Nouvelle Clinique Bonnefon Service d'Urgences Urgences

Douleurs abdominales terribles, premier avis vous faites un deni de grossesse ma fille 21 ans en pleurs...euh non coliques néphrétiques, la psychologie n est pas leur fort ...

Un médecin urgentiste qui vous jette dehors après 5h d'attente, sans vous fournir les résultats de la radio que vous venez de passer juste parce que vous avez eu l'outrecuidance de lui demander un renseignement. Si vous avez une urgence, allez à Nîmes.

Des personnes à l’écoute, gentil, souriant ils sont vraiment super merci à toute l’équipe

Le 05/02/2025 Refuse de recevoir les urgences à partir de 18h00; on a du se rabattre sur l'hôpital Ou est le serment d'hypocrate?

Très bonne accueil, merci à Cécile pour son travaille et sa joie de vivre, très bonne équipe ❤️

Laisser cinqs heures presque les gens dans un box ne lui divulguer aucuns renseignements face a sa santé ,dit être trop occupée pour vous renseigner,médecin qui se fend la poire dans le box face au votre 👌🏼👌🏼dire au conjoint qu'ils sont déborder(!)ensuite dire au gens parce que un examen es refuser de ce patient qui! en peu plus! qui n'a pas manger bu de la journée arriver 11:00 sortie 16:50!!!! Il falláis soit disant attendre un bilan gastrique après ecg dit normal d'après les infirmières et comfirmer au conjoint!¡ bon ba vs n aurez pas votre ordonnance ,a savoir cela es inadmissible on ne dit pas au gens au bout de autant de temps invisible qu'il ya une radio il faut s alarmer avant et comme rien n'est signer sur la sortie contre avis ni du patient ni de deux témoins encore moin de lui dire les risques encourus n'a rien de légalement valable en cas de soucis avec ce tiers....vraiment service déplorable surtout le manque de déontologie et surtout pas de mise en garde de ce fameux docteur urgentiste sauf de son infirmière la dame veut pas !!!! Et basta aurevoir pas d'ordonnance et oser culpabiliser la personne malade face a leur lenteur entre deux clopes

Arrive cette matin pour une urgence. Personnel qualifié, bonne accueil, très agréable. Merci.

Merci à toutes et tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. 👍

Hospitalisé fin Août, un grand merci au service des urgences, des soins continus et médecine pour leurs compétences, leur gentillesse et leur disponibilité. Bravo et bon courage pour la suite

Une super équipe de l'accueil au médecin !! Un personnel très rassurant et à l'écoute.Une prise en charge rapide et efficace. La doctoresse présente ce jour là à pris le temps pour me rassurer, et l'équipe d'infirmières au top et très douces. Merci et bravo!!

Prise en charge très efficace dimanche 14 fin de journée , 18h, suite à trauma du genou. Équipe sympa, souriante, efficace et très pro. Prise en charge rapide par les différents professionnels . Tout le monde aux petits soins, explications claires , soins efficaces. Je suis entièrement satisfaite de ce service d'urgence, depuis l'accueil, ensuite la manip radio à qui je souhaite de magnifiques vacances en Italie, les AS et IDE présentes ce soir là trop sympa et prenant le temos de discuter et d'etre attentives à vous, la médecin urgentiste efficace, claire . Toutes ces soignantes ont été au top!!! Merci à vous!!! Je recommande +++ ce service d'urgences. MERCI.

Été au urgence , bien prise en charge et assez rapidement

Très mauvaise Il ne savent pas gérer la douleur et on ressort de là-bas 6h plus tard avec la même douleur. Et de plus avec les papiers d'un autre patient. je n'irai plus chez eux terminé.

Y’en a qui devrait changer de boulot sacré accueil téléphonique !!

Très bon accueil du personnel infirmier mais catastrophique de la part du touriste/médecin urgentiste. Venue pour une entorse, radio faite plutôt rapidement vue la fréquentation du pôle radiologie. Et apres, vide sidéral. Attente d'une heure sans nouvelle dans un couloir, avec vue sur les urgences vides et le médecin qui se fend la poire régulièrement avec le personnel hospitalier qui passe. Aucun examen clinique, 5 secondes de diagnostic jeté de son bureau. Y a pas de fracture, faut mettre une botte de marche. Et quand je lis le compte-rendu de la visite, j'hallucine, il ment et décrit une visite complète avec examen et reformulation et explication du diagnostic. Une incompétence rare. son bureau alors que je suis dans le couloir.

Accueil au top!! Prise en charge rapidement malgré le nombre de patients! Merci!

Bonjour opérer d un diverticule de zenker le 27 novembre ,6 semaines après le 12 01 2023 ,je me rend au urgences de la clinique ,ayant appeler 15 min avant pour savoir si ils pouvaient me recevoir,je leur explique que j ai une grosse inflammation qui es entrain de se développer au niveau de la cicatrice la ou je me suis fait opérer 6 semaine avant dans cette clinique par un chirurgien tres compétent a mon sens,la medecin urgentiste me recois en disant que ce n ai rien ............sûrement un faux mouvement ,pas de scanner ni d ecographie,je sort avec uniqueuement du profenid ,codoliprane et lamaline, Le lendemain matin grosse surprise l inflammation grossi ,je me rend au CH d ales,au urgences, prise en charge très rapide scanner d office et là,transfert d urgence au CHU DE NIMES,une aggraphe à lâcher dans l oseophage,(fistule salivaire)grosse inflammation qui es entrain de descendre dans les voix respiratoires, ainsi qu une trombose de la veine jugulaire interne et inflamation ,mediastinite , opérer en urgence,l issue aurait pu être dramatique pour moi avec de grosses conséquences.un gros manque de prise en charge, En résumé medecin urgentiste de la clinique bonnefon pas à la hauteur du tout!!!!!!!!!!!!A FUIR.........

45 min de bon matin pour pouvoir être enregistré parce que secrétaire pas arrivée... Plus 3 heures d'attente une fois le scanner fait pour avoir un diagnostic c'est du grand n'importe quoi et du grand ''je m'en foutisme'' ils osent demander un ''s'il vous plaît'' quand on demande une décharge parce que c'est inacceptable surtout quand les urgences sont vides

Rien à dire

Je ne dirais pas si bien ou pas bien au niveau médical car mes parents ont été refusé dès l'entrée

Urgence au top. Bonne prise en charge. Équipe très professionnelle, efficace. Médecin au top, Merci Ce n'est pas comme au CH où c'est le gros bordel !

Urgence à bonnefon son nule pour ales surtout pas hôpital d ales voir des médecins conpeten chu de nimes

Aux urgences avec une amie mordue par recluse brune. L'équipe était réactive et efficace. Conseil après une morsure: laver bien avec du savon et appliquer une compresse froide. Antibiotiques si besoin est.

Un médecin débordé bien aidé par les infirmières mais un accueil assez particulier ou un personnel non médical vous indique d'aller plutôt chez un médecin. il a fallu insister (avec raison) !!!

Nous sommes arrivé au urgence pour un petit de 8 ans qui souffre de sa jambe suite à une douleur à l jambe sa fait 4h connu est est on attend toujours les urgence évite le plus possible

Lamentable, déplorable, visite ce jour pour ma mère qui souffre de douleurs et de brûlures urinaires a se tordre et a passé une nuit blanche. Reponse du pseudo médecin. Je ne peux rien faire pour vous, vous avez un traitement, je n ai pas d urologue sur place etc.. en clair ne me saoule pas et rentre chez toi. Nous sommes allees aux urgences de l hôpital, ou elle a été vue, consultée, avec examen et échographie, pour précision, il n y avait pas plus d urologue a l hôpital, mais le médecin des urgences a pris le tps de faire les premiers examens. Et nous avons fort heureusement bien fait d y aller. Il est bien évident que je vais signaler à la direction de bonnefon cette attitude laxiste du médecin.

Passage aux urgences pour un malaise. Tout commence par un accueil rapide et une prise en charge qui l est tout autant. On vous rassure vous surveille, il y a une dimension de bienveillance et d'humanité qui fait du bien . Équipe médicale a l'écoute et très professionnelle, je remercie chacun des intervenant de cette soirée du 1ier août.