Ô'Rouge Hôtel & Spa & Restaurant Gevrey-Chambertin Restaurant

Expérience de SPA magnifique. C’est très bien équipé, tout est neuf et vraiment top. Nous sommes restés plus longtemps que prévu le temps passe vite !

Expérience décevante pour un établissement de ce standing. Nous avons séjourné à l’hôtel Ô'Rouge Hôtel & Spa à Gevrey-Chambertin et avons eu la très mauvaise surprise de devoir payer 18€ de petit déjeuner pour 2 jours pour notre fille de moins de 3 ans, alors qu'elle se contentait de picorer dans nos assiettes et de boire dans nos verres. Aucun geste commercial ne nous a été proposé malgré la situation clairement excessive, et notre réclamation envoyée par mail est restée sans réponse à ce jour. Pour un établissement qui se veut haut de gamme, c’est une gestion client très décevante, d’autant plus qu’un minimum de bon sens et de considération aurait été apprécié. Nous tenons donc à prévenir les familles : le petit déjeuner de vos enfants, même en bas âge, vous sera facturé plein tarif. À bon entendeur…

Pour le spa nous mettrons 5 étoiles, le massage était divin et l accueil très agréable, de plus le spa est complet : jacuzzi, sauna ,hammam et piscine chauffée ( même si pas assez pour nous en cette saison) Par contre nous avons été déçus par l'hôtel, nous avions la chambre numero 4 ,juste en face de l escalier ...bonjour le bruit et passage régulier En fe qui concerne la chambre ultra basique pour le tarif , pas de table de nuit mais des tabourets... douche sans pression et j ai passé 10 minutes à enlever le calcaire du pommeau du plafond afin d essayer d en profiter. La literie est pas trop mal , par contre il faut changer les rideaux ! Plein jour à 6h du matin à cause rideaux beiges c est oasis possible sans parler du bruit de la route car les fenêtres sont peu isoler ... la nuit a été courte ... Le petit déjeuner nous a aussi déçu, mais il y avait les basiques. Étant de Dijon nous reviendrons pour le spa mais pas pour l'hôtel dommage ....

Nous y sommes allés que pour le spa et ce fut un moment très agréable. Bon accueil, lieu très bien placé et belle vue sur le village et les vignes. Y'a un sauna, un hammam, un jacuzzi et une piscine chauffée. Très bon massage, relaxant, tout ce qu'il faut pour se détendre.

En ce qui concerne le spa, il est injoignable. C'est le client qui est censé l'être. On lui raccroche au nez s'il en est mécontent. Parfois fermé aux heures d'ouverture (certains matins). Si l'on est seul, moins de boissons ou amuse-bouches proposés. Bref, on se sent accueilli. Certains membres du personnel peuvent se montrer sympathiques. Pour l'organisation, la recherche du profit (peu de personnel...) peut se montrer contre-productive. So long.

Pas d'avis sur l'hôtel, nous n'y avons pas séjourner. Par contre, habitant à Gevrey Chambertin, nous avons pris un soin plus massage au SPA. Quelle déception, que ce soit sur l'accueil et la prestation. On ne met pas le client à l'aise, impression de déranger, service vite fait, ce ne sont pas des massages mais des caresses. Une fois la prestation terminée, la praticienne ne s'intéresse pas à votre confort, aucun échange pour connaître notre ressenti, ça se fini par Monsieur, votre soin est terminé. Côté spa, vous pourrez attendre longtemps avant de transpirer dans le sauna. La piscine extérieure normalement chauffée et comprise dans la prestation n'est pas accessible. J'avais déjà eu ce sentiment là 1ère fois que j'y suis aller en septembre dernier, et là c'est confirmé, nous ne reviendrons plus. Décevant et pas donné au niveau prix !

Superbe séjour de A à Z : Accueil et service tout au long du séjour impeccable. Le staff est vraiment très à l'écoute, trés bien formé et profondément sympa et ça fait plaisir! Super petit déjeuner pour 15€ avec de nombreux produits frais et variés. SPA très agréable et trés propre. un grand bravo, nous reviendrons !!

Spa au top, relaxant, flux de personne geré au spa, mais manque un timer pour faire tourner. Massage au top

Etablissement propre Salle d'eau refaite récemment Facile d'accès avec parking Mais pas d'ascenseur dans cet établissement de trois étoiles et aucune aide proposée si vous exprimez une difficulté à monter dans la chambre Prestations minimalistes Et rapport qualité/Prix moyen (148 euros la nuit sans petit déjeuner fin septembre

Très beau cadre Excellent accueil Tarif plus que raisonnable Le personnel est accueillant et professionnel Merci à tous pour ce moment agréable

Des champs de vignes à perte de vue, le spa à dispo, un personnel souriant, accueillant et humble, 1000 mercis envers Lorena qui a su nous accueillir, Joris qui nous a montré ses talents de chef, Lisa issue de formation de sommelière ainsi que la jeune en extra qui nous a volontiers ravitaillés en eau potable et fraîche au départ ! La chambre était simple mais tout juste ce dont nous avions besoin pour nous reposer avant de repartir sur la route. Quelques tâches par-ci par-là sur le tapis de la chambre 5 ; c'est dommage que la clientèle ne soit pas plus respectueuse du matériel qui l'entoure, un tapis ça ne se shampooine pas si facilement. Avis aux cyclistes : vous pouvez garer vos biclous au sous-sol, un bon point pour vos sorties vélos ! Le service reste pour moi impeccable et nous retournerons très volontiers dans cet hôtel spa où nous avons été extrêmement bien reçus. Encore merci à l'équipe, vous avez tous été formidables et avenants 🙏🏼

Avec 2 amies, nous avions réservé le spa un dimanche matin, mais avons été très déçues, d apprendre, en étant sur place, que le jaccuzzi ne fonctionnait pas , juste une cuve d eau chaude! ( l intérêt étant le massage des bulles !!) On aurait pu repousser notre date si nous avions été averties auparavant. Sinon le cadre était joli, les transats sympas mais la jolie piscine, tout juste chaude, la douche sensorielle décevante, un mode tropicale ( pas très chaud, par rapport à d autre spa) et 2 autres modes. Sauna et hammam, corrects. 1 seule cabine en tissu pour s habiller, du coup quand tous devons partir pour midi, le toilette et la douche toilette sont occupés, donc impossible d aller juste aux toilettes! Étant de la région, nous voulions tester et par la suite tenter les soins, mais notre expérience a été trop décevante.

Mes enfants m'ont offert un soin nommé expérience relaxante. Sauf qu'il n'est plus sur la carte actuellement. Au téléphone, on m'explique gommage du corps et du visage. J'arrive sur place. Une gentille demoiselle m'indique que ce soin n'est plus proposé et que le jacuzzi ne fonctionne plus mais que je peux revenir un autre jour. Je n'habite pas à côté ! Quand on regarde la carte il y a plusieurs choix. Aucun ne m'est proposé. Pas de cabine fermée pour se changer. Des porte manteau design qui ne portent rien. Des douches avec des relents d'égouts, comme dans la piscine. Le spa est situé en bord de route, où les véhicules, motos, enjambeurs passent régulièrement.(chouette future ambiance pendant les vendanges !!!).Pour le calme vous repasserez. Pendant le gommage (seulement du corps!!!!!) puis le massage, il y avait un fond sonore très désagréable qui ne vous donnait pas envie de vous relaxer. La deuxième partie du bon cadeau c'était de profiter des structures du spa pendant 2 heures : hammam, sauna, douche sensorielle (euh 3 sons différents 3 lumières différentes et 3 jets différents...seul le nom fait rêver), douche seau d'eau froide, jacuzzi qui ne fonctionne pas, piscine avec une odeur d'égouts et des dalles de carrelage qui ne sont pas scellées, pour la sécurité voys repasserez. J'allais oublier : il y a une pièce intermédiaire où des boissons et en-cas sont proposés : 2 rafraîchissantes et de l'eau chaude avec plusieurs thés. Pour les en-cas, des fruits secs : Noisettes, amandes, raisins et abricots. Et puis, plus loin dans la pièce vers la sortie, une machine. Et j'ai dû deviner qu'il s'agissait d'une machine à glaçons pour refroidir les boissons car c'était noté, normes Haccp, normes alimentaires. Bref, je suis repartie au bout d'1h45. Je me suis rhabillée, dans la seule cabine qui a des cloisons en tissus (arc de cercle). Il n'y avait personne dans la salle d'accueil. Je suis repartie en toute discrétion. Y retournerais-je.....Non, Est ce que je le conseille ? Non.

Nous avons mangé en terrasse un Burger. Tarifs abordables. Très bon accueil. Joli lieu. Nous reviendrons.

J’ai réservé le spa ce matin avec 2 amies. Quand nous sommes arrivées on nous a prévenues que le jacuzzi ne faisait pas de bulle. Déjà dommage de ne pas l’avoir dit au téléphone lors de la réservation. Nous avions fait une carte cadeau à 39€ pour notre amie et nous pour le désagrément nous avons payé 30€. Mais lorsque j’ai demandé quelque chose pour mon amie on m’a dit que c’était impossible qu’on avait déjà payé et c’est tout. La responsable ne pouvait et ne voulait rien faire. Même pas un produit en cadeau ou un avoir pour un soin. Dommage pour elle et pas très commercial.

Accueuil hôtel très chaleureux. Belle situation dans les vignes. Super spa . Tout était parfait pour notre étape en Bourgogne.

Nous avons séjourné une nuit mais nous sommes déçu car nous pensions pouvoir profiter de la piscine extérieure qui est mise en valeur sur le descriptif de l'hôtel. Nous avons appris qu'elle est payante 20 euros par personne pour deux heures et déjà réservée pour toute la journée. De plus la télévision dans les chambres ne fonctionne pas.

Expérience mitigée Ô Rouge. Bel établissement, chambre sobre et confortable. Idem pour le spa, mais les prestations massage sont décevantes et ne vont pas avec le standing de l'hôtel. Nous nous sommes régalés au restaurant partenaire de l'hôtel pour la formule épicurien. Arrivés à 20h30, on nous a demandé de partir à 23h15, nos verres encore plein. Super petit déjeuner sur place avec des bons produits.

Nous n'avons pris que le food truck. Bon mais pas exceptionnel Le personnel est très serviable et souriant

J'ai privatisé pour un evjf l'espace Spa le 23 juin. Je n'ai qu'une chose à dire : merci! Malgré plusieurs modifications du nombre de personnes jusqu'à J-2, j'ai toujours eu un retour rapide, efficace et très compréhensif de l'équipe du Spa. Les tarifs et prestations proposés ont été très corrects et à la hauteur, très bon rapport qualité -prix! Très professionnel et commercial !! Pour l'espace SPA, tout était parfait, propre, en bon fonctionnement, nous avons passé un moment génial, passé trop vite malheureusement, nous aurions dû réserver 2h, mais tout était parfait! Je recommanderais votre établissement sans hésiter et y reviendrais certainement !

L'hôtel est très bien situé, au calme, en face des vignes du village. L'accueil est agréable, possibilité de bénéficier d'une partie spa en plus de la chambre. La chambre est agréable, un peu exiguë pour se déplacer aisément à deux (mansardée). Cependant, tarif un peu élevé pour les prestations proposées en comparaison à d'autres établissements (exemple : chambre réservée pour deux, un seul verre et une seule petite bouteille d'eau).

Super accueil, spa chaleureux et soin du corps et visage parfait. Les filles sont très gentilles, professionnelles et accueillant tes.

Personnels très accueillant et chaleureux du début jusqu'à la fin autant pour l'hôtel et le SPA. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Un petit bémol pour le SPA, il n'y a pas assez de cabines pour se changer, manque d'intimité avec la seule qu'il y a, et locaux petits vers les vestiaires. Sinon, la structure de SPA est incroyable, moderne et ultra plaisant. Et un autre bémol pour la moquette partout chambre comprise.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour avec le spa très propre, vue sur les vignes. Le personnel est au top et très accueillant. La navette qui amène au restaurant Cadtel de très Girard, est très pratique pour savourer leur non vin et délicieux repas. On recommande ce week en amoureux à ces endroits là ♡❤️

Expérience du spa Nous avions réservé mais aucun équipement n était prêts à notre arrivée hammam, sauna ,tisanerie Dommage . Un peu léger comme équipement pour une matinée. Belle vue, situation sympa au milieu des vignes

Excellent petit séjour en amoureux dans cet hôtel récent, charmant, moderne et convivial. Séance de 2h au spa très appréciée, personnel au top.spa propre et complet. Nous avons beaucoup apprécié les magnifiques planches apéritives le soir, le bon vin, servis par Lisa, excellente sommelière et professionnelle polyvalente. Chambre de taille moyenne mais propre et colorée. Petit déjeuner buffet excellent, variété et qualité de ce qui est proposé. Bref dans notre top 3 des meilleurs séjours. Merci au personnel souriant, à l'écoute et efficace. A bientôt

Super hôtel ! J'ai séjourné 3 nuits dans leurs hôtels pour déplacement professionnel. Durant mon séjour, j'ai principalement eu à faire à deux femmes, très professionnelles, à l'écoute et aux petits soins ! L'hôtel est situé au milieu des vignes.

Excellent séjour de 2 nuits et 3 jours. Chambre propre, spacieuse, vu vignes, moderne. Le petit déjeuner est copieux avec un large choix. Le spa offre des très belles prestations. Le restaurant du même groupe, situé à Morey (6min en voiture) est excellent! Mais surtout un grand merci à toute l’équipe, de l’accueil, spa, petit déjeuner.. professionnalisme, accueillant, compréhensif … une super équipe ! Mention particulière au sommelier, qui saura parfaitement vous conseiller en vins et vous expliquer les vignobles. Hôtel qui accepte les chiens et les apprécie. Notre seul regret est de n’avoir prévu que 2 nuits, on reviendra plus lgtps la prochaine fois.

Cadre serein pour cet hôtel confortable avec un décor très sympa. Les chambres sont confortables, propres et fonctionnelles. Les produits du restaurant de très bonne qualité. Et le spa est topissime dont un sauna extérieur avec vue sur les vignes ! Je recommande vivement !

Nous sommes venus au spa. Nous avons été déçu de la prestation. Il faut réserver un créneau de 2h mais le problème c’est qu’il y a trop de personne par créneau, nous étions deux couples et un groupe de 6 personnes pour un enterrement de vie de jeune fille. Ce n’est pas assez grand pour recevoir autant de personne en même temps : une seule cabine pour se changer coincée dans un recoin avec les casier, une seule douche, seulement 5 ou 6 chaises/transats dans l’espace tisanerie (il faudrait limiter les réservations à 6 personnes en même temps). De plus, le jaccuzi (situé à l’extérieur) n’était pas utilisable car trop froid nous étions donc tout ce monde pour seulement le hammam et le sauna. Enfin, pas de remise proposée à la fin sur le tarif par rapport au jaccuzi inutilisable (nous devions être contacté hier pour ça mais toujours pas d’appel ou de mail de leur part)

Déconnexion totale garantie 😇 Beau petit havre de paix pour se détendre et prendre soin de Soi Spa propre (jacuzzi, hammam, piscine chauffée, douche sensorielle...), tisannerie et beau panorama ☀️ Le rituel des milles et une nuits est un parfait combo (gommage, enveloppement et massage) pour purifier et hydrater son corps avec des senteurs enivrantes 😍 Je recommande+++

Très chouette hôtel, magnifiquement situé, dans les vignes. L'accueil a été charmant et professionnel. Chambre extra et petits-déjeuners très bons. Le tout avec gentillesse et sourire. Une très belle étape, je garde pour une prochaine fois. Merci à toute l'équipe !

Super expérience dans cet hôtel. Les chambres sont propres et la déco très jolie. Le petit-dejeuner est bon et complet. Gros point positif : le service a été absolument parfait. Autant à l'hôtel qu'au spa (lui aussi : à tester absolument).

Hôtel propre avec un service compétent. Bon rapport qualité/prix. Petit bémol nous concernant : la chambre était infestée de punaises vertes (à ne pas confondre avec les punaises de lit). Elles sont inoffensives mais dégagent une odeur caractéristique. Il y en avait facilement une bonne quinzaine dans la petite chambre que nous avons occupée pour une nuit. Une infestation totalement naturelle mais qui aurait pu être sûrement évitée avec un traitement ou solution adéquate plutôt que de nous laisser les mettre dehors une par une. Autre bémol : les portes de chambre que les occupants ne retiennent pas avant qu’elles se ferment, du savoir vivre évident pourtant.

Hôtel bien situé à Gevrey. Nous avons passé un bon séjour néanmoins le rapport qualité prix laisser à désirer. Les chambres sont petites et mal insonorisées. Il faut payer pour aller à la piscine de l’hôtel. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est sympathique.

Testé le spa et massage, c'était un moment super, vue sur les vignes, moment trés sympathique. Ce lieu et la sympathie du personnel donne envie de revenir :)

Petite escapade dans cet établissement pour tester l’espace détente du Spa et ô frichti (bar à vins/ espace de restauration) Accueil chaleureux tant du côté du spa que de l’hôtel/bar. Concernant ô frichti: salle intérieure à la déco sympa et terrasse agréable. Grande carte des vins qui fait une large place aux vins de Gevrey-Chambertin et cocktails sympas. Mention spéciale pour la planche de charcuterie très qualitative et copieuse ! Concernant l’espace détente du spa: lieu très agréable, propre avec une vue sur le vignoble de Gevrey. Mention spéciale pour la douche sensorielle qui fait son effet ! Petits aménagements souhaitables: prévoir un sèche-cheveux pour les clients du spa et rajouter dans la cabine pour se changer un endroit pour accrocher ses vêtements. Attention concernant les chaussons prêtés ils glissent quand les pieds sont mouillés.

Nous avons passés un bon week-end à l'hôtel O-Rouge, mention spéciale pour l'accueil et la sympathie de toute l'équipe très professionnel👏 Le spa est très relaxant et le petit déjeuner à tomber ! Nous avons juste eu une fin de soirée et un réveil mouvementé avec nos jeunes voisins de chambre du dessus, des enfants allemands qui sont, à mon avis, des futurs danseurs de claquettes...

Ravis de notre étape en Bourgogne ! Accueil chaleureux, chambre sympa et impeccable, bon produits au petit déjeuner. Nous y retournerons si l’occasion se représente !

Nous sommes venus au SPA pour 2h vivre un moment à 2 (sans nos enfants) pour l’anniversaire de mon homme.L’endroit est propre,très romantique,une vue sublime,les hôtesses accueillantes,… sauf que la 1ère heure nous étions 15 personnes (beaucoup trop pour l’espace surtout quand au milieu de 4 couples il y a un groupe de 7 filles qui parle fort et qui elles s’on là pour s’amuser) et 2ème heure le jaccuzi était en panne nous sommes rester sur notre fin pour ce moment détente et relaxant à 2 😕

Hôtel à la décoration épurée mais néanmoins chaleureuse. Personnel attentionné , petit déjeuner maison . Très bon rapport qualité / prix.

Excellent rapport qualité prix L’hôtel offre une jolie vue sur les vignes La cheminé fait son charme Le personnel est très sympathique Super petit déjeuné avec des produits variés et de bonne qualité Parfait pour se ressourcer

Un emplacement charmant au milieu des vignes. L'hôtel est très beau, alliant ancien et modernité. Les chambres (dernier étage pour ma part) sont très propres et bien équipées, la salle de bain récente et la literie de bonne qualité. Côte restauration, les repas et petits déjeuner sont très bons, suffisants et variés. La carte des vins est vertigineuse il y en a pour tous les goûts et les conseils de la sommelière sont tous très bons ! Pour finir, la salle de séminaire est très bien équipée et permet de travailler en toute tranquillité.

L’hôtel est soigné aéré agréable. C’est le même groupe que le Castel de Très Girard et j’y ai retrouvé très facilement mes repères. Le personnel est aussi très prévenant et au final tout concours à un très beau bouquet ! JLT 04-05.08.22

Le rapport qualité-prix est parfait. Nous avons passé un excellent séjour, un grand merci à toute l'équipe pour leur conseil, accueils et bienveillances. C'est un hôtel simple et agréable avec une bonne localisation. idéale pour découvrir la route des grands crus. Merci !

Hôtel sympathique de par sa décoration et sa localisation géographique au cœur des vignes du village. L’accueil et les services sont fort sympathiques et chaleureux. Quelques aménagements extérieur restent à faire pour parfaire la note. En tout cas, excellent rapport qualité prix.

Super accueil, super personnel, excellent petit déjeuner, tout est neuf mais malheureusement très bruyant, porte qui claque à tous les étages nous a fait passer ainsi que nos amis une mauvaise nuit … Par contre et ça c’est une excellente surprise, l’hôtel possède également le restaurant le très Girard avec un service limousine qui vous y conduit, les chiens sont admis nous y avons passé un délicieux moment

Hôtel très agréable dans les vignes ... Parking fermé.. Accueil sympathique..Hôtel totalement refait..très propre.. Petit salon en arrivant à la réception. Attention pas d'ascenseur pour monter au chambre..Chambre propre avec moquette, climatisation, penderie. Grand lit avec une belle couette..Matelas ok...salle de bain avec une belle douche italienne et WC.. Insonorisation ok le soir ou nous sommes restés. Petit déjeuner copieux , les viennoiseries sont fraîches et bonnes... Différents gâteaux...Le café ou le thé servi directement à table. Pour information, l'hôtel ne prend pas la carte American Express...

Chambres confortables et très bien tenues. Petit déjeuner varié et de qualité. Accueil très professionnel, grande disponibilité. Rapport qualité/prix intéressant pour la région. Point d’ancrage idéal pour rayonner dans la région.

Très beau cadre au milieu des vignes. Chambre spacieuse et confortable. Parking disponible. Néanmoins, le prix est élevé pour la prestation, on s'attendait à un petit déjeuner inclus pour le prix de la chambre double (99€).