Oïa Beauté Thonon Grande Rue Parfumerie

Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre écoute mais surtout votre professionnalisme. Maquillage merveilleux pour mon mariage. Extraordinaire merci à vous toutes Merci Nawelle d'avoir accepté de changer au dernier moment. Magnifique

L’accueil n’est pas très agréable. Et la personne qui m’a fait du semi-permanent était gentille mais le vernis vraiment moyen et un instrument est tombé par terre lors de la prestation et il a été ramassé sans être désinfecté… j’ai trouvé la globalité de la prestation moyenne

Un très bon accueil, une estheticienne de qualité,Nawel au service de la cliente avec d'excellents conseils make up, sympathique etprofessionnelle ! Merci !

J'ai récemment eu l'occasion de profiter d'une expérience inoubliable au sein de l’équipe Oia, et je ressors de cette expérience complètement ravie. Tout d’abord, il est essentiel de souligner à quel point l’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Lors de mon soin, j'ai pu ressentir l’attention et le soin qu’elles apportent à chaque geste. L'une des choses qui m'a le plus impressionné, c'est leur capacité à personnaliser les soins selon les attentes et les besoins de chacun. Elles prennent le temps d’évaluer votre type de peau ou de bien comprendre vos attentes en matière de traitement, ce qui est rare et très apprécié. Cela m’a permis de me sentir véritablement prise en charge et valorisée en tant que cliente. De plus, l’ambiance qui règne dans cet espace est tout simplement magique. Les esthéticiennes ne se contentent pas de réaliser des soins ; elles donnent également des conseils précieux sur l’entretien de la peau et l’utilisation de produits adaptés. J'ai quitté Oia avec de nouvelles recommandations personnalisées, ce qui prouve leur engagement envers la satisfaction à long terme de leurs clients. En résumé, l’équipe Oia et les esthéticiennes qui y travaillent sont tout simplement exceptionnelles. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche à se détendre et à bénéficier de soins de qualité. Je compte revenir très bientôt !

client OIA depuis plusieurs années, une équipe formidable à l’écoute avec de bons conseils Une épilation soignée et précis fait par Lydie Un massage Détente relaxant extraordinaire fait par Myriam Merci à toutes l’équipe OIA

Soin visage vendredi dernier mais assez déçue. J'ai eu la sensation d'etre un cheveu dans la soupe. Rien n'était prêt, la jeune masseuse ne savait pas pourquoi je venais !!!! Musique rap en fond sonore avant que la jeune fille ne percute .... Et le soin n'avait rien de relaxant. Toujours le même et unique mouvement .... Sans compter qu'au bout de 2 mn dans la salle, la jeune fille voulait déjà me vendre un masque supplémentaire à 6,50 €.... Et comme si la déception ne suffisait pas, je me suis retrouvée avec des boutons sur le bord des lèvres (champignons) très disgracieux et irritants Je voulais m'offrir un moment de détente et de plaisir.... C'était une énorme déception.

Une expérience incroyable ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est aux petits soins et les produits que l’on m’a recommandé sont adaptés à ma peau. Que ce soit pour un conseil ou un soin en institut, tout est parfait. Je recommande vivement cette adresse pour un moment de détente et de bien-être !

Coup de gueule, ce n est pas dans mes habitudes de mettre un avis mais je le trouve vraiment justifié Notre maman a égaré un bon d achat de 100 euros qu on lui avait offert pour ses 90 ans, après l avoir retrouvé, nous nous sommes rendu à la boutique Oia grande rue Thonon, malheureusement on nous le refuse alors que la date est dépassée de seulement 1 mois et demi, je trouve cela vraiment anti commercial surtout que l on fait l effort d aller dans les commerces du centre ville alors que d autres enseignes sont beaucoup plus facile d accès, Aucun geste proposé, ni de proposition de la part du service client contacté par mail.... c est sur, on ne retournera plus jamais chez Oia

Nawel est une esthéticienne très sympa. Elle a pu me prendre malgré mon retard. Elle faisait attention à la température et a fait les zones sans douleurs alors que je suis sensible ! Merci beaucoup !

L’accueil dans ce magasin est très appréciable. On nous conseille bien. Je suis cliente de l’institut depuis cette année et je ne suis pas prête de changer.

Super expérience ! Je recommande Nawel en tant qu’esthéticienne ! Elle est hyper consciencieuse dans son travail 🙃

Même pas d’échantillons avec le parfum !!!! Et les caissières ou les vendeuses pas agréable du tout allez chez le concurrent c mieu

Je suis passée vendredi. J’ai été très bien conseillée par une stagiaire grande et brune. Elle est très sympathique. Je reviendrai pour elle. Conseils au top !

J ai demandé conseillé à une jeune femme vrmt chou. Elle a posé mes articles en caisse. J ai attendu que quelqu'un m encaisse personne. Elles parlent entre elles et font mine de ne pas faire attention au client. Résultat des courses je suis partie. Vous voulez pas de mon argent je vais ailleurs pas de soucis. C est pas la 1ere fois que je ressens une certaine froideur ds ce magasin. C est finit pr de bon cette fois !

Un accueil super agréable ! Une conseillère très gentille et souriante se qui change du passé...

Super maquillage réalisé par Hélène.

Vraiment au top ,j ai toujours eu un très bon accueil,moi qui a très peur de l épilation à la cire ,je trouve que leur esthéticiennes sont vraiment douces ,compétentes et chaleureuses,je recommande

J’ai toujours été très bien accueilli dans votre boutique, je vous en remercie Bien cordialement Stéphane

J’avais les ongles détruits suite à une prestation d’un autre institut…. Audrey m’a sauvée, la pose du semi-permanent est nickel, de plus l’équipe été très à l’écoute et bienveillante. Merci je recommande ⭐️

Cire de très mauvaise qualité, bas de gamme et inutilisable. Pour le prix, la cire de Yves rocher ou encore esthetic center est bien mieux. Esthéticienne gentille mais j’ai été brûlé ainsi que de nombreux poils restant. Je peux comprend en sorti d’école, si aucun manager ne forme correctement. Je ne reviendrais plus et je ne recommanderais pas du tout Oia en institut.

C’est la première fois que je découvre la parfumerie Oïa et j’en suis ravie. Les vendeuses de cette boutique sont vraiment adorables et surtout à l'écoute. Merci particulièrement à la responsable Élodie à qui j'ai eu à faire et qui m'a très bien conseillé! Je reviendrai

Personnel très sympathique

Épilation de mme able. Accueil agréable. Bons conseils. Je recommande!

Un accueil chaleureux, et une équipe bienveillante.

Super accueil , super bien conseillé d une patience pour ces deux vendeuses apparemment responsable et son bras droit 😉. Je ne changerai plus de parfumerie. Merci Oiïa. Thonon les bains

Bonne adresse de Bon conseils pour trouvé la senteur qui vous collera à la peau les vendeuses sont agréables et souriante je recommande !

Super accueil Emmanuelle et Lydia on était super et nous on aider à trouver le parfum que nous attendions pour offrir ! Professionnel et agréable je recommande vivement

De très bons conseils, accueil chaleureux

J’ai acheté aujourd’hui un parfum pour mon frère et moi. La vendeuse a été adorable, de bonne écoute et de bons conseils. Souriante, vivante et joyeuse, ça fais toujours plaisir d’être reçu par des personnes aussi accueillantes. Je vous conseille d’y aller, vous ne serez pas déçu 🙂

Moi aussi j’étais très très mal reçu par cette personne au coupe garçon. C’est une personne méchante. Elle n’a pas sa place en contacte avec clientèle, voir dangereuse pour les personnes sensibles. Je ne sais pas comment mais elle a réussi à gâché ma journée en moins de 3 minutes. C’est juste inadmissible.

Extrêmement déçu du cadeau offert à ma fille hier. Je lui ai choisi un soin de manucure en précisant bien que je voulais en plus du vernis. La personne qui m'a encaissé m'a répondu que c'etait compris et que je n'avais pas à payer les 9 euros supplémentaires. J'ai pourtant insisté mais elle m'a confirmé que ma fille pourrait même choisir sa couleur. On m'a également annoncé que le soin durerait 45 à 50min mais finalement 30 min de soin avec un vernis incolore. Quelle déception pour ma fille. J'ai donc appelé pour comprendre et signaler mon mécontentement mais mis à part il y a eu une incompréhension entre mon employé et vous cela s'est arrêté là. Cet institut n'en a clairement rien à faire de la satisfaction de sa clientèle. A fuir. Nous en chercherons un bien plus sympathique, commercial et honnête dans son discours à Thonon les Bains

J'ai été très déçue par cette enseigne !! J'ai en ma possession des bons cadeaux déjà payés qui sont malheureusement périmés à cause de la fermeture des instituts suite au covid et suite à de grave soucis de santé qui ont valu un séjour à l'hopital. On m'avait dit que je pouvais toujours les utiliser mais une fois en magasin, voilà que la responsable hautaine et peu agréable me dit le contraire. (Je l'avais déjà eu au téléphone et cette dernière avait soupiré avant même que je ne lui explique pourquoi j'appelais). J'ai profondément été choquée par autant d'irrespect venant d'une responsable, d'autant plus qu'on ne m'a pas rendu le bon que j'avais présenté !! (Heureusement les autres employées étaient beaucoup plus avenantes et désolées pour moi). Me voilà donc à présent avec seulement un bon en ma possession et de l'argent jeté par les fenêtres... NB : j'aimerais souligner une chose. J'avais en plus des bons d'Oia, un bon de l'atelier des coiffeurs qui était périmé de l'été 2020, pourtant ils ont bien accepté d'encaisser ce bon en novembre 2021 !! Alors je ne comprends pas pourquoi l'institut Oia refuse de prendre ces bons qui étaient valables jusqu'à janvier 2021... JE NE REVIENDRAIS PLUS JAMAIS DANS AUCUN INSTITUT OIA BEAUTE !!!!!!!

Tellement honteux pour cette enseigne de ne plus faire de paquets cadeaux pour Noël.....c est inadmissible surtout en cette période très compliquée....

Déçu du peu de sympati, d'une vendeuse, coupe garçon d'un certaine âge. Je suis une cliente habituel de ce magasin. Les autres vendeuse sont charmantes , mais cette personnes est désagréable.

JE SUIS CHOQUÉ ET HALLUCINÉ DE MON PASSAGE DANS CETTE PARFUMERIE DE CETTE RESPONSABLE ASSEZ VIELLE AVEC UN STYLE GARCON BRUNE QUI ÉTAIS DÉTESTABLE ET DE CETTE EMPLOYÉE QUI NA RIEN A FAIRE LA, PLANTE VERTE LAURA POUR ÊTRE PLUS PRÉCISE

très bonne expérience . je recommande. Responsable sympa

Personnels très peu aimable surtout une femme d'un certaine âge très brune je pense la responsable elle devrait envisager de changer de métier

Le top !!! Bon accueil, équipe super !

Très sympathique le personnel merci

Vendeuses mal aimables, qui ne viennent pas vers le client pour l'aider ou même déclencher une vente, j'ai parfaitement entendu les petites réflexions de l'une d'entre elles. A part être surveillée et prise de haut il ne s'est rien passé d'autre et je pense que ces dames font baisser le chiffre de leur magasin à cause de leur comportement car j'ai déjà entendu plusieurs personnes dire ne pas avoir acheté pour cela. Sauf amélioration je déconseille fortement.

Complètement Déçue J ai fait un maillot échancré mais j'avais l'impression que la personne ne connaissait pas vraiment. Ce fut douloureux ça n'a pas été une belle expérience pour moi .Je préférerais l'ancienne équipe.

Très déçu de la nouvelle équipe. J'adorais venir dans ce magasin avant... bien dommage je ne reviendrais plus. Aucun conseil, l'impression que les conseillères ne se sentent pas concernées par l'arrivé de nouveau client, pas de conseil. Réflexion sur d'autre client durant mon encaissement. Et surtout quand la conseillère m'a donné mon produit aucun échantillon alors qu'elle était entrain ouvrir un paquet de petit échantillon de parfum... pas très professionnelle.

Accueil chaleureux et convivial !! Tout le personnel souriant agréable et surtout extrêmement professionnel !!

Agréable

Super magasin

Bon accueil

A la recherche d un parfum à offrir sans idee precise. J ai juste indiqué à la vendeuse les parfums aimé par la personne. La vendeuse à su trouver exactement la flagrance qui plairait! Ravi que mon cadeau est fait plaisir, et merci de m avoir si bien orienté et conseillé. Un personnel de qualité, qui connais bien les differentes flagrances des parfums et qui sais très bien les définir.

Bof esthéticienne peu expérimentée, on vous colle au moindre millimètre. Pas le top

Personnels aux petits soins et adorable !