Okinawa Restaurant japonais

Cela fait plusieurs fois que l'on y va entre amis, et a chaque fois c'est pareil, le personnel est désagréable! On nous montre qu’on les embête quand on demande quelque chose (les feuilles a remplir pour commander, des couverts, nos plats manquants...) A chaque fois aussi, vraiment à chaque fois, on ne nous apporte pas tout ce que l'on commande. Il arrive aussi que les sushis, makis... soient chauds. Et la nouveauté, la dernière fois que l'on y est allés, une veille de férié, quelqu'un est carrément venu à notre table pour nous demander de payer et partir (vers 22h45/23h), chose que l’on peut comprendre. Mais il y a des manières pour demander, la il n’y a eu aucune gène, aucune excuse et surtout aucune sympathie, tout sur un ton très froid! On y allait car le restaurant est proche de notre résidence, mais nous n'iront plus et allons préférer aller ailleurs, ou le personnel est content de travailler et sympathique. Surtout que nous ne sommes pas du tout des clients exigeants. Mais là, àchaque visite c'est la même chose

Globalement le rapport qualité prix est correcte, mais il faut prendre le menu le plus cher 23,80€ pour avoir accès à toute la carte sans les desserts et c'est dommage. Alors pour le service il est d'une froideur glacial, difficile de leurs décrocher un sourire et quand on demande comment fonctionne la procédure de commande (oui parce que c'est pas très clair) c'est très expéditif et encore moins clair qu'au début 😱. Ne parlant pas de la patronne qui vous fixe du regard durant son passage dans les rangs (ça me rappel mes classes au service militaire 🤣). Alors pour le merci et à bientôt lors de l'encaissement c'est la loterie. Conclusion allez-y pour les plats sans vous préoccuper du service.

Nous avons très bien mangé la cuisine est très bonne Par contre nous avions réservé une table pour 5 qui n'a pas été préparée Nous nous sommes retrouvé sur une table de 4 dans le courant d'air de l'entrée alors qu'une salle était entièrement libre En ce qui concerne l'accueil une des serveuses ultra mal aimable a qui nous ne pouvons rien demander sans la déranger et nous refuse de nous vendre des desserts à la carte

Premièrement attention le menu a volonté est décliné en deux prix, ce n'est pas clairement noté a l'extérieur de l'établissement. Si vous voulez des shashimis par exemple, c'est plus cher. Ensuite le service est rapide. L'accueil dépend fortement du serveur. Pour la qualité : le poisson cru est correct sans plus. Le riz est très peu vinaigré, plutôt collant. Les brochettes baignent dans l'huile. Bref moyen.

La patronne se baladait dans le restaurant tout en nous regardant très très souvent. C’était assez gênant lors du repas et à plusieurs reprises elle se permet de déplacer des choses sur notre table avec un air pitoyable et très agressif

J'avais entendu parler d'un nouveau restaurant asiatique à volonté sur la place du vieux marché et il y a quelques semaines, nous y sommes allées avec ma sœur et le service n'est pas du tout comme touts les « à volonté » disponible sur Rouen. On a 3 feuilles disponibles (dans mon souvenir, une pour les plats chauds et entrées, une pour les sushis/makis et une pour les desserts/boissons) sur la table avec un stylo, on choisit pour la table complète, on remet le papier à un(e) serveur(se) et on attends environ 15-20 minutes avant que les premiers plats n'arrivent. Après les premiers plats, tout le reste arrivent en même temps donc ce n'est clairement pas pratique. En terme de qualité, on reste sur du basique, rien d'exceptionnelle. Toutefois, on peut y déguster des brochettes noix de st Jacques (dans un menu à volonté plus chère), des pains frits chinois (une tuerie) et du Kimchi (que je n'ose jamais prendre de peur que ça ne me plaise pas). Le prix est aussi très attractif pour le service à volonté. Globalement, ce n'est pas un coup de cœur, mais ce n'est pas non plus une catastrophe. On en a pour son argent, mais il suffit tout simplement de commander la juste dose pour ne pas se faire avoir (ce qui ne met encore jamais arrivé pour l'instant).

Rien à dire sur le service cependant la viande était vraiment pas bonne mais le les sushis oui. Comment ne pas parler du prix qui ma foi est beaucoup trop élevé pour la qualité du restaurant

Globalement une bonne découverte, bon rapport qualité surtout comparé aux restaurants des alentours Pour le menu à volonté, le système de commande est original assez pratique mais devoir prévoir à l’avance les quantités que l’on mangera est assez difficile ! Le service est rapide avec une belle présentation, point négatif pour les serveurs qui nous fixe entrain de manger pour savoir quand débarrasser et amener la suite ce qui est compréhensible mais désagréable. Je recommande malgré tout pour quelques spécialités qui sortent de l’ordinaire !

Petit restaurant agréable ! Tout comme l'équipe ! La nourriture est vraiment bonne et de bonne qualité ! Je conseille à tout les amateurs de nourriture asiatique !

Ce restaurant japonais à volonté est délicieux ! La nourriture est excellente, le service rapide et le personnel très aimable !

Je suis venue 3 fois en tout et ls premières fois étaient nickel, par contre je suis revenue pour la dernière fois a la Saint-Valentin et c'était une catastrophe, Un couple arriver après nous a été servis avant nous a de nombreuse reprise, nous avions donner un premier ticket, la moitié de nos plats on été servis, puis, nous avons, attendu et les serveuse nous on dis d'attendre, En tout, 40 minute d'attente, nous avons été obliger de refaire un deuxième ticket pour avoir pu être servie, certaines serveuse n'était pas aimable, une autre tremblais tellement c'était intense et très désorganiser Bref, la cuisine est très bonne mais le service laisse vraiment a désirer ....

Un super restaurant japonais, à volonté qui plus est ! Le seul bémol est qu’on est un peu serré entre tables mais sinon rien à redire, c’est bon, et le personnel est très agréable ! Je ne peux que recommander

Malgré l’accueil désagréable, nous sommes revenus pour la cuisine plutôt bonne pour la saint Valentin et ce sera la dernière fois! Nous n’avons pas eu tout ce qu’on avait commandé, obligé de réclamer des verres et des plats oubliés Nous irons ailleurs.

Très déçu. Sur la vitrine à volonté une fois assis à table on nous explique qu'il y a deux formules, midi et soir. Nous sommes à midi, la dame nous explique qu'avec la formule à volonté du midi, nous ne pouvons pas bénéficier de tous les produits. Pour bénéficier de l'ensemble des plats nous devons payer la formule soir. Une tromperie commerciale pour nous. A volonté, à vous de juger.

Je recommande ce restaurant Très bon accueil, très bon jap à volonté. Les aliments arrivent chaud et ne sont pas gras. Très bon rapport qualité prix !

La nourriture y est bonne et les prix sont raisonnables (surtout le buffet à volonté du midi). les serveurs courent un peu dans tous les sens et il ne faut parfois pas être pressé mais cela reste généralement raisonnable. Plus pour ce restau: c'est un des restaurants de Rouen les plus adaptés aux gros groupes !

Nous étions des habitués du restaurant avec mon conjoint, Toutefois, nous avons fait ce soir la mauvaise expérience de manger un sushi au thon avarié (supplément odeur), avec un poil dans l’assiette…quand nous l’avons signalé : Seule réaction, la serveuse nous regarde bizarrement avec mépris et repart. Nous sommes très déçus.

Expérience très décevante lors de ma première visite à Okinawa Rouen. La serveuse, Chimi, était trés rude avec moi. Je me suis sentie mal traitée et je ne reviendrai plus. Les autres membres de l'équipe étaient très souriants et respectueux.

Le rapport quantité-qualité/prix est très bien. Les différentes spécialités sont bonnes. Le principe de noter ce que nous voulons sur les feuilles est très sympa et permet de rester à table. Dommage qu'au moment de l'encaissement, la personne est restée au téléphone pour nous encaisser sans nous adresser la parole.

Restaurant japonais / chinois à volonté qui révolutionne le concept avec une commande qui se fait à table, plats préparés spécialement pour la commande, nourriture de qualité qui arrive toujours chaude à souhait. Le rapport qualité / prix est inégalable.

Restaurant japonais à volonté en plein centre de Rouen. On n'a pas à se déplacer, on commande sur des feuilles. Le service est rapide . Un petit point négatif : quand approche la fin du service on vous fait vraiment sentir qu'il faut se dépêcher pour partir. Sinon la nourriture est correcte et le choix varié.

Je m'y suis rendu trois fois, et c'est tout à fait correct pour un restaurant à volonté. Les sushis sont bons et la soupe miso est très bonne. Le petit bémol, c'est qu'il faut commander sur des fiches, donc on peut avoir du mal à visualiser les proportions. Il ne faut donc pas hésiter à commander légèrement la première fois et à redemander des fiches si on a encore faim.

Je trouve dommage que l’on nous rajoute sans nous demander des tranches de saumons et de gingembre sachant que le gaspillage est facturé. Certains serveurs paraissent hautain. L’hygiène cependant rien à redire et service assez rapide. Le prix des desserts qui ne sont bien évidemment pas dans le menu sont assez excessifs et pas maison. Les sushis sont bons c’est le principal

Buffet à volonté sans être à volonté, 8 sashimis par personnes, on a eu que 9 en tout. Quand on demande le reste ils ne veulent pas et disent qu'ils vont fermer. Nous pressé pour manger. Très désagréable le service. 1 point car c'est bon

Serveuse pas honnête et mal aimable et de mauvaise fois le riz trop cuit sa n'est qu'un détail à côté du reste j'ai commandé du riz cantonais en demandant à la serveuse si c'était du poulet elle m'a répondu oui j'ai redemandé une seconde fois pour être sûr que sa soit du poulet elle me reconfirme à nouveau que c'est du poulet je commence donc à manger mais une fois que je mange le goût mets inhabituel je n'ai pas l'impression que sa soit du poulet mais plutôt du porc... Je demande ducoup à une autre serveuse qui me confirme que oui c'est du porc je lui explique que l'autre serveuse ma affirmé a 2 reprise que c'était du poulet elle me dit à nouveau non c'est du porc .... Bref ensuite une autre serveuse Vient me voir en me disant que c'est du poulet halal j'ai du mal à y croire étant donné le goût et que même les serveuses ne savent pas se quelle servent j'ai préféré arrêté d'en manger face à cette incertitude sa ne s'arrête pas là au moment du règlement je me rends compte qu'elle compte 2 menus a 15,50€ alors que dans le sase et sur la table c'est écrit 14,50€ je lui fait donc remarqué que sa n'est pas le bon prix elle commence donc à s'énerver et à me dire que je veut payer le plus petit prix au lieu du plus gros avant de rectifier le paiement devant les preuves et le faites accompli je n'y remettrai plus les pieds

Les tarifs ont augmenté (23,80€ pour le buffet à volonté du soir) mais on a super bien mangé. Quelques oublis dans les commandes; après avoir demandé à une serveuse nous avons tout de suite été servies. Trop dommage que les brochettes yakitori soient rayées de la carte. Pas de kimchi disponible. Autrement, les raviolis poulets étaient délicieux, les brochettes de boulettes de poulet également, les sushis très bon malgré un choix assez restreint. Le goût est très fin et le poisson est frais! Nous nous sommes régalées, je reviendrais ;)

Que dire..... Je pense que ce restaurant va devenir notre incontournable ! C'est comme un buffet à volonté mais sans se lever, les sushis sont excellents et le côté chaud est vraiment délicieux ! (Et pourtant je suis difficile !) Les sushis / makis sont de petites tailles mais c'est encore mieux. Le personnel est vraiment adorable, pas besoin d'attendre 20 min pour avoir une nouvelle carafe d'eau, c'est presque instantané ! On attend vraiment pas longtemps entre les sushis, on coche sur le papier, on le pose, il est récupéré en 2s et 5/10 min après c'est là ! (On peut recommander à l'infini) Bravo au cuisinier et on reviendra !

Je fréquente cet établissement depuis maintenant 2 années. Et j’y retourne pour la simple raison que sa restauration en est efficace. Il s’agit de commandes à volonté sur des feuilles et le service se fait rapidement ensuite. Les plats sont tasty et comme on l’attend dans ce genre d’endroit. Les prix sont en hausse chaque année mais il s’agit de la tendance globale des prix en ce moment, l’établissement s’aligne seulement avec le marché. Pour conclure allez y vous je serez pas déçu, et mention spéciale pour la salade l’algue dont je ne peux me passer.

Excellent moment passé pour un anniversaire. Adress une merveilleuse a retenir. Encore merci pour les petites attentions au cours du repas.

Mon expérience dans ce restaurant a été extrêmement décevante. D'abord, les serveurs semblaient incapables de comprendre nos demandes, ce qui a entraîné des erreurs dans notre commande. De plus, nous avons dû attendre une éternité pour être servis, et lorsque nos plats sont enfin arrivés, ils étaient souvent en double, ce qui témoigne d'un manque flagrant d'organisation. Dans l'ensemble, ce fut une expérience frustrante et peu agréable, et je ne recommanderais certainement pas ce restaurant à quiconque.

Dîner en famille. Bon accueil, pas de gâchis de nourriture, on choisit avec un stylo ce que l'on mange et la quantité aussi. Service rapide malgré le monde. Il vaut mieux réserver.

Très bonne surprise rue de la pie à Rouen. Grands choix de plats mais servis à table. Très bien pour éviter le gaspillage, car tout est fait à la commande. Aussi bien pour les plats japonais que chinois.

J’y ai fêté mon anniversaire avec mes amis la bas, c’était super bon et les serveurs ce sont arrangés pour rejoindre des tables. Bons souvenirs, je recommande.

Pour moi c'est un des meilleurs japonais que l'on a mangé on était un groupe d'amis de 9 . On a très bien mangé. l'établissement est joli Au niveau de la déclaration le personnel est très agréable le service a table est rapide. La nourriture est excellente rien a dire.. je conseille vraiment

Très bon sushis au saumon. Les brochettes sont bonnes, la viande est tendre. La brochette aile de poulet est croustillante. Les fritures sont trop grasses. L'ensemble des plats est bon mais parfois les serveurs oublient nos commandes. ~15€ le midi bon rapport qualité prix.

Très déçue, les portions sont réduites, il y a des erreurs dans les commandes Brochette de 3 champignons ci joint la photo avec 1 champignons coupé en deux Et les printemps avocat/saumon plus printemps avec la salade que avocat/saumon vu le vide et le peu de garnitures …. Cependant les équipes sont sympa dommage

Très bon rapport qualité/prix avec une formule à volonté à 21.80 euros le soir. Service relativement rapide et système de prise de commande très pratique ! Petit point négatif pour la salle qui peut rapidement devenir bruyante et pour les cocktails, on sent que ce n'est pas la spécialité du restaurant ;)

Sympathique restaurant à sushis à volonté. Le tarif le moins cher permet de manger qu'une variété limitée de sushis, les amateurs prendront le menu complet (du soir) moins bon marché.

Positive : bons sushis, notamment le thon ! Service rapide. Négatif : Prix assez cher même pour du volonté. Les plats n’arrivent pas dans l’ordre, on mange les sushi avant l’entrée. Il n’y a malheureusement que 2-3 sauces. Les brochettes étaient fades et froides…

Bon accueil, dans la lignée des autres restaurants de la chaîne. Service rapide et fraîcheur des aliments au rdv. Belle découverte du pain japonais frit et du kimchi (choux mariné, un poil trop épicé). Bon rapport qualité/ prix.

Très bonne qualité prix! Personnes accueillies très sympathiques! On y arrive le midi.Je suis étonné à la style de la décoration intérieure.

Nous avons l'habitude de prendre à emporter et pour la première fois, sur place. Le restaurant est sympathique et propre. Le personnel est accueillant, surtout le serveur, avec le petit mot gentil qui va bien ;-) Les plats sont fidèles à eux mêmes... pas de mauvaise surprise. Ce système à volonté à table est chouette, surtout en cette période covid. Par contre, je ne trouve pas pratique ce système de feuilles par thème. Je préférerais plusieurs feuilles avec tous les éléments et de pouvoir choisir ce que je souhaite manger en même temps. Après, les serveurs font attention de ne pas amener notre dessert en même temps que le reste. Les points négatifs : - Le tarif des boissons... je les trouve exorbitants ! 4€ les 20cl de jus de fruits, Ice Tea... (Je reviens de Vincennes, où je suis allée dans un restaurant Japonais, les 33cl de jus de litchi était à 2€... à ce prix là, on se permet d'en prendre plus facilement 2^^). On s'est rabattue sur le cocktail de Jus de fruits à 5€ les 30cl... - Manque le porte baguette... petit détail, mais que j'apprécie avoir 😉 Malgré tout, cela reste une adresse où nous continuerons de prendre à emporter et pourquoi pas y retourner pour déjeuner.

J'ai vraiment aimé le service, tous les serveurs sont très gentils et sympathiques. L'ambiance est agréable et calme, avec une jolie décoration. La nourriture est très bonne. j'ai vraiment très bien mangé. Bonne qualité et prix dans l'ensemble. Je recommande une visite.

Un moment merveilleux ! La salle de restaurant est agréable et le menu à volonté a un prix correct. Les sushis sont DELICIEUX, le poisson très bon ! Je recommande vivement !!! Meilleur sushis de ROUEN à mes yeux enfin à mon estomac haha PS : seul bémol est l'attente qui est un peu longue entre les plats le soir ....

Très bon rapport qualité prix pour le menu à volonté du soir. Malgré une limitation pour les sashimi à 3 part par personnes et par poisson (ce qui fait tout de même 9 morceaux par poisson ) c'est tout à fait raisonnable et les produits sont frais et de qualité. Seul ou à plusieurs, je recommande ce restaurant japonais. La miso soupe est également très bonne. J'y retournerai volontiers. Rien à redire côté personnel, ils pourraient juste sourire un peu plus 😊, mais sympathique quand même.

Très bonne découverte ! 😊 Je recommande vivement, c'était delicieux et le personnel y est très agréable. 👌✨

Le choix concernant le buffet à volonté est restreint mais les produits sont de qualité. Personnel sympathique. Freddy a passé un bon moment et s'est régalé, il a même pu se dégourdir les pattes dans le jardin japonais après déjeuner.

Très bon japonais à volonté, on y va souvent avec mes amis. Je recommande. Petit bémol : salle bruyante.

J'ai pris service à la carte. J'étais servi rapidement. Il existe aussi service à volonté. Salle assez vide par rapport aux restaurants avoisinants, pourtant des plats sont bons, la nourriture fraîche.