disponibilité immédiate du pneu recherché. Merci encore.

Un centre auto au top avec du personnel très compétent,vraiment je recommande j'y vais régulièrement... Entreprise Net Habitat.

Toujours bien accueilli Audi Béziers voulez me changer la courroie de distribution alors que j'ai une chaîne de distribution Norauto Clermont l'Hérault me la confirmé leurs mécanicien travail super bien je recommande

Merci à Malo et Seb pour la prise en charge de mon véhicule ce Samedi en toute fin de journée suite à une défaillance de l'alternateur et qui de plus s'est organisé pour nous ramener à bon port. Equipe sérieuse, véhicule réparé beaucoup plus tôt que planifié. Je recommande

Super accueil, rapide, efficace, je recommande!

Surveillance très sérieuse de mon véhicule. Très bon accueil.

L'endroit et pratique. Place pour se garer. Les locaux sont récent et la magasin bien tenu. Les prestations sur mon 3008 ont été parfaitement réalisé

Venue sans rdv pour un problème de feux de croisement qui ne fonctionnaient plus, ils ont pu me remplacer les ampoules rapidement et à un tarif très correct. Personnel très agréable. Je recommande.

Je me suis rendu au hasard dans ce Norauto pour une question d'équilibrage, il s'avère que c'était mes pneus arrières le soucis, ils ont pu me les remplacer directement à un prix très correct, le personnel est très avenant et sympathique, je recommande sans hésitation !

Accès simple stationnement spacieux Magasin propre et complet personnel aimable et disponible (Alex) les mécaniciens rapide et sérieux je recommande vivement à bientôt

Ayant eu de mauvaises experiences avec d'autres centres Norauto dans le passé, je suis jusqu'à ce jour très satisfait de celui-ci (6 passages), surtout gardez un haut niveau de recrutement des équipes et respectez vos salariés aussi au niveau salaire,car c'est ça au final qui fera que votre centre Norauto restera au dessus des Norautos changeurs de balais d'essuie-glaces . Bien à vous 👍

Nous sommes passé à norauto ce jeudi pour acheter des petites choses dont un autoradio pour le véhicule de notre fille qui vient d'avoir le permis. Malo un jeune vendeur nous à installer l'autoradio en quelques minutes Super Sympa ! Très pro , très bon conseil, etc ....👍

Équipe professionnelle, accueillante et sympathique. Toujours le sourire, serviable et le travail est toujours bien fait. Je recommande ++!

Je suis venue hier changer ma batterie, on m’a demandé de revenir aujourd’hui pour vérifier l’alternateur et de m’adresser à une personne… qui n’étais pas là. Donc je me suis adressée à un autre employé. Qui m’a désigné un autre employé. Qui était occupé, donc j’ai attendu qu’il lève les yeux vers moi pour ne pas l’interrompre. Comme cela ne s’est pas produit, j’ai fini par l’interpeller et lui expliquer mon problème. Il m’a demandé d’attendre dans la voiture. 40 min plus tard, je l’ai vu partir s’occuper d’un autre client. Je veux bien être patiente, mais un minimum de considération ne serait pas de trop. Je suis donc partie. J’irai ailleurs dorénavant….

J’ai confié mon véhicule à ce centre les 14,16,21 nov.2024. Une expérience pour le moins malheureuse. En effet il y a un ver dans la pomme qui, par son attitude, ne respecte pas l’entreprise qui l’emploi, ne respecte pas la finalité de son métier,(entretenir, réparer) ne respecte pas son client et son véhicule (une golf gTi) qu’il a conduit comme un cascadeur soi disant pour essai technique !! Tout était en vrac dans le véhicule… Il cause malheureusement cet avis négatif de ma part. Je me permet d’alerter les responsables du fait que cette personne porte le discrédit à cet atelier et risque provoquer même des recours en justice en cas d’accident, de dégradations importantes. Pour le reste, le personnel de l’accueil, d’autres personnels d’atelier ne méritent sans doute pas cet avis négatif. Ce message pour ouvrir les yeux des responsables. Pour moi pas de chance !! Salutations. FC,

Pratique D'accéder à la Salamane Très bon accueil et compétence de tous le personnel. Je ne manquerai pas d'en faire la publicité à mon entourage

Bravo à l'équipe. Que ce soit au téléphone ou sur place, l'accueil est parfait, personnel aimable et de parole. Travail effectué parfaitement. Pas de surprise sur le prix. Je recommande ce magasin. Un grand merci à tous

Je ne recommande pas dutout !! Venue pour un parallélisme ou je suis revenue le jour même où on m'a dit de revenir 1h après pour vérifier le problème ou 1h après ma voiture n'a pas bouger de la place ! Ou on nous dit de revenir le lundi et on les voit jouet ta l'atelier se jeté des objets qui a bien sûr tape des véhicules des clients ! Nous avoir fait attendre plusieurs minutes pour rien ! Pas dutout professionnel et encore plus devant une femme ou il te prennent carrément pour une conne ! Ps: c'est pas parce que on n'est une femme que l'on doit nous prendre pour des abrutis !

Je partage cet avis pour féliciter l'équipe de Norauto de Clermont l'herault. Gestion de mon problème de batterie au top. Équipe efficace, prise en charge rapide. Merci à Daniel qui en plus de travailler serieusement et proprement, a été d'un accueil chaleureux et plein d'humour. Çà fait plaisir. Je conseille.

Ma Golf était en ruines depuis des mois, les soucis s accumulaient et personne ne me trouvait la panne. Une visite chez Norauto Clermont l'hérault pour une simple vidange, et après un entretien et un essai du véhicule avec Christophe le responsable du centre (qui a bossé longtemps chez Volkswagen), comme par magie, la panne a été diagnostiqué et réparé. Je remercie toute l'équipe pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Je ne peux que vous conseiller de leur faire confiance, vous ne serez pas déçu! Merci encore mille fois🙏🏻

Ayant déposé mon véhicule pour un changement disque/plaquettes pensant que ces pièces étaient à changer, après avoir examiné l'état des ces derniers l'employé m'a finalement recontacter pour m'avertir que ce n'était pas nécessaire de changer car elles pouvaient largement faire l'affaire pendant encore pas mal de temps et que ça me ferais payer des pièces pour rien pour l'instant,j'ai pu donc récupérer mon véhicule en ayant eu affaire à des gens honnêtes,je recommande donc ce centre Norauto !

Accueil et professionnalisme surprenan,t ça va vite c'est précis, les techniciens sont formés. tout est clair, précis et rapide je ne peux que recommander cette enseigne à Clermont-l'Hérault qui m'a particulièrement satisfait. Peesonnel très agréable.

Des bons à rien, ça travail chez norauto et ça se prend pour experts en mécanique. Mais mdr ça ferme 12h30, tu les appelles à 12h18 ils sont déjà fermer. Tu leur demande une pièce pour ta voiture, le gars te fais commander ce que tu penses être ce que tu as demandé. Résultat c est pas là bonne pièce et on te dis 1mm de différence c rien du tt. Et qd tu viens te faire rembourser on se fou de ta gueule ouvertement. Soit vous embaucher des vrais mécano soit former les gens que avez correctement. En attendant à fuir d urgence

Pneus neuf à l'avant plus parallélisme des 4 roues de mon Tiguan, travail bien fait et dans les temps,travail propre et soigné.Personnel sympa ,tarifs corrects, j'y vais régulièrement.Cordialement JMD

Accueil et service au top !! Nous partions en vacances le lendemain malgré qu'il leur manquait une pièce pour notre voiture ils n'ont pas hésité à se déplacer pour en récupérer une pour que nous puissions partir !!! un grand merci

Centre Norauto très réactif. Notre batterie nous a lâché pendant les vacances et 30 minutes après notre appel, ils nous l’ont changé entre deux interventions. Un grand merci !

J'y vais malheureusement régulièrement depuis plusieurs mois (3 enfants avec autant de voitures..). Toujours un très bon accueil et conseils. J'ai même pu regarder une étape du tour de France, en attendant la réparation de mon pneu aujourd'hui ! 👍

après un tête à queue fait sur une aire d’autoroute à proximité du garage, ce sont les seuls à nous avoir pris à quelques minutes de la fin. ils nous ont gentiment arranger le pneu qui était pas dans un bon état, avec le sourire et gratuitement en plus! ce sont des personnes adorables, merci à Malo et Daniel ( si je me souviens bien de leurs prénoms ) pour leur gentillesse !

Super équipe, rapides, efficaces et vraiment aimables. Merci pour le dépannage perso jusqu’à l école de mon fils!! Incroyable 🙏🙏de plus , les tarifs sont raisonnables. Je reviendrai…

Je met l étoile par obligation . Quand me femme y est allé pour des renseignements sur les dimensions d’un pare-soleil pour qu’il corresponde au véhicule, le jeune homme lui a prêter un mètre au lieu de bouger ses fesses de son tabouret , après elle lui demande du lave glace déperlant et il lui dit c est là-bas dans le rayon au lieu encore une fois de bouger ses fesses . En résumé ils sont pas commerçants du tout, pas courageux et pas agréable , ils sont pas prêt de nous revoir , bien meilleur accueil chez feu vert .

Assez déçu dans l'ensemble. 2 interventions chez eux en tout. La première : changement de deux pneus, tout est ok sauf sur pression sur les 4 pneus à 2.9 barres ( au lieu de 2.4 a l'avant et 2.2 à l'arrière bon soit ça peux arriver même si c'est dangereux. La deuxième : changement filtre a gasoil et vidange. Je fais mon niveau 100km après et la surprise trop d'huile (ça touche la tige filetée qui tient l'indicateur donc bien au-dessus du maxi). Manque de professionnalisme, je ne sais pas comment ils recrutent mais ils devraient recruter des mécaniciens de métier.

Le magasin est plutôt agréable et la prise en charge du client plutôt efficace. A améliorer : le discours, qui n'est pas professionnel. Et en lisant les réponses de l'enseigne à de précédents commentaires ci-dessous, je comprends que la cause est avant tout liée à un manque de respect et de considération du client. Il existe des formations pour comprendre et s'améliorer :)

Je suis venue plusieurs fois dans ce centre et je suis à chaque fois ravie des prestations. Les tarifs sont très correctes, le service client irréprochable et le magasin est toujours très propre et accueillant. Je continuerai à amener mon véhicule dans ce garage. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

L'accueil est vraiment sympa, le lieu est spacieux et presque charmant pour un garage. J'avais pris rendez-vous par téléphone, arrivé à l'heure, mon véhicule à été pris en charge sans attente. J'y suis resté une heure pour une prestation, je ne me suis pas ennuyé, le salon d'attente est agréable. Tout s'est très bien passé, j'en suis content.

Un très bon centre auto, et honnête surtout ! 👏🏾 En effet, j'étais venu sur les conseils d'un autre centre Norauto pour qu'on s'occupe de mes 4 plaquettes de frein. À mon arrivée dans celui là, on m'a affirmé que mes plaquettes arrière pourraient encore tenir 15000 km ! J'étais ravi de la surprise. Situé juste à la sortie de l'autoroute, il y de nombreuses places de parking 🅿, un centre de lavage et une station service à proximité. Les agents sur place vous proposeront de prendre un café ☕ pendant que d'autres s'occuperont de votre véhicule. Un coin café équipé d'une TV vous permettra de patienter sur place. Le tout est très propre car neuf (le centre à moins de 6mois) et très bien entretenu. Tout le monde a le sourire.

J'ai appelé en début d'après midi pour 4 pneus neige, pour préparer la saison hivernale Heureusement ils avaient les pneus en stock, mis de côté le temps de venir (45min) Accueil téléphonique très pro, idem sur place, équipe jeune et dynamique Je recommande ✌️